2019年中國電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展、促進行業(yè)發(fā)展多重因素及行業(yè)發(fā)展趨勢分析預(yù)測[圖]

    一、電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展分析

    當前網(wǎng)民規(guī)模8.3億，網(wǎng)絡(luò)購物人群6.1億，網(wǎng)絡(luò)購物滲透率76.3%。2018年我國網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模超過9.3萬億，同比去年增長31%，最近8年CAGR超過42%。

    我國電商市場規(guī)模高速增長

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    相關(guān)報告：智研咨詢發(fā)布的《2019-2025年中國電子商務(wù)行業(yè)市場專項調(diào)研及投資前景預(yù)測報告》

    我國當前網(wǎng)絡(luò)購物滲透率

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    網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模增速%

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    網(wǎng)購規(guī)模增速走勢2016年電商件占比達到72%，近10年CAGR≈60%，同期非電商快遞CAGR≈29%。中性預(yù)期下，未來5年我國電商快遞件量有望翻倍。

    未來5年我國電商件數(shù)量有望翻倍（億件）

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    未來5年我國電商件數(shù)量增速預(yù)測

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    電商平臺紛紛將經(jīng)營重心轉(zhuǎn)向下沉市場。拼多多抓住消費市場下沉的機會快速發(fā)展，2018年平臺活躍買家數(shù)量4.19億，較2017年增長1.74億，增幅71%，GMV4716億元，增速達到233%，遠超電商行業(yè)平均增速。，71%的拼多多用戶來自二線及以下城市。淘寶通過聚劃算、淘搶購、天天特賣三大淘系平臺加速對下沉市場的滲透，2019數(shù)據(jù)顯示，淘寶+天貓新增1.02億年度活躍消費者中，有77%來自三四線城市及鄉(xiāng)村地區(qū)。京東通過京東拼購打開下沉市場，2019Q2財報電話會上，京東零售集團輪值CEO徐雷透露：京東來自三到六線城市的低線市場用戶增速高于一二線城市；現(xiàn)在新用戶當中，有將近七成來自低線城市；整體用戶里面超過一半來自低線城市。

    三大電商平臺活躍用戶數(shù)（百萬人）

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    拼多多用戶各線城市分布情況

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    整個電商快遞市場2018年占比80%來到400億件，全國網(wǎng)購交易規(guī)模9.4萬億。拼多多披露2018年平臺訂單數(shù)量為111億件，保守測算帶來94億件電商快遞包裹，成為行業(yè)內(nèi)除了阿里系以外最大的電商件來源。未來電商快遞包裹增量主要來自下沉市場，預(yù)計2019年全行業(yè)將產(chǎn)生120億件增量電商快遞包裹，拼多多或?qū)⒇暙I其中的一半。

    2019各主要電商平臺GMV及同比增長

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    2019年拼多多或?qū)⒇暙I電商件增量中的50%

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    二、促進電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的多重因素分析

    1、政策加碼，助力電子商務(wù)的發(fā)展

    近年來，電子商務(wù)行業(yè)政策頻出，促進行業(yè)健康發(fā)展。如：2018年8月31日，第十三屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第五次會議通過了《中華人民共和國電子商務(wù)法》。電商法強化電商平臺責(zé)任，規(guī)范電商經(jīng)營者行為，加強消費者權(quán)益保護，對于刷單、刪差評、“大數(shù)據(jù)殺熟”、“平臺二選一”等不正當市場行為予以明令禁止，有利于保障電子商務(wù)各方主體的合法權(quán)益，維護市場秩序，促進電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。電商法的正式實施標志著電子商務(wù)進一步走向規(guī)范發(fā)展的開始。

    2、數(shù)字技術(shù)驅(qū)動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新

    近年來，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、虛擬現(xiàn)實等數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展，為電子商務(wù)創(chuàng)造了豐富的應(yīng)用場景，正在驅(qū)動新一輪電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。新技術(shù)應(yīng)用催生營銷模式不斷創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)支持個性化場景，實現(xiàn)了針對不同消費者的定向?qū)з徍痛黉N；虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實技術(shù)逐步成熟，縮短了消費者與商品的視覺感知距離，提升用戶體驗，輔助交易達成。新技術(shù)應(yīng)用加快推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合，從無人便利店、零售體驗店、智能門店、互聯(lián)網(wǎng)門店、社交電子商務(wù)等方面積極搭建數(shù)字化電子商務(wù)新業(yè)態(tài)，推動電子商務(wù)向智能化、多場景化方向發(fā)展。

    3、網(wǎng)民規(guī)模的迅速增長奠定了良好的基礎(chǔ)

    電子商務(wù)的崛起得益于移動互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)的不斷發(fā)展，與此同時，智能手機的普及以及社交應(yīng)用的廣泛使用促使任何人都可以成為自媒體中心，以網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、社交化的形態(tài)，與他人產(chǎn)生交集。所以這時候出現(xiàn)了社群、社區(qū)、社交網(wǎng)絡(luò)的平臺，通過這些平臺，大家得以通過社交工具去聯(lián)系身邊的親朋好友，拓展自己的人脈關(guān)系發(fā)展電商業(yè)務(wù)。

    截至2018年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達8.29億，全年新增網(wǎng)民5653萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率為59.6%，較2017年底提升3.8%。其中，手機網(wǎng)民規(guī)模達8.17億，全年新增手機網(wǎng)民6433萬；網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的比例由2017年底的97.5%提升至2018年底的98.6%，手機上網(wǎng)已成為網(wǎng)民最常用的上網(wǎng)購物渠道之一。

    2016-2018年中國手機網(wǎng)民規(guī)模及占網(wǎng)民比例情況

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    4、移動支付為電子商務(wù)的網(wǎng)上交易提供了便捷性與安全性

    移動電子支付為電子商務(wù)的發(fā)展起著至關(guān)重要的地位。其優(yōu)勢是移動支付較傳統(tǒng)支付手段有著明顯的便捷性。傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付手段的使用場景為當面交易，而銀行轉(zhuǎn)賬支付則比較適用于大額的商業(yè)結(jié)算，移動支付結(jié)合兩者的優(yōu)點，現(xiàn)金交易的便捷性和轉(zhuǎn)賬支付的安全性，同時在網(wǎng)絡(luò)這種虛擬的交易環(huán)境中，移動支付更是起到了增信的作用。2018年中國移動支付業(yè)務(wù)605.31億筆，金額277.39萬億元，同比分別增長61.19%和36.69%。

    2016-2018年中國移動支付市場規(guī)模及增速走勢

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    5、電商物流服務(wù)水平不斷提高

    為提高電商物流效率和服務(wù)滿意度，京東、阿里巴巴、亞馬遜等電商平臺紛紛利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)對各自物流平臺進行整合，無人機、無人倉、無人車等技術(shù)全面啟動應(yīng)用，聯(lián)盟和智能化統(tǒng)籌的模式布局更加廣泛。郵政智能分揀機器人批量上崗；京東武漢亞洲一號“無人倉”、華北物流中心AGV倉、昆山無人分揀中心相繼投入使用，京東無人機飛行服務(wù)中心、全流程無人倉正式啟用；菜鳥網(wǎng)絡(luò)通過電子面單、智能分單超級機器人倉庫、末端配送機器人完成物流網(wǎng)絡(luò)的智能化與自動化搭建，并通過大數(shù)據(jù)和智能技術(shù)照能中小商家和中小物流。近年來，新技術(shù)、新模式在電商物流領(lǐng)域的應(yīng)用進一步擴大，使得物流快遞效率和覆蓋率得到加速提升，電商物流整體服務(wù)水平不斷提高。

    三、2019年電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測

    電子商務(wù)作為數(shù)字經(jīng)濟的突出代表，在促消費、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型等方面展現(xiàn)出前所未有的發(fā)展?jié)摿Γ矠榇蟊妱?chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供了廣闊的發(fā)展空間，成為我國應(yīng)對經(jīng)濟下行趨勢、驅(qū)動經(jīng)濟與社會發(fā)展創(chuàng)新發(fā)展的重要動力。近年來我國電子商務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，各種新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，在增強經(jīng)濟發(fā)展活力、提高資源配置效率、推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、開辟就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道等發(fā)面發(fā)揮了重要作用。

    2018年中國電子商務(wù)整體交易規(guī)模約為28.4萬億元，增長17.8%.隨著電商商務(wù)行業(yè)的逐步完善，預(yù)計2019年中國電子商務(wù)交易規(guī)模將超30萬億元，同比增長約為16.2%。

    2019年中國電子商務(wù)交易規(guī)模預(yù)計

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    2019年上半年，中國的網(wǎng)絡(luò)零售總額已達到195209.7億元，占社會零售總額的24.7%，截至2019年，中國移動電商用戶規(guī)模將突破7億人。

    2019年中國移動電商用戶規(guī)模預(yù)測

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    隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，電子商務(wù)發(fā)展將引領(lǐng)一系列新技術(shù)的發(fā)展。關(guān)鍵技術(shù)和商業(yè)模式將持續(xù)創(chuàng)新，大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能、生物識別等關(guān)鍵技術(shù)將在電子商務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用推廣，并進一步完善。電子商務(wù)賦能傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，進一步地向縣域（農(nóng)村）發(fā)展；此外，電子商務(wù)的治理環(huán)境也將日益完善，在電商立法、監(jiān)管制度、市場秩序維護、平臺治理等方面與時俱進，為電子商務(wù)的健康發(fā)展提供良好的政策環(huán)境支持。

    1、電商法推動網(wǎng)購市場走向規(guī)范

    《中華人民共和國電子商務(wù)法》作為我國電子商務(wù)領(lǐng)域首部綜合性法律，將對電子商務(wù)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。電商法強化電商平臺責(zé)任，規(guī)范電商經(jīng)營者行為，加強消費者權(quán)益保護，對于刷單、刪差評、“大數(shù)據(jù)殺熟”、“平臺二選一”等不正當市場行為予以明令禁止，有利于保障電子商務(wù)各方主體的合法權(quán)益，維護市場秩序，促進電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。電商法的正式實施標志著電子商務(wù)進一步走向規(guī)范發(fā)展的開始。

    2、電子商務(wù)賦能傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展

    消費升級背景下消費者對商品品牌、品質(zhì)和服務(wù)的需求提升，B2C網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模比重將進一步擴大。傳統(tǒng)生產(chǎn)制造知名品牌企業(yè)融網(wǎng)轉(zhuǎn)型開設(shè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店，將在B2C網(wǎng)絡(luò)銷售競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，對普通中小賣家?guī)碛绊?。在線餐飲、生鮮、旅游、家政等生活服務(wù)類電商將繼續(xù)保持較快增長，傳統(tǒng)店鋪、企業(yè)通過電商數(shù)據(jù)賦能，實現(xiàn)O2O快速發(fā)展。同時，將催生出一批以服務(wù)線上客戶為主的高坪效線下小店。

    3、新業(yè)態(tài)新模式活躍網(wǎng)絡(luò)消費市場

    各類流量APP產(chǎn)品的電商化轉(zhuǎn)型以及社交電商、內(nèi)容電商、直播等電商新業(yè)態(tài)的發(fā)展，形成多元化消費場景，滿足更多層次消費者需求，移動端網(wǎng)絡(luò)零售額占比將進一步提升，大數(shù)據(jù)應(yīng)用更加智能化。社區(qū)電商發(fā)展激活傳統(tǒng)社區(qū)店鋪，典型商業(yè)模式將在資本助力下實現(xiàn)快速復(fù)制推廣，推動各社區(qū)電商企業(yè)規(guī)模擴張，少數(shù)社區(qū)電商企業(yè)將在此輪競爭中擴大優(yōu)勢，領(lǐng)頭社區(qū)電商企業(yè)逐步顯現(xiàn)。

    4、電商應(yīng)用進一步向縣域（農(nóng)村）滲透

    智能手機在縣域（農(nóng)村）的普及應(yīng)用和社交拼購等電商新模式的蓬勃發(fā)展進一步激發(fā)縣域（農(nóng)村）電商消費市場，電子商務(wù)在縣域（農(nóng)村）滲透率進一步提升。隨著電商扶貧的深入推進，政策支持和資源傾斜推動農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善，農(nóng)產(chǎn)品“三品一標”建設(shè)得到加強，推動農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額增長，帶動農(nóng)村地區(qū)種養(yǎng)殖業(yè)規(guī)模擴大、電商物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民就業(yè)，電商扶貧惠及更多的貧困人口。

    5、跨境電商規(guī)模繼續(xù)保持快速增長

    跨境電商新業(yè)態(tài)在市場驅(qū)動和政府支持下將繼續(xù)保持快速發(fā)展。隨著系列跨境電商支持政策的陸續(xù)出臺推動跨境電商發(fā)展步入“快車道”。國際物流通道搭建、跨境電商人才引進培育、傳統(tǒng)企業(yè)跨境電商業(yè)務(wù)孵化、跨境電商大平臺、服務(wù)商引入等將進一步優(yōu)化跨境電商發(fā)展環(huán)境，跨境電商進出口額實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展。