智能手機(jī)的路很長,金立仍然有戲。其想象空間取決于這個“資深大叔”級企業(yè)能否繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)真正的年輕化、活出時(shí)代感,能否確保不變成一個被時(shí)代和對手驅(qū)趕的“中年油膩男”……
俞雷實(shí)在忍不住了,本來就直來直去的他通過微博發(fā)出聲音:“廣告費(fèi)呢,確實(shí)欠了媒體,但個別媒體也沒必要以死相逼吧。我們無論對媒體還是內(nèi)部會議,這個觀點(diǎn)都是非常明確的,給金立時(shí)間,供應(yīng)商的錢和媒體的錢都會還的。”
他確實(shí)有理由感到委屈,身為金立營銷副總裁的他是這次危機(jī)的“替罪羊”——許多報(bào)道聲稱,近兩年來經(jīng)他手花出去的廣告費(fèi)有60億元之巨,而且關(guān)鍵是,花這么多錢銷量反而下滑了。
果真如是,近日正在裁員以求度過資金危機(jī)難關(guān)的金立應(yīng)該首先拿他開刀,直接把這個“罪羊”坐實(shí)。奇怪的是,他依然呆在深圳,依然在金立上班,并為金立吶喊。董事長劉立榮縱使千難萬難,也沒有動他,可見,從根本上講,他對俞雷上任以來的業(yè)績還是認(rèn)可的。事實(shí)上,自2015年進(jìn)入金立以來,俞雷的職責(zé)也在不斷增加,最初負(fù)責(zé)品牌傳播和市場推廣,2017年更開始主管全國營銷業(yè)務(wù),甚至承擔(dān)國際市場營銷的部分責(zé)任。
現(xiàn)在,金立確實(shí)發(fā)生了資金鏈危機(jī)。從表面上看是“營銷賭博”或者廣告費(fèi)用太多,實(shí)質(zhì)上可能是劉立榮的棋局一下子鋪得太大,步伐邁得太快。有時(shí)候,規(guī)模越大,風(fēng)險(xiǎn)就越大,因?yàn)槲C(jī)往往不是在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)下發(fā)生的,而是在高歌猛進(jìn)中突然出現(xiàn)的。
兩次里程碑式勝利
劉立榮一向以思維縝密、行事謹(jǐn)慎著稱。
十多年前,筆者曾造訪過成立僅3年的金立通信公司,彼時(shí)的金立已然成為國產(chǎn)手機(jī)黑馬,卻還是個沒有取得手機(jī)牌照的“山寨”廠商。
那時(shí)的劉立榮30多歲,說話輕言慢語,舉手投足斯文謙和,完全看不出是在著名的金正DVD公司做過計(jì)劃、生產(chǎn)、渠道銷售,最后高居副總裁的悍將模樣。但他創(chuàng)立的金立,成立僅兩年就創(chuàng)下了180萬臺出貨量的業(yè)績,在當(dāng)時(shí)國產(chǎn)手機(jī)的普遍下滑潮中,逆流而上。
那時(shí),酷愛圍棋的劉立榮聽說我同事是圍棋業(yè)余四段,立即擺下棋局。他的棋風(fēng)看似不經(jīng)意實(shí)則謀局深遠(yuǎn),待到中后期兇猛立現(xiàn),環(huán)環(huán)相扣將我同事殺得人仰馬翻。
因此,看似斯文、慢性子的劉立榮其實(shí)敢于冒險(xiǎn),一旦瞄準(zhǔn)機(jī)會他的出擊便極富侵略性。2005年他就敢花費(fèi)千萬元聘請劉德華做代言人,打造金品質(zhì)的金立,同時(shí)年底甩出1.06億元廣告費(fèi)給央視,成為手機(jī)行業(yè)的“標(biāo)王”。
有人這樣分析,在廣東,任何一家比較有名的電子產(chǎn)品企業(yè)的高管,多多少少都和“小霸王”有一些淵源。從“小霸王”直接分拆出來三個企業(yè):步步高、金正、愛多;從金正又分出金立手機(jī)。但可能很多人并不知道小霸王的領(lǐng)軍人物是段永平——現(xiàn)在兩大手機(jī)品牌OPPO和vivo的創(chuàng)始人和大股東。金立的打法多多少少受段永平的影響,包括金立早期的明星策略和在央視投放廣告的策略,及近兩年的多明星代言和多媒體重金投放。
很快,這些投入就獲得了回報(bào)。2005年5月,錯過了第一批手機(jī)核準(zhǔn)的金立通信終于獲得GSM和CDMA雙牌照,一舉擺脫掉山寨機(jī)的帽子,并以700萬臺產(chǎn)能脫穎而出。
這是金立第一個里程碑式的勝利。此后的金立連續(xù)四年以劉德華為形象代言人,成功樹立自身的“品質(zhì)化”形象;在媒體投放上,金立仍然保持較高的力度:2006年冠名鳳凰衛(wèi)視欄目、冠名湖南衛(wèi)視連視劇《金枝欲孽》《創(chuàng)世紀(jì)》、贊助湖南衛(wèi)視《超級女聲》,2007年繼續(xù)冠名湖南衛(wèi)視情感連續(xù)劇《苦戀花》……
2010年,靠著強(qiáng)力的品牌宣傳,憑借獨(dú)特的超長待機(jī)和超級續(xù)航的產(chǎn)品賣點(diǎn),終端渠道和電視購物直銷并舉的多渠道策略,金立創(chuàng)造了一個營銷傳奇,終于笑到了“最后”,出貨量居國產(chǎn)品牌第一,突破1000萬臺,成為名副其實(shí)的國產(chǎn)功能機(jī)之王。無論是在國內(nèi)開放市場還是在國際ODM(原始設(shè)計(jì)制造商)市場的份額上,金立都是當(dāng)之無愧的國產(chǎn)手機(jī)第一品牌。
也就是說,只用8年時(shí)間,金立就贏得了它發(fā)展歷程中第二個里程碑式的成就,以一己之力與諾基亞和三星分庭抗禮。彼時(shí),曾一度將國際品牌殺得頻頻后退的國產(chǎn)手機(jī)波導(dǎo)、夏新、南方高科、科健等品牌卻已淪落為三線品牌,甚至在市場上銷聲匿跡。
再戰(zhàn)智能手機(jī)
但在企業(yè)的發(fā)展歷程中,沒有“最后”一說,只有不斷的戰(zhàn)斗。
2011年,金立享受成為“第一”的喜悅不久之后,市場就發(fā)生了翻天覆地的變化。智能手機(jī)時(shí)代來臨了。
其實(shí),這一跡象早有預(yù)兆。2007—2008年,一直是PC電腦商的蘋果發(fā)布了iPhone和第二代iPhone 3G;2009年蘋果發(fā)布的iPhone 3GS和iPhone 4更是讓中國消費(fèi)者幾乎瞬間癡狂(當(dāng)然全球也如此,外行成為手機(jī)這一行業(yè)的真正顛覆者)。
成功有時(shí)不是成功者的通行證,反而是失敗者的墓志銘。TCL手機(jī)曾經(jīng)在黑白機(jī)時(shí)代創(chuàng)造了顛峰,但卻在彩屏?xí)r代失去先機(jī)??逻_(dá)曾經(jīng)在傳統(tǒng)膠卷業(yè)內(nèi)打遍天下無敵手,甚至將中國七家膠卷廠全部收入囊中,然而等待它的卻是數(shù)碼相機(jī)帶來的滅頂性危機(jī)。
金立對智能手機(jī)的擁抱是從2011年底開始的。彼時(shí)的蘋果發(fā)布了iPhone 4S,被人們稱為神一樣存在的喬布斯去世,他僅用了短短四五年時(shí)間,就為世界創(chuàng)造了一個再度偉大的蘋果。
劉立榮確實(shí)擅長革公司的命。一旦決定轉(zhuǎn)型,速度就非??臁纳秸瘷C(jī)到品牌機(jī)再到智能機(jī),能夠存活下來的手機(jī)廠商屈指可數(shù)——甚至連國際大牌諾基亞和摩托羅拉都幾乎隱身了,但金立依然像只烏龜一樣堅(jiān)忍地前行并且出貨量還在不斷攀升,直至2017年全球達(dá)2700萬臺,銷售收入達(dá)到數(shù)百億元。這一點(diǎn)你不能不佩服金立和劉立榮。
有人說金立進(jìn)入智能手機(jī)太晚了。但這符合劉立榮的行事風(fēng)格,他一向是穩(wěn)中求進(jìn)、均衡發(fā)展的思維。前面的成功更證明了,這種后發(fā)制人的策略也有其過人之處。這次智能手機(jī)之役,金立能否再度迎頭趕上?
事實(shí)證明,劉立榮寶刀未老。2012—2014年,金立在智能手機(jī)上固然走過一些彎路,但2015年劉立榮重新掌舵后,重新梳理了產(chǎn)品線,形成了M、W、S、F和金剛5個產(chǎn)品系列;果斷砍掉“小清新”的產(chǎn)品定位,帶領(lǐng)金立重新回歸以“續(xù)航”為賣點(diǎn)的商務(wù)路線,并在此基礎(chǔ)上添加了新的內(nèi)涵——安全。
只用了一年時(shí)間,2016年金立手機(jī)的全球出貨量就達(dá)到了4000萬臺,比2015年增長了53%(一說是21%),只遜于OPPO和vivo,而曾經(jīng)一度風(fēng)頭無兩的小米,當(dāng)年則下降了25%。
可見,雖然劉立榮自詡為一只昂首前行的烏龜,但這只烏龜發(fā)起威來,竟然跑得比兔子還要快。這一規(guī)模讓金立有了沖刺進(jìn)入第一陣營的基本實(shí)力。這時(shí)的劉立榮看到了智能手機(jī)加速集中化的趨勢,有了時(shí)不我待的緊迫感。2017年初,他就提出了“攻城”“拔寨”的戰(zhàn)略,開啟雙線作戰(zhàn)的全面進(jìn)攻,以M系列強(qiáng)化、鞏固以政商人群為主的傳統(tǒng)用戶,主攻華為這一競爭對手;以更加時(shí)尚潮流的S系列爭奪年輕用戶,主攻OV(OPPO和vivo)的市場。2017年中,他甚至提出一個觀點(diǎn),未來手機(jī)企業(yè)如果出貨量不能達(dá)到1億部就無法生存。
他似乎看到殘酷的遠(yuǎn)方,因此希望迎頭趕上。這份雄心來自王者之心,也來自15年浸淫的基礎(chǔ)和實(shí)力。然而,計(jì)劃沒有變化快,這一年最大的市場危機(jī)卻悄然來臨。據(jù)國外權(quán)威機(jī)構(gòu)IDC公布的數(shù)據(jù),2017年,全球智能手機(jī)出貨總量均出現(xiàn)下滑,其中全球市場下滑了0.5%,中國市場則下滑了5%。經(jīng)歷連續(xù)幾年的快速增長后,大家更換手機(jī)的新動力幾乎消失了。手機(jī)行業(yè)幾乎每5年都要爆發(fā)一次的行業(yè)革命又來臨了。
相比之下,技術(shù)派的華為越戰(zhàn)越勇,OV則繼續(xù)成為年輕人的代言者,擁有互聯(lián)網(wǎng)思維的小米再度以其性價(jià)比重回高速增長。這些新生代的品牌手機(jī)似乎將金立這個手機(jī)大叔狠狠地甩了幾條街。
這一次智能手機(jī)之戰(zhàn)的上集似乎已見分曉:金立想要再現(xiàn)往日后發(fā)先至的榮光似乎不可能了,何況現(xiàn)在又發(fā)生了資金鏈危機(jī)!但別急,還有5G時(shí)代的下集,市場競爭只有當(dāng)下,沒有最后。
金立還有戲嗎?
那么,國產(chǎn)品牌中排名第五的金立還有戲嗎?
我的觀點(diǎn)是:有戲。
首先,金立進(jìn)行品牌年輕化和中高端化的戰(zhàn)略是對的。在消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級的今天,企業(yè)必須從規(guī)模企業(yè)向價(jià)值企業(yè)遞進(jìn),否則,金立將在三四五線城市逐步被邊緣化,被新生代消費(fèi)者拋棄。
其次,在市場強(qiáng)手如林的情況下,金立卻選擇雙線同時(shí)作戰(zhàn),不但資源不聚焦,反而模糊了品牌定位。相比之下,對手十分聚焦,OV主攻年輕人,小米主攻性價(jià)比,而華為則以技術(shù)占據(jù)國產(chǎn)高端品牌的位置。這些成功者全都只聚焦自己的某一項(xiàng)優(yōu)勢。
再次,雖然差距被進(jìn)一步拉大,但金立的基本面沒有太大變化,價(jià)格反而提高了,部分機(jī)型甚至表現(xiàn)優(yōu)異。根據(jù)第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)賽諾公布的《中國移動通訊市場2017年12月份快報(bào)》,在1500—1999元這個黃金價(jià)位檔上,金立手機(jī)的市場份額與OPPO、vivo、榮耀一并殺入前四;在2500—2999元價(jià)位檔,金立也取得了第六的排名,在中高端品牌中占有一席之地。
這說明,近兩年來的轉(zhuǎn)型初見成效。轉(zhuǎn)型升級的道路不是一帆風(fēng)順的,更何況手機(jī)這種消費(fèi)者極為敏感的電子消費(fèi)用品。
換言之,即使無望爭取第一的位置,單憑每年數(shù)千萬的智能手機(jī)銷量,金立用戶的數(shù)據(jù)和廣告媒體資源足以令其成為一個極具價(jià)值的公司。順便說一句,如果金立上市將能帶來更充裕的投資。
最后,此次的危機(jī)并非基本的運(yùn)營層面發(fā)生了根本變化,而應(yīng)該是投資過于龐大、花費(fèi)集中和預(yù)期業(yè)績增長未能實(shí)現(xiàn)三重作用的結(jié)果。其中第一項(xiàng)應(yīng)是首要責(zé)任,后兩者則是轉(zhuǎn)型升級應(yīng)可承受之陣痛。再加上,手機(jī)原本就是一個靠單款爆品即可打贏天下的行業(yè),在行業(yè)內(nèi)沉淀16年的金立如果能拋棄歷史包袱,大膽求新,彎道超車,仍然有機(jī)會快速迎頭趕上。
未來的金立不能再躲在別人后面拼命追趕。它必須在某些技術(shù)上大膽應(yīng)用,獨(dú)創(chuàng)功能,推出令消費(fèi)者尖叫的產(chǎn)品,在此基礎(chǔ)上重度聚焦。因?yàn)楫a(chǎn)品是競爭的真正原點(diǎn),而聚焦則是戰(zhàn)略定位的基本準(zhǔn)則——對手機(jī)行業(yè)是第一準(zhǔn)則。
智能手機(jī)的路很長,金立不但仍然有戲而且戲份頗足——至少可以甩錘子幾條街。金立的想象空間取決于這個“資深大叔”級企業(yè)能否繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)真正的年輕化、活出時(shí)代感,能否確保不變成一個被時(shí)代和對手驅(qū)趕的“中年油膩男”……
加油金立!這次危機(jī)只是企業(yè)可能面臨的無數(shù)個危機(jī)的一部分,只不過不幸的是變成了公開事件。但它的出現(xiàn)也可能成為一個契機(jī),倒逼金立與過去積累的太多由成功伴隨而來的習(xí)慣、傳統(tǒng)告別,以歸零的心態(tài)輕裝上陣,再度出發(fā)。
更何況,退一步講,一個優(yōu)秀的企業(yè)未必必須做到規(guī)模第一才能生存,只要定位清晰,憑其每年數(shù)千萬臺的銷量,金立依然可以展現(xiàn)個性價(jià)值,活出風(fēng)采。
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