2020-2024年中國企業(yè)直播服務(wù)領(lǐng)域市場規(guī)模及未來發(fā)展趨勢分析：市場規(guī)模將達(dá)191.29億元，行業(yè)發(fā)展空間巨大[圖]

    一、企業(yè)直播行業(yè)現(xiàn)狀分析

    企業(yè)直播作為網(wǎng)絡(luò)直播的一種，亦迎來爆發(fā)式增長。疫情期間，企業(yè)的線下經(jīng)營、辦公、會議、培訓(xùn)等活動受到限制，為保障正常經(jīng)營與內(nèi)部協(xié)作，不得不尋求線上增長及拓展新的轉(zhuǎn)化路徑。直播因強(qiáng)互動性和高轉(zhuǎn)化性等優(yōu)勢，成為當(dāng)下企業(yè)開源節(jié)流、業(yè)務(wù)拓展、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的共同選擇。

    企業(yè)直播主要為企業(yè)級用戶提供視頻直播服務(wù)，自2010年興起以來，已有十余年發(fā)展歷史，其作用已從最初的內(nèi)容傳播工具演變?yōu)槠髽I(yè)營銷獲客和商業(yè)應(yīng)用的重要形式，進(jìn)而成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)，為企業(yè)增長賦能。

    2020年初，一場突如其來的疫情為線下活動按下了暫停鍵，且在“宅經(jīng)濟(jì)”催化下，網(wǎng)絡(luò)直播成為全民級爆發(fā)熱點(diǎn)。前有初代網(wǎng)紅羅永浩躬身入局引發(fā)淘快抖三家爭搶，首場帶貨成交1.1億；后有格力總裁董明珠在快手和京東先后賣出3億+和7億+。一方面得益于直播市場的日漸成熟，另一方面則因疫情“催化”加速之下“宅經(jīng)濟(jì)”的來臨，促使人們的工作、生活、娛樂和消費(fèi)逐漸向線上轉(zhuǎn)移，電商直播的發(fā)展，也每天都在刷新行業(yè)認(rèn)知。

    數(shù)據(jù)顯示：截至2020年3月，我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)5.60億，較2018年底增長1.63億，占網(wǎng)民整體的62.0%。

    2016.12-2020年3月中國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模及使用率情況

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    企業(yè)直播作為一種2B端生態(tài)的直播形式，與泛娛樂直播和電商直播等2C端直播有所不同。企業(yè)直播主要為企業(yè)客戶提供定制化服務(wù)方案，其技術(shù)要求更高，應(yīng)用場景更為豐富，商業(yè)模式更為明確。

    經(jīng)多年培育與發(fā)展，企業(yè)直播已廣泛應(yīng)用于教育、金融、醫(yī)療等多個行業(yè)，以及活動直播、企業(yè)培訓(xùn)等多種場景中。

    我國企業(yè)直播應(yīng)用行業(yè)分布

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    2019年我國企業(yè)直播賽道初創(chuàng)項(xiàng)目數(shù)量保持平衡，但二效應(yīng)明顯，資本向頭部項(xiàng)目集中。

    中國企業(yè)直播項(xiàng)目融資輪資分布（截至2020年５月14日）

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    2016.12-2020年3月中國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模及使用率情況

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    2017-2020年中國直播電商市場規(guī)模走勢預(yù)測（億元）

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    近年來，在大數(shù)據(jù)、人工智能和云計算等技術(shù)推動下，企業(yè)級直播迅速興起，企業(yè)直播始終保持高速發(fā)展態(tài)勢。智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國在線直播行業(yè)競爭現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃分析報告》顯示：中國企業(yè)直播服務(wù)市場規(guī)模由2015年2.61億元增長至2019年的22.72億元，年復(fù)合增長率約為71.8%。

    2020年新冠疫情爆發(fā)催化企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，視頻直播成為企業(yè)對內(nèi)溝通和對外營銷的有效連接與驅(qū)動方式，成為企業(yè)營收增長的重要推動力。在此背景下，線上化商業(yè)觸達(dá)與營銷轉(zhuǎn)化能力成為企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)直播在金融、醫(yī)療、電商、信息技術(shù)等行業(yè)加速應(yīng)用與滲透。“停課不停學(xué)”使得在線教育成為剛需，倒逼教育直播行業(yè)快速發(fā)展，成為企業(yè)直播的主要應(yīng)用方向。預(yù)計2020年中國企業(yè)直播服務(wù)領(lǐng)域市場規(guī)模將突破50億元，具體將達(dá)到56.79億元，同比增長150%，至2024年市場規(guī)模將達(dá)191.29億元，行業(yè)發(fā)展空間巨大。

    2015-2024年中國企業(yè)直播服務(wù)領(lǐng)域市場規(guī)模走勢預(yù)測

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    二、企業(yè)直播行業(yè)未來發(fā)展趨勢

    1、企業(yè)直播專業(yè)化，主播生態(tài)建設(shè)完善

    未來，企業(yè)直播行業(yè)將更加注重精細(xì)化與專業(yè)化運(yùn)營，產(chǎn)業(yè)鏈布局更加齊全完善。平臺通過產(chǎn)品與形式的創(chuàng)新立足自身的差異化特點(diǎn)，避免陷入內(nèi)容同質(zhì)化，并通過加強(qiáng)主播生態(tài)的構(gòu)建等舉措，強(qiáng)化平臺優(yōu)勢，在激烈的競爭格局中贏取用戶。

    2、企業(yè)直播應(yīng)用場景多元化

    隨著企業(yè)直播市場服務(wù)細(xì)分化、垂直化發(fā)展，企業(yè)應(yīng)用場景逐步豐富，涵蓋金融、教育、培訓(xùn)、醫(yī)療等眾多領(lǐng)域。對于規(guī)模較大的企業(yè)，視頻直播服務(wù)的應(yīng)用場景更為多元，主要劃分為企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部兩方面。企業(yè)內(nèi)部服務(wù)以直播技術(shù)服務(wù)為主，應(yīng)用場景主要有企業(yè)培訓(xùn)、專家講座、內(nèi)部會議，注重直播間的私密性和互動型。企業(yè)外部服務(wù)以直播技術(shù)和營銷服務(wù)相結(jié)合，應(yīng)用場景主要有研討會、營銷會、大型活動與展覽等，在提供穩(wěn)定技術(shù)服務(wù)的同時還要注重內(nèi)容推廣和流量引導(dǎo)，幫助企業(yè)盤活現(xiàn)有客戶資源并拓展新客。對于中小規(guī)模企業(yè)，視頻直播服務(wù)的重點(diǎn)體現(xiàn)在營銷活動，通過公域或私域流量進(jìn)行推廣，幫助企業(yè)進(jìn)行活動宣傳，賦能企業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化。

    3.企業(yè)直播行業(yè)監(jiān)管更嚴(yán)格更規(guī)范化

    政府相關(guān)部門陸續(xù)出臺監(jiān)管條例，加強(qiáng)監(jiān)管力度，輸出低質(zhì)內(nèi)容的部分中小平臺直接被淘汰出局，中上游平臺自清自查，推動直播平臺建立行業(yè)內(nèi)容規(guī)范，主播門檻進(jìn)一步提高，企業(yè)直播行業(yè)未來發(fā)展將更加規(guī)范，監(jiān)管更加嚴(yán)格。

    3、企業(yè)直播市場將下沉發(fā)展

    用戶下沉是近年來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)之一，對于三四線城市的用戶，娛樂方式較少，而空閑的娛樂時間較為豐富，加強(qiáng)對該部分用戶的挖掘，可以為直播開辟市場空間。直播行業(yè)市場下沉發(fā)展，也將推進(jìn)直播在內(nèi)容與形式上的創(chuàng)新。

    4、5G技術(shù)賦能，加速直播技術(shù)發(fā)展

    企業(yè)直播平臺將繼續(xù)借助技術(shù)為其賦能，通過布局5G、VR、AI等技術(shù)獲取差異化優(yōu)勢并尋求平臺留存用戶、提高收益的突破點(diǎn)。多元化實(shí)時交互功能加速發(fā)展，在線直播平臺通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)布局更多業(yè)務(wù)的可能。