2023年中國互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)全景速覽：平臺模式向垂直模式轉(zhuǎn)化，渠道逐步下沉[圖]

內(nèi)容概況：中國互聯(lián)網(wǎng)家裝市場規(guī)模從2012年的598.2億元提升至2021年的4325.5億元，2022年受疫情反復(fù)、地產(chǎn)業(yè)新開樓盤及交付房減少等影響，市場規(guī)模小幅下降約為4217.3億元，降幅為2.5%。市場滲透率方面，隨著數(shù)字經(jīng)濟及互聯(lián)網(wǎng)普及率提升，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)家裝滲透率持續(xù)提升，2022年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)滲透率約為10.25%。

關(guān)鍵詞：家裝、互聯(lián)網(wǎng)家裝

一、互聯(lián)網(wǎng)家裝綜述

互聯(lián)網(wǎng)家裝是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和在線平臺，為消費者提供全方位的家居裝修服務(wù)。它通過數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的方式，為裝修業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)提供解決方案，包括設(shè)計、選材、施工、監(jiān)理、家居產(chǎn)品采購等?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝的目標(biāo)是提高家居裝修的效率、透明度和用戶體驗，降低成本，使裝修過程更加便捷和可控。與互聯(lián)網(wǎng)家裝相比，傳統(tǒng)家裝價格透明度低、工期冗長等缺點日益突顯。根據(jù)其業(yè)務(wù)模式和提供的服務(wù)分類，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺主要有設(shè)計類、材料采購類、全包類、監(jiān)理類、社交類互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺。

二、家裝行業(yè)相關(guān)政策梳理

近年來，國家部門陸續(xù)印發(fā)了刺激“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的相關(guān)政策，并不斷推動綠色建筑發(fā)展并完善裝修標(biāo)準(zhǔn)，為互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的培育壯大打下了基礎(chǔ)。2022年4月，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于進一步釋放消費潛力促進消費持續(xù)恢復(fù)的意見》，提出加快線上線下消費有機融合，推動“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”的消費新業(yè)態(tài)。未來，隨著線上消費習(xí)慣的深入人心，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)政策有望加快推出。

據(jù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)，2011年中國網(wǎng)民數(shù)量突破5億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到38.3%；2021年我國互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模突破10億，互聯(lián)網(wǎng)普及率已超過70%，2022年我國互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模進一步達到10.67億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到75.6%，整體人口與網(wǎng)絡(luò)普及率紅利已結(jié)束，互聯(lián)網(wǎng)用戶增長及普及率情況增長逐漸趨緩。不過，在目前如此高的互聯(lián)網(wǎng)普及率背景下，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)前景廣闊。

三、互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)業(yè)鏈

從產(chǎn)業(yè)鏈來看，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游主要包括建材供應(yīng)商、家具制造商、裝飾品供應(yīng)商以及家裝設(shè)計公司。產(chǎn)業(yè)鏈中游互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺提供在線設(shè)計、材料選購、全包裝修等服務(wù)，充當(dāng)家裝項目的項目經(jīng)理，協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)，并提供用戶和設(shè)計師、施工隊之間的溝通渠道。產(chǎn)業(yè)鏈下游主要是家庭業(yè)主或租戶。

從下游渠道來看，平臺式家裝企業(yè)整合傳統(tǒng)家裝產(chǎn)業(yè)鏈上的各環(huán)節(jié)，為家裝用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、透明化的一站式家裝產(chǎn)品/服務(wù)，而垂直電商助網(wǎng)絡(luò)渠道，憑借強大的資源整合能力，以更高的質(zhì)量，更低的價格，更好的服務(wù)為消費者提供一切和家裝相關(guān)的商品及服務(wù)。近年來垂直型電商平臺市場占比持續(xù)增長，2022年互聯(lián)網(wǎng)家裝垂直型電商平臺市場份額占比約為42.6%。

相關(guān)報告：智研咨詢發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)競爭格局分析及投資發(fā)展研究報告》

四、互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)現(xiàn)狀分析

近年來，傳統(tǒng)家裝行業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”，一時間，萬紫千紅，齊家網(wǎng)、土巴兔、愛空間等紛紛進入了消費者的視野，中國互聯(lián)網(wǎng)家裝市場規(guī)模從2012年的598.2億元提升至2021年的4325.5億元，2022年受疫情反復(fù)、地產(chǎn)業(yè)新開樓盤及交付房減少等影響，市場規(guī)模小幅下降約為4217.3億元，降幅為2.5%。市場滲透率方面，隨著數(shù)字經(jīng)濟及互聯(lián)網(wǎng)普及率提升，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)家裝滲透率持續(xù)提升，2022年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)滲透率約為10.25%。

五、互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)競爭情況

從市場整體競爭來看，我國網(wǎng)上設(shè)計及建筑業(yè)企業(yè)數(shù)量超過1000家，不過由于龍頭互聯(lián)網(wǎng)家裝公司在發(fā)展早期搶占流量入口，聚攏流量之后形成品牌效應(yīng)，市場地位逐漸穩(wěn)固。目前我國互聯(lián)網(wǎng)家裝CR5達到92%，行業(yè)集中度高，呈現(xiàn)寡頭壟斷格局，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺土巴兔與建材家居團購網(wǎng)站齊家網(wǎng)以將近70%的市場份額領(lǐng)跑行業(yè)。其中，土巴兔以40%的占比穩(wěn)居首位，齊家網(wǎng)以27%的份額位列第二，值得注意的是，憑借在3D云設(shè)計領(lǐng)域的優(yōu)勢，酷家樂成為互聯(lián)網(wǎng)家裝市場黑馬，超越愛空間奪得第三的席位。

六、互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)未來發(fā)展趨勢

隨著大數(shù)據(jù)、云計算、智能科技等新技術(shù)的不斷應(yīng)用，以及商業(yè)模式的變化，互聯(lián)網(wǎng)家裝亟待需要新的蛻變來迎合消費升級的需求將自身的發(fā)展帶入到一個全新的發(fā)展階段。

1、從平臺模式向垂直模式轉(zhuǎn)化。家裝鏈條太長，信息過大，用戶不懂裝修，陌生消費，使得入住裝修公司、工長、設(shè)計師及建材家具商等信息撮合的平臺模式誕生，一定程度解決了信息不對稱的問題。垂直模式與平臺模式與的區(qū)別主要在于核心產(chǎn)品的所有權(quán)。垂直模式是對裝修的一切向用戶負責(zé)，專注于產(chǎn)品本身，同時也做交互、交易和交付平臺。長遠來看，裝修信息撮合平臺，雖然也想對施工有所監(jiān)控，但從根本上沒有改變。垂直模式是行業(yè)趨勢，信息平臺也得做得更垂直；整包產(chǎn)品是用戶的需求。

2、渠道下沉，開拓三四線城市。渠道下沉主要在兩個方面，一是由目前競爭激烈的一二線城市向市場尚未開發(fā)的三四線城市下沉，二就是在主動性上避免過去傳統(tǒng)門店的等客上門，主動走出去往下游渠道滲透。從２０１５年以來，大家都看準(zhǔn)了一二城市居民的消費能力和對線上服務(wù)的接受程度高，但紅利再多也有被耗盡的時候，不少平臺早已在一二線城市安營扎寨，如今北京、上海等地幾乎已經(jīng)被各大平臺的門店瓜分完畢，競爭十分激烈。隨著經(jīng)濟發(fā)展，城鎮(zhèn)居民的消費能力和觀念也在不斷轉(zhuǎn)變，這一塊市場的潛力巨大，有望成為一個新的增長點。

3、以新技術(shù)來推動家裝產(chǎn)業(yè)化，從而實現(xiàn)家裝行業(yè)效率的再度提升，流程的再度優(yōu)化。隨著大數(shù)據(jù)、云計算、智能科技等新技術(shù)的不斷應(yīng)用，在互聯(lián)網(wǎng)時代很多無法改變的流程和環(huán)節(jié)將會在它們身上找到注腳。比如，我們能夠利用智能科技的手段將家裝行業(yè)當(dāng)中一些標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的流程和環(huán)節(jié)交給智能機器人來完成，從而實現(xiàn)家裝效率的提升。施工工人則能夠針對業(yè)主的個性化需求提供一些個性化的解決方案，真正實現(xiàn)家裝標(biāo)準(zhǔn)化與個性化的統(tǒng)一。除了施工標(biāo)準(zhǔn)化與個性化統(tǒng)一之外，我們還能夠通過大數(shù)據(jù)的手段來強化家裝行業(yè)不同流程和環(huán)節(jié)之間的融通，真正將家裝流程和環(huán)節(jié)之間的壁壘進一步縮減，從而實現(xiàn)家裝行業(yè)的真正融合與提升。

以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢（m.yhcgw.cn）發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)競爭格局分析及投資發(fā)展研究報告》。智研咨詢是中國領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)咨詢機構(gòu)，提供深度產(chǎn)業(yè)研究報告、商業(yè)計劃書、可行性研究報告及定制服務(wù)等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)。您可以關(guān)注【智研咨詢】公眾號，每天及時掌握更多行業(yè)動態(tài)。