2018年中國親子游市場現(xiàn)狀以及細(xì)分配套產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力分析[圖]

    一、中國親子游行發(fā)展概況

    （1）中國親子游發(fā)展里程

    親子游普遍意義上指家長帶著小孩一起旅行，具有增進(jìn)親子感情、增進(jìn)家庭關(guān)系的作用。本質(zhì)上是以親緣關(guān)系為基礎(chǔ)，以親子互動為主要特征。隨著居民可支配收入的提升，以家庭為單位的出行變得越來越普遍，而親子游的形式也較為多樣，可以包含出境游和境內(nèi)游，長線游和周邊游，觀光游和休閑游等不同的形式。其核心內(nèi)容為更加突出親子互動的內(nèi)涵，以旅游作為載體，促進(jìn)家庭關(guān)系緊密，親子互動通暢。

    從我國親子的發(fā)展階段來看，主要經(jīng)歷了四大階段：

    第一階段為1998-2004年左右，該階段為我國親子游市場的萌芽期，主要表現(xiàn)為旅行社與各類院校合作帶動親子游發(fā)展，主要的親子游目的為進(jìn)行英語培訓(xùn)等；

    第二階段為2006-2012年，國內(nèi)主題樂園業(yè)態(tài)開始迅速發(fā)展，而主題樂園天然具備親子游的屬性，成為親子旅游的重要載體形式，隨著主題樂園行業(yè)規(guī)模的擴大、數(shù)量的迅速增長，親子游市場也迎來一波快速增長；

    第三階段集中在2012-2014年，隨著火爆的親子游主題綜藝節(jié)目的播出，親子游獲得指數(shù)級的宣傳效應(yīng)，市場對于親子游的關(guān)注度不斷提升，且優(yōu)質(zhì)的親子游目的地和產(chǎn)品開始更多被推介；

    第四階段為2014年至今，隨著消費水平的提升，對于親子游細(xì)分賽道、優(yōu)質(zhì)差異化產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求越來越高，隨著二胎政策的放開，市場望迎來新的增量和新的需求變化，親子游市場預(yù)計仍將維持快增速，且形式不斷創(chuàng)新。

我國親子游發(fā)展的主要階段

資料來源：智研咨詢整理

    目前在線旅游行業(yè)誕生了以攜程旅行網(wǎng)、美團旅行、馬蜂窩、去哪兒、飛豬、同程旅游、藝龍旅游網(wǎng)等為代表行業(yè)領(lǐng)先平臺。而隨著OTA模式的發(fā)展遇到瓶頸，加之大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展以及消費者需求不斷升級，在線旅游業(yè)的進(jìn)一步升級已是大勢所趨。而隨著用戶規(guī)模增速放緩，在線旅游平臺須從獲取新用戶轉(zhuǎn)為提升用戶黏性，促進(jìn)旅游用戶消費。

    對于在線旅游的發(fā)展現(xiàn)狀在線機票曾是在線旅游平臺主要收入來源。而隨著機票市場受到航司“提直降代”以及捆綁銷售的影響，在線旅游平臺在機票業(yè)務(wù)中的營收受到較大影響，傳統(tǒng)的代理銷售已不能滿足平臺的發(fā)展及用戶消費需求。攜程、同程藝龍、飛豬等OTA平臺開始發(fā)掘更深層次的用戶旅游消費需求。

    關(guān)于發(fā)展趨勢，在線旅游將呈現(xiàn)以下特點。

    第一，細(xì)分化。機票、酒店等業(yè)務(wù)的穩(wěn)定與新發(fā)展的需求，周邊游、親子游等細(xì)分領(lǐng)域也在不斷被開發(fā)和深耕。

    第二，智能化。飛豬“新旅游”，同程藝龍“智能出行管家”的推出，無不預(yù)示著在線旅游市場逐步開啟智能化旅游時代。

    （2）中國親子游行發(fā)展特點

    親子游產(chǎn)業(yè)鏈的上游，交通端、住宿及配套設(shè)施端，總體與其他旅行的方式相類似，同時也具備一定親子游的特色屬性。親子游產(chǎn)業(yè)鏈的下游主要為親子游用戶及消費者，以及其對于親子游產(chǎn)品的需求。需求端的趨勢表現(xiàn)在，不僅總需求量快速增長，且需求的差異化也逐漸明顯。不同背景的家庭、不同的消費能力、不同年齡段的孩子以及家長對于孩子不同的發(fā)展思路、不同的旅游認(rèn)知，都會導(dǎo)致對于親子游產(chǎn)品需求的差異化。

中國親子游產(chǎn)業(yè)鏈圖

資料來源：公開資料整理

    中國在線親子游產(chǎn)品目前主要根據(jù)以下四個維度進(jìn)行分類，按距離分為周邊游、國內(nèi)中長線以及出境游，其中以周邊游產(chǎn)品銷售最為火熱，而國內(nèi)中長線和出境游也展露顯著的發(fā)展勢頭，會成為將來主要的增長點；按出游目的可分為休閑游和游學(xué)游，教育研學(xué)游產(chǎn)品發(fā)展比較成熟，已形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，但隨著休閑旅游需求快速增長，親子休閑游也逐漸變得炙手可熱；按出行方式分為跟團游、半跟團游、半自由行和自由行；按內(nèi)容劃分的類別較多，主要包括郵輪親子游產(chǎn)品、游樂園、動物園、展覽館等主題產(chǎn)品、寓教于樂型產(chǎn)品、戶外踏青觀光等產(chǎn)品。

中國在線親子游主要產(chǎn)品類型

資料來源：公開資料整理

    二、中國親子游行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀

    2018年我國在線親子旅游市場規(guī)模515.4億元，同比2017年的346.3億元增長了48.83%，近幾年我國在線親子旅游市場規(guī)模情況如下圖所示：

2011-2018年中國在線親子旅游市場規(guī)模情況

資料來源：智研咨詢整理

    根據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國親子游行業(yè)分析及未來前景預(yù)測報告》數(shù)據(jù)顯示：2018年我國在線旅游交易額達(dá)到8750億，在線親子旅游市場規(guī)模515.4億元，占比約5.89%。70、80、90 后是在線旅游的中堅力量，90后占比18.60%，80后占比18.72%，70后占比16.13%。50、60后中老年人占比26.82%。00后在家長陪同下逐漸加入旅游隊伍，占比已達(dá)19.73%。

2011-2018年中國在線親子游行業(yè)規(guī)模及占比在線旅游比重情況

資料來源：智研咨詢整理

    三、細(xì)分市場成熟發(fā)展促進(jìn)親子游規(guī)模持續(xù)提升

    （1）客運能力持續(xù)提升，高端客運服務(wù)更受青睞

    由于航空公司相對集中，且存在全國性的大型系統(tǒng)服務(wù)商中航信，在線機票行業(yè)成熟較早，產(chǎn)業(yè)集中度較高

    2014年起，航空公司為削減營銷成本，將“3+X”的機票代理傭金調(diào)低到“1+X”，中小型票務(wù)代理商X部分傭金較少，將面臨生存壓力。

    在機票預(yù)訂活躍度上，去哪兒有較大的流量優(yōu)勢；航空公司近年來一直致力于削弱營銷費用，而主要措施除了降低傭金外還有發(fā)展直銷、紛紛推廣官網(wǎng)訂票，但由于其官網(wǎng)流量、體驗等因素限制，活躍度及交易量一直有限，使其不得不依靠代理商。

    2018年我國全年完成城市客運量1262.24億人，比上年下降0.9%。其中，公共汽電車完成697.00億人，下降3.6%，其中BRT客運量15.87億人，公共汽電車運營里程346.10億公里，下降2.6%；軌道交通完成212.77億人，增長15.4%，運營車公里35.26億車公里，增長18.6%；巡游出租車完成351.67億人，下降3.8%；客運輪渡完成0.80億人，下降3.1%。

2010-2018年我國城市客運系統(tǒng)旅客運送量走勢圖

資料來源：交通部

2010-2018年我國軌道交通旅客運送量走勢圖

資料來源：交通部

2010-2018年我國公共汽電車旅客運送量走勢圖

資料來源：公開資料整理

2010-2018年我國出租車旅客運送量走勢圖

資料來源：交通部

2010-2018年我國輪渡旅客運送量走勢圖

資料來源：交通部

    2017年，中國民航行業(yè)完成旅客運輸量5.52億人次；2018年，中國民航行業(yè)完成旅客運輸量6.12億人次。

2006-2018年中國航空旅客運輸量情況

資料來源：中國民用航空局

    （2）中端連鎖酒店加速發(fā)展，成為酒店主力軍

    國內(nèi)上市酒店主要分為連鎖酒店和單體酒店兩種，連鎖酒店受益于規(guī)?；?jīng)營，效益普遍優(yōu)于單體酒店。近年來，OTA行業(yè)集中度逐步提升，由于單體酒店在客源方面更依賴于OTA的線上導(dǎo)流，兩者議價地位的懸殊導(dǎo)致單體酒店需要支付給OTA更高的通道費用，極大壓縮了利潤空間，進(jìn)一步推動單體酒店轉(zhuǎn)型加盟，使得連鎖品牌占據(jù)酒店行業(yè)領(lǐng)先位置。

單體酒店與連鎖酒店多維度比較

資料來源：智研咨詢整理

    經(jīng)濟型和中端連鎖酒店數(shù)量在最近五年來持續(xù)增長，截止2018年初，我國有限服務(wù)連鎖酒店（包括經(jīng)濟型酒店和中端酒店）總數(shù)已達(dá)到35963家，其中中端連鎖酒店3,519家，經(jīng)濟型連鎖酒店32444家，而在2012年，經(jīng)濟型和中端連鎖酒店總額僅為9924家，五年間總數(shù)增長了26039家，呈現(xiàn)三倍以上的增長。

2018年中國酒店行業(yè)TOP10排行榜

資料來源：智研咨詢整理

    與經(jīng)濟型酒店相比，中高端酒店投資回報率更高，能夠有效通過在消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、中端酒店消費群體逐年增長的大背景下，國內(nèi)酒店紛紛加速布局中高端市場，完善中高端品牌體系建設(shè)，中高端酒店數(shù)量近年來高速增長。

    截止2019年1月1日，中端酒店營業(yè)數(shù)6036家；客房數(shù)634189間，客房同比增長57.24%。中端酒店規(guī)模增長的主要動因之一是由于經(jīng)濟型酒店的發(fā)展碰上成本不斷上升的壓力，部分大型連鎖酒店集團就把公司資源直接傾向于快捷酒店的升級市場，所以形成中端發(fā)展提速的現(xiàn)象。

2013-2018年全國中端連鎖酒店數(shù)及客房數(shù)統(tǒng)計單位：家、間

資料來源：中國飯店協(xié)會

    目前中國中產(chǎn)階級數(shù)量位居全球第一，為消費升級提供雄厚的消費能力支持。據(jù)麥肯錫預(yù)計：到2022年，中國中產(chǎn)階級數(shù)量將增長至2.71億家庭。國內(nèi)中產(chǎn)階級數(shù)量增長，將成為中端酒店的消費主力。未來，中國中端酒店市場的潛在消費人群有望以年增長10%左右的速度持續(xù)擴大。
中產(chǎn)階級比重提升、消費升級及高端轉(zhuǎn)移推動中端酒店需求增長，中端酒店已成為市場新的投資熱點，中端酒店市場的主要品牌運營情況、增長勢頭良好。中端酒店市場迎來了發(fā)展高峰，以維也納、全季為代表的中端酒店頭部企業(yè)領(lǐng)跑效應(yīng)業(yè)日趨明顯，發(fā)展規(guī)模遙遙領(lǐng)先，尤其是維也納酒店門店規(guī)模超1000家，很好的驗證了中端酒店市場巨大的發(fā)展空間和良好的盈利模式。

    截止2019年1月1日，經(jīng)濟型酒店營業(yè)數(shù)36383家；客房數(shù)2419997間，客房同比增長20.04%。

2013-2018年全國經(jīng)濟型連鎖酒店數(shù)及客房數(shù)統(tǒng)計單位：家、間

資料來源：中國飯店協(xié)會

    經(jīng)濟型酒店數(shù)量增加后，競爭加劇，供求關(guān)系發(fā)生變化；人工租金能耗成本的上漲，無法很好的進(jìn)行成本轉(zhuǎn)移；產(chǎn)品的老化，不能滿足新型消費需求。從2016年開始，傳統(tǒng)的經(jīng)濟型連鎖酒店的增長開始出現(xiàn)明顯下滑，存在于一種想要轉(zhuǎn)型卻不知如何轉(zhuǎn)的困境中。一、二線城市，經(jīng)濟型酒店高速發(fā)展的黃金時期已經(jīng)過去，連鎖化市場接近飽和，但是在一、二線城市中，大量的單店規(guī)模50間房左右的小規(guī)模連鎖酒店，還是較大的連鎖化機會存在。

    四、中國親子游行業(yè)發(fā)展面臨的瓶頸

    （1）親子游旅游項目相對比較單一

    從歐美等國家相比較而言，我國親子游的發(fā)展起步較為緩慢。因此，在探索階段，圍繞親子游所需要的相關(guān)旅游產(chǎn)品設(shè)計以及相關(guān)旅游產(chǎn)品的開發(fā)方面顯得較為滯后，不僅影響了親子游的高規(guī)格發(fā)展，也影響了親子游的質(zhì)量。所以，如何在借鑒歐美等國家親子游發(fā)展經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，完善親子游旅游項目體系，打造有中國特色的親子游應(yīng)該是今后親子旅游發(fā)展中需要關(guān)注的另一個主要方向。

    （2）親子游的文化有待提升

    在進(jìn)行親子游的過程中，不僅需要關(guān)注父母與孩子之間在肢體方面的互動，還需要借助必要的文化與氛圍讓孩子與父母在情感方面達(dá)成更多的共鳴，從而促進(jìn)家庭關(guān)系的融洽與和諧。從這點來看，我國親子游的文化還存在著很大的提升空間，親子游的教育性、啟發(fā)性的價值沒有得到有效的凸顯。因此，在今后的親子旅游發(fā)展中有必要在文化內(nèi)涵方面進(jìn)一步的進(jìn)行打造和挖掘，提高親子游的人文性。

    （3）親子游的安全保障令人擔(dān)憂

    最近幾年來，無論是家庭成員出外探險，還是一起參與主題公園旅游，家庭成員尤其是小孩出現(xiàn)意外的現(xiàn)象屢屢發(fā)生。這在一定層面上揭示出我國在親子游參與中相關(guān)的旅游保險以及必要的安全保障體系所存在的不足。這不僅影響了親子游的質(zhì)量和體驗效果，也不利于旅游經(jīng)濟的健康發(fā)展。所以，在今后的親子旅游發(fā)展中，還需要在安全保障體系方面進(jìn)一步的進(jìn)行補充和完善。只有以安全為前提，才能有更好的促進(jìn)親子游的健康發(fā)展。

    總之，我國親子游的發(fā)展尚處于起步階段，也存在著不少的挑戰(zhàn)。在今后的親子旅游發(fā)展中，有必要從這些挑戰(zhàn)入手，積極的進(jìn)行化解與面對。只有解決問題，才能夠更好地實現(xiàn)親子游的健康發(fā)展。

    五、中國親子游行業(yè)發(fā)展對策分析

    （1）優(yōu)化親子旅游發(fā)展戰(zhàn)略

    在親子旅游發(fā)展中，發(fā)展戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行作為一項重要的內(nèi)容和任務(wù)。不斷地明確親子旅游的發(fā)展目標(biāo)，細(xì)化親子旅游的發(fā)展步驟，以可持續(xù)發(fā)展理念作為指導(dǎo)親子旅游發(fā)展的重要思想的同時，在旅游規(guī)劃中樹立科學(xué)的發(fā)展格局和思維，不斷地進(jìn)行本地特色的互補。積極的探討親子旅游的發(fā)展思路，只有以整體的觀念出發(fā)，才能夠在今后的親子旅游發(fā)展中獲得規(guī)模效應(yīng)。

    （2）完善親子游安全保障體系

    在親子游發(fā)展中，應(yīng)該積極的探討親子游安全保障體系完善的思路。一方面，國家應(yīng)該出臺相應(yīng)的法規(guī)，明確在親子游開展中相關(guān)部門應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)，最大限度地排除風(fēng)險，保障親子游的持續(xù)進(jìn)行；另一方面，在親子游整體的各個環(huán)節(jié)，父母、旅行社等相關(guān)部門還應(yīng)該加大對安全的防范意識。無論是在人身安全方面，還是在財產(chǎn)安全方面都應(yīng)該高度重視。只有切實的履行安全意識，才能夠更好地保障親子游的科學(xué)發(fā)展。需要指出的是，親子游應(yīng)該是一種以安全為前提的，愉悅的、教育性的旅游活動。如果缺乏安全一切都將無從談起?？傊?，在今后的親子旅游發(fā)展中，要注重相關(guān)投入力度的加大，進(jìn)一步的突出親子旅游的特色。另外，還需要在必要的安全體系以及相關(guān)的旅游發(fā)展戰(zhàn)略方面進(jìn)行強化。只有這樣，親子旅游才能夠獲得更加長遠(yuǎn)持續(xù)的發(fā)展，這也是今后在親子旅游發(fā)展中需要思考的主要問題。