2018年中國BOSS系統(tǒng)投資規(guī)模199.2億元，移動(dòng)占比47.29%[圖]

    BOSS系統(tǒng)是BSS系統(tǒng)和OSS系統(tǒng)的總稱，以客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)運(yùn)營和管理為核心，以關(guān)鍵性事務(wù)操作（客戶服務(wù)和計(jì)費(fèi)為重點(diǎn)）作為系統(tǒng)的主要功能，為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提供一個(gè)綜合的業(yè)務(wù)運(yùn)營和管理平臺(tái)，提供全面的解決方案。

    1、BOSS系統(tǒng)市場規(guī)模

    近年來，我國BOSS系統(tǒng)企業(yè)在通過引進(jìn)新設(shè)備、新技術(shù)，并在不斷消化吸收的基礎(chǔ)上進(jìn)行自主創(chuàng)新，BOSS系統(tǒng)技術(shù)得到不斷提升。隨著行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級不斷進(jìn)行，近幾年我國BOSS系統(tǒng)行業(yè)在現(xiàn)代化裝備升級，產(chǎn)品、技術(shù)研發(fā)等方面的投入不斷加大，行業(yè)逐漸向中高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

    2008年中國電信業(yè)重組，隨后三大運(yùn)營商迎來3G高速增長階段，3G應(yīng)用帶動(dòng)了運(yùn)營商對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的新一輪升級換代；2012年末工信部向三大運(yùn)營商發(fā)放了4G運(yùn)營牌照，2019年6月，工信部向運(yùn)營商發(fā)放了5G牌照，開啟了5G商用的序幕，隨著運(yùn)營商5G基礎(chǔ)設(shè)施投資和業(yè)務(wù)的逐步展開、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，中國電信BOSS系統(tǒng)繼續(xù)呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長態(tài)勢。

    數(shù)據(jù)顯示，2018年我國BOSS系統(tǒng)投資規(guī)模為199.2億元，同比增長3.48%，其中，中國移動(dòng)BOSS系統(tǒng)投資規(guī)模為94.2億元，占比47.29%；中國聯(lián)通BOSS系統(tǒng)投資規(guī)模為55.8億元，中國電信BOSS系統(tǒng)投資規(guī)模49.2億元。

2009-2018年中國BOSS系統(tǒng)投資規(guī)模

資料來源：智研咨詢整理

2009-2018年中國BOSS系統(tǒng)總體投資結(jié)構(gòu)

資料來源：智研咨詢整理

    2、BOSS系統(tǒng)市場供給結(jié)構(gòu)

    從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，目前BOSS系統(tǒng)硬件規(guī)模較大，2018年規(guī)模達(dá)到135.8億元，占比68.17%，而軟件及服務(wù)規(guī)模為63.4億元，占比31.83%。

    隨著我國電信行業(yè)邁入5G時(shí)代，使電信服務(wù)內(nèi)容范圍顯著擴(kuò)大，服務(wù)價(jià)值鏈延長，計(jì)費(fèi)、支付和結(jié)算模式更加復(fù)雜。電信核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件需要不斷更新，以實(shí)現(xiàn)對各種技術(shù)應(yīng)用的有效支持，使得其功能和性能更加完善，其服務(wù)更加人性化和個(gè)性化，方可滿足電信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)需求，這將推動(dòng)電信運(yùn)營商加快業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐軟件的升級更新，以及相關(guān)應(yīng)用軟件的開發(fā)，從而拉動(dòng)電信核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)市場需求。

2011-2018年中國BOSS系統(tǒng)市場供給結(jié)構(gòu)

資料來源：智研咨詢整理

2、BOSS系統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)值

    隨著行業(yè)需求規(guī)模的增長，BOSS系統(tǒng)行業(yè)總產(chǎn)值也保持較為穩(wěn)定的增長態(tài)勢，同時(shí)由于行業(yè)定制化與非標(biāo)特性相對突出，行業(yè)產(chǎn)銷保持在穩(wěn)定的水平，2018年我國BOSS系統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)值規(guī)模達(dá)到了201.5億元。

2009-2018年中國BOSS系統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)值規(guī)模走勢

資料來源：智研咨詢整理

    3、BOSS系統(tǒng)行業(yè)競爭趨勢

    BOSS系統(tǒng)軟件提供商經(jīng)過數(shù)年發(fā)展的大浪淘沙，各家廠商的產(chǎn)品都可以說處于較高的水平線上。但是各廠商發(fā)展路徑不同，面對的主要市場和客戶要求不同，由此制定的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略也因此不同，這使得各個(gè)boss系統(tǒng)提供商的產(chǎn)品各具特色。國際廠商的產(chǎn)品化程度更深，而中國廠商的定制化層次更強(qiáng)。

    由于國外行業(yè)起步較早，造成國外的公司品牌知名度高，影響力大，有完善的IT以及行業(yè)業(yè)務(wù)解決方案，且很早進(jìn)入這個(gè)市場，培養(yǎng)了很多行業(yè)渠道。

    但是在電信行業(yè)，憑借著本土優(yōu)勢和政策優(yōu)勢，國內(nèi)公司的產(chǎn)品經(jīng)過多年的潛心發(fā)展，逐步實(shí)現(xiàn)了對國外產(chǎn)品的替代。隨著云計(jì)算、分布式、微服務(wù)、能力開放等新技術(shù)的涌現(xiàn)，再結(jié)合去緊耦合、業(yè)務(wù)中心化、電商化等新的業(yè)務(wù)理念，驅(qū)動(dòng)運(yùn)營商原有的 BSS/OSS 系統(tǒng)進(jìn)行升級換代，從而帶來新的市場格局變化，行業(yè)門檻的提高，促進(jìn)了行業(yè)集中度的提升。

    4、BOSS系統(tǒng)市場前景

    隨著運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從2G-3G-4G以及未來面向5G的不斷升級，業(yè)務(wù)種類持續(xù)豐，疊加大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的成熟應(yīng)用，BOSS系統(tǒng)的功能持續(xù)升級完善。隨著運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營和客戶管理中產(chǎn)生的新需求持續(xù)出現(xiàn)，BOSS系統(tǒng)持續(xù)升級擴(kuò)容。5G時(shí)代大量新應(yīng)用有望落地，BOSS系統(tǒng)有望長期受益各種新業(yè)務(wù)產(chǎn)生的計(jì)費(fèi)、運(yùn)維、客戶管理等新需求，迎來長期持續(xù)增長。

    相關(guān)報(bào)告：智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國BOSS系統(tǒng)行業(yè)市場運(yùn)營狀況及投資戰(zhàn)略決策報(bào)告》