熱點(diǎn)聚焦∣2023年中國智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀：社區(qū)服務(wù)能力提升，智慧養(yǎng)老將成為產(chǎn)業(yè)增長重要市場[圖]

內(nèi)容概要：智能社區(qū)建設(shè)并不是單一行業(yè)主導(dǎo)的項(xiàng)目建設(shè)產(chǎn)業(yè)，而是需要地產(chǎn)、物業(yè)企業(yè)統(tǒng)籌建設(shè)，科技企業(yè)提供大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、信息平臺(tái)、智能化設(shè)備等技術(shù)手段支持，運(yùn)營商提供運(yùn)營服務(wù)等全市場產(chǎn)業(yè)共同合作達(dá)成的行業(yè)市場構(gòu)建過程。自改革發(fā)展以來，建筑業(yè)、制造業(yè)、電信運(yùn)營、云計(jì)算等智慧社區(qū)市場發(fā)展所需的基礎(chǔ)支撐產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展，為我國智慧社區(qū)的建設(shè)提供了原始發(fā)展實(shí)力，疊加下游需求市場發(fā)展，產(chǎn)業(yè)市場穩(wěn)步增長。數(shù)據(jù)顯示，2017-2021年，我國智慧社區(qū)行業(yè)市場規(guī)模由3480億元逐年增長至5950億元，復(fù)合增長11.32%；初步統(tǒng)計(jì)，2022年，國內(nèi)智慧社區(qū)市場規(guī)模將突破至6500億元以上。

關(guān)鍵詞：云計(jì)算、智慧社區(qū)、智慧養(yǎng)老、社區(qū)服務(wù)、智能家居、人口老齡化

一、云計(jì)算等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展，助力智慧社區(qū)建設(shè)

智能社區(qū)建設(shè)并不是單一行業(yè)主導(dǎo)的項(xiàng)目建設(shè)產(chǎn)業(yè)，而是需要地產(chǎn)、物業(yè)企業(yè)統(tǒng)籌建設(shè)，科技企業(yè)提供大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、信息平臺(tái)、智能化設(shè)備等技術(shù)手段支持，運(yùn)營商提供運(yùn)營服務(wù)等全市場產(chǎn)業(yè)共同合作達(dá)成的行業(yè)市場構(gòu)建過程，其產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展需要房產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)/社區(qū)運(yùn)營、設(shè)備制造、系統(tǒng)集成服務(wù)、電信運(yùn)營等多領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)市場在其傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)需求基礎(chǔ)上加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代高新技術(shù)手段的融合發(fā)展，同時(shí)迎合市場，彼此間緊密聯(lián)系、合作，如?？低暸c萬科、大華股份與綠城、華為與興海物聯(lián)、恒大與騰訊、熵基與騰訊云等的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。

建筑業(yè)、制造業(yè)、電信運(yùn)營等行業(yè)是智慧社區(qū)市場發(fā)展所需的基礎(chǔ)支撐產(chǎn)業(yè)，自改革發(fā)展以來，國民經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)飛速發(fā)展態(tài)勢，各行業(yè)市場加速發(fā)展。2022年，我國建筑業(yè)生產(chǎn)總值、制造業(yè)增加值、電信業(yè)務(wù)收入分別達(dá)31.2萬億元、33.52萬億元、1.58萬億元，同比變化率分別為6.45%、5.89%、8%。國內(nèi)建筑基建能力不斷提升、機(jī)械設(shè)備設(shè)施制造生產(chǎn)實(shí)力不斷增強(qiáng)、市場運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)不斷積累，為我國建筑、制造等產(chǎn)業(yè)數(shù)字、智能化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，為我國智慧社區(qū)的建設(shè)提供了原始發(fā)展實(shí)力。

從部署類型或者說從“云”的歸屬分類來看，云計(jì)算主要分為公共云、私有云和混合云三種形態(tài)。其中，公有云是指基礎(chǔ)設(shè)施由某一組織所擁有，面向公眾或某一行業(yè)提供云計(jì)算服務(wù)的部署模式；私有云是指將云基礎(chǔ)設(shè)施與軟硬件資源部署在內(nèi)網(wǎng)之中內(nèi)，供機(jī)構(gòu)或企業(yè)內(nèi)各部門使用的云計(jì)算部署模式；混合云則是介于公有云服務(wù)、私有云服務(wù)之間的一種云計(jì)算部署模式。云計(jì)算作為新型基礎(chǔ)設(shè)施的核心環(huán)節(jié)，是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的關(guān)鍵底座，已經(jīng)成為推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、支撐數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，我國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢，行業(yè)市場規(guī)模從2016年的515億元增長至2021年的3229億元，復(fù)合增長速率達(dá)35.79%。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，2022年，國內(nèi)云計(jì)算市場規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大增長至4552.4億元。

在智慧社區(qū)建設(shè)中，面向公眾或某一行業(yè)、由IDC服務(wù)商或第三方提供應(yīng)用、存儲(chǔ)等云計(jì)算技術(shù)資源服務(wù)的公有云服務(wù)模式市場應(yīng)用最廣。據(jù)中國信息通信研究院數(shù)據(jù)，2021年，隨著下游智慧社區(qū)等產(chǎn)業(yè)市場公有云服務(wù)需求增長，我國公有云服務(wù)市場規(guī)模達(dá)2181.1億元，同比增長70.85%；其中，該行業(yè)IaaS、PaaS及SaaS市場規(guī)模分別為1614.7億元、196億元、370.4億元，同比變化率分別為80.39%、90.66%、32.9%。

二、社區(qū)智慧化進(jìn)程不斷推進(jìn)，亞洲成為產(chǎn)業(yè)市場中心

（一）全球市場：產(chǎn)業(yè)規(guī)模保持增長，市場中心逐漸移至亞洲地區(qū)

智慧社區(qū)是指通過利用各種智能技術(shù)和方式，整合社區(qū)現(xiàn)有的各類服務(wù)資源，為社區(qū)群眾提供政務(wù)、商務(wù)、娛樂、教育、醫(yī)護(hù)及生活互助等多種便捷服務(wù)的模式。自2008年IBM提出“智慧地球”和“智慧城市”概念以來，社區(qū)作為城市細(xì)胞，社區(qū)智慧化在新基建中起到“毛細(xì)血管”的重要作用，成為智慧城市治理中必不可少的組成部分， 智慧社區(qū)建設(shè)在全球范圍內(nèi)快速興起。2021年，全球智慧社區(qū)行業(yè)市場規(guī)模達(dá)1696.77 美元，同比增長0.46%；自2017年到2021年，產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模復(fù)合增長2.61%，呈現(xiàn)逐年增長態(tài)勢。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，2022年，全球智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模將突破達(dá)1700億美元以上。

智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展與地區(qū)、國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平息息相關(guān)，相較而言，美國、日本、歐洲、新加坡等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的智慧社區(qū)起步較早、發(fā)展較快且擁有更為豐富的經(jīng)驗(yàn)積累，是全球智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)初始發(fā)展國及地區(qū)。數(shù)據(jù)顯示，2021年，全球智慧社區(qū)市場主要分布在亞洲、北美洲及歐洲地區(qū)，其市場規(guī)模所占全球市場份額比例分別為64.34%、20.13%、13.13%。隨著包括中國在內(nèi)的發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，其城市生活等基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模不斷擴(kuò)大，智慧社區(qū)建設(shè)不斷增加，全球智慧社區(qū)市場發(fā)展中心逐漸移至亞洲地區(qū)。

（二）中國市場：社區(qū)服務(wù)能力提升，產(chǎn)業(yè)市場穩(wěn)步發(fā)展

1、整體市場

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用的技術(shù)日臻成熟，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字政府、新基建等項(xiàng)目工程建設(shè)加速推進(jìn)，智慧城市成為城市未來發(fā)展方向。而智慧社區(qū)作為城市智慧化發(fā)展建設(shè)過程中不可或缺的重要組成部分，對于強(qiáng)化城市和社區(qū)綜合管理能力、切實(shí)提升小區(qū)居住品質(zhì)、全面提高城市小區(qū)物業(yè)管理水平和管理效率具有不可替代的現(xiàn)實(shí)意義，行業(yè)市場迎來黃金發(fā)展機(jī)遇時(shí)期。2017-2021年，我國智慧社區(qū)行業(yè)由加速發(fā)展逐漸步入穩(wěn)步增長階段，產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模由3480億元逐年增長至5950億元，復(fù)合增長11.32%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年，國內(nèi)智慧社區(qū)市場規(guī)模將突破至6500億元以上。

智慧社區(qū)是涵蓋多個(gè)領(lǐng)域的全局性社區(qū)服務(wù)管理新模式，包括智慧安防、智慧消防、智慧醫(yī)療、智慧物業(yè)、智能停車、智能快遞、智能家具、智慧養(yǎng)老等多行業(yè)市場板塊。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前，我國智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)主要細(xì)分領(lǐng)域市場包括智能家具、視頻監(jiān)控設(shè)備、通信產(chǎn)業(yè)、射頻識(shí)別產(chǎn)品（RFID）、社區(qū)服務(wù)等；2021年，國內(nèi)智能家具、視頻監(jiān)控設(shè)備、通信產(chǎn)業(yè)、RFID行業(yè)所占智慧社區(qū)市場份額分別為23.5%、11.2%、5%、16%，社區(qū)服務(wù)及其他行業(yè)市場所占市場份額比例為58.7%。

相關(guān)報(bào)告：智研咨詢發(fā)布的《中國智慧社區(qū)行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀及競爭格局預(yù)測報(bào)告》

2、細(xì)分領(lǐng)域

據(jù)民政部數(shù)據(jù)顯示，2017年來，我國社區(qū)綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)和設(shè)施數(shù)量呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。2021年，全國社區(qū)綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)和設(shè)施數(shù)量達(dá)56.7萬個(gè)，同比增加5.6萬個(gè)；其中，社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)服務(wù)站、社區(qū)專項(xiàng)服務(wù)機(jī)構(gòu)和設(shè)施數(shù)量分別為2.9萬個(gè)、48.6萬個(gè)、5.2萬個(gè)?！笆奈濉卑l(fā)展綱要提出要依托社區(qū)數(shù)字化平臺(tái)和線下社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)，建設(shè)便民惠民智慧服務(wù)圈，提供線上線下融合的社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)治理及公共服務(wù)、智能小區(qū)等服務(wù)，推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，推動(dòng)居民生活幸福感提升。隨著國內(nèi)社區(qū)建設(shè)工作逐步推進(jìn)及社區(qū)智慧化建設(shè)工程推進(jìn)，我國城鎮(zhèn)、農(nóng)村社區(qū)服務(wù)能力逐年提升，行業(yè)市場規(guī)模不斷發(fā)展。

智能家居是居民生活數(shù)字、智能化實(shí)現(xiàn)的重要途徑及組成部分，是社區(qū)智慧化建設(shè)的主要推動(dòng)產(chǎn)業(yè)之一。近年來，隨著國家產(chǎn)業(yè)市場數(shù)字化綠色化轉(zhuǎn)型加速，物聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)、人工智能、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化數(shù)字高新技術(shù)市場應(yīng)用增長，智能門鎖、智能攝像機(jī)、智能開關(guān)、智能插座、WiFi路由器、藍(lán)牙網(wǎng)關(guān)、智能音箱、智能馬桶等智能家居產(chǎn)品種類不斷增加，產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模逐年擴(kuò)大。2021年，我國智能家居設(shè)備出貨量達(dá)2.3億臺(tái)，行業(yè)市場規(guī)模達(dá)5800.5億元，同比增長12.75%。初步統(tǒng)計(jì)，2022年，全國智能家居設(shè)備出貨量將達(dá)到2.4億臺(tái)，產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模將增長至6000億元以上。

三、城鎮(zhèn)化及人口老齡化程度不斷加深，為產(chǎn)業(yè)提高龐大需求市場

為提高國民經(jīng)濟(jì)增長發(fā)展“動(dòng)能”，推動(dòng)國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，城鎮(zhèn)化成為我國現(xiàn)代化發(fā)展的必由之路。隨著國內(nèi)城鎮(zhèn)化進(jìn)程持續(xù)推進(jìn)，疊加城市落戶政策的放松，據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2015-2022年，國內(nèi)城鎮(zhèn)居民人口數(shù)量呈現(xiàn)逐年增長態(tài)勢，復(fù)合增長1.88%。2022年，我國城鎮(zhèn)居民人口數(shù)量達(dá)92071萬人，同比增長0.71%，占全國總?cè)丝跀?shù)量比例達(dá)65.22%。城鎮(zhèn)人口數(shù)量增長表明我國城鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)群體擴(kuò)大，傳統(tǒng)社區(qū)管理模式實(shí)用程度不斷下降，城鎮(zhèn)社區(qū)智慧化升級(jí)發(fā)展成為必然趨勢，為智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了龐大的內(nèi)需市場，持續(xù)推動(dòng)行業(yè)市場發(fā)展。

在2022年國務(wù)院印發(fā)的《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》中提出，將持續(xù)促進(jìn)老年用品科技化、智能化升級(jí)及推廣應(yīng)用，建設(shè)兼顧老年人需求的智慧社會(huì)。該項(xiàng)政策的落地直接表明，未來，我國智慧社區(qū)建設(shè)的推進(jìn)必將兼顧甚至是偏向智慧養(yǎng)老型社區(qū)服務(wù)模式建設(shè)。數(shù)據(jù)表明，2022年，我國年齡在65歲及以上的居民人口數(shù)量達(dá)20978萬人，同比增長4.6%；全國老齡化人口比例高達(dá)14.86%，較2015年比例增加了4.36個(gè)百分點(diǎn)。國內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)市場需求呈現(xiàn)持續(xù)上升態(tài)勢，疊加養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)智慧化發(fā)展要求及趨勢，將為我國智慧養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展持續(xù)提高動(dòng)力，不斷推動(dòng)智慧養(yǎng)老社區(qū)產(chǎn)業(yè)市場增長。

以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢（m.yhcgw.cn）發(fā)布的《中國智慧社區(qū)行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀及競爭格局預(yù)測報(bào)告》。智研咨詢是中國領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，提供深度產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書、可行性研究報(bào)告及定制服務(wù)等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)。您可以關(guān)注【智研咨詢】公眾號(hào)，每天及時(shí)掌握更多行業(yè)動(dòng)態(tài)。