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叫板咖啡行業(yè)老大,以互聯(lián)網(wǎng)下單的方式是否能完成突破?

    最近,相信大家也留意到樓宇的分眾廣告出現(xiàn)的咖啡新秀,某咖啡的火熱程度,從知名度的角度來說是達標了,至于品牌美譽度和喜好度如何,有待考證。

    這個號稱大師咖啡的品牌,也是信誓旦旦,一邊挑戰(zhàn)極速的開店布局,一邊直接挑戰(zhàn)業(yè)界的咖啡成熟品牌,直言要顛覆傳統(tǒng)咖啡行業(yè)。

    當然,這也引起了業(yè)界以及網(wǎng)絡上一片熱議,下面來看網(wǎng)友的一些代表性評論:

    @這種燒錢模式我不欣賞,你現(xiàn)在燒錢是為了以后賺我們的大錢,除非你是慈善家。你請名人代言,你的巨額廣告費最終會在消費者身上賺回來。你太激進了,想迅速開五百家。腳踏實地,先把每一小家店做好,贏得客戶的好評和信賴才是真心。你突然蹦出五百家,靠電梯的廣告靠電視的宣傳,我打心里就看不起這種靠燒錢的暴發(fā)戶,所以我至今未喝過一次。哪天電梯里再也看不到幾個所謂大師的代言廣告,沒有了中間商沒有了廣告商,真正成為實實在在的低價高品質的咖啡,在廣大朋友的推薦下我才會嘗試一下。要不,你的廣告狂轟亂炸,如同鴻茅藥酒一樣,令人望而生畏,或者毛骨悚然地喝下所謂高品質的咖啡。

    @呵呵~不是該咖啡的用戶,不是很看好,偶爾喝咖啡會消費星巴克。星巴克場景化營銷,強調喝的不是咖啡喝的是情調。業(yè)內數(shù)據(jù)總分析中國人均消費咖啡幾杯不及歐美,也許現(xiàn)在消費市場前景很大,但是消費者的心理和習慣也會隨著環(huán)境而改變,保不齊哪天說變就變了。再者現(xiàn)在年輕人群也會主張健康,茶飲也順應市場發(fā)展起來了。如今很多傳統(tǒng)品牌順市場變化發(fā)展調整策略,星巴克也許會做出自己的調整,如前段時間與雀巢的整合也許是種說明,一切還是拉長戰(zhàn)線看市場、時間檢驗。

    @不知道互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是怎么定義的,我不認為這個咖啡是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),最多算用了互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)……互聯(lián)網(wǎng)的產品一旦開發(fā)成功,其后續(xù)每提供一次服務基本都算沒有成本,而這個咖啡不是,每一杯都有咖啡,紙杯,人工成本,而且不可忽略,所以基于互聯(lián)網(wǎng)的思維來做分析是否合適?

    最近很多品牌喜歡蹭“大師”這個詞,比如小罐茶,反過來用這個詞也將面臨風險,預設高期待,體驗跟不上就是嚴重的打臉。激進的方法是把雙刃劍,很考驗拿捏度~


    品牌營銷最終還是要圍繞消費者、產品本身,吸引用戶-留住用戶-刺激消費,最后還是看產品如何,消費者是否接受等。畢竟要擁有持續(xù)生命力的品牌,核心還是用戶體驗而不是叫賣有多大聲,如果前者沒有做好,再多的傳播也只是曇花一現(xiàn),靠一時的熱度不是品牌維持的根本.

    新品牌的崛起,必須要有獨特性、創(chuàng)新性。特斯拉如果是比亞迪這樣的車,即使分幾個個階段也不會有公關效應。必須讓消費者明顯感覺到是完全不同的東西。小米和錘子等其他品牌有什么區(qū)別?還是在創(chuàng)新性上。它的創(chuàng)新性都被包裝過,我們看到的是“做到極致”、“為發(fā)燒而生”等這些關于情懷的東西。小米確實做了很多的創(chuàng)新,聚焦的是創(chuàng)新,聚焦渠道、聚焦產品,之前沒有一個手機品牌這么做過。它讓消費者深度地參與,并不僅僅是停留表面的叫喊,這凸顯了一個建立與品牌認可的有效方式。

    從口味上的角度看,很難把咖啡的口味和其他品牌做區(qū)別。對于一個普通消費者來說,性價比是最重要的一點。而從“大師咖啡”這個角度,似乎也沒能凸顯出產品的核心競爭力,因為太容易被模仿,或者根本算不上核心競爭力,只是單純的一種情懷或者自嗨的方式。

    而從定位的口號,這杯誰不愛?只是單純的帶入,客戶也會思考憑什么愛它。從用戶定位方面,似乎也沒有明確的用戶定位。品牌需要有清晰的文化定位方向后,才能能明確的傳遞給消費者,與目標用戶形成高度關聯(lián),最終在消費者心智中逐步建立一種特有生活態(tài)度或者價值認同。

    “大師咖啡”或許就是為了彰顯價值,而是否被認同則是品牌風險所在,因為“大師”是一個很泛的概念,每個人就有不同的標準“大師咖啡”或許就是為了彰顯價值,而是否被認同則是品牌風險所在,因為“大師”是一個很泛的概念,每個人就有不同的標準,就像一千個人心中就有一千個哈姆雷特一樣,很難做到一個統(tǒng)一標準。所以也容易把品牌的客戶體驗帶入一個層次不齊的狀態(tài)。對于飲品市場,更需要嵌合生活態(tài)度,而咖啡更是偏向場景化的消費產品,這杯誰不愛似乎并沒有將用戶帶進來,甚至有看到很多這一杯我不愛的聲音。另外,用戶的教育和喜好度的培養(yǎng)也并不是一件簡單的事,需要市場驗證和時間考驗。

作者:李北水

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