2023年全球中國SaaS發(fā)展現(xiàn)狀分析：政策推動SaaS在醫(yī)療、房地產(chǎn)和財務(wù)等各領(lǐng)域應(yīng)用持續(xù)廣泛[圖]

 內(nèi)容概況：2022年整體公有云SaaS市場規(guī)模472億元，較2021年增長27.57%，但整體增速不及IaaS和PaaS，占比整體云計算份額持續(xù)走高，到2022年僅為13.3%，未來作為中小型企業(yè)上云的典型模式，在政策對中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動下，SaaS市場預(yù)計將迎來一波激增。

關(guān)鍵詞：SaaS市場規(guī)模 SaaS競爭格局 SaaS產(chǎn)業(yè)鏈 SaaS商業(yè)模式

一、SaaS產(chǎn)業(yè)概述

SaaS是Software-as-a-Service（軟件即服務(wù)）的簡稱，通過Internet提供軟件的模式，廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，客戶可以根據(jù)自己實際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購的服務(wù)多少和時間長短向廠商支付費用，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。云計算通常被分為三層，分別是底層的IaaS、中層的PaaS、上層SaaS。其中PaaS在存儲、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上為用戶提供軟件開發(fā)平臺（運行環(huán)境、中間件、操作系統(tǒng)），而SaaS則為客戶直接提供完整的應(yīng)用程序。

總體來看SaaS可以劃分為兩種類型，通用型SaaS適用于全行業(yè)，以通用的管理工具和技術(shù)工具為主，包括即時通訊、協(xié)同OA、財務(wù)管理、人力資源管理等服務(wù)，主要提供大部分行業(yè)通用的軟件功能，有阿里巴巴、金蝶、用友網(wǎng)絡(luò)、玄武云等。垂直類SaaS旨在針對特定或細(xì)分行業(yè)，如醫(yī)療保健、金融、電子商務(wù)、房地產(chǎn)等，聚焦于提供針對垂直行業(yè)痛點的解決方案。

二、SaaS發(fā)展背景

云計算作為我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)中的重點發(fā)展領(lǐng)域，2020年以來，國家先后出臺了《中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項行動方案》、《關(guān)于推進(jìn)“上云用數(shù)賦智”行動培育新經(jīng)濟(jì)發(fā)展實施方案》、《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機制的意見》等政策，提出加快企業(yè)上云，通過政策的不斷引導(dǎo)，企業(yè)云服務(wù)投資建設(shè)加快，近期又出臺了《擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要（2022-2035 年）》、《關(guān)于推動能源電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于推進(jìn) IPv6 技術(shù)演進(jìn)和應(yīng)用創(chuàng)新發(fā)展的實施意見》推動整體云計算應(yīng)用領(lǐng)域滲透和發(fā)展，同時促進(jìn)SaaS行業(yè)的加速發(fā)展。

三、SaaS產(chǎn)業(yè)鏈

SaaS產(chǎn)業(yè)鏈情況而言，上游主要是物理基礎(chǔ)設(shè)施提供商、計算機系統(tǒng)廠商、電信運營商等，中游按照廠商應(yīng)用領(lǐng)域主要分為通用SaaS服務(wù)商和垂直SaaS服務(wù)商，下游應(yīng)用廣泛，房地產(chǎn)、交通、電商、教育、酒店、醫(yī)療、餐飲、金融和旅游等皆有應(yīng)用。按照應(yīng)用領(lǐng)域的不同SaaS服務(wù)整體存在較大差距，如房地產(chǎn)SaaS主要包括供應(yīng)鏈管理、工程質(zhì)量管理、項目管理等業(yè)務(wù)，電商和零售SaaS領(lǐng)域包括客流分析、門店銷售數(shù)據(jù)分析、門店人員管理等，醫(yī)療SaaS不同場景區(qū)別性較大，不具備場景互通性，醫(yī)療SaaS往往基于單一醫(yī)療場景需求進(jìn)行開發(fā)，并只服務(wù)于單一下游醫(yī)療場景。

四、全球和中國SaaS規(guī)模

雖然受通脹壓力和宏觀經(jīng)濟(jì)下行的雙重影響，2022年全球云計算市場規(guī)模為4910億美元，同比2021年增長19%左右，云計算市場增速下降明顯，但對比全球整體經(jīng)濟(jì)僅3.4%的增長，云計算仍然是新技術(shù)融合和業(yè)態(tài)發(fā)展的重要手段。SaaS產(chǎn)業(yè)來看，雖整體增速仍低于云計算規(guī)模增速，占比份額持續(xù)下降，但隨著行業(yè)需求穩(wěn)步提升，2022年全球公有云SaaS市場規(guī)模已達(dá)1671億美元左右，較2021年增長9.8%左右，預(yù)計在大模型、算力等需求刺激下，全球SaaS市場仍將保持穩(wěn)定增長。

相關(guān)報告：智研咨詢發(fā)布的《中國SaaS行業(yè)市場專項調(diào)研及競爭戰(zhàn)略分析報告》

我國SaaS產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模變動而言，隨著整體云計算產(chǎn)業(yè)持續(xù)滲透和發(fā)展擴(kuò)張，疊加企業(yè)對于SaaS市場認(rèn)可度持續(xù)走高，我國SaaS保持穩(wěn)定增長，2022年整體公有云SaaS市場規(guī)模472億元，較2021年增長27.57%，但整體增速不及IaaS和PaaS，占比整體云計算份額持續(xù)下降，到2022年僅為13.3%，未來作為中小型企業(yè)上云的典型模式，在政策對中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動下，SaaS市場預(yù)計將迎來一波激增。

五、SaaS競爭格局

全球云計算行業(yè)的市場份額仍然由海外廠商占主導(dǎo)，2022年全球云計算排名前列的公司有微軟、AWS、谷歌、IBM、甲骨文和阿里云占據(jù)了全球云計算主要市場份額，國內(nèi)來看，阿里云仍是國內(nèi)云計算領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，2022年營業(yè)收入為776億元，市場份額占比達(dá)36%；而在應(yīng)用軟件及服務(wù)（應(yīng)用SaaS）市場中，Salesforce、微軟、SAP、Oracle、Google占據(jù)了約30%的市場份額，市場更加分散，長尾更加明顯，國內(nèi)企業(yè)級SaaS市場份額來看，國產(chǎn)企業(yè)金蝶和用友網(wǎng)絡(luò)占據(jù)一席之地。

用友網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)經(jīng)營模式為向企業(yè)與公共組織客戶提供PaaS、SaaS、BaaS、DaaS等服務(wù)，根據(jù)客戶需求可以采用公有云、私有云或混合云技術(shù)架構(gòu)的部署方式。購買公有云產(chǎn)品的客戶付費方式為訂閱型付費，收入為訂閱服務(wù)收入及前期咨詢實施收入；購買混合云及私有云產(chǎn)品的客戶可選擇訂閱型付費方式或許可模式。經(jīng)營現(xiàn)狀而言，用友網(wǎng)絡(luò)總營收近年來保持穩(wěn)步增長態(tài)勢，2022年總營收規(guī)模達(dá)9262億元，實現(xiàn)云服務(wù)與軟件業(yè)務(wù)收入6.85億元，同比2021年增長15%，其中，SaaS訂閱收入實現(xiàn)3.82億元，同比2021年增長47.2%左右。

以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢（m.yhcgw.cn）發(fā)布的《中國SaaS行業(yè)市場專項調(diào)研及競爭戰(zhàn)略分析報告》。智研咨詢是中國領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)咨詢機構(gòu)，提供深度產(chǎn)業(yè)研究報告、商業(yè)計劃書、可行性研究報告及定制服務(wù)等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)。您可以關(guān)注【智研咨詢】公眾號，每天及時掌握更多行業(yè)動態(tài)。