2018年,我國(guó)家政服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模達(dá)到5762億元,同比增長(zhǎng)27.9%。高速增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,帶來(lái)了較大的人才缺口,也吸引了社會(huì)對(duì)家政服務(wù)業(yè)的廣泛關(guān)注。為了指導(dǎo)廣大基層從業(yè)者提升職場(chǎng)綜合素養(yǎng),對(duì)當(dāng)前的家政從業(yè)者進(jìn)行畫像,并結(jié)合家政消費(fèi)者的需求,為家政從業(yè)者及求職者提供了提升專業(yè)能力素質(zhì)的數(shù)據(jù)參考。
數(shù)據(jù)顯示,家政服務(wù)從業(yè)者中,95.5%為女性,主要從事保潔、保姆、月嫂等工作,家政從業(yè)者女性占比高,其中90.8%的從業(yè)者年齡在31-50歲之間,75.9%擁有3-8年工作經(jīng)驗(yàn),其中家政行業(yè)月嫂薪資排名第一為9795元,保姆、保潔薪資同比增長(zhǎng)最多,達(dá)到10%以上,護(hù)工市場(chǎng)需求增速最快達(dá)66.8%。
行業(yè)薪酬增幅顯著,護(hù)工企業(yè)招聘需求同比增長(zhǎng)66.8%
數(shù)據(jù)反映,家政行業(yè)薪酬TOP5城市為:深圳、廣州、上海、武漢、杭州,而沈陽(yáng)、鄭州、武漢等新一線城市薪資同比增長(zhǎng)迅速,其中沈陽(yáng)同比去年薪資增長(zhǎng)39%。在細(xì)分行業(yè)中,月嫂的薪資水平最高,達(dá)9795元,其次是保姆和育嬰師/保育員,分別為8266元和7418元,這些工作需要育兒、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、烹飪等綜合性技能,專業(yè)性較高,所以工資水平高于護(hù)工和保潔。
2019年月嫂、護(hù)工和保姆的求職人數(shù)增幅分別為47.1%、46.9%和42.6%,可見(jiàn),高收入的月嫂工作得到了眾多求職者的青睞。而在企業(yè)招聘方面,招聘護(hù)工的企業(yè)需求同比增長(zhǎng)66.8%,高于月嫂、保姆??梢?jiàn),專業(yè)化護(hù)理市場(chǎng)日趨成熟,家政市場(chǎng)對(duì)護(hù)工崗位提出了更大需求。
70后看經(jīng)驗(yàn),80后看態(tài)度,90看專業(yè)度
根據(jù)調(diào)研顯示,不同年齡段的消費(fèi)者對(duì)家政服務(wù)的偏好也不同。總體來(lái)看,服務(wù)人員的專業(yè)度是家政服務(wù)消費(fèi)者最看重的因素,尤其是90后,74.5%的90后關(guān)注服務(wù)人員是否經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),有專業(yè)證書的服務(wù)者更受信賴。80后則更看重平臺(tái)知名度和服務(wù)人員好評(píng)率,70后消費(fèi)者更注重人員從業(yè)經(jīng)驗(yàn)??梢?jiàn),提升服務(wù)專業(yè)性能夠讓家政從業(yè)者更具競(jìng)爭(zhēng)力。而從消費(fèi)者對(duì)從業(yè)人員要求來(lái)看,做事麻利認(rèn)真、脾氣好、經(jīng)驗(yàn)多,成為用戶最關(guān)注的因素。
作為國(guó)民招聘大平臺(tái),58同城服務(wù)廣大基層用戶,覆蓋了90%的藍(lán)領(lǐng),為企業(yè)提供優(yōu)秀人才,為求職者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)崗位。通過(guò)“智能求職助手-小聘”“58直面”等智能化招聘工具,求職者保障計(jì)劃、商業(yè)保險(xiǎn)等求職保障服務(wù),以及聯(lián)合麥當(dāng)勞、京東、李寧、順豐速運(yùn)等超級(jí)雇主推出的超職季活動(dòng),58同城讓更多基層勞動(dòng)者獲得了充分高質(zhì)量的就業(yè)機(jī)會(huì)。
2024-2030年中國(guó)家政O2O行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)及投資前景研判報(bào)告
《2024-2030年中國(guó)家政O2O行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)及投資前景研判報(bào)告》共十章,包含中國(guó)家政O2O行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)布局案例研究,中國(guó)家政O2O市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)判,中國(guó)家政O2O投資戰(zhàn)略規(guī)劃策略及建議等內(nèi)容。
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