2022年中國智慧社區(qū)建設環(huán)境（PEST）分析：社區(qū)智慧化建設是社會發(fā)展必然要求[圖]

一、政治環(huán)境（P）

隨著中國5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的發(fā)展，國家相關(guān)部門出臺計劃鼓勵、指導智慧社區(qū)的建設，提出要以網(wǎng)絡、智能設施、存儲設備等硬件為基礎，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動，以數(shù)字化平臺為支撐，綜合利用各項信息技術(shù)，構(gòu)筑智慧社區(qū)技術(shù)底座，支撐社區(qū)智慧應用。以期在中國逐漸完成城鎮(zhèn)化的同時，完成對新型智慧城市的建設，提高居民城市居住便利性，增強居民生活幸福感，及方便相關(guān)部門對社會安全的監(jiān)管。

國家關(guān)于智慧社區(qū)建設部分政策匯總

資料來源：智研咨詢整理

中國31個省市自治區(qū)相關(guān)部門也根據(jù)中共中央指導、針對各自轄區(qū)內(nèi)智慧社區(qū)建設情況，陸續(xù)出臺相關(guān)政策指導轄區(qū)內(nèi)智慧社區(qū)建設，以便利居民生活、政府監(jiān)管，構(gòu)建新型智慧城市。如2020年8月，河南省人民政府辦公廳頒布了《關(guān)于加快推進新型智慧城市建設的指導意見》，其中明確了河南省智慧城市建設的目標：到2025年初步形成覆蓋城鄉(xiāng)的智慧社會，建成5個左右全國一流的新型智慧城市，其中關(guān)于智慧社區(qū)建設的主要措施有：發(fā)展智慧醫(yī)療、教育、金融、旅游，基于5G網(wǎng)絡建設全省統(tǒng)一的遠程醫(yī)療應用系統(tǒng)；推進生態(tài)宜居可持續(xù)化，實施智慧生態(tài)環(huán)境監(jiān)控、打造一體化智慧社區(qū)。

二、經(jīng)濟環(huán)境（E）

自2015年來，中國居民人均可支配收入復合增速有6.94%，居民人均消費水平復合增速達7.4%。2021年，中國居民人均收入有35128元，其中88%以上都用來進行生活消費，消費占收入比例比2015年增加了3各百分點左右。隨著中國居民收入水平提高，居民人均消費水平也隨之提高，人民對生活水平要求提高，更加追求生活的便利性、生活環(huán)境的安全性。

2015-2021年中國居民人均收入、消費水平及消費占比情況

資料來源：國家統(tǒng)計局、智研咨詢整理

近年來，中國居民人均服務類消費費用逐漸增加，2021年，中國居民服務類人均消費達10645元，自2015年來該指標復合增速與居民人均總消費增速一致，說明隨著居民收入提升，居民消費支出增加，而其中增加消費基本集中于居民在服務方面的消費，中國居民將極大一部分收入都用于自身生活水平質(zhì)量的提升上。

2015-2021年中國居民人均服務類消費支出情況

資料來源：國家統(tǒng)計局、智研咨詢整理

三、社會環(huán)境（S）

近年來，隨著中國經(jīng)濟發(fā)展及城鎮(zhèn)化率提高，中國城市人口密度越來越高，2021年中國城市人口密度達2778人/平方公里，復合增速達2.47%。城市人口密度大，給城市居民生活帶來不便，給政府部門管理帶來挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)城市社區(qū)無法滿足居民生活及城市建設需求。再者，隨著中國經(jīng)濟、社會的不斷向前發(fā)展，人民生活節(jié)奏過快，生活時間被不斷壓縮，因此超市、市場等線下生活服務已無法滿足現(xiàn)代城市居民生活需求。

2015-2020年中國城市人口密度

資料來源：國家統(tǒng)計局、智研咨詢整理

結(jié)合中國信息技術(shù)發(fā)展及社會服務業(yè)發(fā)展，將智慧城市概念引入社區(qū)建設，提出了智慧社區(qū)一站式解決城市居民生活問題的概念。在智慧社區(qū)的構(gòu)建中，智慧社區(qū)主要由智慧硬件+線上軟件平臺兩部分組成?；A社區(qū)設施加上各種線上平臺就構(gòu)成了各種智慧社區(qū)系統(tǒng)，如智能停車系統(tǒng)、智能家居系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)、電梯管理系統(tǒng)、智慧門禁系統(tǒng)、訪客邀請系統(tǒng)、物業(yè)繳費系統(tǒng)、投訴報修系統(tǒng)、社區(qū)生活系統(tǒng)、發(fā)放通知系統(tǒng)等，所有的智慧系統(tǒng)一起構(gòu)成了智慧社區(qū)基本架構(gòu)，為社區(qū)居民及物業(yè)公司提供了便捷、舒適、高端的社區(qū)生活、服務平臺。

這樣智能化的社區(qū)服務平臺涵蓋居民生活、工作、學習、娛樂等各個方面，與居民的生活息息相關(guān)，甚至能夠改變城市居民的生活方式，為居民提供一個互動的智慧網(wǎng)絡，創(chuàng)造安全、舒適、便利、愉悅的社區(qū)生活環(huán)境，提高居民生活舒適度、歸屬感、和幸福感，能真正提高居民的生活質(zhì)量。

相關(guān)報告：智研咨詢發(fā)布的《2022-2028年中國智慧社區(qū)行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀及競爭格局預測報告》

社區(qū)管理就是城市管理，在目前中國城市的社會情況下，傳統(tǒng)社區(qū)管理對居民來說耗時更長、對政府來說管理難度更大，政府決策建設智慧城市，而智慧社區(qū)建設作為智慧城市的建設的重要板塊，能夠推進智慧城市的建設與發(fā)展，對政府打造信息暢通、管理有序、服務完善、人際關(guān)系和諧的現(xiàn)代化社區(qū)具有重要意義。智慧社區(qū)將社區(qū)內(nèi)的大數(shù)據(jù)與政務系統(tǒng)打通，以社區(qū)作為政府傳遞新政策思想的新型單位，借助數(shù)字化、信息化的手段傳遞政策，加快電子政務向社區(qū)延伸，使得信息上傳下達，提高政府的辦事效率和服務能力，減少政府社會監(jiān)管難度。

服務行業(yè)作為中國經(jīng)濟的重要板塊之一，智慧社區(qū)的建設、發(fā)展必將帶動中國服務行業(yè)的應用、發(fā)展，拉動中國經(jīng)濟發(fā)展，進一步加快中國社會建設；信息技術(shù)行業(yè)作為智慧社區(qū)建設基石，隨著中國智慧社區(qū)建設逐步完善，該行業(yè)將進一步發(fā)展。

四、技術(shù)環(huán)境（T）

截至2022年7月，中國智慧社區(qū)相關(guān)信息技術(shù)專利提交申請1639件，包括855件發(fā)明專利、713件實用新型專利、71件外觀專利，其中通過審核的有744件，在審理期間的有515件。

2015-2021年中國智慧社區(qū)相關(guān)信息技術(shù)專利情況

資料來源：國家統(tǒng)計局、智研咨詢整理

2021年，中國與智慧社區(qū)相關(guān)的信息技術(shù)專利申請通過了281件，同比增加了26.58%。自2015年來，中國與智慧社區(qū)相關(guān)的信息技術(shù)專利申請通過數(shù)量復合增速達45.87%，說明自2015年來，中國社會對智慧社區(qū)建設相關(guān)投入增加迅猛，中國智慧社區(qū)建設基礎技術(shù)水平不斷提高。特別是中國研發(fā)突破了5G信息通信技術(shù)，這給中國智慧社區(qū)建設帶來新活力。

以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢（m.yhcgw.cn）發(fā)布的《2022-2028年中國智慧社區(qū)行業(yè)競爭現(xiàn)狀及投資決策建議報告》。智研咨詢是中國領先產(chǎn)業(yè)咨詢機構(gòu)，提供深度產(chǎn)業(yè)研究報告、商業(yè)計劃書、可行性研究報告及定制服務等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢服務。您可以關(guān)注【智研咨詢】公眾號，每天及時掌握更多行業(yè)動態(tài)。