電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展回顧（概念、產(chǎn)業(yè)鏈、政策、規(guī)模等）及展望[圖]

電子商務(wù) 2020-04-13 05:34

隨著全球互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，計(jì)算機(jī)軟硬件的快速發(fā)展，電子商務(wù)技術(shù)逐漸發(fā)展起來。在我國(guó)，電子商務(wù)發(fā)展尤為迅速，被譽(yù)為中國(guó)新時(shí)代的四大發(fā)明之一，電子商務(wù)的發(fā)展得益于互聯(lián)網(wǎng)的快速進(jìn)步。在我國(guó)，電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，進(jìn)行商品交換的商務(wù)活動(dòng)。在互聯(lián)網(wǎng)越來越開放的環(huán)境中，消費(fèi)者與商戶利用互聯(lián)網(wǎng)相互連接，進(jìn)行的不見面的各種商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物，商戶之間網(wǎng)上交易以及在線支付等各種綜合服務(wù)活動(dòng)的新型商業(yè)模式的進(jìn)行。電子商務(wù)活動(dòng)的模式隨著應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)展，加之隨著技術(shù)的進(jìn)步，信息服務(wù)方式隨之加速創(chuàng)新，電子商務(wù)商業(yè)模式主要分為4種模式。

電子商務(wù)發(fā)展模式分類

名稱	定義	特點(diǎn)
B2C	企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)	消費(fèi)者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的形式，類同于商業(yè)電子化的零售商務(wù)。隨著因特網(wǎng)的出現(xiàn)，網(wǎng)上銷售迅速地發(fā)展起來。
B2B	企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)	主要針對(duì)企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)（B）與上下游協(xié)力廠商（B）之間的資訊整合，并在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的企業(yè)與企業(yè)間交易。
C2C	消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)	通過為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái)，使賣方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。
O2O	線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)之間的電子商務(wù)	通過網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)購(gòu)機(jī)，把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對(duì)接，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地。

資料來源：智研咨詢整理

隨著我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的不斷進(jìn)步，我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善，我國(guó)電子商務(wù)朝著規(guī)?；?、集約化方向發(fā)展。我國(guó)電子商務(wù)上游主要為計(jì)算機(jī)、軟件、硬件等行業(yè)，下游主要為物流等服務(wù)商行業(yè)，最后經(jīng)過流通環(huán)節(jié)，流向最終端消費(fèi)者手中。

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈

資料來源：智研咨詢整理

為了推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的快速平穩(wěn)發(fā)展，完善我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，政府頒布一系列措施推動(dòng)我國(guó)該行業(yè)的發(fā)展，規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高我國(guó)電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。

我國(guó)電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)

政策名稱	發(fā)布時(shí)間	發(fā)布單位	主要內(nèi)容
《國(guó)務(wù)院關(guān)稅稅則委員會(huì)關(guān)于試行開展對(duì)美加征關(guān)稅商品排除工作的公告》	2019年	國(guó)務(wù)院	國(guó)務(wù)院關(guān)稅稅則委員會(huì)公布第一批對(duì)美加征關(guān)稅商品第一次排除清單，對(duì)第一批對(duì)美加征關(guān)稅商品，第一次排除部分商品，自2019年9月17日起實(shí)施。其中，清單一所列商品，自2019年9月17日至2020年9月16日，不再加征我為反制美301措施所加征的關(guān)稅。對(duì)已加征的關(guān)稅稅款予以退還，相關(guān)進(jìn)口企業(yè)應(yīng)自排除清單公布之日起6個(gè)月內(nèi)按規(guī)定向海關(guān)申請(qǐng)辦理。
《網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)管理暫行辦法》	2019年	交通運(yùn)輸部、國(guó)家稅務(wù)總局	從事網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)該具備幾大核心能力：一是借助互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的能力，比如上傳運(yùn)單數(shù)據(jù)、交易過程動(dòng)態(tài)管理、建立服務(wù)評(píng)價(jià)體系等；二是信息安全保障能力，這需要企業(yè)獲得公安部門頒發(fā)的、登記保護(hù)級(jí)別認(rèn)證。
《電子商務(wù)法》	2018年	全國(guó)人大常委會(huì)	電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者根據(jù)消費(fèi)者的興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣等特征向其推銷商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)同時(shí)向該消費(fèi)者提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng)，尊重和平等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集、使用其用戶的個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則。對(duì)此，在分組審議中，不少委員建議應(yīng)進(jìn)一步完善對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)規(guī)定。
《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見》	2019年	國(guó)務(wù)院	順應(yīng)商業(yè)變革和消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，鼓勵(lì)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)，促進(jìn)商旅文體等跨界融合，形成更多流通新平臺(tái)、新業(yè)態(tài)、新模式。引導(dǎo)電商平臺(tái)以數(shù)據(jù)賦能生產(chǎn)企業(yè)，促進(jìn)個(gè)性化設(shè)計(jì)和柔性化生產(chǎn)，培育定制消費(fèi)、智能消費(fèi)、信息消費(fèi)、時(shí)尚消費(fèi)等商業(yè)新模式。鼓勵(lì)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+舊貨”、“互聯(lián)網(wǎng)+資源循環(huán)”，促進(jìn)循環(huán)消費(fèi)。實(shí)施包容審慎監(jiān)管，推動(dòng)流通新業(yè)態(tài)新模式健康有序發(fā)展。
《關(guān)于6個(gè)新設(shè)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)總體方案的通知》	2019年	國(guó)務(wù)院	在山東、江蘇、廣西、河北、云南、黑龍江等6省區(qū)設(shè)立自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)，是黨中央、國(guó)務(wù)院作出的重大決策，是新時(shí)代推進(jìn)改革開放的戰(zhàn)略舉措。要以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì)精神，堅(jiān)持新發(fā)展理念，堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展，主動(dòng)服務(wù)和融入國(guó)家重大戰(zhàn)略，更好服務(wù)對(duì)外開放總體戰(zhàn)略布局，把自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)成為新時(shí)代改革開放的新高地。
《關(guān)于促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》	2019年	國(guó)務(wù)院	要維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序，制定出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理有關(guān)規(guī)定，依法查處互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?yàn)E用市場(chǎng)支配地位限制交易、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為，嚴(yán)禁平臺(tái)單邊簽訂排他性服務(wù)提供合同，保障平臺(tái)經(jīng)濟(jì)相關(guān)市場(chǎng)主體公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
《嚴(yán)重違法失信名單管理辦法（修訂草案征求意見稿）》	2019年	國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局	以下將列入名單：網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者通過虛構(gòu)交易、刪除不利評(píng)價(jià)、授意他人發(fā)布不真實(shí)的利己評(píng)價(jià)等方式，為自己和他人提升商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)，或者通過將自己的商品與其他經(jīng)營(yíng)者的商品作不真實(shí)的對(duì)比、對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者作不真實(shí)的不利評(píng)價(jià)等捏造、散布虛假事實(shí)的方式損害他人商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)，造成嚴(yán)重后果，社會(huì)影響惡劣，被市場(chǎng)監(jiān)督管理部門行政處罰的。
《關(guān)于跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)零售出口貨物稅收政策的通知》	2018年	財(cái)政部國(guó)家稅務(wù)總局海關(guān)總署商務(wù)部	對(duì)綜試區(qū)電子商務(wù)出口企業(yè)出口未取得有效進(jìn)貨憑證的貨物，同時(shí)符合下列條件的，試行增值稅、消費(fèi)稅免稅政策: (一)電子商務(wù)出口企業(yè)在綜試區(qū)注冊(cè)，并在注冊(cè)地跨境電子商務(wù)線上綜合服務(wù)平臺(tái)登記出口日期、貨物名稱、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、金額。 (二)出口貨物通過綜試區(qū)所在地海關(guān)辦理電子商務(wù)出口申報(bào)手續(xù)。 (三)出口貨物不屬于財(cái)政部和稅務(wù)總局根據(jù)國(guó)務(wù)院決定明確取消出口退(免)稅的貨物。

資料來源：智研咨詢整理

中國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，穩(wěn)居全球網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)首位，跨境電子商務(wù)再上新臺(tái)階。2019年全國(guó)電子商務(wù)交易額為34.81萬(wàn)億元，比上年增長(zhǎng)6.7%。其中商品、服務(wù)類電商交易額33.76萬(wàn)億元，增長(zhǎng)6.6%；合約類電商交易額1.05萬(wàn)億元，增長(zhǎng)10.1%。

2012-2019年中國(guó)電子商務(wù)交易總額

資料來源：商務(wù)部、智研咨詢整理

智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀及市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示：2019年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，電商交易增速減緩。商品類交易額25.50萬(wàn)億元，比上年增長(zhǎng)5.3%，增速比上年降低7.6個(gè)百分點(diǎn)，占電子商務(wù)交易總額總體的73.25%；服務(wù)類交易額8.26萬(wàn)億元，增長(zhǎng)11.0%，比上年降低10.1個(gè)百分點(diǎn)，占電子商務(wù)交易總額總體的23.73%。2019年合約類電商交易額1.05萬(wàn)億元，比上年增長(zhǎng)10.1%，占電子商務(wù)交易總額總體的3.02%。

2019年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)情況（按交易額）

資料來源：商務(wù)部

隨著電商體系在中國(guó)發(fā)展成熟，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)的快速普及，流量獲取成為綜合電商各平臺(tái)發(fā)展的關(guān)鍵。截至2019年6月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.47億，較2018年年底新增手機(jī)網(wǎng)民2984萬(wàn)；網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例由2018年底的98.6%提升至2019年6月底的99.1%。

2012-2019年6月中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模

資料來源：CNNIC

手機(jī)網(wǎng)民用戶的快速增加，推動(dòng)了我國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的飛速發(fā)展，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模近些年增速突出，2019年全國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶達(dá)到7.06億人。

2014-2019年中國(guó)移動(dòng)電商用戶規(guī)模

資料來源：電子商務(wù)研究中心智研咨詢整理

2013年以來中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)?？焖侔l(fā)展，隨著我國(guó)智能手機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，加之5G技術(shù)的加快普及，伴隨著國(guó)家逐漸完善電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，推動(dòng)著中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，初步統(tǒng)計(jì)2019年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到67659.5億元。

2013-2019年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物交易規(guī)模

資料來源：智研咨詢整理

在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展中，網(wǎng)絡(luò)零售模式不斷發(fā)展變化。網(wǎng)絡(luò)零售B2C模式占比不斷提升。2019年上半年，B2C零售額占全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額的比重達(dá)75.8%，較上年同期提升4.1個(gè)百分點(diǎn)。

2016-2019年上半年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售細(xì)分市場(chǎng)占比結(jié)構(gòu)走勢(shì)圖

資料來源：商務(wù)部、智研咨詢整理

本文采編：CY254

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