加速狂奔近三年的生鮮零售來到了拐點。自2016年首家盒馬鮮生首店開業(yè)以來,將餐飲與零售,線上與線下結(jié)合的新零售引來競相追逐,京東、蘇寧、美團等巨頭紛紛布局生鮮零售新業(yè)態(tài)。然而進入今年以來,新零售的風(fēng)向在轉(zhuǎn)變,眾多主打生鮮的新零售品牌出現(xiàn)了開店放緩甚至關(guān)店的跡象。
今年3月份,盒馬鮮生總裁侯毅發(fā)表名為“填坑之戰(zhàn)”的演講,彼時的侯毅已經(jīng)在反思,“新零售里面針對不同的商圈、不同的人群、不同的消費能力需要不同的解決方法,而不是靠盒馬鮮生一個方式就能打遍天下。”
時間過去半年,盒馬的填坑之戰(zhàn)逐漸打響,戰(zhàn)場則在下沉市場,今年以來,針對不同市場需求,盒馬推出了盒馬mini、盒馬菜市、盒馬F2等不同業(yè)態(tài),通過“試錯”探尋適合當(dāng)前環(huán)境下的新零售模式。
9月3日,盒馬總裁侯毅表示,“在未來的規(guī)劃中,盒馬mini業(yè)態(tài)的銷售額將占到整個盒馬的一半。”
盒馬變小了,相較于開在商業(yè)中心中動輒幾千平米的盒馬鮮生,面積千平左右的盒馬mini正如其名,在商品品類、配送范圍、覆蓋人群等方面都“迷你”了許多。
相較于盒馬鮮生,mini門店取消了懸掛鏈和輸送線系統(tǒng),餐飲區(qū)面積也縮小許多,同時,散裝菜品比例上升,冷柜數(shù)量也大幅下降,在裝修風(fēng)格上也更加簡潔。“盒馬mini模式是低成本運作,通過取消懸掛鏈和降低冷柜數(shù)量等方式,開店成本也大幅下降,盒馬mini的開店成本在200萬元左右。”侯毅表示。
這也意味著盒馬mini的開店成本不及大店模式的十分之一。據(jù)了解,盒馬鮮生開店成本為3000萬元左右,高昂的成本背后則是選址、物業(yè)等方面的制約,前期的高額成本也限制了盒馬鮮生的發(fā)展速度。而盒馬mini通過將店址選在郊區(qū),通過精細化運作面對不同客群、消費習(xí)慣進行調(diào)整,在成本大幅下降的同時還提升了坪效。
即便是工作日下午,店內(nèi)依然人流如織,年齡層次則大多為中老年人。在品類上,散裝菜比例上升,這也更符合當(dāng)?shù)乜腿旱南M習(xí)慣。“這家店之前是一家進口超市,因為店面較大所以品類在3000到4000個,可以覆蓋周邊1.5公里的消費人群。”盒馬mini負(fù)責(zé)人昱夏表示。
即便品類眾多,依托于盒馬的供應(yīng)鏈體系,散裝蔬菜、水果在價格上仍具有一定競爭力,現(xiàn)場一位挑揀水果的老年顧客向記者表示,“之前買菜都在附近的卜蜂蓮花,盒馬的菜價更低所以選擇在這里買菜。”
相較于在一、二線城市和地區(qū)的盒馬鮮生,盒馬mini更像是針對下沉市場的解決方案,“基本上周邊20萬人口才能支撐盒馬鮮生這樣的門店,針對5萬、10萬人口的社區(qū),盒馬mini是一個迭代方案。”侯毅說道。
實際上,目前開業(yè)的三家盒馬mini店中,除了第一家位于市中心,開在浦東的第二家和閔行的第三家門店,都位于對價格敏感的社區(qū)。侯毅還透露,接下來盒馬mini還將在類似上海寶山、青浦的地區(qū)開設(shè)兩家門店,通過這幾家門店研究出最佳的人力成本結(jié)構(gòu)和商品結(jié)構(gòu)后,盒馬mini將迅速在全國推開。
然而在下沉市場中其所面臨的對手并不是生鮮超市,傳統(tǒng)商超和前置倉才是其在下沉市場中面臨的“敵人”。業(yè)內(nèi)分析人士稱,相較于前置倉,盒馬mini更具有線下引流優(yōu)勢,同時線下門店對于庫存和品控較前置倉也具有優(yōu)勢;而對于傳統(tǒng)商超,覆蓋1.5公里的配送又使其在線上吸引消費者,盒馬mini方面表示,目前盒馬mini的線上銷售占比超過50%。
除卻在下沉市場“填坑”,盒馬在其他業(yè)態(tài)方面也在不斷嘗試,侯毅介紹,目前盒馬體系新業(yè)態(tài)從產(chǎn)品線上可分為三類業(yè)態(tài),一是解決客群一日三餐的盒馬mini,盒馬菜站等業(yè)態(tài);二是解決辦公室人群日常用餐問題的盒馬F2;第三類則是解決周末去處的盒馬里。據(jù)了解,第一家盒馬里將于今年10月在深圳開業(yè)。
回到下沉市場,如何離消費者“更近”是新零售需要考慮的問題,在新零售品牌將目光都投向社區(qū)的同時,其在消費場景上面對的對手仍是傳統(tǒng)的菜市場,能否真正的將買菜這一消費場景改變,盒馬還需要時間和業(yè)績給出答案。
2025-2031年中國超市行業(yè)市場運行格局及發(fā)展策略分析報告
《2025-2031年中國超市行業(yè)市場運行格局及發(fā)展策略分析報告》共八章,包含中國超市行業(yè)重點地區(qū)發(fā)展分析,連鎖超市行業(yè)主要企業(yè)經(jīng)營分析,中國超市行業(yè)發(fā)展趨勢及前景預(yù)測等內(nèi)容。
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