2019年中國心理咨詢行業(yè)相關政策及市場規(guī)模分析[圖]

王密 2020-11-13 06:25 來源：智研咨詢

一、心理咨詢行業(yè)概況

心理咨詢是指運用心理學的方法，對心理適應方面出現(xiàn)問題的求助者提供心理援助的過程。來訪者就自身存在的心理不適或心理障礙，通過語言文字等交流媒介，向咨詢者進行述說、詢問與商討。在心理咨詢師的支持和幫助下，通過談話、問詢以及其他科學輔助治療方法尋找引起心理問題的原因，分析問題的癥結，進而尋求擺脫困境解決問題的最優(yōu)解決方案，以便恢復心理平衡、提高對環(huán)境的適應能力、增進身心健康。

中國心理咨詢行業(yè)的分類

資料來源：智研咨詢整理

伴隨經濟社會的快速發(fā)展，中國居民的生活節(jié)奏逐漸加快。部分居民在生活、工作、學習等方面的壓力無法排解，導致心理障礙及心理問題的產生。但中國精神衛(wèi)生服務資源短缺且分布不均，精神衛(wèi)生服務市場存供需缺口，現(xiàn)有的精神衛(wèi)生資源無法滿足所有居民在心理健康服務方面的需求。

中國心理咨詢產業(yè)鏈

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政府在《全國精神衛(wèi)生工作規(guī)劃2015-2020年》中規(guī)定，各級政府需針對學生、受災群眾、精神障礙者、高危人群等不同群體提供心理健康指導及精神援助。政府將鼓勵、支持社會組織為不同群體提供規(guī)范的心理援助服務。相關的法律的頒布為中國心理咨詢行業(yè)的發(fā)展奠定了良好的政策基礎。

部分相關心理咨詢行業(yè)政策概況

時間	政策	制定部門	相關內容
2001.04	《心理咨詢師國家職業(yè)標準》	勞動與社會保障部	以客觀反映現(xiàn)階段本職業(yè)的水平和對從業(yè)人員的要求為目標,在充分考場經濟發(fā)展、科技進步和產業(yè)結構變化對本職業(yè)影響的基礎上,對職業(yè)的活動范圍、工作內容、技能要求和知識水平作了明確規(guī)定。
2001.03	《醫(yī)療機構臨床心理科門診基本標準（試行）》的通知	原衛(wèi)生部	公布臨床心理科門診的功能定義和人員的配備標準。
2012.10	《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》	全國人民代表大會、常務委員會	用人單位應當創(chuàng)造有益于職工身心心健康的工作環(huán)境，關注職工的心理健康;各級名類學校應當對學生進行精神衛(wèi)生知識教育;配備或者聘請心理健康教育教師輔導人員，并可以設立心健康輔導室,對學生進行心理建序教育。
2015.06	《全國精神衛(wèi)生工作規(guī)劃(2015-2020年)》	國務院	《規(guī)劃》針對制約精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的突出問題,從全面推進依法治國、促進社會和諧穩(wěn)定的高度,明確了未來數年精神衛(wèi)生工作的指導思想與總體目標。
2015	《中華人民共和國國家職業(yè)分類大典》	國家統(tǒng)計局等三個部門	在第二大類專業(yè)技術人員中涉及到心理咨詢的有二類職業(yè)。
2016.10	《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》	國務院	明確提出“調整優(yōu)化適應健康服務產業(yè)發(fā)展的醫(yī)學教育專業(yè)結構，加大養(yǎng)老護理員、康復治療師、心理咨詢師等健康人才培養(yǎng)培訓力度。”把心理咨詢師列為健康服務產業(yè)發(fā)展的醫(yī)學教育專業(yè)的三大人才培養(yǎng)項目之一。
2017.01	《關于加強心理健康服務的指導意見》	國家22個部委	加強重點人群心理健康服務；加強心理健康人才隊伍建設；加強組織領導和工作保障
2018.11	《全國社會心理服務體系建設試點工作方案》	衛(wèi)健委等十部門	加強重點人群心理健康服務，探索社會心理服務疏導和危機干預規(guī)范管理措施，為全國社會心理服務體系建設積累經驗。
2019.12	健康中國行動-兒童青少年心理健康行動方案（2019—2022年）	衛(wèi)生健康委	到2022年底，實現(xiàn)《健康中國行動（2019—2030年）》提出的兒童青少年心理健康相關指標的階段目標，基本建成有利于兒童青少年心理健康的社會環(huán)境，形成學校、社區(qū)、家庭、媒體、醫(yī)療衛(wèi)生機構等聯(lián)動的心理健康服務模式，落實兒童青少年心理行為問題和精神障礙的預防干預措施，加強重點人群心理疏導，為增進兒童青少年健康福祉、共建共享健康中國奠定重要基礎。

資料來源：智研咨詢整理

二、心理咨詢行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

當居民在生活、學習和工作環(huán)境中承受超出其適應能力的壓力時，居民的心理應激因素將逐漸積累，因焦慮、抑郁等常見精神障礙而產生的心理行為問題將嚴重影響人們的生存及生活質量。

智研咨詢發(fā)布的《2021-2027年中國心理咨詢行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調查及投資前景趨勢報告》數據顯示：中國抑郁癥發(fā)病人數逐年增加，2019年中國抑郁癥發(fā)病人數為63.6百萬人，同比增長2.6%。

2015-2019年中國抑郁癥發(fā)病人數及增速

資料來源：智研咨詢整理

隨著人們物質生活水平的逐漸提高，社會競爭壓力的日益加大，人們的心理困惑越來越多，對心理咨詢師的需求也越來越大。

“互聯(lián)網+心理咨詢”的模式使傳統(tǒng)心理咨詢擺脫時間、地域、價格、接待能力的限制。部分企業(yè)通過搭建心理咨詢服務平臺為需求者提供在線服務，利用大數據批量處理等能力連接行業(yè)上游的心理咨詢師和下游消費者。2019年中國心理咨詢行業(yè)市場規(guī)模為433.1億元，同比增長28.5%。

2015-2019年中國心理咨詢行業(yè)市場規(guī)模及增速

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三、心理咨詢公司概況

中國心理咨詢行業(yè)的競爭主體包括互聯(lián)網心理咨詢服務商、傳統(tǒng)線下心理咨詢服務商及EAP服務商。

部分消費者對于心理咨詢存在認知誤區(qū)，在線咨詢的方式可以為其減輕心理壓力，在最大程度上保護消費者隱私，增強其就診信心。

部分心理咨詢公司概況

品牌	公司	概況
心靈	河南心靈教學設備有限公司	河南心靈教學設備有限公司是專業(yè)從事心理咨詢室建設生產與銷售的企業(yè)，致力于國內心理咨詢室的定制建設并提供全套心理咨詢室解決方案，客戶群體包含大學、中小學、司法系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)、公安系統(tǒng)、部隊系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、體育行業(yè)、其他企業(yè)等單位。公司專業(yè)的研發(fā)團隊和眾多心理專業(yè)機構合作研發(fā)的心理產品，通過國家ISO認證;搭建的整體服務軟硬件環(huán)境，為教育、司法、公安、醫(yī)療、社區(qū)團體、活動中心、咨詢機構提供心理學應用產品與服務整體解決方案。
韻心理	安徽徽韻心理咨詢有限公司	安徽徽韻心理咨詢有限公司成立于2010年8月，是一家專業(yè)從事心理學行業(yè)的企業(yè)。公司現(xiàn)設辦公室、設計部、研發(fā)部、咨詢部、銷售部、培訓部、財務部、后勤部等工作部門，主要從事心理咨詢、測試、交流及顧問，心理書籍編撰、文化學術交流策劃、企業(yè)咨詢服務、心理技術培訓、拓展訓練策劃與咨詢;心理產品軟硬件的研發(fā)與銷售、心理咨詢人工智能產品開發(fā)、生物與心理相干性開發(fā);拓展設備、辦公設備、教學設備、多媒體電教產品、教育儀器、實驗設備銷售;心理咨詢中心規(guī)劃設計、裝飾與工程施工等心理服務。
心潪心	湖南智心心理科教設備有限公司	湖南智心心理科教設備有限公司，簡稱心潪心，目前主要致力于心理產品的研發(fā)與生產，涉足教育、醫(yī)療、司法、部隊、企業(yè)、社區(qū)等行業(yè)，旗下“心潪心”品牌提供了以心理產品(軟，硬件)及心理咨詢室建設運用綜合解決方案。公司以成為心理行業(yè)的領導者為目標，引領行業(yè)變革，從而提升中國國民身心健康。
人本心理	鄭州人本心理咨詢有限公司	鄭州人本心理咨詢有限公司(簡稱人本心理)是一家專業(yè)從事心理科學研究、心理產品開發(fā)與推廣、心理健康體檢和心理咨詢服務的科技型服務公司。公司本著“以人為本、提升幸福”的服務宗旨，堅持“專業(yè)專注、誠實守信”的經營原則，致力于中國應用心理產品和服務的標準引領與開拓。人本心理擁有強大的自主研發(fā)能力，已成功研發(fā)出國內先進的心理云軟件和進化學習系統(tǒng)等多項前沿心理學應用產品，獲得了市場的高度認可。人本心理是目前國內為數不多的具有自主研發(fā)、銷售和服務能力的心理機構之一，人本心理決心發(fā)展成為國內最具影響力的心理學服務機構。
中育普德	湖南中育普德心理咨詢有限公司	湖南中育普德心理咨詢有限公司是一家集研發(fā)、生產、銷售為一體的新型技術企業(yè)。主要致力于心理云平臺，音樂放松訓練系統(tǒng)，智能情緒宣泄器材，團體活動輔導器材，箱庭設備、心理測試系統(tǒng)，VR心理調試系統(tǒng)等一系列心理產品的設計與開發(fā)。為客戶提供更專業(yè)的，更符合用戶需求的心理行業(yè)設備。
思源佳創(chuàng)	北京思源佳創(chuàng)技術開發(fā)有限公司	自成立以來，公司秉承“誠信立身、品質為本、科技致勝、服務盡心”的經營理念，先后完成心理學理論轉化30余項，并全部獲得國家自主知識產權。為教育、醫(yī)療、軍隊、司法、保健、企業(yè)等多個領域的一千多家單位提供了專業(yè)化解決方案。公司以專業(yè)的技術力量、新穎的產品形式、周到的售后服務，贏得了用戶的一致好評。
道圖Howhaty	山東道圖電子科技有限公司	道圖根據“國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要”“健康中國2030規(guī)劃綱要”等國家指引，特別是對于全國心理健康服務體系建設的實施過程中，積極推進心理產品的智能化、信息化;同時繼續(xù)實施全國發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，在積極探索教育市場多元化深耕戰(zhàn)略的進程中，在濟南成立全國營銷中心和外貿營銷中心，在武漢、沈陽、北京、西安、鄭州、南京、杭州、福州、廣州、深圳、南昌、昆明、重慶等全國各省會城市建立服務中心，服務網絡遍布全國。
新科教學	東莞市新科教學設備有限公司	東莞市新科教學設備有限公司成立于1998年，是一家專業(yè)從事現(xiàn)代學科實驗室設備規(guī)劃、設計、研發(fā)、制造、安裝以及售后服務于一體的高新技術企業(yè)。公司成立二十多年以來，一直致力于學科實驗室裝備事業(yè)的研發(fā)與制造，主要服務于教育系統(tǒng)與企業(yè)單位，涵蓋中小學基礎教育、高等教育及職業(yè)技術教育領域，同時也廣泛應用于科研、檢測、化工、醫(yī)療等其它行業(yè)。
靈心心理	長沙市靈心康復器材有限公司	長沙市靈心康復器材有限公司是一家從事心理設備研發(fā)銷售的心理康復器材生產廠家，注冊商標為“靈心心理”，業(yè)務面向多省。目前主要客戶：司法、部隊、監(jiān)獄、學校、企業(yè)、醫(yī)療、心理咨詢機構、社區(qū)等群體。
壹心理	廣州市人心網絡科技有限公司	是中國綜合型心理服務平臺。平臺為消費者提供多維的心理診斷工具、心理疏導、心理學教育等服務。壹心理現(xiàn)有業(yè)務覆蓋移動端和PC端，為消費者提供預約咨詢、及時傾訴、壹心理學院、心理測評、心理FM等六大產品。

資料來源：智研咨詢整理

四、中國心理咨詢行業(yè)制約因素及對策分析

中國心理咨詢行業(yè)缺乏專業(yè)的綜合型人才，為行業(yè)的發(fā)展增加阻力。中國心理咨詢行業(yè)的主要方式為談話治療，專業(yè)性的談話需以理論、技術、經驗及專業(yè)素養(yǎng)等能力為基礎?；谛睦碜稍冃袠I(yè)的特殊性，咨詢師需具備扎實的方法論基礎、成熟的理論素養(yǎng)、豐富的實踐經驗以及靈活的運用技巧，行業(yè)對于咨詢師的綜合實力要求較高。但目前，中國心理咨詢行業(yè)對于咨詢師專業(yè)能力的發(fā)展重視程度不足，主要體現(xiàn)在心理咨詢師學歷水平偏低、教育背景與心理咨詢行業(yè)偏差較大、缺乏嚴格培訓等方面。

中國心理咨詢行業(yè)制約因素