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公募基金（Public Offering of Fund），公募基金是受政府主管部門監(jiān)管的，向不特定投資者公開發(fā)行受益憑證的證券投資基金，這些基金在法律的嚴格監(jiān)管下，有著信息披露，利潤分配，運行限制等行業(yè)規(guī)范。例如目前國內(nèi)證券市場上的封閉式基金屬于公募基金。公募基金和私募基金各有千秋，它們的健康發(fā)展對金融市場的發(fā)展都有至關(guān)重要的意義。
2014 年至今我國公募基金的資產(chǎn)管理規(guī)模已經(jīng)增長超過 100%，基金數(shù)量增幅也超 50%。從 2007 年到 2016 年，銀行理財規(guī)模的年復(fù)合增長率高達 40%。銀行業(yè)理財總規(guī)模在 2015 年底達到 23.5 萬億元人民幣，2016 年一季度超過了 26 萬億人民幣。公募基金資產(chǎn)管理規(guī)模和數(shù)量
智研咨詢發(fā)布的《2017-2022年中國公募基金行業(yè)市場運營態(tài)勢及發(fā)展前景預(yù)測報告》共十二章。首先介紹了公募基金相關(guān)概念及發(fā)展環(huán)境，接著分析了中國公募基金規(guī)模及消費需求，然后對中國公募基金市場運行態(tài)勢進行了重點分析，最后分析了中國公募基金面臨的機遇及發(fā)展前景。您若想對中國公募基金有個系統(tǒng)的了解或者想投資該行業(yè)，本報告將是您不可或缺的重要工具。
本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局，部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等，價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。
第一章公募基金行業(yè)相關(guān)概述
1.1 公募基金行業(yè)定義及特點
1.1.1 公募基金行業(yè)的定義
1.1.2 公募基金行業(yè)服務(wù)特點
1.2 公募基金行業(yè)相關(guān)分類
1.3 公募基金行業(yè)盈利模式分析
第二章2014-2016年中國公募基金行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
2.1 公募基金行業(yè)政治法律環(huán)境（P）
2.1.1 行業(yè)主管單位及監(jiān)管體制
2.1.2 行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及政策
2.1.3 政策環(huán)境對行業(yè)的影響
2.2 公募基金行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析（E）
2.2.1 國際宏觀經(jīng)濟分析
2.2.2 國內(nèi)宏觀經(jīng)濟分析
我國自改革開放以來，工業(yè)化進程加快，經(jīng)濟發(fā)展水平得到了極大的提升。2007-2012年，我國工業(yè)增加值保持著逐年上升的趨勢，但同比增速波動下降。2007年，我國工業(yè)增加值同比增速為18.5%，為近五年來的最高值；2014年，工業(yè)增加值同比增速下降為8.3%；2015年前三季度，工業(yè)增加值同比增速下降為6.2%。2015年全年，全國規(guī)模以上工業(yè)增加值按可比價格計算比上年增長6.1%。
2007-2015年全國規(guī)模以上企業(yè)工業(yè)增加值同比增速（單位：%）
2016年是中國經(jīng)濟持續(xù)探底的一年，經(jīng)過2015-2016年全面培育新的增長源和新的動力機制，中國宏觀經(jīng)濟預(yù)計將在2017年后期出現(xiàn)穩(wěn)定的反彈，并逐步步入中高速的穩(wěn)態(tài)增長軌道之中。2016年，預(yù)計全年GDP增速為6.7%左右，增速較2015年下降約0.2個百分點。預(yù)計2016年我國第一產(chǎn)業(yè)增加值增速為3.6%，第二產(chǎn)業(yè)為5.3%，第三產(chǎn)業(yè)為8.6%。消費、投資和凈出口對GDP增長的拉動分別為4.0、2.6和0.1個百分點。
2.2.3 產(chǎn)業(yè)宏觀經(jīng)濟分析
2.2.4 宏觀經(jīng)濟環(huán)境對行業(yè)的影響分析
2.3 公募基金行業(yè)社會環(huán)境分析（S）
2.3.1 人口發(fā)展變化情況
2.3.2 城鎮(zhèn)化水平
2.3.3 居民消費水平及觀念分析
2.3.4 社會文化教育水平
2.3.5 社會環(huán)境對行業(yè)的影響
2.4 公募基金行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析（T）
2.4.1 公募基金技術(shù)分析
2.4.2 公募基金技術(shù)發(fā)展水平
2.4.3 行業(yè)主要技術(shù)發(fā)展趨勢
2.4.4 技術(shù)環(huán)境對行業(yè)的影響
第三章全球公募基金行業(yè)發(fā)展概述
3.1 2014-2016年全球公募基金行業(yè)發(fā)展情況概述
3.1.1 全球公募基金行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
3.1.2 全球公募基金行業(yè)發(fā)展特征
3.1.3 全球公募基金行業(yè)市場規(guī)模
3.2 2014-2016年全球主要地區(qū)公募基金行業(yè)發(fā)展狀況
3.2.1 歐洲公募基金行業(yè)發(fā)展情況概述
3.2.2 美國公募基金行業(yè)發(fā)展情況概述
3.2.3 日韓公募基金行業(yè)發(fā)展情況概述
3.3 2017-2022年全球公募基金行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測
3.3.1 全球公募基金行業(yè)市場規(guī)模預(yù)測
3.3.2 全球公募基金行業(yè)發(fā)展前景分析
3.3.3 全球公募基金行業(yè)發(fā)展趨勢分析
3.4 全球公募基金行業(yè)重點企業(yè)發(fā)展動態(tài)分析
第四章中國公募基金行業(yè)發(fā)展概述
4.1 中國公募基金行業(yè)發(fā)展狀況分析
4.1.1 中國公募基金行發(fā)展概況
4.1.2 中國公募基金行發(fā)展特點
4.2 2014-2016年公募基金行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
4.2.1 2014-2016年公募基金行業(yè)市場規(guī)模
4.2.2 2014-2016年公募基金行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
4.3 2017-2022年中國公募基金行業(yè)面臨的困境及對策
4.3.1 公募基金行業(yè)發(fā)展面臨的瓶頸及對策分析
1、公募基金行業(yè)面臨的瓶頸
2、公募基金行業(yè)發(fā)展對策分析
4.3.2 公募基金企業(yè)發(fā)展存在的問題及對策
1、公募基金企業(yè)發(fā)展存在的不足
2、公募基金企業(yè)發(fā)展策略
第五章中國公募基金行業(yè)市場運行分析
5.1 市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
5.1.1 市場現(xiàn)狀
5.1.2 市場容量
5.2 2014-2016年中國公募基金行業(yè)總體規(guī)模分析
5.2.1 企業(yè)數(shù)量結(jié)構(gòu)分析
5.2.2 人員規(guī)模狀況分析
5.2.3 行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模分析
5.2.4 行業(yè)市場規(guī)模分析
5.3 2014-2016年中國公募基金行業(yè)市場供需分析
5.3.1 中國公募基金行業(yè)供給分析
5.3.2 中國公募基金行業(yè)需求分析
5.3.3 中國公募基金行業(yè)供需平衡
5.4 2014-2016年中國公募基金行業(yè)財務(wù)指標總體分析
5.4.1 行業(yè)盈利能力分析
5.4.2 行業(yè)償債能力分析
5.4.3 行業(yè)營運能力分析
5.4.4 行業(yè)發(fā)展能力分析
第六章中國公募基金行業(yè)細分市場分析
6.1 細分市場一
6.1.1 市場發(fā)展特點分析
6.1.2 目標消費群體
6.1.3 主要業(yè)態(tài)現(xiàn)狀
6.1.4 市場規(guī)模
6.1.5 發(fā)展?jié)摿?/p>
6.2 細分市場二
6.2.1 市場發(fā)展特點分析
6.2.2 目標消費群體
6.2.3 主要業(yè)態(tài)現(xiàn)狀
6.2.4 市場規(guī)模
6.2.5 發(fā)展?jié)摿?/p>
6.3 細分市場三
6.3.1 市場發(fā)展特點分析
6.3.2 目標消費群體
6.3.3 主要業(yè)態(tài)現(xiàn)狀
6.3.4 市場規(guī)模
6.3.5 發(fā)展?jié)摿?/p>
6.4 建議
6.4.1 細分市場研究結(jié)論
6.4.2 細分市場建議
第七章公募基金行業(yè)目標客戶群分析
7.1 消費者偏好分析
7.2 消費者行為分析
7.3 公募基金行業(yè)品牌認知度分析
7.4 消費人群分析
7.4.1 年齡分布情況
7.4.2 性別分布情況
7.4.3 職業(yè)分布情況
7.4.4 收入分布情況
7.5 需求影響因素
7.5.1 價格
7.5.2 服務(wù)質(zhì)量
7.5.3 其他
第八章公募基金行業(yè)營銷模式分析
8.1 營銷策略組合理論分析
8.2 營銷模式的基本類型分析
8.3 公募基金行業(yè)營銷現(xiàn)狀分析
8.4 公募基金行業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用情況分析
8.5 公募基金行業(yè)營銷創(chuàng)新發(fā)展趨勢分析
第九章公募基金行業(yè)商業(yè)模式分析
9.1 商業(yè)模式的相關(guān)概述
9.1.1 參考模型
9.1.2 成功特征
9.1.3 歷史發(fā)展
9.2 公募基金行業(yè)主要商業(yè)模式案例分析
9.2.1 案例一
1、定位
2、業(yè)務(wù)系統(tǒng)
3、關(guān)鍵資源能力
4、盈利模式
5、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)
6、企業(yè)價值
9.2.2 案例二
1、定位
2、業(yè)務(wù)系統(tǒng)
3、關(guān)鍵資源能力
4、盈利模式
5、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)
6、企業(yè)價值
9.2.3 案例三
1、定位
2、業(yè)務(wù)系統(tǒng)
3、關(guān)鍵資源能力
4、盈利模式
5、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)
6、企業(yè)價值
9.3 公募基金行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新分析
9.3.1 商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵與特征
9.3.2 商業(yè)模式創(chuàng)新的因素分析
9.3.3 商業(yè)模式創(chuàng)新的目標與路徑
9.3.4 商業(yè)模式創(chuàng)新的實踐與啟示
9.3.5 2016年最具顛覆性創(chuàng)新的商業(yè)模式分析
9.3.6 公募基金行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新選擇
第十章中國公募基金行業(yè)市場競爭格局分析
10.1 中國公募基金行業(yè)競爭格局分析
10.1.1 公募基金行業(yè)區(qū)域分布格局
10.1.2 公募基金行業(yè)企業(yè)規(guī)模格局
10.1.3 公募基金行業(yè)企業(yè)性質(zhì)格局
10.2 中國公募基金行業(yè)競爭五力分析
10.2.1 公募基金行業(yè)上游議價能力
10.2.2 公募基金行業(yè)下游議價能力
10.2.3 公募基金行業(yè)新進入者威脅
10.2.4 公募基金行業(yè)替代產(chǎn)品威脅
10.2.5 公募基金行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競爭
10.3 中國公募基金行業(yè)競爭SWOT分析
10.3.1 公募基金行業(yè)優(yōu)勢分析（S）
10.3.2 公募基金行業(yè)劣勢分析（W）
10.3.3 公募基金行業(yè)機會分析（O）
10.3.4 公募基金行業(yè)威脅分析（T）
10.4 中國公募基金行業(yè)投資兼并重組整合分析
10.4.1 投資兼并重組現(xiàn)狀
10.4.2 投資兼并重組案例
10.5 中國公募基金行業(yè)重點企業(yè)競爭策略分析
第十一章中國公募基金行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)競爭力分析
11.1 A公司競爭力分析
11.1.1 企業(yè)發(fā)展基本情況
11.1.2 企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展情況
11.1.3 企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
11.1.4 企業(yè)經(jīng)營狀況分析
11.1.5 企業(yè)最新發(fā)展動態(tài)
11.1.6 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
11.2 B公司競爭力分析
11.2.1 企業(yè)發(fā)展基本情況
11.2.2 企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展情況
11.2.3 企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
11.2.4 企業(yè)經(jīng)營狀況分析
11.2.5 企業(yè)最新發(fā)展動態(tài)
11.2.6 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
11.3 C公司競爭力分析
11.3.1 企業(yè)發(fā)展基本情況
11.3.2 企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展情況
11.3.3 企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
11.3.4 企業(yè)經(jīng)營狀況分析
11.3.5 企業(yè)最新發(fā)展動態(tài)
11.3.6 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
11.4 D公司競爭力分析
11.4.1 企業(yè)發(fā)展基本情況
11.4.2 企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展情況
11.4.3 企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
11.4.4 企業(yè)經(jīng)營狀況分析
11.4.5 企業(yè)最新發(fā)展動態(tài)
11.4.6 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
第十二章2017-2022年中國公募基金行業(yè)發(fā)展趨勢與前景分析
12.1 2017-2022年中國公募基金市場發(fā)展前景
12.1.1 2017-2022年公募基金市場發(fā)展?jié)摿?/p>
12.1.2 2017-2022年公募基金市場發(fā)展前景展望
12.1.3 2017-2022年公募基金細分行業(yè)發(fā)展前景分析
12.2 2017-2022年中國公募基金市場發(fā)展趨勢預(yù)測
12.2.1 2017-2022年公募基金行業(yè)發(fā)展趨勢
12.2.2 2017-2022年公募基金市場規(guī)模預(yù)測
12.2.3 2017-2022年細分市場發(fā)展趨勢預(yù)測
12.3 2017-2022年中國公募基金行業(yè)供需預(yù)測
12.3.1 2017-2022年中國公募基金行業(yè)供給預(yù)測
12.3.2 2017-2022年中國公募基金行業(yè)需求預(yù)測
12.3.3 2017-2022年中國公募基金供需平衡預(yù)測
12.4 影響企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵趨勢
12.4.1 行業(yè)發(fā)展有利因素與不利因素
12.4.2 需求變化趨勢及新的商業(yè)機遇預(yù)測
12.4.3 服務(wù)業(yè)開放對公募基金行業(yè)的影響
12.4.4 互聯(lián)網(wǎng)+背景下公募基金行業(yè)的發(fā)展趨勢
第十三章2017-2022年中國公募基金行業(yè)投資前景
13.1 公募基金行業(yè)投資現(xiàn)狀分析
13.2 公募基金行業(yè)投資特性分析
13.2.1 公募基金行業(yè)進入壁壘分析
13.2.2 公募基金行業(yè)盈利模式分析
13.2.3 公募基金行業(yè)盈利因素分析
13.3 公募基金行業(yè)投資機會分析
13.3.1 產(chǎn)業(yè)鏈投資機會
13.3.2 細分市場投資機會
13.3.3 重點區(qū)域投資機會
13.3.4 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空白點分析
13.4 公募基金行業(yè)投資風險分析
13.4.1 公募基金行業(yè)政策風險
13.4.2 宏觀經(jīng)濟風險
13.4.3 市場競爭風險
13.4.4 關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)風險
13.4.5 技術(shù)研發(fā)風險
13.4.6 其他投資風險
13.5 “互聯(lián)網(wǎng) +”與“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略下企業(yè)的投資機遇
13.5.1 “互聯(lián)網(wǎng) +”與“雙創(chuàng)”的概述
13.5.2 企業(yè)投資挑戰(zhàn)和機遇
13.5.3 企業(yè)投資問題和投資策略
1、“互聯(lián)網(wǎng)+”和“雙創(chuàng)”的戰(zhàn)略下企業(yè)投資問題分析
2、“互聯(lián)網(wǎng)+”和“雙創(chuàng)”的戰(zhàn)略下企業(yè)投資策略探究
13.6 公募基金行業(yè)投資潛力與建議
13.6.1 公募基金行業(yè)投資潛力分析
13.6.2 公募基金行業(yè)最新投資動態(tài)
13.6.3 公募基金行業(yè)投資機會與建議
第十四章2017-2022年中國公募基金企業(yè)投資戰(zhàn)略分析
14.1 企業(yè)投資戰(zhàn)略制定基本思路
14.1.1 企業(yè)投資戰(zhàn)略的特點
14.1.2 企業(yè)投資戰(zhàn)略類型選擇
14.1.3 企業(yè)投資戰(zhàn)略制定程序
14.2 現(xiàn)代企業(yè)投資戰(zhàn)略的制定
14.2.1 企業(yè)投資戰(zhàn)略與總體戰(zhàn)略的關(guān)系
14.2.2 產(chǎn)品不同生命周期階段對制定企業(yè)投資戰(zhàn)略的要求
14.2.3 企業(yè)投資戰(zhàn)略的選擇
14.3 公募基金企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃策略分析
14.3.1 戰(zhàn)略綜合規(guī)劃
14.3.2 技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略
14.3.3 區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃
14.3.4 產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
14.3.5 營銷品牌戰(zhàn)略
14.3.6 競爭戰(zhàn)略規(guī)劃
第十五章研究結(jié)論及建議（ZY ZM）
15.1 研究結(jié)論
15.2 建議
15.2.1 行業(yè)發(fā)展策略建議
15.2.2 行業(yè)投資方向建議
15.2.3 行業(yè)投資方式建議
圖表目錄
圖表：公募基金行業(yè)特點
圖表：公募基金行業(yè)生命周期
圖表：公募基金行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析
圖表：2014-2016年公募基金行業(yè)市場規(guī)模分析
圖表：2017-2022年公募基金行業(yè)市場規(guī)模預(yù)測
圖表：中國公募基金行業(yè)盈利能力分析
圖表：中國公募基金行業(yè)運營能力分析
圖表：中國公募基金行業(yè)償債能力分析
圖表：中國公募基金行業(yè)發(fā)展能力分析
圖表：中國公募基金行業(yè)經(jīng)營效益分析
圖表：2014-2016年公募基金重要數(shù)據(jù)指標比較
圖表：2014-2016年中國公募基金行業(yè)銷售情況分析
圖表：2014-2016年中國公募基金行業(yè)利潤情況分析
圖表：2014-2016年中國公募基金行業(yè)資產(chǎn)情況分析
圖表：2014-2016年中國公募基金行業(yè)競爭力分析
圖表：2017-2022年中國公募基金行業(yè)消費量預(yù)測
圖表：2017-2022年中國公募基金行業(yè)市場前景預(yù)測
圖表：2017-2022年中國公募基金發(fā)展前景預(yù)測
圖表：投資建議
圖表：區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
◆ 本報告分析師具有專業(yè)研究能力，報告中相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)及市場預(yù)測主要為公司研究員采用桌面研究、業(yè)界訪談、市場調(diào)查及其他研究方法，部分文字和數(shù)據(jù)采集于公開信息，并且結(jié)合智研咨詢監(jiān)測產(chǎn)品數(shù)據(jù)，通過智研統(tǒng)計預(yù)測模型估算獲得；企業(yè)數(shù)據(jù)主要為官方渠道以及訪談獲得，智研咨詢對該等信息的準確性、完整性和可靠性做最大努力的追求，受研究方法和數(shù)據(jù)獲取資源的限制，本報告只提供給用戶作為市場參考資料，本公司對該報告的數(shù)據(jù)和觀點不承擔法律責任。
◆ 本報告所涉及的觀點或信息僅供參考，不構(gòu)成任何證券或基金投資建議。本報告僅在相關(guān)法律許可的情況下發(fā)放，并僅為提供信息而發(fā)放，概不構(gòu)成任何廣告或證券研究報告。本報告數(shù)據(jù)均來自合法合規(guī)渠道，觀點產(chǎn)出及數(shù)據(jù)分析基于分析師對行業(yè)的客觀理解，本報告不受任何第三方授意或影響。
◆ 本報告所載的資料、意見及推測僅反映智研咨詢于發(fā)布本報告當日的判斷，過往報告中的描述不應(yīng)作為日后的表現(xiàn)依據(jù)。在不同時期，智研咨詢可發(fā)表與本報告所載資料、意見及推測不一致的報告或文章。智研咨詢均不保證本報告所含信息保持在最新狀態(tài)。同時，智研咨詢對本報告所含信息可在不發(fā)出通知的情形下做出修改，讀者應(yīng)當自行關(guān)注相應(yīng)的更新或修改。任何機構(gòu)或個人應(yīng)對其利用本報告的數(shù)據(jù)、分析、研究、部分或者全部內(nèi)容所進行的一切活動負責并承擔該等活動所導(dǎo)致的任何損失或傷害。
01
智研咨詢成立于2008年，具有15年產(chǎn)業(yè)咨詢經(jīng)驗
02
智研咨詢總部位于北京，具有得天獨厚的專家資源和區(qū)位優(yōu)勢
03
智研咨詢目前累計服務(wù)客戶上萬家，客戶覆蓋全球，得到客戶一致好評
04
智研咨詢不僅僅提供精品行研報告，還提供產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、IPO咨詢、行業(yè)調(diào)研等全案產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)
05
智研咨詢精益求精地完善研究方法，用專業(yè)和科學(xué)的研究模型和調(diào)研方法，不斷追求數(shù)據(jù)和觀點的客觀準確
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智研咨詢不定期提供各觀點文章、行業(yè)簡報、監(jiān)測報告等免費資源，踐行用信息驅(qū)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公司使命
07
智研咨詢建立了自有的數(shù)據(jù)庫資源和知識庫
08
智研咨詢觀點和數(shù)據(jù)被媒體、機構(gòu)、券商廣泛引用和轉(zhuǎn)載，具有廣泛的品牌知名度
品質(zhì)保證
智研咨詢是行業(yè)研究咨詢服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌，公司擁有強大的智囊顧問團，與國內(nèi)數(shù)百家咨詢機構(gòu)，行業(yè)協(xié)會建立長期合作關(guān)系，專業(yè)的團隊和資源，保證了我們報告的專業(yè)性。
售后處理
我們提供完善的售后服務(wù)系統(tǒng)。只需反饋至智研咨詢電話專線、微信客服、在線平臺等任意終端，均可在工作日內(nèi)得到受理回復(fù)。24小時全面為您提供專業(yè)周到的服務(wù)，及時解決您的需求。
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持續(xù)讓客戶滿意是我們一直的追求。公司會安排專業(yè)的客服專員會定期電話回訪或上門拜訪，收集您對我們服務(wù)的意見及建議，做到讓客戶100%滿意。
