企業(yè)直播是指面向企業(yè)商務(wù)需求提供的部署在自己或技術(shù)提供商服務(wù)器上的網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù),通?;谄髽I(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用場景、數(shù)據(jù)資源對接,以及視頻互動創(chuàng)新等集成訴求,提供相關(guān)的直播SaaS、PaaS等軟件服務(wù)以及多種增值服務(wù)。
企業(yè)直播發(fā)展歷程
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相關(guān)報告:智研咨詢發(fā)布的《2022-2028年中國企業(yè)直播服務(wù)行業(yè)市場行情動態(tài)及發(fā)展趨向分析報告》
近年來,企業(yè)直播行業(yè)迎來發(fā)展機遇期。企業(yè)直播服務(wù)通過與5G、大數(shù)據(jù)、人工智能和云計算等新興技術(shù)的結(jié)合,利用直播技術(shù)助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,契合國家相關(guān)政策的號召。
2020-2022年中國企業(yè)直播行業(yè)相關(guān)政策
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一、企業(yè)直播發(fā)展規(guī)模
2021年疫情進入常態(tài)化發(fā)展后,企業(yè)逐漸回歸理性,同時“雙減”政策的實施也對線上教育部分的營收造成較大影響,企業(yè)直播行業(yè)進入深耕發(fā)展期。2021年,我國企業(yè)直播服務(wù)商收入規(guī)模43億元,較上年增加5億元,同比增長13.2%;預(yù)計2022年企業(yè)直播服務(wù)商收入規(guī)模將突破50億元。
2016-2022年中國企業(yè)直播服務(wù)商收入規(guī)模及增速
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我國企業(yè)直播行業(yè)發(fā)展至今,企業(yè)客戶的行業(yè)分布已經(jīng)非常廣泛。在企業(yè)直播的企業(yè)客戶之中,有27.5%為醫(yī)療/醫(yī)美行業(yè)客戶,其次教育培訓(xùn)行業(yè)占比也較高,達到17.7%;科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和金融行業(yè)使用企業(yè)直播的企業(yè)客戶也較多,分別占比15.7%和13.7%
2022年中國企業(yè)直播企業(yè)客戶行業(yè)分布
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企業(yè)直播的企業(yè)客戶之中,人員規(guī)模分布在101-500人的企業(yè)占比達到23.5%;人員規(guī)模分布在501-1000人的企業(yè)占比達到23.5%;人員規(guī)模分布在1001-5000人的企業(yè)占比達到21.6%;人數(shù)規(guī)模達5000人以上的大型企業(yè)占比也有13.7%。
2022年中國企業(yè)直播企業(yè)客戶規(guī)模分布
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企業(yè)直播的企業(yè)客戶之中,大多數(shù)企業(yè)客戶早在2020年以前就已經(jīng)開始使用企業(yè)直播服務(wù)至今,此部分企業(yè)客戶占總體的比例高達39.2%;2020年受疫情的影響,2020年加入的企業(yè)客戶累計占目前企業(yè)客戶總體的45.1%;2021年加入的企業(yè)客戶累計占目前企業(yè)客戶總體的15.7%。
2022年中國企業(yè)客戶開始使用企業(yè)直播的時間分布
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二、企業(yè)直播發(fā)展趨勢
私域直播的發(fā)展進一步提高用戶分層,直播過程中前、中、后端,尤其直播中端的運營也會越來越細(xì)致,未來更加注重深度精細(xì)化管理。未來,私域流量直播中更應(yīng)重視內(nèi)容的精細(xì)化管理來幫助企業(yè)降低使用成本,提升用戶體驗助力企業(yè)直播出圈。
我國企業(yè)直播發(fā)展趨勢
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