2021年中國(guó)百貨商場(chǎng)行業(yè)市場(chǎng)供需、競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展趨勢(shì)分析[圖]

一、社會(huì)消費(fèi)品零售

百貨商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商品幾乎是無(wú)所不包，你不必到布店去買(mǎi)布，去日雜店去買(mǎi)掃帚，去服裝店去買(mǎi)服裝，去帽店去買(mǎi)帽子等，走進(jìn)一家百貨商場(chǎng)你可以買(mǎi)全幾乎所有的日常用品，甚至那時(shí)百貨商場(chǎng)還賣(mài)食品、糕點(diǎn)、咸菜等等，它力求滿足所有人的所有需要。2021年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額為440823.2億元，同比增長(zhǎng)12.5%。

2016-2021年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額及增速

資料來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、智研咨詢整理

二、百貨店零售情況

新冠疫情的爆發(fā)以及不斷持續(xù)反復(fù)，改變了人們的行為習(xí)慣，主要體現(xiàn)在居家的時(shí)間變多、網(wǎng)絡(luò)行為更活躍。一方面是被迫的居家隔離，因疫情反復(fù)擔(dān)心感染，多數(shù)居民大大減少了不必要的出行。居家時(shí)間變多，工作、社交、購(gòu)物、娛樂(lè)活動(dòng)也轉(zhuǎn)移到“家場(chǎng)景”，使得網(wǎng)絡(luò)行為更為活躍。

百貨商場(chǎng)這種業(yè)態(tài)在市場(chǎng)上所占份額盡快上升，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)的雜貨店和單一品種的商場(chǎng)，以其商品品種齊全，規(guī)模大，明碼標(biāo)價(jià)、購(gòu)物環(huán)境優(yōu)雅等優(yōu)點(diǎn)吸引住消費(fèi)者。其中2021年中國(guó)限額以上百貨店單位零售業(yè)態(tài)同比增長(zhǎng)11.7%。

2021年中國(guó)限額以上單位零售業(yè)態(tài)同比增長(zhǎng)

資料來(lái)源：中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)、智研咨詢整理

相關(guān)報(bào)告：智研咨詢發(fā)布的《2022-2028年中國(guó)購(gòu)物商場(chǎng)行業(yè)市場(chǎng)行情態(tài)勢(shì)及發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》

三、百貨商場(chǎng)企業(yè)現(xiàn)狀

存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，得會(huì)員者得天下，會(huì)員越來(lái)越受到重視。隨著數(shù)字化的發(fā)展，電子會(huì)員普及，以及成為會(huì)員門(mén)檻降低，企業(yè)的會(huì)員規(guī)模快速擴(kuò)大。

2017-2021年部分百貨商場(chǎng)會(huì)員數(shù)量（萬(wàn)人）

資料來(lái)源：智研咨詢整理

隨著線上可選服務(wù)增多，人們逐漸開(kāi)始追求工作與生活的平衡，更加重視時(shí)間價(jià)值，愿意為便利付費(fèi)，也推動(dòng)了線上渠道的持續(xù)滲透和新渠道的不斷發(fā)展，推動(dòng)消費(fèi)進(jìn)入全面數(shù)字化時(shí)代。

2017-2021年部分百貨商場(chǎng)會(huì)員銷(xiāo)售占比

資料來(lái)源：智研咨詢整理

實(shí)體零售經(jīng)營(yíng)模式的變化，面對(duì)數(shù)字化的消費(fèi)者和線上的巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力，傳統(tǒng)線下零售企業(yè)的業(yè)務(wù)模式已變成“線下為主+線上為翼”，有了線上工具，有了數(shù)字化手段，企業(yè)具備了開(kāi)展私域營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。有挖掘線下流量的基礎(chǔ)，傳統(tǒng)零售一般較早開(kāi)展會(huì)員制，大多積累了一定數(shù)量的會(huì)員，通過(guò)私域營(yíng)銷(xiāo)，可以盤(pán)活存量，引入增量。實(shí)體有良好的物理資源，包括店面、櫥窗、陳列等，都可以作為數(shù)字化的觸點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)線上和線下的復(fù)用。

主要百貨商場(chǎng)概況

資料來(lái)源：公司年報(bào)、智研咨詢整理

重慶百貨主要從事百貨、超市、電器和汽車(chē)貿(mào)易等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，擁有重慶百貨、新世紀(jì)百貨、商社電器、商社汽貿(mào)等馳名商標(biāo)和商業(yè)品牌，開(kāi)設(shè)各類(lèi)商場(chǎng)、門(mén)店300余個(gè)，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)分布重慶和四川、貴州、湖北等地,是中國(guó)西部地區(qū)百貨零售龍頭企業(yè)。其中2021年重慶百貨-百貨液態(tài)主營(yíng)收入為24.19億元，收入比例11.45%。

2019-2021年重慶百貨-百貨業(yè)態(tài)主營(yíng)收入及比例

資料來(lái)源：公司年報(bào)、智研咨詢整理

其中2021年重慶百貨-百貨業(yè)態(tài)主營(yíng)成本為7.9億元，同比增長(zhǎng)7.7%；百貨業(yè)態(tài)主營(yíng)利潤(rùn)為16.3億元，同比增長(zhǎng)10.4%；百貨業(yè)態(tài)毛利率為67.3%。

2019-2021年重慶百貨-百貨業(yè)態(tài)主營(yíng)成本、利潤(rùn)及毛利率

資料來(lái)源：公司年報(bào)、智研咨詢整理

其中2021年百聯(lián)股份-百貨營(yíng)業(yè)收入為22.42億元；百聯(lián)股份-百貨收入比例為6.47%。王府井-百貨營(yíng)業(yè)收入為71.09億元；王府井百貨收入比例為54.43%。

2020-2021年百聯(lián)股份及王府井-百貨營(yíng)業(yè)收入及比例

資料來(lái)源：公司年報(bào)、智研咨詢整理

其中2021年百聯(lián)股份-百貨主營(yíng)成本為16.3億元，百聯(lián)股份-百貨成本比例為6.42%；王府井-百貨主營(yíng)成本為44.69億元，王府井-百貨成本比例為56.49%。

2020-2021年百聯(lián)股份及王府井-百貨主營(yíng)成本及比例

資料來(lái)源：公司年報(bào)、智研咨詢整理

2021年百聯(lián)股份百貨-主營(yíng)利潤(rùn)為6.123億元，百聯(lián)股份利潤(rùn)比例為6.61%；2021年王府井-百貨主營(yíng)利潤(rùn)為26.4億元，王府井-百貨利潤(rùn)比例為51.27%。

2020-2021年百聯(lián)股份及王府井-百貨主營(yíng)利潤(rùn)及比例

資料來(lái)源：公司年報(bào)、智研咨詢整理

由于新的零售業(yè)態(tài)形式進(jìn)入市場(chǎng)，具有較強(qiáng)的生命力，使消費(fèi)者不再青睞百貨商場(chǎng)這種業(yè)態(tài)形式，而轉(zhuǎn)移到新的業(yè)態(tài)形式。主要百貨毛利率有所下降，其中2021年百聯(lián)股份-百貨毛利率為27.31%；2021年王府井-百貨毛利率為37.14%。

2020-2021年百聯(lián)股份及王府井-百貨毛利率

資料來(lái)源：公司年報(bào)、智研咨詢整理

四、百貨商場(chǎng)趨勢(shì)分析

當(dāng)百貨商場(chǎng)從迅速發(fā)展走向比較緩慢的增長(zhǎng)時(shí)，通常認(rèn)為百貨商場(chǎng)進(jìn)入成熟期。在百貨商場(chǎng)進(jìn)入成熟期時(shí)，行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，它要求企業(yè)在戰(zhàn)略上相應(yīng)地做出調(diào)整。

百貨商場(chǎng)趨勢(shì)

資料來(lái)源：智研咨詢整理

以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢（m.yhcgw.cn）發(fā)布的《2022-2028年中國(guó)購(gòu)物商場(chǎng)行業(yè)市場(chǎng)行情態(tài)勢(shì)及發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》。智研咨詢是中國(guó)領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，提供深度產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書(shū)、可行性研究報(bào)告及定制服務(wù)等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)。您可以關(guān)注【智研咨詢】公眾號(hào)，每天及時(shí)掌握更多行業(yè)動(dòng)態(tài)。