一、電商行業(yè)電子簽名市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
1、中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展規(guī)模分析
2018年中國(guó)電子商務(wù)交易總額突破30萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)8.5%,逐步由高增長(zhǎng)進(jìn)入到穩(wěn)步增長(zhǎng)階段。盡管電子商務(wù)在中國(guó)已相當(dāng)成熟,但社交電商、跨境電商、直播電商、新零售等概念持續(xù)為市場(chǎng)注入新的活力,同時(shí)電商平臺(tái)也在探索供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融等新商業(yè)模式。同年通過(guò)《電子商務(wù)法》是我國(guó)電商發(fā)展史上重要的里程碑:其明確電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的范疇,將微商、海外代購(gòu)、直播電商等均納入監(jiān)管范圍,并規(guī)范了電子商務(wù)合同的訂立和履行適用于《電子簽名法》的相關(guān)規(guī)定。
2011-2018年中國(guó)電子商務(wù)交易總額
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相關(guān)報(bào)告:智研咨詢發(fā)布的《2019-2025年中國(guó)第三方電子簽名行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》
2、、電商行業(yè)電子簽名市場(chǎng)規(guī)模分析
當(dāng)前中國(guó)電子簽名在各行各業(yè)已逐漸滲透,在相關(guān)政策的引導(dǎo)下,電子簽名在互聯(lián)網(wǎng)金融、旅游、保險(xiǎn)、長(zhǎng)租等行業(yè)已成為合規(guī)“標(biāo)配”。電子簽名有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)降耗提效,其推行或?qū)⒊蔀槲磥?lái)行業(yè) “剛需”。2019年,國(guó)內(nèi)電子簽名市場(chǎng)將會(huì)持續(xù)升溫,成為ToB市場(chǎng)中最受關(guān)注的垂直賽道之一。作為保障企業(yè)與個(gè)人信息安全和法律效益的新工具,電子合同服務(wù)的引入也會(huì)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中最關(guān)鍵的一環(huán)。
數(shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)電子合同簽署次數(shù)達(dá)66.8億次,預(yù)計(jì)2019年電子簽名行業(yè)仍將保持快速的增長(zhǎng),簽署總量規(guī)模有望突破200億次。在行業(yè)高速發(fā)展的背景下,企業(yè)服務(wù)數(shù)量持續(xù)提升,企業(yè)需求逐步升級(jí),安全問(wèn)題日漸成為行業(yè)焦點(diǎn)。
2017-2020年中國(guó)電子合同簽署規(guī)模預(yù)測(cè)
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數(shù)據(jù)顯示,48.9%的中國(guó)企業(yè)在選擇電子簽名平臺(tái)時(shí)考慮的因素是平臺(tái)的合規(guī)和安全性。根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子簽名法》的規(guī)定,“電子簽名平臺(tái)必須要具備相關(guān)資質(zhì),具有符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)和設(shè)備”,電子簽名的法律效力和安全性是用戶的痛點(diǎn)同時(shí)也是企業(yè)的壁壘, 取得相關(guān)的資質(zhì)認(rèn)證和擁有維護(hù)數(shù)據(jù)安全的核心技術(shù)成為用戶在選擇第三方電子簽名服務(wù)商的關(guān)鍵所在。
2018年中國(guó)企業(yè)用戶選擇電子簽名平臺(tái)首要考慮因素情況
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市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng),未來(lái)三年CAGR超80%2018年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)第三方電子簽名市場(chǎng)規(guī)模為1377.0萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)高達(dá)106.6%。由于互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域受到政策沖擊明顯,電子簽名廠商也以此為契機(jī),加速多元化布局,加大在電子商務(wù)行業(yè)的推廣力度。考慮到商家入駐、金融服務(wù)、微商代理等應(yīng)用場(chǎng)景合同簽署量高,部分B2B電商交易環(huán)節(jié)對(duì)電子簽名存在剛需,在電子簽名深入到各個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景、滲透率不斷提高的背景下,預(yù)計(jì)市場(chǎng)未來(lái)三年的年復(fù)合增長(zhǎng)率為86.0%,即在2021年整體規(guī)模達(dá)到8864.0萬(wàn)元。
2016-2021年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)第三方電子簽名市場(chǎng)規(guī)模
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3、、電商行業(yè)電子簽名市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
市場(chǎng)走向高度集中,領(lǐng)頭廠商e簽寶占有率超四成在狹義的電子商務(wù)(商品類非服務(wù)類電子商務(wù))領(lǐng)域,第三方電子簽名市場(chǎng)高度集中。
2018年中國(guó)電子簽名市場(chǎng)份額方面,其中上上簽以35.8%的份額占據(jù)第一;法大大的市場(chǎng)份額占比為18.1%,排在第二位。
2018年電子簽名行業(yè)市場(chǎng)份額
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從2019年上半年(H1)來(lái)看,e簽寶、法大大、上上簽三家廠商分列一至三位,其中e簽寶的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯,擁有超過(guò)四成的市場(chǎng)份額,且產(chǎn)品滿意度最高。前三大廠商占據(jù)整體市場(chǎng)規(guī)模的77.6%,基于品牌、產(chǎn)品、渠道等優(yōu)勢(shì),在頭部電商平臺(tái)的占有率尤其領(lǐng)先,而其他第三方電子簽名廠商則相對(duì)以腰部和長(zhǎng)尾電商客戶為主要收入來(lái)源。
2019H1中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)第三方電子簽名市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
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4、第三方電子簽名廠商投資價(jià)值
2019年,隨著電子簽名行業(yè)政策法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不斷完善,電子簽名業(yè)務(wù)落地加速。
數(shù)據(jù)顯示,超四成受訪企業(yè)用戶使用電子簽名時(shí)間不足一年,使用時(shí)間在1-3年內(nèi)的受訪用戶占35.1%,使用時(shí)間在5年以上的受訪企業(yè)用戶占7.4%。
2018年中國(guó)電子簽名企業(yè)用戶使用時(shí)間調(diào)查
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綜合考慮企業(yè)商業(yè)模式、成長(zhǎng)性選擇合適的估值方法企業(yè)估值是投融資過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),常用的估值方法包括絕對(duì)估值法和相對(duì)估值法兩大類。絕對(duì)估值法以現(xiàn)金流折現(xiàn)模型為代表,通過(guò)對(duì)企業(yè)歷史和當(dāng)前的基本面分析以及未來(lái)經(jīng)營(yíng)狀況預(yù)測(cè)得出企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值,由于數(shù)據(jù)獲取和分析的難度較大,相對(duì)估值法在實(shí)際操作中的應(yīng)用更加廣泛。相對(duì)估值法主要采用乘數(shù)方法,有P/E、PEG、P/B、P/S等不同估值法,需要根據(jù)企業(yè)的商業(yè)模式、成長(zhǎng)階段、盈利能力等進(jìn)行選擇。針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)體系復(fù)雜的,可以采用分類加總估值法(SOTP)對(duì)不同類型、不同發(fā)展階段的業(yè)務(wù)分別進(jìn)行估值。在軟件行業(yè),傳統(tǒng)軟件市場(chǎng)發(fā)展成熟、企業(yè)盈利穩(wěn)定,通常采用P/E或PEG估值法。SaaS市場(chǎng)方興未艾,在規(guī)模擴(kuò)張階段企業(yè)投入大量資金進(jìn)行研發(fā)和銷售,盡管業(yè)務(wù)成長(zhǎng)性良好但往往盈利較少或者不盈利,因此不宜使用凈利潤(rùn)對(duì)SaaS廠商進(jìn)行估值,多采用P/S估值法。
美股SaaS賽道成長(zhǎng)性強(qiáng),腰部高增長(zhǎng)廠商享受溢價(jià)估值
2019年美股上市SaaS廠商市值及業(yè)績(jī)表現(xiàn)(部分)
公司名稱 | 所屬領(lǐng)域 | 成立時(shí)間 | 上市時(shí)間 | 總市值(億美元) | 營(yíng)業(yè)收入(億美元) | 營(yíng)業(yè)收入年增長(zhǎng)率(%) | PS | 凈利率(%) |
Salesforce | CRM | 1999 | 2004 | 1341.9 | 132.8 | 26.0% | 10 | 8.4% |
ServiceNow | IT運(yùn)維 | 2004 | 2012 | 489.6 | 26.1 | 36.0% | 19 | -1.0% |
Workday | HR | 2005 | 2017 | 394.4 | 28.2 | 31.7% | 14 | -14.8% |
Shopify | 電子商務(wù) | 2004 | 2015 | 380.4 | 10.7 | 59.4% | 35 | -6.0% |
Atlassian | 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 | 2002 | 2015 | 316.7 | 11.2 | 36.8% | 28 | -56.8% |
Zoom | 會(huì)議系統(tǒng) | 2011 | 2019 | 220.7 | 3.3 | 119.2% | 67 | 2.3% |
Veeva | 醫(yī)療 | 2007 | 2013 | 216.2 | 8.6 | 24.7% | 25 | 26.7% |
Slack | 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 | 2009 | 2019 | 142.0 | 4.0 | 81.4% | 35 | -34.7% |
DocuSign | 電子簽名 | 2003 | 2018 | 108.9 | 7.0 | 35.1% | 16 | -60.8% |
RingCentral | 統(tǒng)一通信 | 1999 | 2013 | 104.9 | 6.7 | 33.7% | 16 | -3.9% |
Zendesk | 客服 | 2008 | 2014 | 82.6 | 6.0 | 48.6% | 14 | -21.9% |
Proofpoint | 網(wǎng)絡(luò)安全 | 2002 | 2012 | 71.8 | 7.2 | 37.9% | 10 | -14.5% |
Hubspot | 營(yíng)銷 | 2005 | 2014 | 69.5 | 5.1 | 36.4% | 14 | -12.4% |
RealPage | 物業(yè)管理 | 1998 | 2010 | 59.0 | 8.7 | 29.5% | 7 | 4.0% |
Paylocity | HR | 2013 | 2014 | 50.4 | 4.7 | 23.8% | 11 | 11.5% |
New | Relic | IT運(yùn)維 | 2008 | 2014 | 34.0 | 4.8 | 34.9% | 7 |
Box | 企業(yè)網(wǎng)盤 | 2005 | 2015 | 26.2 | 6.1 | 20.2% | 4 | -22.1% |
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二、電商行業(yè)電子簽名行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
1、電商行業(yè)電子簽名的發(fā)展空間
電子商務(wù)需求點(diǎn)契合,政策紅利逐步釋放存量和增量空間2018年P(guān)2P集中暴雷,對(duì)電子簽名存在剛需且滲透率最高的互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域受到監(jiān)管趨嚴(yán)的影響,整體交易規(guī)模呈現(xiàn)下降趨勢(shì),促使第三方電子簽名廠商將目光投向了更廣泛的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。電子商務(wù)行業(yè)具有合同標(biāo)準(zhǔn)化程度高、平臺(tái)方話語(yǔ)權(quán)強(qiáng)的特點(diǎn),由于存在大量使用統(tǒng)一模板進(jìn)行合同簽署的場(chǎng)景,且入駐、交易等典型場(chǎng)景的流程相較供應(yīng)鏈交易更加簡(jiǎn)單,易于電子簽名的推廣使用?!峨娮由虅?wù)法》于2019年1月正式實(shí)施,政策紅利正在逐步顯現(xiàn):一方面消除了電商經(jīng)營(yíng)者的法律顧慮,另一方面過(guò)去未使用合同的場(chǎng)景也因?yàn)橐?guī)范化管理而產(chǎn)生固化電子證據(jù)的新需求,共同推動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)第三方電子簽名的應(yīng)用迎來(lái)高速增長(zhǎng)。
電商行業(yè)電子簽名的發(fā)展空間
2017-2019年中國(guó)P2P網(wǎng)貸行業(yè)運(yùn)行情況
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電子商務(wù)行業(yè)第三方電子簽名滲透情
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2、電商行業(yè)電子簽名的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局
頭部廠商利用全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)打動(dòng)標(biāo)桿客戶,鞏固市場(chǎng)地位在第三方電子簽名行業(yè)中,標(biāo)桿客戶一方面可以起到市場(chǎng)教育的作用,幫助廠商形成品牌優(yōu)勢(shì),一方面能夠通過(guò)輻射上下游周邊企業(yè)形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),即行業(yè)天然存在一定壟斷性。自2016年電子簽名迎來(lái)資本市場(chǎng)的關(guān)注的高峰后,行業(yè)隨即進(jìn)入加速淘汰的過(guò)程,在整合并購(gòu)動(dòng)作頻繁的同時(shí),進(jìn)入到B輪及以后的廠商優(yōu)勢(shì)也愈發(fā)明顯。頭部廠商通過(guò)從簽名到證明、從工具到場(chǎng)景的思路打造以電子簽名為中心的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),以此為競(jìng)爭(zhēng)力重點(diǎn)突破電子商務(wù)領(lǐng)域的各個(gè)標(biāo)桿客戶。相比中小電商平臺(tái),標(biāo)桿客戶具有強(qiáng)付費(fèi)意愿和付費(fèi)能力,而當(dāng)話語(yǔ)權(quán)大的電商平臺(tái)固定使用某家廠商的電子簽名,其網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)將進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)集中度的提升,競(jìng)爭(zhēng)格局將由倒三角向更加極端的T型演變。
電商行業(yè)電子簽名應(yīng)用的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì):競(jìng)爭(zhēng)格局
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3、中國(guó)電子簽名行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
1)、數(shù)字化戰(zhàn)略持續(xù)深化,推動(dòng)電子簽名成為企業(yè)“剛需”
艾媒咨詢分析師認(rèn)為,利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),有效提升企業(yè)效率、降低成本,是應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力的有效措施,也是全球信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。電子簽名作為打通企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一環(huán),在數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略持續(xù)推動(dòng)下,逐漸成為企業(yè)發(fā)展的“剛需”。
2)、“環(huán)境+技術(shù)”雙輪驅(qū)動(dòng),電子簽名市場(chǎng)滲透率加速提升
電子簽名在中國(guó)興起較早,但受制于行業(yè)發(fā)展的法律環(huán)境和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,市場(chǎng)滲透率一直較低。當(dāng)前電子簽名行業(yè)政策法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不斷完善,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,為電子簽名行業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了良好的發(fā)展環(huán)境。與此同時(shí),電子簽名行業(yè)的技術(shù)不斷發(fā)展,在降低用戶使用門檻的同時(shí)也提升了行業(yè)的準(zhǔn)入門檻,間接優(yōu)化了行業(yè)發(fā)展環(huán)境。環(huán)境和技術(shù)的持續(xù)向好,有助于提高電子簽名行業(yè)的社會(huì)認(rèn)知度以及認(rèn)可度,電子簽名市場(chǎng)滲透率有望加速提升。
3)、產(chǎn)品生態(tài)更加豐富,服務(wù)向縱橫擴(kuò)張
電子簽名已由單一的合同簽署工具發(fā)展為合同簽署、管理、運(yùn)營(yíng)、法律增值服務(wù)等全生命周期服務(wù)產(chǎn)品。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深化發(fā)展,傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)數(shù)字化技術(shù)協(xié)同發(fā)展效果要求越來(lái)越高,驅(qū)動(dòng)電子簽名產(chǎn)品生態(tài)更加完善和豐富,服務(wù)不斷向縱橫擴(kuò)張。
4)、馬太效應(yīng)加劇,行業(yè)即將進(jìn)入整合期
在資本與技術(shù)的加持下,電子簽名行業(yè)的壁壘不斷提升,新進(jìn)入者的準(zhǔn)入門檻不斷被抬高。此外,電子簽名平臺(tái)主要是2B業(yè)務(wù),存在巨大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),大型企業(yè)用戶會(huì)帶動(dòng)行業(yè)的馬太效應(yīng)加劇,尾部簽約平臺(tái)的生存發(fā)展空間不斷受到擠占,行業(yè)將進(jìn)入整合發(fā)展期。
5)、“電子簽名+合同管理”,將成為行業(yè)主流發(fā)展方向
隨著數(shù)字化、智能化在產(chǎn)業(yè)中不斷深化,企業(yè)對(duì)電子簽名的服務(wù)智能化訴求也日益提升。針對(duì)需求端的變化,2018年以上上簽為代表的主流電子簽約服務(wù)商紛紛推出合同全生命周期智能化管理服務(wù)。而包括海外巨頭DocuSignSpring在合同管理軟件SpringCM的收購(gòu)布局,也印證了“電子簽名+合同管理”是未來(lái)發(fā)展方向。
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