電子郵件是—種用電子手段提供信息交換的通信方式,是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最廣的服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的電子郵件系統(tǒng),用戶可以以非常低廉的價(jià)格(不管發(fā)送到哪里,都只需負(fù)擔(dān)網(wǎng)費(fèi))、非常快速的方式(幾秒鐘之內(nèi)可以發(fā)送到世界上任何指定的目的地),與世界上任何一個(gè)角落的網(wǎng)絡(luò)用戶聯(lián)系。
電子郵件可以是文字、圖像、聲音等多種形式。同時(shí),用戶可以得到大量免費(fèi)的新聞、專題郵件,并輕松實(shí)現(xiàn)輕松的信息搜索。電子郵件的存在極大地方便了人與人之間的溝通與交流,促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展。
電子郵件的特點(diǎn)
資料來(lái)源:智研咨詢整理
電子郵件是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)間以至所有其他網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中直接面向人與人之間信息交流的系統(tǒng),它的數(shù)據(jù)發(fā)送方和接收方都是人,所以極大地滿足了大量存在的人與人之間的通信需求。
電子郵件可能不會(huì)像社交媒體或即時(shí)通訊應(yīng)用那樣快速增長(zhǎng),但是,電子郵件將繼續(xù)存在。從全球來(lái)看,2020年全球電子郵件用戶規(guī)模40.37億人,預(yù)計(jì)到2021年將增長(zhǎng)3%,屆時(shí)電子郵件用戶將超過(guò)41億人。
2017-2021年全球電子郵件用戶規(guī)模及增長(zhǎng)
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近幾年,全球電子郵件市場(chǎng)收入呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng),但增速放緩,預(yù)計(jì)2021年全球電子郵件市場(chǎng)收入規(guī)模:億美元,增長(zhǎng)率為16%,較2018年下降6個(gè)百分點(diǎn)。
2017-2021年全球電子郵件市場(chǎng)收入規(guī)模及增長(zhǎng)
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相關(guān)報(bào)告:智研咨詢發(fā)布的《2022-2028年中國(guó)電子郵件行業(yè)發(fā)展模式分析及未來(lái)前景規(guī)劃報(bào)告》
據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示:超過(guò)90%的受訪者表示,電子郵件營(yíng)銷(xiāo)至少在某種程度上對(duì)公司的整體成功至關(guān)重要。2020年有39.8的人認(rèn)為電子郵件營(yíng)銷(xiāo)對(duì)公司成功至關(guān)重要;2021年電子郵件營(yíng)銷(xiāo)對(duì)公司成功至關(guān)重要的增長(zhǎng)至41.55%。
2018-2021年全球電子郵件營(yíng)銷(xiāo)對(duì)公司成功至關(guān)重要的品牌
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電子郵件已成為Internet環(huán)境中傳送通訊數(shù)據(jù)的一個(gè)重要應(yīng)用,越來(lái)越受到重視。2020年,全球有36.7%的公司增加對(duì)電子郵件的總體投資,其中有7%的公司增加超過(guò)15%的投資預(yù)算;有43.1%的公司對(duì)電子郵件預(yù)算支出保持不變,只有1.3%的公司減少電子郵件預(yù)算支出。
2022年全球電子郵件預(yù)算支出計(jì)劃情況
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電子郵件是一個(gè)不能忽視的營(yíng)銷(xiāo)渠道,目前,個(gè)性化電子郵件的最佳方式,2020年全球使用電子郵件的十大個(gè)性化因素是名稱、公司名稱或其他配置文件數(shù)據(jù)達(dá)到72%;客戶群體(如潛在客戶或客戶)有49%;過(guò)去的電子郵件交互有39%;定位有31%;過(guò)去的購(gòu)買(mǎi)或確認(rèn)有38%;表達(dá)的偏好或興趣有32%;過(guò)去與產(chǎn)品或服務(wù)的互動(dòng)有40%;過(guò)去的網(wǎng)站互動(dòng)有30%;性別、種族或其他人口統(tǒng)計(jì)有11%。
2020年、2021年全球使用電子郵件的十大個(gè)性化因素
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隨著個(gè)性化和細(xì)分繼續(xù)推動(dòng)優(yōu)化,對(duì)額外版本電子郵件的需求顯著增加。從營(yíng)銷(xiāo)人員使用的數(shù)據(jù)來(lái)看,有69%的營(yíng)銷(xiāo)人員平均至少創(chuàng)建了兩個(gè)版本的電子郵件,營(yíng)銷(xiāo)人員創(chuàng)建了版本2-3的電子郵件的占49.3%;營(yíng)銷(xiāo)人員創(chuàng)建了版本4-6的電子郵件占8.6%;營(yíng)銷(xiāo)人員創(chuàng)建了版本7-8的電子郵件占3.5%;營(yíng)銷(xiāo)人員創(chuàng)建了版本10+的電子郵件占3.8%。
營(yíng)銷(xiāo)人員創(chuàng)建不同版本的電子郵件數(shù)量情況
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以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢(m.yhcgw.cn)發(fā)布的《2022-2028年中國(guó)電子郵件行業(yè)發(fā)展模式分析及未來(lái)前景規(guī)劃報(bào)告》。智研咨詢是中國(guó)領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),提供深度產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書(shū)、可行性研究報(bào)告及定制服務(wù)等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)。您可以關(guān)注【智研咨詢】公眾號(hào),每天及時(shí)掌握更多行業(yè)動(dòng)態(tài)。
2022-2028年中國(guó)電子郵件行業(yè)發(fā)展模式分析及未來(lái)前景規(guī)劃報(bào)告
《2022-2028年中國(guó)電子郵件行業(yè)發(fā)展模式分析及未來(lái)前景規(guī)劃報(bào)告》共九章,包含2017-2021年電子郵件行業(yè)各區(qū)域市場(chǎng)概況,電子郵件行業(yè)主要優(yōu)勢(shì)企業(yè)分析,2022-2028年中國(guó)電子郵件行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)等內(nèi)容。
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