Orange與愛(ài)立信在歐洲5國(guó)簽署新的托管服務(wù)合作協(xié)議，為大約4000萬(wàn)客戶(hù)提供支持

    Orange已經(jīng)再次選擇愛(ài)立信作為其在5個(gè)歐洲國(guó)家的托管服務(wù)提供商。愛(ài)立信將為Orange部署愛(ài)立信運(yùn)營(yíng)引擎(Ericsson Operations Engine)解決方案。這項(xiàng)為期三年的交易，涉及Orange在西班牙、比利時(shí)、羅馬尼亞、斯洛伐克和摩爾多瓦的業(yè)務(wù)，為大約4000萬(wàn)客戶(hù)提供支持。

    Orange與愛(ài)立信之間此前的托管服務(wù)交易從2014年開(kāi)始，已有五年時(shí)間。

    愛(ài)立信表示，它將提供端到端運(yùn)營(yíng)托管服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、現(xiàn)場(chǎng)支持和維護(hù)，以及為Orange的固網(wǎng)接入，2G、3G、4G和未來(lái)5G接入提供備件管理服務(wù)。

    網(wǎng)絡(luò)性能、優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張是可選組件，并在一些國(guó)家進(jìn)行交付。愛(ài)立信沒(méi)有透露更多細(xì)節(jié)。

    愛(ài)立信將通過(guò)部署Ericsson Operations Engine，利用先前的自動(dòng)化來(lái)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變運(yùn)營(yíng)模式?；贏(yíng)I的新Ericsson Operations Engine管理服務(wù)模型將把運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的、可預(yù)測(cè)的和主動(dòng)性的。

    Orange歐洲首席運(yùn)營(yíng)官Jean-Marc Vignolles表示，先進(jìn)的自動(dòng)化工具將使Orange能夠提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)效率，并進(jìn)一步改善Orange在這五個(gè)國(guó)家的客戶(hù)體驗(yàn)。

    愛(ài)立信業(yè)務(wù)區(qū)域管理服務(wù)主管Peter Laurin表示：“基于A(yíng)I的Ericsson Operations Engine將使Orange能夠更加專(zhuān)注于為客戶(hù)提供創(chuàng)新性解決方案和高質(zhì)量服務(wù)，同時(shí)提高運(yùn)營(yíng)效率。”