同仁堂事故：三百年品牌長堤，潰于“蜂蜜”蟻穴，企業(yè)做品牌難做名牌更難

    媒體之前爆光了同仁堂代工企業(yè)“回收過期蜂蜜進入原料庫”事件，令人震驚。

    同仁堂創(chuàng)建于1669年(清康熙八年)，四年后開始供奉清宮御藥，歷經(jīng)八代皇帝，同仁堂迄今已逾349年，堪稱中國最古老的品牌之一，其堂訓(xùn)“炮制雖繁必不敢省人工，品位雖貴必不敢減物力”已成傳世名言。

    如今，品牌根基一朝動搖，三百年品牌長堤，潰于“蜂蜜”蟻穴，讓人不勝唏噓。

    同仁堂品牌的遭遇，說明我們的產(chǎn)生鏈出了問題，套用范偉一句話說，真是“防不勝防啊!”

    在中國，企業(yè)做品牌難，做名牌更難;只有擁有自己完整的全產(chǎn)業(yè)鏈，才能防止質(zhì)量事故的發(fā)生。

    縱觀同仁堂的歷史，就是一部同假冒偽劣做斗爭的歷史。同仁堂從康熙初期即開始供奉御藥。

    隨著同仁堂老字號的品牌不斷發(fā)展壯大，市面上開始出現(xiàn)了盜版同仁堂招牌、假冒同仁堂產(chǎn)品的情況。

    于是，同仁堂的樂氏祖先采取了“同仁堂只此前門外大柵欄路南一家，別無分號”的方式，將同仁堂的品牌傳承下來，同時也成為了一條祖訓(xùn)族規(guī)，既保證了同仁堂的藥材品質(zhì)又給消費者提供了一道防偽標(biāo)識。

    宣統(tǒng)年間，在濟南開設(shè)了宏濟堂藥店，這是除同仁堂以外，由樂家的人開設(shè)的第一家外地老鋪。

    樂家后人留學(xué)海外，接受了外來文化的熏陶，其中，樂達莊留學(xué)到日本、樂達仁到德國、樂達義到英國游學(xué)?；貒笏麄兿群笤谌珖鞯亻_設(shè)了“樂家老鋪”，總計44個，品牌雖多，但大家牢記“修合無人見，存心有天知”的古訓(xùn)，嚴(yán)守品質(zhì)關(guān)，關(guān)于同仁堂拒絕假貨。

    電視連續(xù)劇《大宅門》中有生動的描述：作為白家第三代掌門人白景琦的獨生兒子，白敬業(yè)在柜上掌管配藥房，可以說是被寄予重望，委以重任。但是，白敬業(yè)偷工減料，以次充好，偷梁換柱，惹得白家的老管家、老藥劑師許先生、涂二爺憤而請辭，以致事情鬧到了白景琦處。

    白景琦左右為難，如果隱瞞真相，放任假藥泛濫，必然危及“白家老號”的企業(yè)信譽，兒子白敬業(yè)也必然得加以處分?？扇绻环胚@批藥出廠，將損失慘重，已是債臺高筑的“白家老號”，企業(yè)更是雪上加霜。

    一身鐵骨的七爺白景琦臨危不亂，舍利取義，他決定自曝家丑。白景琦當(dāng)即召集藥行商會全體員工，大庭廣眾之下，他痛心疾首，嚴(yán)厲處置了不肖之子白敬業(yè)，一把火當(dāng)眾銷毀了價值7萬兩銀子的假藥，并宣誓：“白家老號”絕不賣假藥，視質(zhì)量為生命!

    百年老號同仁堂也一如電視劇所展示的那樣，多少年來嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，品牌美譽使同仁堂已行銷40多個國家和地區(qū)。

    后來，同仁堂老藥鋪的收入已不能維系樂家人的經(jīng)濟開支。更多的收入則是“樂家老鋪”名下的達仁堂、永仁堂、宏濟堂、樂仁堂、懷仁堂、宏仁堂、樂舜記、宏達堂、繼仁堂及沛仁堂。

    隨著人們生活方式的轉(zhuǎn)變，享譽全國的中草藥店鋪同仁堂在悄然進行品牌轉(zhuǎn)型，開始進軍保健品行業(yè)。

    此次的同仁堂“蜂蜜門”發(fā)生在它旗下的子公司“北京同仁堂蜂業(yè)有限公司”，主要業(yè)務(wù)為加工蜂產(chǎn)品。

    2018年12月16日，同仁堂發(fā)布公告稱相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)全部封存，受“蜂蜜門”事件影響，同仁堂當(dāng)日開盤大跌4.33%，每股跌至28.71元，市值已蒸發(fā)16.59億元。

    德國的工業(yè)4.0計劃與美國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略掀起了第四次工業(yè)革命的浪潮，而中國國內(nèi)的品牌制造業(yè)始終在產(chǎn)業(yè)鏈的低價值區(qū)域徘徊，同仁堂三百年品牌長堤，潰于“蜂蜜”蟻穴，說明了中國品牌的產(chǎn)業(yè)鏈必須重建。

    在開拓市場的同時，老品牌更應(yīng)該擁有全員“品牌”管理意識，產(chǎn)品可以貼牌，品質(zhì)產(chǎn)品不能外包。

    品牌意識應(yīng)該成為一種公共意識，品牌戰(zhàn)略應(yīng)該上升為國家品牌了。品質(zhì)品牌立國，應(yīng)該成為中國的全民共識。

    具有三百多年品牌歷史的同仁堂，更應(yīng)該形成一種全員參與、全員管理的品牌管理意識，這樣才能更好的發(fā)展民族品牌，給予老品牌更強的生命力。

    老品牌要善于創(chuàng)新，比如運用區(qū)塊鏈技術(shù)，預(yù)防“蜂蜜門”悲劇的重演。區(qū)塊鏈技術(shù)可以讓產(chǎn)品上鏈，實現(xiàn)產(chǎn)品溯源，建立起產(chǎn)品與消費者的信任機制。

    區(qū)塊鏈技術(shù)以“安全、公開、透明、數(shù)據(jù)不可篡改、開放、匿名、去中心“等特點成為重構(gòu)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展生態(tài)的新技術(shù)。區(qū)塊鏈將以一種全新的方式建立交易的信任、仲裁、記錄分布式帳本，讓做假者無處可逃。

    目前，這種防偽技術(shù)在社會中已經(jīng)得到了初步應(yīng)用，在藥品、服飾、電子、漁船等各行各業(yè)都能見到溯源技術(shù)的影子，射頻識別、二維條碼和近場通信等基于溯源模式孵化出來的防偽技術(shù)也越來越多。

    區(qū)塊鏈和分布式賬本技術(shù)，很可能是我們這個時代，下一個可以和互聯(lián)網(wǎng)相提并論的偉大發(fā)明。借助新技術(shù)，希望同仁堂能夠鳳凰涅磐、浴火重生。