2019年中國(guó)出境游市場(chǎng)概況分析、市場(chǎng)特征變化分析及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)[圖]

    一、中國(guó)出境游市場(chǎng)概況分析

    中國(guó)經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)等方面的全面發(fā)展帶動(dòng)了出境游的發(fā)展。2017年中國(guó)出境游支出約2580億美元，占全球市場(chǎng)份額達(dá)19.2%，中國(guó)已連續(xù)6年成為全球出境游支出最多的國(guó)家；同時(shí)中國(guó)出境人次持續(xù)增長(zhǎng)，2018年全年出境人次超過(guò)1.49億，比去年增長(zhǎng)14.7%。中國(guó)出境游市場(chǎng)將繼續(xù)呈穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，境外花銷保持全球領(lǐng)先但增勢(shì)已現(xiàn)回落，顯示出中國(guó)出境游用戶仍具相當(dāng)可觀的消費(fèi)能力，但購(gòu)買欲開(kāi)始回歸理性。

2011-2017全球主要出境游國(guó)家旅游支出情況

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2011-2018中國(guó)出境旅游人數(shù)統(tǒng)計(jì)

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    在出境游方式選擇方面，中國(guó)游客在以散客為主的基調(diào)下，跟團(tuán)游占比小幅增長(zhǎng)直至2016年達(dá)到46.9%后再次回落，顯示出出境游自主意愿再度增強(qiáng)和個(gè)人出境可成行度的提升；整體出境自由行市場(chǎng)中，港澳臺(tái)地區(qū)人數(shù)占優(yōu)但比例逐年下降，而海外自由行人次增勢(shì)明朗，顯示出我國(guó)居民的高消費(fèi)意識(shí)、跨出國(guó)門的意愿和個(gè)性化游玩需求的共同提升。出國(guó)游市場(chǎng)發(fā)展將繼續(xù)保持上升態(tài)勢(shì)，國(guó)人的境外自主游玩需求會(huì)更加強(qiáng)烈。

2013-2018中國(guó)出境游方式（按人次計(jì)）

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2013-2018中國(guó)出境自由行人次變化

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2013-2018中國(guó)海外自由行人次變化

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    從中國(guó)游客出國(guó)游原因來(lái)看，以前的觀光、購(gòu)物導(dǎo)向型出國(guó)游方式已經(jīng)逐漸被追求目的地體驗(yàn)所取代；而95后作為正在崛起的新一批出境游生力軍，對(duì)于旅行中的活動(dòng)內(nèi)容、游玩體驗(yàn)的獨(dú)特性和人文性尤為關(guān)注。游玩體驗(yàn)已經(jīng)成為出境游用戶決策的關(guān)鍵因素，用戶的消費(fèi)重心也從原來(lái)的境外購(gòu)物轉(zhuǎn)向行中玩樂(lè)產(chǎn)品消費(fèi)和差異化、個(gè)性化體驗(yàn)服務(wù)上。

中國(guó)游客的出國(guó)游原因排序

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95后旅游決策的重要性排序

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    出境游：國(guó)際航線客運(yùn)量1-2月累計(jì)同增18.2%，赴韓游復(fù)蘇明顯

    航空客運(yùn)方面，2019年2月國(guó)內(nèi)、國(guó)際航線分別完成客運(yùn)量4785.3萬(wàn)人、597.3萬(wàn)人，同增10.8%、13.5%，增速較19年1月有一定回落，主要受2019年春節(jié)提前影響。1-2月累計(jì)國(guó)際航線整體客運(yùn)量1204.8萬(wàn)人，同增18.2%，較18年同期增速（6.7%）提升明顯，預(yù)計(jì)與港澳游及韓國(guó)游等復(fù)蘇有關(guān)。

國(guó)際航線客運(yùn)量2019年2月同比增長(zhǎng)13.5%

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國(guó)際航線客運(yùn)量18年以來(lái)增速高于國(guó)內(nèi)航線

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    從目的地來(lái)看，受春節(jié)放假提前影響，出境游2月增速較1月有所回落。1-2月累計(jì)，赴香港旅客達(dá)到1010.39萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)18.69%，較18年同期增速（13.62%）進(jìn)一步提升，預(yù)計(jì)受廣深高鐵及港珠澳大橋開(kāi)通影響。出國(guó)游方面，赴日游客147.8萬(wàn)人次，同增9.59%；赴泰旅游212.27萬(wàn)人次，同增-2.2%；赴韓旅客84.62萬(wàn)人次，同增30.09%，相比于去年同期（去年同期赴韓游客65.05萬(wàn)人次，同增-43.73%）復(fù)蘇明顯。

2月赴香港旅游人數(shù)同比增長(zhǎng)3.67%

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2月赴日旅游人數(shù)同比增長(zhǎng)1.01%

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2月赴泰旅游人數(shù)同比下滑12.29%

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2月赴韓旅游人數(shù)同比增長(zhǎng)30.09%

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    從出發(fā)地來(lái)看，2019年2月上海市旅行社組織出境游人數(shù)36.8萬(wàn)人次，同比上升5.4%。其中，出國(guó)游35.6萬(wàn)人次，同比下降0.8%；香港游1.70萬(wàn)人次，同比上升145.1%；澳門游1.01萬(wàn)人次，同比上升65.9%；臺(tái)灣游1.05萬(wàn)人次，同比上升63.7%。1-2月，上海市旅行社組織出境游人數(shù)71.71萬(wàn)人次，同增13.08%，其中出國(guó)游65.84萬(wàn)人次，同增3.7%；香港游增速最快，5.48萬(wàn)人次，同增294.6%。

上海2月出境游人數(shù)同比增長(zhǎng)5.44%

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上海歷年1-2月出境游人數(shù)及同比增速

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    二、中國(guó)出境游市場(chǎng)特征變化

    從目的地來(lái)看，亞洲國(guó)家仍然保持著市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，泰國(guó)、日本、越南等周邊國(guó)家成為出國(guó)游熱門選擇；俄羅斯、塞爾維亞、克羅地亞等國(guó)在“中歐旅游年”、2018俄羅斯世界杯、東歐多國(guó)簽證優(yōu)化的推動(dòng)下，成為國(guó)人想要探尋的新晉熱門目的地；更有墨西哥、阿根廷、格魯吉亞等國(guó)，成為新生代年輕出境游用戶趨之若鶩的個(gè)性化小眾目的地。目的地距離漸漸不再是出國(guó)游用戶考量的首因，對(duì)于在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境浸染下的國(guó)人而言，具有新奇感、話題度、個(gè)性化、花樣玩法的目的地更能吸引眼球。

2018中國(guó)海外出游Tp10國(guó)家到地人次及變化

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    隨著中國(guó)出境游用戶的個(gè)性化需求增多和旅游產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化程度加深，出境自由行的可成行性明顯提升，也越發(fā)成為用戶出境游玩的極佳選擇。如依托《孤獨(dú)星球》龐大全球旅行內(nèi)容建立的城市深度游玩AppGuides，覆蓋超過(guò)全球200+城市本土特色玩法，為游人展示異國(guó)目的地最真實(shí)的風(fēng)情面貌；而以窮游行程助手為代表的全行程類產(chǎn)品，以用戶需求為核心進(jìn)行行前信息聚合、路線精選、住行預(yù)訂，按照用戶所選出行日期和目的地構(gòu)建行程；行中提供多樣玩法推薦、地圖導(dǎo)航及交通信息，更有“問(wèn)路卡”在游玩過(guò)程中隨時(shí)解決目的地問(wèn)詢；行后用戶基于個(gè)人游玩體驗(yàn)產(chǎn)出新行程，擴(kuò)充內(nèi)容庫(kù)存形成反哺，最終構(gòu)成完整的行前+行中+行后的用戶導(dǎo)向型自由行產(chǎn)品體系。

    三、中國(guó)出境游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

    趨勢(shì)一：融入當(dāng)?shù)厣?，深耕目的地特色體驗(yàn)

    中國(guó)在線民宿市場(chǎng)近年整體呈平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)2018年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到116.7億人民幣。從在線旅游廠商來(lái)看，途家擴(kuò)充10萬(wàn)+海外新房源，布局對(duì)應(yīng)中國(guó)出境游熱門東南亞目的地；窮游Q-Home線下門店加入民宿功能，目的地生活場(chǎng)景從服飾、廚藝到住宿逐步豐富，開(kāi)拓了從線上內(nèi)容分享到線下體驗(yàn)打通的目的地特色玩法新思路。

    2017年，海外租車市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到233.62億元人民幣，超過(guò)專車市場(chǎng)規(guī)模且差距將進(jìn)一步擴(kuò)大。海外租車市場(chǎng)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)顯示出出境游用戶對(duì)高自主性目的地出行方式的需求愈發(fā)強(qiáng)烈。領(lǐng)略異國(guó)駕駛體驗(yàn)、擁有深入目的地游玩的自主性，充分說(shuō)明了出境游用戶在海外游玩體驗(yàn)上更加注重目的地本土生活習(xí)慣、對(duì)地方特色有極大興趣和探尋欲。

    未來(lái)海外目的地資源的布局上應(yīng)繼續(xù)深挖地方特色、本土生活場(chǎng)景和游玩項(xiàng)目，注重真實(shí)性、自然性的呈現(xiàn)，為用戶提供更好的有深度代入感的出游體驗(yàn)。

2014-2018中國(guó)在線民宿市場(chǎng)交易規(guī)模

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2014-2018中國(guó)海外出行用車市場(chǎng)規(guī)模

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    趨勢(shì)二：輕內(nèi)容降低游記分享門檻，或開(kāi)辟旅行+社交的泛旅游新形態(tài)

    24歲以下群體用戶作為新生代消費(fèi)主力軍，在行業(yè)偏好中對(duì)短視頻綜合平臺(tái)和拍照及圖片處理應(yīng)用使用深度TGI突出，對(duì)碎片化、簡(jiǎn)潔型短內(nèi)容有較高使用習(xí)慣和接受度。窮游的上新功能“Biu!”，以圖片、音頻、短視頻形式實(shí)時(shí)記錄身邊的旅行靈感，讓用戶靈活將旅行融入生活場(chǎng)景，融合國(guó)內(nèi)外旅游邊界，內(nèi)容精煉易于擴(kuò)散，是迎合新生代年輕用戶行為特征的旅行+社交的功能創(chuàng)新；同時(shí)，輕內(nèi)容高度提煉旅行精華，降低原有長(zhǎng)篇游記的上傳、分享門檻，讓更多境內(nèi)、初階及潛在旅游用戶在傳播過(guò)程中更易被他人內(nèi)容吸引產(chǎn)生興趣，線上與線下的社交gap有機(jī)融合，形成以用戶為中心的高自主使用、記錄、分享、回流的泛旅游新形態(tài)。

24歲以下人群行業(yè)偏好情況

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    趨勢(shì)三：技術(shù)+服務(wù)并行，解決目的地即時(shí)需求

    旅游和科技的發(fā)展相輔相成，科技改變?nèi)藗兊穆糜畏绞綆?lái)更多互動(dòng)式的體驗(yàn)，而體驗(yàn)中產(chǎn)生的差異化新需求也在催化著技術(shù)不斷前行。從需求本質(zhì)上來(lái)看，游客對(duì)技術(shù)的需求即是對(duì)解決能力的需求，因此，安全性、及時(shí)性和高效性的技術(shù)革新才是提升服務(wù)的有力輔助。

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    趨勢(shì)四：5G的應(yīng)用將為旅游市場(chǎng)帶來(lái)創(chuàng)新機(jī)會(huì)

    5G是一項(xiàng)跨時(shí)代的技術(shù)，相較于前幾代移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，5G的網(wǎng)絡(luò)能力將為各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域帶來(lái)飛躍性的發(fā)展。從技術(shù)層面來(lái)說(shuō)，5G的超高數(shù)據(jù)速率將大大降低時(shí)延、提高整體網(wǎng)絡(luò)效率，為“萬(wàn)物相融”的物聯(lián)網(wǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更將和大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等一起創(chuàng)造信息通訊的新時(shí)代。5G的應(yīng)用投射到旅游行業(yè)將使更多場(chǎng)景連接到出游過(guò)程，增加與海外目的地和供應(yīng)商聯(lián)動(dòng)，豐富目的地游玩體驗(yàn)品類、多重提升產(chǎn)品質(zhì)量，亦會(huì)有更多創(chuàng)新型技術(shù)和產(chǎn)品加入到旅游服務(wù)中。

    5G帶動(dòng)高質(zhì)量的VR/AR內(nèi)容處理可以滿足遠(yuǎn)距離目的地產(chǎn)品、酒店設(shè)施展示，為用戶提供更為直觀、全面的內(nèi)容陳設(shè)；也將為景點(diǎn)、展覽館等虛擬內(nèi)容推廣開(kāi)辟新思路。

    VR/AR內(nèi)容展示

    5G的應(yīng)用將對(duì)視頻直播業(yè)務(wù)帶來(lái)直接利好，其一對(duì)多/多對(duì)多的直播通信會(huì)是旅行直播的重大突破方向，大大提升旅行的社交性和互動(dòng)性；另外，5G對(duì)網(wǎng)絡(luò)速率要求極高的極限運(yùn)動(dòng)傳輸也是極大提升，沉浸式視頻和戶外運(yùn)動(dòng)內(nèi)容直播會(huì)受到更多旅行運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者的青睞。

    旅行vs極限活動(dòng)直播

    5G將為汽車行業(yè)帶來(lái)重大變革，自動(dòng)駕駛、編隊(duì)行駛、傳感器數(shù)據(jù)眾包等都將得到更為安全、低延遲和高帶寬的連接；汽車本身更可升級(jí)為全新的多功能載體，全新的車內(nèi)應(yīng)用場(chǎng)景將為公路旅行增加更多新玩法。

    車聯(lián)網(wǎng)vs公路旅行

    景區(qū)視頻監(jiān)控對(duì)游客密集型的景區(qū)及場(chǎng)所（如主題公園、活動(dòng)中心等）提高安全性、提效管理和節(jié)約人力有極大價(jià)值。在成本可接受的前提下，升級(jí)視頻監(jiān)控也將帶動(dòng)景區(qū)數(shù)據(jù)收集和進(jìn)階游客行為分析。

    相關(guān)報(bào)告：智研咨詢發(fā)布的《2019-2025年中國(guó)旅游行業(yè)市場(chǎng)專項(xiàng)調(diào)研及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》