2025年中國(guó)遠(yuǎn)程醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、政策、市場(chǎng)規(guī)模及發(fā)展趨勢(shì)研判：政策扶持力度日益增加，智能醫(yī)療普及加速為行業(yè)發(fā)展提供廣袤前景[圖]

內(nèi)容概要：遠(yuǎn)程醫(yī)療在優(yōu)化醫(yī)療資源配置，帶動(dòng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展，降低患者醫(yī)療成本，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)方面發(fā)揮巨大優(yōu)勢(shì)。隨著分級(jí)診療政策的提出，5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、可穿戴設(shè)備等新技術(shù)與醫(yī)療行業(yè)深入融合，在國(guó)家推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的背景下，尤其是在近兩年新冠肺炎疫情推動(dòng)下，我國(guó)遠(yuǎn)程醫(yī)療發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)加速擴(kuò)容態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，2023年我國(guó)遠(yuǎn)程醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模已增長(zhǎng)至770.5億元。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)鏈；發(fā)展歷程；政策；市場(chǎng)規(guī)模；發(fā)展趨勢(shì)

一、行業(yè)概況

遠(yuǎn)程醫(yī)療是指利用大數(shù)據(jù)、遙感、遙測(cè)、遙控、視頻傳輸?shù)然ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)、遠(yuǎn)程通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)，提供全天候、全方位的遠(yuǎn)距離醫(yī)學(xué)服務(wù)活動(dòng)，是信息技術(shù)和遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)服務(wù)的有機(jī)結(jié)合。一般來說，遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目主要包括遠(yuǎn)程病理診斷、遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)影像（含影像、超聲、核醫(yī)學(xué)、心電圖、肌電圖、腦電圖等）診斷、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程門診、遠(yuǎn)程病例討論及省級(jí)以上衛(wèi)生計(jì)生行政部門規(guī)定的其他項(xiàng)目，旨在提高診斷與醫(yī)療水平、降低醫(yī)療開支、滿足廣大人民群眾保健需求的一項(xiàng)全新的醫(yī)療服務(wù)。

遠(yuǎn)程醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游包括醫(yī)療大數(shù)據(jù)服務(wù)商、醫(yī)療器械制造商，以及醫(yī)藥制造商等。其中，醫(yī)療大數(shù)據(jù)主要包括大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等；醫(yī)療器械主要包括醫(yī)療設(shè)備、體外診斷、醫(yī)療耗材等；醫(yī)藥主要包括生物藥、中藥、化學(xué)原料藥及制劑等。產(chǎn)業(yè)鏈中游為遠(yuǎn)程醫(yī)療運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，代表企業(yè)有魚躍醫(yī)療、邁瑞醫(yī)療、東華軟件、妙手醫(yī)生、平安好醫(yī)生、春雨醫(yī)生、易聯(lián)眾、衛(wèi)寧健康、好大夫在線等。產(chǎn)業(yè)鏈下游為應(yīng)用及渠道及終端用戶，主要包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥、藥企、健康體檢機(jī)構(gòu)等。

二、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

國(guó)外遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)的雛形可上溯到1959年，當(dāng)時(shí)放射科專家采用電視攝像專送的辦法，從一座樓上看在另一座樓上出示的X光片，電纜傳送最遠(yuǎn)距離達(dá)到3英里。早在1969年美國(guó)就開始使用遠(yuǎn)距離心電監(jiān)護(hù)，并在1986年首創(chuàng)了第一套商業(yè)化遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)，使麻省的醫(yī)療中心與在弗羅里達(dá)的醫(yī)療中心聯(lián)系起來。

自1988年遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)作為一個(gè)開放的分布式系統(tǒng)的概念在美國(guó)提出以來，這方面的專家普遍認(rèn)為，一個(gè)開放性的遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)至少應(yīng)該包括遠(yuǎn)程診斷（Remote Diagnosis）、專家會(huì)診（Consultation of Specialists）、信息服務(wù)（Information Service）、在線檢查（Online Examina t ion）和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)（Remote Studying）等幾個(gè)主要部分，醫(yī)療系統(tǒng)需要以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)針對(duì)醫(yī)學(xué)資料（包括數(shù)據(jù)、文本、圖片和聲像資料）的多媒體特性和遠(yuǎn)距離會(huì)診視頻與音頻信息的傳輸、存儲(chǔ)、查詢、比較以及顯示。

20世紀(jì)八九十年代中后期，遠(yuǎn)程醫(yī)療由西方傳入我國(guó)，學(xué)術(shù)領(lǐng)域開始對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療進(jìn)行探索。1988年解放軍總醫(yī)院通過衛(wèi)星與德國(guó)一所醫(yī)院進(jìn)行了一場(chǎng)神經(jīng)外科遠(yuǎn)程病例討論，這是我國(guó)真正意義踏足遠(yuǎn)程醫(yī)療。1996年10月上海華山醫(yī)院開通了衛(wèi)星遠(yuǎn)程會(huì)診。1997年11月上海醫(yī)大兒童醫(yī)院利用ISDN與香港大學(xué)瑪麗醫(yī)院進(jìn)行了疑難病的討論。1994年9月上海醫(yī)科大學(xué)華山醫(yī)院與上海交通大學(xué)用電話線進(jìn)行了會(huì)診演示。1995年上海教育科研網(wǎng)、上海醫(yī)大遠(yuǎn)程會(huì)診項(xiàng)目啟動(dòng)，并成立了遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診研究室。該系統(tǒng)運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)上，具有較強(qiáng)的交互動(dòng)態(tài)圖像顯示功能。

2009年出臺(tái)的《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥體制改革的意見》，標(biāo)志著我國(guó)進(jìn)入新一輪醫(yī)改，遠(yuǎn)程醫(yī)療作為優(yōu)質(zhì)醫(yī)療下沉的手段，在新醫(yī)改實(shí)踐中承擔(dān)重要任務(wù)。據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2019年底，二級(jí)及以上公立醫(yī)院中，59.1%開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)量超過2000萬(wàn)，遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)接近200萬(wàn)場(chǎng)。

近年來，隨著5G技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的布局逐漸成熟，加上疫情影響下，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)看病觀念的改變，我國(guó)遠(yuǎn)程醫(yī)療進(jìn)入加速落地階段。如新冠疫情爆發(fā)期間，中興通訊與四川電信助力四川大學(xué)華西醫(yī)院與成都市公共衛(wèi)生臨床醫(yī)療中心首次實(shí)現(xiàn)兩例新型冠狀病毒肺炎5G遠(yuǎn)程會(huì)診、5G 遠(yuǎn)程醫(yī)療小推車在武漢火神山醫(yī)院?jiǎn)⒂谩?

自2014年《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的意見》出臺(tái)以來，國(guó)家層面頒布了多項(xiàng)配套政策，支持遠(yuǎn)程醫(yī)療發(fā)展。新冠肺炎疫情發(fā)生以后，政策對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療的關(guān)注和扶持力度顯著提升，《關(guān)于進(jìn)一步健全機(jī)制推動(dòng)城市醫(yī)療資源向縣級(jí)醫(yī)院和城鄉(xiāng)基層下沉的通知》等政策的發(fā)布更是使得國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程醫(yī)療的監(jiān)管、定價(jià)、醫(yī)保支付等政策體系逐漸完善，加速推動(dòng)我國(guó)遠(yuǎn)程醫(yī)療行業(yè)發(fā)展進(jìn)入快車道。

在國(guó)家政策基礎(chǔ)上，各省市結(jié)合地方實(shí)際，積極探索相關(guān)政策實(shí)施細(xì)則，促進(jìn)政策從方向性到操作性轉(zhuǎn)變。例如，2019年江蘇省頒布《關(guān)于制定部分“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目試行價(jià)格的通知》《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管工作的通知》等，明確遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程診斷、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院三類“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的試行價(jià)格，同時(shí)明確診療機(jī)構(gòu)、人員、處方、診療行為、患者隱私與信息安全、醫(yī)療質(zhì)量等內(nèi)容的監(jiān)管部門及監(jiān)管要求。2024年西安市發(fā)布的《西安市中醫(yī)藥強(qiáng)市三年行動(dòng)方案（2024—2026年）》提出，加快建設(shè)中醫(yī)藥信息平臺(tái)，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+遠(yuǎn)程醫(yī)療”服務(wù)，?？茖２÷?lián)盟、醫(yī)共體內(nèi)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程教學(xué)等信息化協(xié)作。

遠(yuǎn)程醫(yī)療在優(yōu)化醫(yī)療資源配置，帶動(dòng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展，降低患者醫(yī)療成本，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)方面發(fā)揮巨大優(yōu)勢(shì)。隨著分級(jí)診療政策的提出，5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、可穿戴設(shè)備等新技術(shù)與醫(yī)療行業(yè)深入融合，在國(guó)家推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的背景下，尤其是在近兩年新冠肺炎疫情推動(dòng)下，我國(guó)遠(yuǎn)程醫(yī)療發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)加速擴(kuò)容態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，2023年我國(guó)遠(yuǎn)程醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模已增長(zhǎng)至770.5億元。

相關(guān)報(bào)告：智研咨詢發(fā)布的《中國(guó)遠(yuǎn)程醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研及發(fā)展前景研判報(bào)告》

三、發(fā)展趨勢(shì)

1、加速完善遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)平臺(tái)功能

遠(yuǎn)程醫(yī)療信息系統(tǒng)的良好運(yùn)行、便捷易用、功能完善是保障服務(wù)順利開展的基礎(chǔ)，也是影響醫(yī)患雙方滿意度和持續(xù)使用意愿的最直觀因素。創(chuàng)建友好的功能界面，針對(duì)不同人群，制定個(gè)性化功能需求，支持人臉識(shí)別、語(yǔ)音、指紋認(rèn)證等多種形式登錄方式，構(gòu)建診前、診中、診后全流程功能體系，實(shí)現(xiàn)從預(yù)約掛號(hào)到隨訪管理的功能覆蓋。醫(yī)療機(jī)構(gòu)定期對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行維護(hù)，對(duì)院內(nèi)信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)院內(nèi)醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）、電子病歷 （EMR）、實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)（LIS）、醫(yī)學(xué)影像存檔與通信系統(tǒng)（PACS）等互聯(lián)互通，提升遠(yuǎn)程醫(yī)療的工作效率。

2、醫(yī)患雙方對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療的質(zhì)量感知不斷提升

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)將日益關(guān)注遠(yuǎn)程醫(yī)療給醫(yī)院帶來的社會(huì)效益和品牌效應(yīng)，重視遠(yuǎn)程醫(yī)療的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人才培養(yǎng)，通過院內(nèi)櫥窗、入院宣教、醫(yī)生推薦等形式加強(qiáng)對(duì)所有來院患者遠(yuǎn)程醫(yī)療的宣傳，促進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療的發(fā)展?；蚩梢灾v座、培訓(xùn)等形式加大醫(yī)務(wù)人員遠(yuǎn)程醫(yī)療相關(guān)政策的宣傳，定期組織人員參與遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)，制定與需求相應(yīng)的考核激勵(lì)機(jī)制，將參與遠(yuǎn)程醫(yī)療次數(shù)與職稱晉升、獎(jiǎng)金分配掛鉤，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。對(duì)于患方，針對(duì)不同群體，制定多元化的宣傳方式。如年輕群體，利用微信、微博、抖音、視頻號(hào)等網(wǎng)絡(luò)媒介；老年群體，利用電視、報(bào)紙、社區(qū)宣傳欄等多種實(shí)體渠道，通過典型案例宣傳遠(yuǎn)程醫(yī)療的優(yōu)勢(shì)和便利，讓患者充分認(rèn)識(shí)和了解遠(yuǎn)程醫(yī)療，接受并愿意使用遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，積極探索遠(yuǎn)程醫(yī)療首診服務(wù)，將遠(yuǎn)程醫(yī)療覆蓋更多群體，提高醫(yī)患雙方對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療的質(zhì)量感知。

3、遠(yuǎn)程醫(yī)療專業(yè)人才培養(yǎng)力度日益增強(qiáng)

人才是遠(yuǎn)程醫(yī)療可持續(xù)發(fā)展的核心要素。隨著遠(yuǎn)程醫(yī)療的廣泛應(yīng)用，遠(yuǎn)程醫(yī)療的規(guī)模越來越大，醫(yī)院要建立專業(yè)遠(yuǎn)程醫(yī)療管理部門，由管理、醫(yī)療、護(hù)理、信息等人員組成，制定相應(yīng)的管理制度和崗位職責(zé)，專職從事遠(yuǎn)程醫(yī)療運(yùn)營(yíng)管理工作。同時(shí)，將遠(yuǎn)程醫(yī)療培訓(xùn)納入繼續(xù)教育管理，對(duì)醫(yī)療、護(hù)理人員定期開展培訓(xùn)和遠(yuǎn)程醫(yī)療實(shí)踐活動(dòng)，建立可持續(xù)的臨床服務(wù)模式及醫(yī)療隊(duì)伍。醫(yī)學(xué)院校要開設(shè)遠(yuǎn)程醫(yī)療課程，培養(yǎng)一批既精通臨床醫(yī)療知識(shí)，又熟悉遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型人才，滿足市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)展的需要。

以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢（m.yhcgw.cn）發(fā)布的《中國(guó)遠(yuǎn)程醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研及發(fā)展前景研判報(bào)告》。智研咨詢是中國(guó)領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，提供深度產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書、可行性研究報(bào)告及定制服務(wù)等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)。您可以關(guān)注【智研咨詢】公眾號(hào)，每天及時(shí)掌握更多行業(yè)動(dòng)態(tài)。