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餐飲業(yè)（catering）是通過(guò)即時(shí)加工制作、商業(yè)銷(xiāo)售和服務(wù)性勞動(dòng)于一體，向消費(fèi)者專(zhuān)門(mén)提供各種酒水、食品，消費(fèi)場(chǎng)所和設(shè)施的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行業(yè)。歐美《標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)分類(lèi)法》的定義，餐飲業(yè)是餐飲服務(wù)機(jī)構(gòu)。
餐飲業(yè)規(guī)模逐年增長(zhǎng)，在吸納就業(yè)、帶動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展、增加稅收等方面都發(fā)揮了重要作用，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)。餐飲是消費(fèi)行業(yè)中的重頭戲，比重從2013年的10.8%上升至2018年的11.2%。2018年比重也終于跨過(guò)11%，比上年比重提高了0.4%，也反映了我國(guó)餐飲消費(fèi)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。2013-2018年餐飲收入占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重情況
數(shù)據(jù)來(lái)源:公共資料整理
智研咨詢(xún)發(fā)布的《2020-2026年中國(guó)餐飲市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方式及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》共十一章。首先介紹了餐飲行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境、餐飲整體運(yùn)行態(tài)勢(shì)等，接著分析了餐飲行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行的現(xiàn)狀，然后介紹了餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。隨后，報(bào)告對(duì)餐飲做了重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析，最后分析了餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與投資預(yù)測(cè)。您若想對(duì)餐飲產(chǎn)業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資餐飲行業(yè)，本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。
本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要采用國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫(kù)。其中宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局，部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局及市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來(lái)自于國(guó)統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)及證券交易所等，價(jià)格數(shù)據(jù)主要來(lái)自于各類(lèi)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)。
第一章餐飲行業(yè)概述
1.1 餐飲行業(yè)基本概述
1.1.1 餐飲行業(yè)基本定義
1.1.2 餐飲行業(yè)主要分類(lèi)
1.1.3 餐飲行業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn)
1.2 餐飲行業(yè)商業(yè)模式
1.2.1 餐飲行業(yè)商業(yè)模式
1.2.2 餐飲行業(yè)盈利模式
1.2.3 餐飲行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+模式
1.3 餐飲行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈
1.3.1 餐飲行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈簡(jiǎn)介
1.3.2 餐飲行業(yè)上游供應(yīng)分布
1.3.3 餐飲行業(yè)下游需求領(lǐng)域
1.4 餐飲行業(yè)發(fā)展特性
1.4.1 餐飲行業(yè)季節(jié)性
1.4.2 餐飲行業(yè)區(qū)域性
1.4.3 餐飲行業(yè)周期性
第二章中國(guó)餐飲行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
2.1 餐飲行業(yè)政策環(huán)境分析
2.1.1 行業(yè)主管部門(mén)及監(jiān)管.體制
2.1.2 主要產(chǎn)業(yè)政策及主要法規(guī)
2.2 餐飲行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
2.2.1 2015-2019年宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)分析
2.2.2 2020-2026年宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
2.2.3 宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對(duì)行業(yè)影響
2.3 餐飲行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析
2.3.1 中國(guó)人口及就業(yè)環(huán)境分析
2.3.2 中國(guó)居民人均可支配收入
2.3.3 中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查
2.4 餐飲行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析
2.4.1 行業(yè)的主要應(yīng)用技術(shù)分析
2.4.2 行業(yè)信息化應(yīng)用發(fā)展水平
2.4.3 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新促進(jìn)行業(yè)發(fā)展
第三章國(guó)際餐飲行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒
3.1 美國(guó)餐飲行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒
3.1.1 美國(guó)餐飲行業(yè)發(fā)展歷程分析
3.1.2 美國(guó)餐飲行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式分析
3.1.3 美國(guó)餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
3.1.4 美國(guó)餐飲行業(yè)對(duì)我國(guó)的啟示
3.2 英國(guó)餐飲行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒
3.2.1 英國(guó)餐飲行業(yè)發(fā)展歷程分析
3.2.2 英國(guó)餐飲行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式分析
3.2.3 英國(guó)餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
3.2.4 英國(guó)餐飲行業(yè)對(duì)我國(guó)的啟示
3.3 日本餐飲行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒
3.3.1 日本餐飲行業(yè)發(fā)展歷程分析
3.3.2 日本餐飲行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式分析
3.3.3 日本餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
3.3.4 日本餐飲行業(yè)對(duì)我國(guó)的啟示
3.4 韓國(guó)餐飲行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒
3.4.1 韓國(guó)餐飲行業(yè)發(fā)展歷程分析
3.4.2 韓國(guó)餐飲行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式分析
3.4.3 韓國(guó)餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
3.4.4 韓國(guó)餐飲行業(yè)對(duì)我國(guó)的啟示
第四章中國(guó)餐飲行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
4.1 中國(guó)餐飲行業(yè)發(fā)展概況分析
4.1.1 中國(guó)餐飲行業(yè)發(fā)展歷程分析
4.1.2 中國(guó)餐飲行業(yè)發(fā)展總體概況
4.1.3 中國(guó)餐飲行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析
4.2 中國(guó)餐飲行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
餐飲門(mén)店客單價(jià)區(qū)間占比
數(shù)據(jù)來(lái)源：公開(kāi)資料整理
4.2.1 中國(guó)餐飲行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模
4.2.2 中國(guó)餐飲行業(yè)發(fā)展分析
4.2.3 中國(guó)餐飲企業(yè)發(fā)展分析
4.3 2020-2026年中國(guó)餐飲行業(yè)面臨的困境及對(duì)策
4.3.1 中國(guó)餐飲行業(yè)面臨的困境及對(duì)策
1、中國(guó)餐飲行業(yè)面臨困境
2、中國(guó)餐飲行業(yè)對(duì)策探討
4.3.2 中國(guó)餐飲企業(yè)發(fā)展困境及策略分析
1、中國(guó)餐飲企業(yè)面臨的困境
2、中國(guó)餐飲企業(yè)的對(duì)策探討
4.3.3 國(guó)內(nèi)餐飲企業(yè)的出路分析
第五章中國(guó)餐飲行業(yè)運(yùn)行指標(biāo)分析
5.1 中國(guó)餐飲行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析及預(yù)測(cè)
5.1.1 2015-2019年中國(guó)餐飲行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析
5.1.2 2020-2026年中國(guó)餐飲行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
5.2 中國(guó)餐飲行業(yè)市場(chǎng)供需分析及預(yù)測(cè)
5.2.1 中國(guó)餐飲行業(yè)市場(chǎng)供給分析
1、2015-2019年中國(guó)餐飲行業(yè)供給規(guī)模分析
2、2020-2026年中國(guó)餐飲行業(yè)供給規(guī)模預(yù)測(cè)
5.2.2 中國(guó)餐飲行業(yè)市場(chǎng)需求分析
1、2015-2019年中國(guó)餐飲行業(yè)需求規(guī)模分析
2、2020-2026年中國(guó)餐飲行業(yè)需求規(guī)模預(yù)測(cè)
5.3 中國(guó)餐飲所屬行業(yè)企業(yè)數(shù)量分析
5.3.1 2015-2019年中國(guó)餐飲行業(yè)企業(yè)數(shù)量情況
5.3.2 2019年中國(guó)餐飲行業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)
5.4 2015-2019年中國(guó)餐飲所屬行業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)總體分析
5.4.1 所屬行業(yè)盈利能力分析
5.4.2 所屬行業(yè)償債能力分析
5.4.3 行業(yè)營(yíng)運(yùn)能力分析
5.4.4 行業(yè)發(fā)展能力分析
第六章中國(guó)餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
6.1 餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)五力分析
6.1.1 餐飲行業(yè)上游議價(jià)能力
6.1.2 餐飲行業(yè)下游議價(jià)能力
6.1.3 餐飲行業(yè)新進(jìn)入者威脅
6.1.4 餐飲行業(yè)替代產(chǎn)品威脅
6.1.5 餐飲行業(yè)內(nèi)部企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
6.2 餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)SWOT分析
6.2.1 餐飲行業(yè)優(yōu)勢(shì)分析（S）
6.2.2 餐飲行業(yè)劣勢(shì)分析（W）
6.2.3 餐飲行業(yè)機(jī)會(huì)分析（O）
6.2.4 餐飲行業(yè)威脅分析（T）
6.3 餐飲行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
第七章中國(guó)餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)分析
7.1 中科云網(wǎng)科技集團(tuán)股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析
7.1.1 企業(yè)發(fā)展基本情況
7.1.2 企業(yè)主要產(chǎn)品分析
7.1.3 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
7.1.4 企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析
7.1.5 企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)
7.2 武漢紅鼎豆撈餐飲股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析
7.2.1 企業(yè)發(fā)展基本情況
7.2.2 企業(yè)主要產(chǎn)品分析
7.2.3 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
7.2.4 企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析
7.2.5 企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)
7.3 內(nèi)蒙古小尾羊餐飲連鎖股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析
7.3.1 企業(yè)發(fā)展基本情況
7.3.2 企業(yè)主要產(chǎn)品分析
7.3.3 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
7.3.4 企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析
7.3.5 企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)
7.4 西安飲食股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析
7.4.1 企業(yè)發(fā)展基本情況
7.4.2 企業(yè)主要產(chǎn)品分析
7.4.3 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
7.4.4 企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析
7.4.5 企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)
7.5 中國(guó)全聚德（集團(tuán)）股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析
7.5.1 企業(yè)發(fā)展基本情況
7.5.2 企業(yè)主要產(chǎn)品分析
7.5.3 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
7.5.4 企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析
7.5.5 企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)
第八章2020-2026年中國(guó)餐飲行業(yè)發(fā)展前景及趨勢(shì)預(yù)測(cè)
8.1 2020-2026年中國(guó)餐飲市場(chǎng)發(fā)展前景
8.1.1 2020-2026年餐飲市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?/p>
8.1.2 2020-2026年餐飲市場(chǎng)發(fā)展前景展望
8.1.3 2020-2026年餐飲細(xì)分行業(yè)發(fā)展前景分析
8.2 2020-2026年中國(guó)餐飲市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
8.2.1 2020-2026年餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
8.2.2 2020-2026年餐飲行業(yè)應(yīng)用趨勢(shì)預(yù)測(cè)
8.2.3 2020-2026年細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
8.3 2020-2026年中國(guó)餐飲市場(chǎng)影響因素分析
8.3.1 2020-2026年餐飲行業(yè)發(fā)展有利因素
8.3.2 2020-2026年餐飲行業(yè)發(fā)展不利因素
8.3.3 2020-2026年餐飲行業(yè)進(jìn)入壁壘分析
第九章2020-2026年中國(guó)餐飲行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析
9.1 餐飲行業(yè)投資現(xiàn)狀分析
9.1.1 餐飲行業(yè)投資規(guī)模分析
9.1.2 餐飲行業(yè)投資資金來(lái)源構(gòu)成
9.1.3 餐飲行業(yè)投資項(xiàng)目建設(shè)分析
9.1.4 餐飲行業(yè)投資資金用途分析
9.1.5 餐飲行業(yè)投資主體構(gòu)成分析
9.2 餐飲行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析
9.2.1 餐飲行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈投資機(jī)會(huì)
9.2.2 餐飲行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)
9.2.3 餐飲行業(yè)重點(diǎn)區(qū)域投資機(jī)會(huì)
9.2.4 餐飲行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空白點(diǎn)分析
第十章2020-2026年中國(guó)餐飲行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
10.1 餐飲行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法分析
10.1.1調(diào)查法
10.1.2 故障樹(shù)分析法
10.1.3 敏感性分析法
10.1.4 情景分析法
10.1.5 核對(duì)表法
10.1.6 主要依據(jù)
10.2 餐飲行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法分析
10.2.1 敏感性分析法
10.2.2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概率估算方法
10.2.3 決策樹(shù)
10.2.4決策法
10.2.5 層次分析法
10.2.6 對(duì)比及選擇
10.3 餐飲行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
10.3.1 2020-2026年餐飲行業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
10.3.2 2020-2026年餐飲行業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
10.3.3 2020-2026年餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
10.3.4 2020-2026年餐飲行業(yè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
10.3.5 2020-2026年餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
10.3.6 2020-2026年餐飲行業(yè)其他風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
第十一章2020-2026年中國(guó)餐飲行業(yè)投資策略建議（ZY LII）
11.1 提高餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的策略
11.1.1 提高中國(guó)餐飲企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策
11.1.2 餐飲企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的主要方向
11.1.3 影響餐飲企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素及提升途徑
11.1.4 提高餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的策略
11.2 對(duì)我國(guó)餐飲品牌的戰(zhàn)略思考
11.2.1 餐飲品牌的重要性
11.2.2 餐飲實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義
11.2.3 餐飲企業(yè)品牌的現(xiàn)狀分析
11.2.4 我國(guó)餐飲企業(yè)的品牌戰(zhàn)略
11.2.5 餐飲品牌戰(zhàn)略管理的策略
11.3 餐飲行業(yè)建議（ZY LII）
11.3.1 行業(yè)發(fā)展策略建議
11.3.2 行業(yè)投資方向建議
11.3.3 行業(yè)投資方式建議
◆ 本報(bào)告分析師具有專(zhuān)業(yè)研究能力，報(bào)告中相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)及市場(chǎng)預(yù)測(cè)主要為公司研究員采用桌面研究、業(yè)界訪(fǎng)談、市場(chǎng)調(diào)查及其他研究方法，部分文字和數(shù)據(jù)采集于公開(kāi)信息，并且結(jié)合智研咨詢(xún)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)，通過(guò)智研統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)模型估算獲得；企業(yè)數(shù)據(jù)主要為官方渠道以及訪(fǎng)談獲得，智研咨詢(xún)對(duì)該等信息的準(zhǔn)確性、完整性和可靠性做最大努力的追求，受研究方法和數(shù)據(jù)獲取資源的限制，本報(bào)告只提供給用戶(hù)作為市場(chǎng)參考資料，本公司對(duì)該報(bào)告的數(shù)據(jù)和觀(guān)點(diǎn)不承擔(dān)法律責(zé)任。
◆ 本報(bào)告所涉及的觀(guān)點(diǎn)或信息僅供參考，不構(gòu)成任何證券或基金投資建議。本報(bào)告僅在相關(guān)法律許可的情況下發(fā)放，并僅為提供信息而發(fā)放，概不構(gòu)成任何廣告或證券研究報(bào)告。本報(bào)告數(shù)據(jù)均來(lái)自合法合規(guī)渠道，觀(guān)點(diǎn)產(chǎn)出及數(shù)據(jù)分析基于分析師對(duì)行業(yè)的客觀(guān)理解，本報(bào)告不受任何第三方授意或影響。
◆ 本報(bào)告所載的資料、意見(jiàn)及推測(cè)僅反映智研咨詢(xún)于發(fā)布本報(bào)告當(dāng)日的判斷，過(guò)往報(bào)告中的描述不應(yīng)作為日后的表現(xiàn)依據(jù)。在不同時(shí)期，智研咨詢(xún)可發(fā)表與本報(bào)告所載資料、意見(jiàn)及推測(cè)不一致的報(bào)告或文章。智研咨詢(xún)均不保證本報(bào)告所含信息保持在最新?tīng)顟B(tài)。同時(shí)，智研咨詢(xún)對(duì)本報(bào)告所含信息可在不發(fā)出通知的情形下做出修改，讀者應(yīng)當(dāng)自行關(guān)注相應(yīng)的更新或修改。任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人應(yīng)對(duì)其利用本報(bào)告的數(shù)據(jù)、分析、研究、部分或者全部?jī)?nèi)容所進(jìn)行的一切活動(dòng)負(fù)責(zé)并承擔(dān)該等活動(dòng)所導(dǎo)致的任何損失或傷害。
01
智研咨詢(xún)成立于2008年，具有15年產(chǎn)業(yè)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)
02
智研咨詢(xún)總部位于北京，具有得天獨(dú)厚的專(zhuān)家資源和區(qū)位優(yōu)勢(shì)
03
智研咨詢(xún)目前累計(jì)服務(wù)客戶(hù)上萬(wàn)家，客戶(hù)覆蓋全球，得到客戶(hù)一致好評(píng)
04
智研咨詢(xún)不僅僅提供精品行研報(bào)告，還提供產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、IPO咨詢(xún)、行業(yè)調(diào)研等全案產(chǎn)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)
05
智研咨詢(xún)精益求精地完善研究方法，用專(zhuān)業(yè)和科學(xué)的研究模型和調(diào)研方法，不斷追求數(shù)據(jù)和觀(guān)點(diǎn)的客觀(guān)準(zhǔn)確
06
智研咨詢(xún)不定期提供各觀(guān)點(diǎn)文章、行業(yè)簡(jiǎn)報(bào)、監(jiān)測(cè)報(bào)告等免費(fèi)資源，踐行用信息驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公司使命
07
智研咨詢(xún)建立了自有的數(shù)據(jù)庫(kù)資源和知識(shí)庫(kù)
08
智研咨詢(xún)觀(guān)點(diǎn)和數(shù)據(jù)被媒體、機(jī)構(gòu)、券商廣泛引用和轉(zhuǎn)載，具有廣泛的品牌知名度
品質(zhì)保證
智研咨詢(xún)是行業(yè)研究咨詢(xún)服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌，公司擁有強(qiáng)大的智囊顧問(wèn)團(tuán)，與國(guó)內(nèi)數(shù)百家咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，行業(yè)協(xié)會(huì)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)和資源，保證了我們報(bào)告的專(zhuān)業(yè)性。
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持續(xù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意是我們一直的追求。公司會(huì)安排專(zhuān)業(yè)的客服專(zhuān)員會(huì)定期電話(huà)回訪(fǎng)或上門(mén)拜訪(fǎng)，收集您對(duì)我們服務(wù)的意見(jiàn)及建議，做到讓客戶(hù)100%滿(mǎn)意。
