龍灣打造未來康養(yǎng)智城數(shù)字化服務(wù)平臺 居家養(yǎng)老服務(wù)更智能高效

    午休時間，溫州市龍灣區(qū)智慧養(yǎng)老監(jiān)管服務(wù)中心靜悄悄。“嘀嘀嘀……”警報(bào)聲突然在后臺響起，電腦屏同時閃爍，彈出對話框：“瑤溪街道獨(dú)居老人章美玲，73歲，血壓異常！”與此同時，章美玲兒子陳裕的手機(jī)上也收到相同的信息。

    工作人員隨即通過系統(tǒng)查看老人既往病史及日常用藥，并將數(shù)據(jù)打包給距離章美玲家最近的瑤溪街道養(yǎng)老服務(wù)中心。不到10分鐘，養(yǎng)老服務(wù)組織與社區(qū)醫(yī)院的工作人員到達(dá)老人家中進(jìn)行初步治療。“你們的速度比我還快。”晚一步趕到的陳裕點(diǎn)贊道。

    快速救助，得益于龍灣區(qū)構(gòu)建的數(shù)字化養(yǎng)老系統(tǒng)——未來康養(yǎng)智城平臺。該平臺集老年人居家安全保障、自助點(diǎn)單服務(wù)、志愿者“時間銀行”存兌、服務(wù)中心遠(yuǎn)程監(jiān)管等功能于一體，讓居家養(yǎng)老服務(wù)更加智能高效。

    打通民政、公安、衛(wèi)健、社保、教育等多部門數(shù)據(jù)通道，平臺為60周歲以上老年人建立居家養(yǎng)老檔案，并根據(jù)老人的需求安裝智能設(shè)備。

    聚焦“便捷化”，平臺還打通了居家養(yǎng)老服務(wù)供需通道。打開“浙里辦”APP上的“未來康養(yǎng)智城”應(yīng)用，只要動動手指，就能在線點(diǎn)單預(yù)約助餐、助潔、助浴、理發(fā)、陪聊、代辦等項(xiàng)目。

    未來康養(yǎng)智城平臺自今年8月上線以來，已覆蓋16家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和3000余位老人及家屬，養(yǎng)老志愿者注冊人數(shù)近300人，已完成線上自助點(diǎn)單服務(wù)超1500人次。