張近東：下個十年聚焦零售主業(yè) 賦能行業(yè)發(fā)展

    近日，在“蘇寧30周年公益慶生儀式”上，蘇寧集團董事長張近東發(fā)布了蘇寧新十年社會化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。除了繼續(xù)聚焦零售主業(yè)，蘇寧將重點聚焦服務，賦能行業(yè)發(fā)展。

    據(jù)了解，在近十年的轉型探索中，蘇寧持續(xù)打造線上與線下融合的智慧零售，致力于滿足用戶隨時、隨地的各類消費需求。線上，蘇寧打造了蘇寧易購、蘇寧推客、門店小程序、直播等多種社群流量入口；線下，打造了蘇寧廣場、蘇寧易購廣場、蘇寧家樂福、零售云等業(yè)態(tài)。通過全面布局各業(yè)務、業(yè)態(tài)，拓寬了服務范圍。通過實現(xiàn)整體業(yè)務的協(xié)同運作，進一步提升了服務效率，并在商品供應鏈、用戶數(shù)據(jù)、零售終端積累了豐富的解決方案。

    面向下一個十年，隨著企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展定位從“零售商”升級到“零售服務商”，蘇寧的服務也將向行業(yè)和社會進一步開放。張近東表示，蘇寧將持續(xù)加強在實業(yè)智造、鄉(xiāng)村振興、小微創(chuàng)業(yè)、雙循環(huán)發(fā)展四個重點領域的服務，分別從生產(chǎn)端、流通端、零售終端、供給端發(fā)力，助力高效率的智能制造，解決工業(yè)品下行和農(nóng)產(chǎn)品上行的問題，幫助傳統(tǒng)零售商轉型，豐富國內(nèi)供給。

    張近東認為，“零售即服務，服務即戰(zhàn)略”。為了追求更好的服務社會，蘇寧將深入產(chǎn)業(yè)鏈上下游，加大資源能力的輸出，提升效率效益，給用戶帶去更便捷的服務體驗。

    張近東表示，在新的時代背景下，蘇寧將進一步強化做社會化企業(yè)的定位。“聚焦零售主業(yè)，賦能行業(yè)發(fā)展、服務社會創(chuàng)業(yè)，既是蘇寧的商業(yè)模式，也是蘇寧的社會責任。”