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小米8:看的見的模仿,看不見的營銷

    小米8的發(fā)布,齊劉海又遭遇了鋪天蓋地的吐槽,其外觀設計被調(diào)侃稱之為安卓版的iPhone X,是在向蘋果致敬,但這種吐槽倒不似往常僅僅局限在國內(nèi),已引起了諸多外媒的高度關注。

    比如CNET評價小米8是最好的iPhone X翻版機型,它幾乎擁有iPhone X的所有主要特性。比如劉海屏,手勢操作,3D人臉解鎖,Animoji等。

    9to5Mac認為,小米8和Leagoo S9一樣,復制了iPhone X背面雙攝的設計以及前面“劉海屏”設計,并且還內(nèi)置一個和iPhone X非常相似的壁紙。

    BGR的標題是“最可靠的iPhone X克隆,甚至比一加6便宜”。TNW認為小米8與iPhone X完全相同??萍季W(wǎng)站TechCrunch則批評小米8是最無恥的iPhone模仿者。

    有意為之還是懶政思維?

    為什么其他廠商發(fā)布的齊劉海全面屏沒有遭遇這么激烈的評價。其實就在于人們在心理上看待模仿這事兒有個臨界點。

    就如那句:“第一個把美女比作鮮花的是天才,第二個重復這一比喻的是庸才,第三個重復這一比喻的是蠢材。”放到手機廠商對iPhone X的模仿致敬上,道理也是相通的。

    第二個原因是許多廠商雖然在模仿,但在模仿的基礎上都會堅持一些原則,比如其它很多安卓廠商盡可能縮小“劉海”在整個屏占比中的面積,或者針對劉海做一些差異化,盡管聊勝于無,但也總可以說是微創(chuàng)新。

    多數(shù)廠商至少在機身背面攝像頭位置的擺放有所差異。但小米8呢,從寬劉海和豎置雙攝,F(xiàn)ace ID 都是同款,除此之外有人總結(jié),同款Animoji,同款影棚光效,同款圓角設計,就連命名方式都是蘋果同款,跳過小米7,直接推出8。

    這有兩個可能,其一,是小米有意為之,有意為之的理由很簡單,不少人對iPhone X是有需求的,但是迫于價格愿意退而求其次,既然如此,為何不選一個模仿的最徹底而且價格上又便宜的那個?

    其二是一種懶政思維。畢竟,與其他廠商相比,小米不是專業(yè)做手機的,而是做硬件百貨。直接將iPhone X的設計拿來用,省心省力,剩下的時間、資源與資金可以用到其他硬件的鋪貨上去。

    讓擁有“iPhone X”不再是每個年輕人遙不可及夢想

    從這些年的手機圈的做法來看,對蘋果的致敬無處不在,從iPhone5的三段式背部機身設計到iPhone6的外觀設計,從iPhone7Plus的后置雙攝到iPhone X的劉海屏幕與豎排雙攝等。

    而iPhone X的價格太高,模仿iPhone X的外觀,價格又只是接近三分之一,這種吸引力無疑是巨大的。它極度拉低了人們體驗“iPhone X”齊劉海全面屏的門檻。

    而對于今天的小米來說,利潤從來就不是外界衡量它的估值的指標,因此小米對外界只需傳遞出貨量數(shù)據(jù)即可。從此前招股書看,小米2017年智能手機平均售價每部881.3元,2016年為879.9元。紅米才是小米的核心出貨機型。

    Counterpoint公司整理調(diào)查的關于“2017年中國最暢銷的十大手機”的榜單中,基本上被OV、iPhone、榮耀等廠商承包,賣的最好的是OPPO R9s,其次是iPhone7 plus與vivi X5,其中,小米只有一款紅米手機進入了第九名。

    而小米在印度市場上的快速增長,以紅米Note5和紅米5A紅米系列也是功不可沒。劃出了5%的利潤線之后,再也無需給外界解釋為何高端市場爬坡無力,屌絲標簽揮之不去了。只要出貨量足夠大,資本市場才會對其給予更高的估值。

    因此對于小米來說,紅米一直是主力,其他機型是增量,能有銷量固然好,銷量不好也有紅米托底,但是,小米總得有夢想,畢竟紅米之外的機型,小米基本上難見爆款,得想辦法驅(qū)動出貨。

    而當前小米8以iPhone X近三分之一的價格,以類似高仿版的存在會不會拉升一下中端市場的出貨?這種可能性還是有的。高仿版背后的對標與性價比意圖是很明顯的——那就是讓擁有“iPhone X”不再是每個年輕人遙不可及夢想,而是近在眼前的現(xiàn)實,畢竟,2699元買不了吃虧也買不了上當。

    無奈背后,也是對于供應鏈的掌控力的缺失

    我們知道,蘋果對供應鏈的強勢掌控力很容易驅(qū)動供應鏈端去適應它的產(chǎn)品型號、樣式與規(guī)格,并大規(guī)模量產(chǎn)并將該技術發(fā)展成熟,其他廠商就不行。

    在目前來看,在供應鏈端各條產(chǎn)線都會優(yōu)先為蘋果準備的,iPhone X發(fā)布到今天,劉海全面屏在供應鏈端已經(jīng)被適應、磨合,并且成熟,成為各供應鏈量產(chǎn)的主流全面屏規(guī)格樣式。

    你要做其他的全面屏形態(tài),要掌控了供應鏈端才行,不然供應鏈端也無法適應你的量產(chǎn)與品控要求。

    比如說三星由于自身掌控了屏幕產(chǎn)線,才可能走自身的特色路線。小米8用劉海全面屏,這本質(zhì)上也是一種供應鏈掌控力缺失下的無奈選擇。

    所以我們也能看到雷軍的無奈解釋:“全面屏目前還沒有完美的解決方案,小米8在額頭上加了很多新功能,是無奈之下才用了劉海屏。其實用習慣了你會發(fā)現(xiàn)其實劉海屏并沒有那么難看。”

    非顛覆式另類創(chuàng)新有風險,模仿蘋果才是最穩(wěn)妥的選擇

    筆者曾經(jīng)在《唱不衰的蘋果》一文中指出,在目前的國內(nèi)智能手機市場,競爭之激烈程度超過以往任何時期,一池一城之失,也關乎市場格局的微妙變局,踏入未知領域也意味著一種冒險。

    互相模仿對方的產(chǎn)品策略與功能組合,齊齊盯著蘋果的外觀設計與功能創(chuàng)新成為了最為穩(wěn)妥的選擇。

    因為在趨同性產(chǎn)品功能與外觀設計的情況下,銷量數(shù)據(jù)成為影響用戶選擇的重要變量,要追求更好的銷售數(shù)據(jù),保守求穩(wěn)抱著蘋果的大腿就成了多數(shù)公司最穩(wěn)當?shù)牟呗耘c選擇。

    因為在手機市場,追求非顛覆式的另類創(chuàng)新少有成功的先例,比如小米最近幾年其設計開始有一些獨立設計元素,尤其是小米MIX系列最具代表性。但是小米MIX的市場關注度明顯偏低,其銷量與性價比的紅米系列相比,更是差距甚大。

    因為另類創(chuàng)新意味著它是一種對潛在未知市場需求的試探,很可能會跳脫出主流之外被邊緣化,承擔更多的風險。

    在某些條件下,吐槽其實是一種免費的營銷

    其實所謂“負面營銷”指的是通過“負面”事件,引起消費者和媒體的關注、評論,從而低成本、快速獲得傳統(tǒng)營銷手段巨額投入才能達到的效果。但其實回過頭想想,模仿蘋果真的是負面嗎?

    不見得,在品牌影響力與各方面實力差距懸殊的時候,模仿不是負面,而是一種借勢營銷,并且有意識去滿足去投射“iPhone X”的性價比之選。其實已經(jīng)不少網(wǎng)友了解后也是表示,“這配置這價格,還買什么iPhoneX。”,也有網(wǎng)友說,“iPhone X買早了”。

    因為既然異形屏齊劉海的話題這么熱,而且不少用戶都在吐槽這種設計,你跟著出個齊劉海,必然會引發(fā)大規(guī)模的關注與吐槽。負面營銷也是營銷,它迎合了大眾對于集體模仿的心理宣泄,因為社交網(wǎng)絡對人們的信息接收與甄選起到了很大的引導作用,大眾在社交網(wǎng)絡中逐漸形成了一種拼命追逐熱點、找段子取樂吐槽的心理現(xiàn)象。

    這是背后推波助瀾的重要因素。吐槽營銷帶來的話題度與關注度,比品牌廣告效應要強,相當于省掉了一大筆營銷費用開支。在吐槽對罵互撕中,會呈現(xiàn)口碑兩極的罵戰(zhàn),這樣一來推動產(chǎn)品熱點指數(shù)曲線波動繼而形成多個小高潮,就很容易在社交網(wǎng)絡達成瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)與傳播的蝴蝶效應,更多人的胃口被調(diào)動了起來。

    接下來,這導致原本無視的用戶反而有了好奇心,加之都在吐槽反而降低了期待值,最后體驗的結(jié)果很可能的反應是,不少用戶可能會覺得其實這款手機沒那么差,而是人們對它偏見過重。

    另一方面,從心理學角度來看,情緒記憶的力量要超過對事實的記憶的力量,短期的負面情緒刺激并不會改變消費者對品牌形象,反而對銷量與產(chǎn)品功能訴求會有一定的刺激作用。

    比如說,過去紅米Pro發(fā)布會中拿出了“十核雙莖頭”預熱的營銷文案,曾遭遇廣泛的媒體與用戶吐槽,但人們從字面上記住了“小米的新產(chǎn)品采用十核處理器(Hlio x25),還有雙鏡頭”。但從目前來看,紅米系列也已經(jīng)成為了小米出貨的主力。

    獨樹一幟的設計融不入主流設計陣營而導致銷售遇冷,因為它的品牌溢價還不足以支撐它的獨立設計能引發(fā)業(yè)內(nèi)認可,很可能會淪為一款平平無奇乏人問津的冷門機型。小米MIX系列就是如此,過去聯(lián)想模塊化手機同樣如此。

    如果品牌號召力與行業(yè)影響力以及供應鏈實力沒有達到一定層次,你的獨創(chuàng)設計可能連話題效應都形成不了。

    在今天,智能手機銷量已經(jīng)陷入低潮,如果新機發(fā)布連話題都沒有那才是最可怕的。因為無視才是最大的吐槽。

    而在今天,外媒齊齊關注吐槽小米抄襲,外界給其定性是模仿的最像iPhone X的安卓手機,引發(fā)業(yè)內(nèi)大討論,這樣一來,對小米8的品牌關注與出貨來說,其實并不是壞事,或許小米要的就是這種效果。

    蘋果發(fā)新機,齊齊懟蘋果是一種蹭熱營銷,后來盡可能去模仿蘋果引發(fā)吐槽也是一種營銷。本質(zhì)上,廠商們活的都不容易,最終都是為了能多賣幾臺手機而已。

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