一、B2B電子商務發(fā)展階段
B2B(也有寫成BTB,是Business-to-Business的縮寫)是指企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網絡或Internet,進行數據信息的交換、傳遞,開展交易活動的商業(yè)模式。它將企業(yè)內部網和企業(yè)的產品及服務,通過B2B網站或移動客戶端與客戶緊密結合起來,通過網絡的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業(yè)的業(yè)務發(fā)展,包括中小企業(yè)B2B、規(guī)模以上企業(yè)B2B兩種交易類型。
中國B2B電子商務已有近二十年的歷史。B2B電商作為行業(yè)的中間交易平臺,承擔著撮合上下游交易的重任,可以有效減少交易環(huán)節(jié)、縮減產業(yè)鏈條、提升流通效率。
B2B電子商務發(fā)展階段
資料來源:智研咨詢整理
二、B2B電子商務發(fā)展現狀
1、相關政策
2019年,國務院辦公廳出臺了《關于促進平臺經濟規(guī)范健康發(fā)展的指導意見》,促進了互聯(lián)網平臺服務經濟的快速發(fā)展,電商交易服務作為平臺經濟的重要組成部分,進入新的發(fā)展階段,B2B交易服務、B2C交易服務和C2C交易服務都得到快速發(fā)展。
中國電子商務相關政策
日期 | 頒布部門 | 政策 | 概述 |
2013年 | 商務部等部門 | 《國務院辦公廳轉發(fā)商務部等部門關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》 | 就是要解決近年來我國迅速發(fā)展的跨境電子商務,特別是跨境電子商務企業(yè)對消費者模式下,現行管理體制、政策、法規(guī)及現有環(huán)境條件已無法滿足其發(fā)展要求的實際問題,支持跨境電子商務零售出口健康快速發(fā)展。 |
2015年 | 國務院辦公廳 | 《關于促進跨境電子商務健康快速發(fā)展的指導意見》 | 近年來我國跨境電子商務快速發(fā)展,已經形成了一定的產業(yè)集群和交易規(guī)模。支持跨境電子商務發(fā)展,有利于用“互聯(lián)網+外貿”實現優(yōu)進優(yōu)出,發(fā)揮我國制造業(yè)大國優(yōu)勢,擴大海外營銷渠道;有利于增加就業(yè),推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,打造新的經濟增長點;有利于加快實施共建“一帶一路”等國家戰(zhàn)略,推動開放型經濟發(fā)展升級。針對制約跨境電子商務發(fā)展的問題,有必要加快建立適應其特點的政策體系和監(jiān)管體系,營造更加便利的發(fā)展環(huán)境,促進跨境電子商務健康快速發(fā)展。 |
2018年 | 國務院常務會議 | 國務院常務會議 | 將跨境電商零售進口現行監(jiān)管政策適用范圍從之前的杭州等15個城市,再擴大到北京、沈陽、南京、武漢、西安、廈門等22個新設跨境電商綜合試驗區(qū)的城市。 |
2018年 | 財政部、稅務總局、商務部、海關總署 | 《關于跨境電子商務綜合試驗區(qū)零售出口貨物稅收政策的通知》 | 為進一步促進跨境電子商務健康快速發(fā)展,培育貿易新業(yè)態(tài)新模式,現將跨境電子商務綜合試驗區(qū)(以下簡稱綜試區(qū))內的跨境電子商務零售出口(以下簡稱電子商務出口)貨物有關稅收政策 |
2018年 | 全國人大常委會 | 《電商法》 | 十三屆全國人大常委會第五次會議表決通過電子商務法,共7章89條,將于2019年1月1日起施行。 |
2019年 | 國務院辦公廳 | 《關于促進平臺經濟規(guī)范健康發(fā)展的指導意見》 | 互聯(lián)網平臺經濟是生產力新的組織方式,是經濟發(fā)展新動能,對優(yōu)化資源配置、促進跨界融通發(fā)展和大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新、推動產業(yè)升級、拓展消費市場尤其是增加就業(yè),都有重要作用。要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,持續(xù)深化“放管服”改革,圍繞更大激發(fā)市場活力,聚焦平臺經濟發(fā)展面臨的突出問題,遵循規(guī)律、順勢而為,加大政策引導、支持和保障力度,創(chuàng)新監(jiān)管理念和方式,落實和完善包容審慎監(jiān)管要求,推動建立健全適應平臺經濟發(fā)展特點的新型監(jiān)管機制,著力營造公平競爭市場環(huán)境。為促進平臺經濟規(guī)范健康發(fā)展,經國務院同意,現提出的意見。 |
資料來源:智研咨詢整理
2、B2B交易服務營收額
近年來,中國B2B交易服務營收額呈現逐年增長趨勢,2018年中國B2B交易服務營收額819億元,同比增長30.00%;2019年中國B2B交易服務營收額1084億元,同比增長32.36%。
2016-2019年中國B2B交易服務營收額及增長
資料來源:商務部、智研咨詢整理
相關報告:智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國電商B2B行業(yè)發(fā)展動態(tài)及銷售渠道分析報告》
2019年,在企業(yè)數字化轉型和國家政策的推動下,中國企業(yè)采購電商市場迎來機遇期,服務場景多元化,對工業(yè)、農業(yè)和商業(yè)等領域實現全覆蓋,有效賦能中國中小企業(yè)數字化轉型,企業(yè)采購電商平臺典型代表主要有淘寶企業(yè)服務、京東企業(yè)業(yè)務、1688企業(yè)采購、震刊行業(yè)以及海爾企業(yè)購等。
2019年中國B2B交易服務營收額1084億元,其中;中小企業(yè)B2B運營商平臺服務營收額516億元;規(guī)模以上企業(yè)B2B運營商平臺服務營收額568億元。
2012-2019年中國中小企業(yè)B2B運營商平臺服務營收額及增長
資料來源:商務部、智研咨詢整理
2016-2019年中國規(guī)模以上企業(yè)B2B運營商平臺服務營收額及增長
資料來源:商務部、智研咨詢整理
三、B2B電子商務網絡營銷存在的問題及策略分析
網絡營銷是一種新興的營銷方式,它在傳統(tǒng)營銷理論的基礎上進行變革,被大多數企業(yè)應用于網絡虛擬市場環(huán)境中,而且已經成為我國中小企業(yè)生存和發(fā)展的重要工具。
隨著電子商務的蓬勃發(fā)展,企業(yè)經營環(huán)境從內到外都發(fā)生了深刻和巨大的變化。以產品為中心的傳統(tǒng)營銷策略已不能滿足現實要求,隨著互聯(lián)網技術在企業(yè)和顧客之間的推廣使用,企業(yè)必須針對當前的電子商務環(huán)境深入思考研究,結合網絡技術和本企業(yè)的市場戰(zhàn)略重新構建企業(yè)的網絡營銷策略。
隨著生活水平的日益提升,我國B2B電子商務網絡的發(fā)展水平有了很大的提高,在經濟的發(fā)展趨勢、產業(yè)結構的調整等方面都有了質的飛躍。一些企業(yè)也跟風而上,不斷的加入各種B2B平臺開展自已的B2B電子商務。
但在這些企業(yè)中,真正從B2B電子商務獲得預期效果的較少,究其原因是因許多企業(yè)尤其是中小企業(yè)不明白電子商務的內涵,沒有設計很好的適合自己的一套營銷策略。
B2B電子商務網絡營銷存在的問題
資料來源:智研咨詢整理
我國經濟社會的發(fā)展離不開B2B電子商務網絡的營銷推廣,但是面臨來自傳統(tǒng)與現代的營銷方式等的適應與變化,其缺乏持續(xù)有效的營銷策略指導。
B2B電子商務網絡營銷改進策略
資料來源:智研咨詢整理
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