摘要:伴隨著企業(yè)數(shù)量增加、信息技術發(fā)展、大數(shù)據(jù)、AI應用場景豐富,商業(yè)類數(shù)據(jù)仍將保持高速增長。同時,隨著相關利好政策的推動、企業(yè)及政府對數(shù)據(jù)資產管理需求的提升、應用場景的豐富成熟,我國商業(yè)大數(shù)據(jù)產業(yè)規(guī)模將日益擴大。2023年,中國商業(yè)大數(shù)據(jù)市場規(guī)模為490億元。未來,商業(yè)大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢將更加注重數(shù)據(jù)的資產化和價值釋放。同時,人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術將不斷融合創(chuàng)新,推動數(shù)據(jù)技術在各行業(yè)的深度應用。此外,商業(yè)大數(shù)據(jù)行業(yè)還將更加注重合規(guī)和隱私保護,企業(yè)將加強數(shù)據(jù)安全管理,建立完善的數(shù)據(jù)安全管理體系,防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。
一、定義及分類
根據(jù)工信部發(fā)布的《“十四五”大數(shù)據(jù)產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,數(shù)據(jù)產業(yè)是以數(shù)據(jù)生成、采集、存儲、加工、分析、服務為主的戰(zhàn)略性新興產業(yè)。商業(yè)大數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)產業(yè)的重要領域,將企業(yè)的各類原始數(shù)據(jù)采集、清洗之后變?yōu)榻Y構化信息,信息在挖掘后變?yōu)橹R,知識再通過建模分析變?yōu)榭捎玫臄?shù)據(jù)資產,挖掘數(shù)據(jù)背后蘊藏的價值,提供風險預警、信用評級、供應鏈管理等附加價值。按照下游客戶類型及交付形式,中國商業(yè)大數(shù)據(jù)服務可分為C端APP、B端基礎數(shù)據(jù)服務(如API、數(shù)據(jù)包、數(shù)據(jù)同步服務)、B端標準化服務(如數(shù)據(jù)終端、分析決策工具、SaaS軟件等)和B端場景化解決方案四種形態(tài)。
二、行業(yè)政策
1、主管部門和監(jiān)管體制
商業(yè)大數(shù)據(jù)行業(yè)的行政主管部門主要是工信部以及各行政區(qū)劃設立的通信管理局。工信部主要負責制定并組織實施本行業(yè)的規(guī)劃和產業(yè)政策,提出優(yōu)化產業(yè)布局、結構的政策建議,起草相關法律法規(guī)草案,制定規(guī)章,擬定本行業(yè)技術規(guī)范和標準并組織實施,指導本行業(yè)質量管理工作,監(jiān)測分析本行業(yè)運行態(tài)勢,統(tǒng)計并發(fā)布相關信息,指導本行業(yè)技術創(chuàng)新和技術進步。工信部下屬信息通信管理局是省級行政區(qū)域內通信行業(yè)的主管部門,主要負責貫徹執(zhí)行本行業(yè)管理政策法規(guī),協(xié)調解決本行業(yè)運行發(fā)展中的有關問題,指導本行業(yè)加強安全生產管理工作。
行業(yè)自律組織主要包括省市各級大數(shù)據(jù)協(xié)會。省市各級大數(shù)據(jù)協(xié)會主要致力于宣傳、貫徹國家和所在省大數(shù)據(jù)產業(yè)相關政策和法律法規(guī),跟蹤、研究行業(yè)動態(tài)和國內外技術發(fā)展方向,為政府有關部門提供有效建議;組織制定產業(yè)規(guī)范標準,推進行業(yè)自律和知識產權保護;發(fā)揮政府和行業(yè)之間橋梁、紐帶作用,組織產業(yè)鏈上下游企業(yè)的交流與合作等。
2、行業(yè)相關政策
受到大數(shù)據(jù)技術的不斷成熟、各地數(shù)字經濟和智慧城市建設項目的開展、物聯(lián)網終端的大規(guī)模落地等因素驅動,中國的數(shù)據(jù)量呈爆炸增長,帶動商業(yè)大數(shù)據(jù)服務市場持續(xù)快速增長。近年來,國家高度重視數(shù)據(jù)要素市場的培育、數(shù)據(jù)要素價值的利用及釋放。早在2015年8月,國務院發(fā)布《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》中即提出“促進大數(shù)據(jù)與各行業(yè)應用的深度融合,形成一批代表性應用案例,以應用帶動大數(shù)據(jù)技術和產品研發(fā),形成面向各行業(yè)的成熟的大數(shù)據(jù)解決方案”。隨后,國家十四五綱要提出推動大數(shù)據(jù)采集、清洗、存儲、挖掘、分析、可視化算法等技術創(chuàng)新,培育數(shù)據(jù)采集、標注、存儲、傳輸、管理、應用等全生命周期產業(yè)體系。政府日益重視數(shù)字技術在社會發(fā)展中的重要作用,發(fā)布多項政策推動數(shù)字技術和實體經濟深度融合,有利于商業(yè)大數(shù)據(jù)的產業(yè)化應用。
三、行業(yè)壁壘
1、技術與人才壁壘
商業(yè)大數(shù)據(jù)服務行業(yè)是知識、資源、技術密集型行業(yè)。在技術方面,商業(yè)大數(shù)據(jù)服務行業(yè)有較高的技術要求,包括數(shù)據(jù)清洗處理、數(shù)據(jù)資源整合、數(shù)據(jù)挖掘、知識圖譜構建等方面,這些核心技術能力均需要花費大量的時間、資金在各細分領域內逐一攻克。此外,商業(yè)大數(shù)據(jù)服務行業(yè)的技術更新頻率非???,市場需求也在不斷變化,促使商業(yè)大數(shù)據(jù)企業(yè)根據(jù)下游客戶的不同需求,開發(fā)標準化程度不同、形態(tài)不同的產品,提高對數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)挖掘的智能化水平,提高知識圖譜的構建與計算能力,才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。大數(shù)據(jù)技術在實際應用場景上的商業(yè)化落地,需要長時間的技術積累與持續(xù)的研發(fā)投入,也需要大量的優(yōu)秀研發(fā)人員進行底層算法與應用模型的研究,新進入此領域的科技公司的技術追趕難度較大,同時也難以在短期內培養(yǎng)出尖端的研發(fā)人才團隊。
2、數(shù)據(jù)資源壁壘
對于大數(shù)據(jù)企業(yè),數(shù)據(jù)覆蓋廣度與數(shù)據(jù)質量也是競爭的關鍵要素之一,更豐富的數(shù)據(jù)能夠為客戶提供更多的參考維度,幫助客戶在更多場景做出決策;實時更新的數(shù)據(jù)也能夠保障客戶所取得數(shù)據(jù)信息緊跟市場變化,從而提高決策的可靠性。另外,大數(shù)據(jù)企業(yè)還需要針對下游客戶所在行業(yè)積累垂直行業(yè)的數(shù)據(jù),構建針對行業(yè)場景的知識圖譜。行業(yè)知識圖譜由于需考慮行業(yè)中各級別、各類業(yè)務,需具備較高深度與完備性,需要更為豐富的相關專業(yè)實體與關系量,而行業(yè)數(shù)據(jù)需要較長時期的積累或利用一定資金進行外采。對于新進者來說,在短時間內難以積累多維度數(shù)據(jù),難以構建完備的行業(yè)知識圖譜,存在較高數(shù)據(jù)資源壁壘。
3、客戶資源壁壘
對于C端APP細分市場,先行進入市場的商業(yè)大數(shù)據(jù)查詢APP,利用先發(fā)優(yōu)勢,已積累大量用戶,形成了品牌效應與用戶粘性,這對本行業(yè)的新進企業(yè)形成了較高的用戶壁壘。對于B端服務細分市場,商業(yè)大數(shù)據(jù)頭部企業(yè)通過多元化的B端產品線布局,在多個下游行業(yè)樹立了多家標桿企業(yè)客戶,其落地案例通常會形成較大行業(yè)影響,影響此行業(yè)內眾多企業(yè)的供應商選擇。另外,大型企業(yè)客戶對于服務往往有較高的場景化個性化的要求,對供應商選擇較為謹慎,此類大數(shù)據(jù)解決方案的落地將融合進客戶內部系統(tǒng)流程,遷移成本較高,形成長期穩(wěn)定的合作關系。因此本行業(yè)對于缺乏穩(wěn)定客戶基礎的新進者來說,存在較高客戶資源壁壘。
4、銷售能力壁壘
由于不同行業(yè)客戶對于大數(shù)據(jù)服務的需求與應用場景不同,商業(yè)大數(shù)據(jù)服務提供商對于各行業(yè)場景的深度理解、研發(fā)出可在行業(yè)場景中落地的應用產品是本行業(yè)企業(yè)能否在本行業(yè)立足的關鍵因素之一。因此,一家成功的商業(yè)大數(shù)據(jù)企業(yè)不僅需要尖端研發(fā)人才,也同時需要可鏈接行業(yè)客戶需求和內部研發(fā)團隊的銷售團隊,銷售團隊對客戶所在行業(yè)的真實業(yè)務場景、業(yè)務邏輯、產業(yè)鏈上下游等有充分的理解,充分調動公司內部如研發(fā)、實施、售后服務等各類資源,以實現(xiàn)行業(yè)解決方案的落地,從而形成較高的銷售能力壁壘。
四、產業(yè)鏈
1、行業(yè)產業(yè)鏈分析
商業(yè)大數(shù)據(jù)產業(yè)鏈上游是基礎支撐層,主要包括網絡設備、計算機設備、存儲設備等硬件設施,以及數(shù)據(jù)源、大數(shù)據(jù)平臺、數(shù)據(jù)安全等資源服務供應。中游為商業(yè)大數(shù)據(jù)軟件開發(fā)商及綜合信息服務提供商,其立足于海量數(shù)據(jù)資源,圍繞各類應用和市場需求,進行數(shù)據(jù)處理。產業(yè)鏈下游應用廣泛,涵蓋政府、金融、電信、醫(yī)療、工業(yè)、交通物流等多個領域。
2、行業(yè)領先企業(yè)分析
(1)上海合合信息科技股份有限公司
上海合合信息科技股份有限公司成立于2006年,是行業(yè)領先的人工智能及大數(shù)據(jù)科技企業(yè),基于自主研發(fā)的領先的智能文字識別及商業(yè)大數(shù)據(jù)核心技術,為全球C端用戶和多元行業(yè)B端客戶提供數(shù)字化、智能化的產品及服務。合合信息C端業(yè)務主要為包括掃描全能王(智能文字掃描及識別APP)、名片全能王(智能名片及人脈管理APP)、啟信寶(企業(yè)商業(yè)信息查詢APP)3款核心產品;B端業(yè)務為面向企業(yè)客戶提供以智能文字識別、商業(yè)大數(shù)據(jù)為核心的服務,形成了包括基礎技術服務、標準化服務和場景化解決方案的業(yè)務矩陣,為客戶提供降本增效、風險管理、智能營銷等產品及服務,助力客戶實現(xiàn)數(shù)字化與智能化的轉型升級。2024年第三季度,合合信息通過覆蓋新行業(yè)、新場景,商業(yè)大數(shù)據(jù)業(yè)務穩(wěn)定增長,業(yè)務收入為0.51億元,同比增長9.21%。
(2)美林數(shù)據(jù)技術股份有限公司
美林數(shù)據(jù)技術股份有限公司于1998年成立,是一家以數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)分析為核心的信息技術服務提供商。美林數(shù)據(jù)重點面向企業(yè)客戶提供數(shù)據(jù)資產管理、數(shù)據(jù)分析與挖掘、數(shù)據(jù)開發(fā)應用為主的大數(shù)據(jù)產品及增值解決方案,現(xiàn)已形成數(shù)據(jù)治理平臺、商業(yè)智能平臺、人工智能平臺、人才應用能力成長平臺、產業(yè)大腦平臺等10余款大數(shù)據(jù)及人工智能產品。2024年,企業(yè)對數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)分析的需求持續(xù)增長,美林數(shù)據(jù)服務于電網能源、智能制造、數(shù)字人才教育等領域多年,具有跨行業(yè)跨領域大數(shù)據(jù)綜合治理與分析的能力優(yōu)勢。上半年,美林數(shù)據(jù)營業(yè)收入為0.3億元,同比下降47.22%。
五、行業(yè)現(xiàn)狀
商業(yè)大數(shù)據(jù)圍繞企業(yè)的各類原始數(shù)據(jù)(包括但不限于:基本信息、股權、司法涉訴、信用、董監(jiān)高、產業(yè)鏈、輿情等)。中國企業(yè)級數(shù)據(jù)量將從2015年占中國數(shù)據(jù)圈的49%增長到2025年的69%。伴隨著企業(yè)數(shù)量增加、信息技術發(fā)展、大數(shù)據(jù)、AI應用場景豐富,商業(yè)類數(shù)據(jù)仍將保持高速增長。同時,隨著相關利好政策的推動、企業(yè)及政府對數(shù)據(jù)資產管理需求的提升、應用場景的豐富成熟,我國商業(yè)大數(shù)據(jù)產業(yè)規(guī)模將日益擴大。2023年中國商業(yè)大數(shù)據(jù)市場規(guī)模為490億元。未來,相關利好政策持續(xù)推動商業(yè)大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展,疊加數(shù)字消費增速加快,商業(yè)大數(shù)據(jù)行業(yè)還將保持穩(wěn)定增長態(tài)勢發(fā)展,預計到2027年,行業(yè)市場規(guī)模將增長至1040.9億元。
六、發(fā)展因素
1、有利因素
(1)產業(yè)政策的大力支持
商業(yè)大數(shù)據(jù)作為“新基建”重大發(fā)展戰(zhàn)略的重要內容,近年來得到我國政府的重點支持,我國中央和地方政府針對數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)利用、商業(yè)大數(shù)據(jù)服務等方面推出一系列利好政策,并將其產業(yè)發(fā)展上升到國家戰(zhàn)略高度。同時,國家頒布了多項法律法規(guī)及產業(yè)政策,涵蓋數(shù)據(jù)安全、專利保護、版權保護等方面,為商業(yè)大數(shù)據(jù)企業(yè)健康經營提供有力的政策支持和法律保障。
(2)下游應用場景日益豐富
隨著商業(yè)的不斷發(fā)展和企業(yè)數(shù)字化信息化水平的不斷提升,企業(yè)及政府愈發(fā)重視管理數(shù)字資產,并利用新技術優(yōu)化業(yè)務流程、提升運營效率,實現(xiàn)數(shù)字化轉型。同時,商業(yè)大數(shù)據(jù)服務在不同垂直領域的滲透率也不斷提升。從金融、零售到醫(yī)療、教育,再到智能制造、智慧城市等多個領域,大數(shù)據(jù)服務正以前所未有的速度融入各行各業(yè),從而不斷催生出新的需求增量,推動行業(yè)快速發(fā)展。
(3)技術進步推動產業(yè)升級
在大數(shù)據(jù)領域,隨著AI技術的不斷融入與深化,我們正邁入一個由人工智能賦能的大數(shù)據(jù)新時代。在這一階段,知識圖譜與自然語言處理(NLP)技術脫穎而出,成為推動大數(shù)據(jù)在商業(yè)領域應用深化與拓展的關鍵技術。隨著知識圖譜與NLP技術的不斷成熟與應用,商業(yè)大數(shù)據(jù)服務將在更多行業(yè)、更多場景中發(fā)揮出其獨特的價值,為企業(yè)創(chuàng)造更為顯著的經濟效益和社會效益。
2、不利因素
(1)數(shù)據(jù)安全和隱私保護問題日益突出
商業(yè)大數(shù)據(jù)的收集和處理過程涉及海量的個人信息和企業(yè)敏感數(shù)據(jù),這些信息一旦被濫用或泄露,不僅會對個人隱私造成嚴重侵害,還將對企業(yè)的商業(yè)機密和聲譽造成不可估量的損害。目前,我國已出臺多部法律法規(guī)來規(guī)范大數(shù)據(jù)的收集、處理和使用行為,但仍存在部分企業(yè)通過尋找法律漏洞泄露隱私信息來牟取非法收益,從而在一定程度上制約了商業(yè)大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展。
(2)數(shù)據(jù)質量良莠不齊
在商業(yè)大數(shù)據(jù)分析過程中,數(shù)據(jù)的準確性和可靠性是分析結果的基石,直接影響到決策的準確性和有效性。然而,由于數(shù)據(jù)的來源復雜多樣,包括線上行為數(shù)據(jù)、線下交易記錄、社交媒體內容、物聯(lián)網傳感器數(shù)據(jù)等,這些數(shù)據(jù)在采集、整合、存儲和分析的過程中,很容易受到各種因素的影響,導致數(shù)據(jù)質量參差不齊。同時,商業(yè)大數(shù)據(jù)服務企業(yè)還普遍面臨著數(shù)據(jù)來源同質化的問題,許多企業(yè)依賴于有限的數(shù)據(jù)源,如公共數(shù)據(jù)庫、第三方數(shù)據(jù)提供商等,導致數(shù)據(jù)之間的關聯(lián)性不強,難以形成全面的數(shù)據(jù)視圖,從而難以支撐企業(yè)的差異化競爭策略。
(3)自主創(chuàng)新能力不足
技術創(chuàng)新是推動商業(yè)大數(shù)據(jù)行業(yè)持續(xù)繁榮和升級的核心動力。然而,當前我國在數(shù)據(jù)技術領域的自主創(chuàng)新能力尚顯不足,特別是在核心算法、多數(shù)據(jù)處理等關鍵技術環(huán)節(jié),與國際先進水平相比仍存在一定的差距。與此同時,隨著數(shù)據(jù)產業(yè)的蓬勃發(fā)展,對高素質專業(yè)人才的需求也日益迫切。商業(yè)大數(shù)據(jù)行業(yè)不僅需要具備扎實的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘和機器學習等專業(yè)技能的人才,還需要具備創(chuàng)新思維和跨界融合能力的人才。然而,目前市場上數(shù)據(jù)領域的人才供給嚴重不足,難以滿足產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的需求。
七、競爭格局
隨著政府對社會信用體系建設的重視,個人用戶在企業(yè)商業(yè)談判、產品營銷、求職、投資等場景中對查詢企業(yè)商業(yè)大數(shù)據(jù)的需求不斷增加。此外,大數(shù)據(jù)技術的不斷創(chuàng)新,如人工智能、邊緣計算、云和混合計算等技術的發(fā)展,進一步推動了大數(shù)據(jù)處理方式的變革,帶動了數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)智能分析等市場的快速發(fā)展?。在這一發(fā)展趨勢下,我國合合信息、中數(shù)智匯、美林數(shù)據(jù)、百分點科技等國產大數(shù)據(jù)企業(yè)迅速崛起,積累了多個頭部標桿性的客戶案例,擁有不同行業(yè)的客戶資源,具有較強的競爭力,領先于主要的競爭對手。同時,跨國企業(yè)以鄧白氏、益博睿為代表,其憑借國際公信力高、業(yè)務規(guī)模實力強等優(yōu)勢,在中國商業(yè)大數(shù)據(jù)領域服務于國內頭部大型機構與擁有涉外業(yè)務的企業(yè)客戶,迅速站穩(wěn)腳跟,占據(jù)一定的市場份額。此外,企查查、天眼查、愛企查等平臺主要聚焦于C端業(yè)務領域,為用戶提供多元維度數(shù)據(jù)查詢、挖掘和分析服務,現(xiàn)已形成一定的品牌知名度和用戶規(guī)模。
八、發(fā)展趨勢
隨著大數(shù)據(jù)技術的不斷成熟和普及,數(shù)據(jù)已成為企業(yè)的重要資產。未來,商業(yè)大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢將更加注重數(shù)據(jù)的資產化和價值釋放。企業(yè)將加大對數(shù)據(jù)資產的投入和管理,通過數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)可視化等手段,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的價值最大化。同時,人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術將不斷融合創(chuàng)新,推動數(shù)據(jù)技術在各行業(yè)的深度應用。此外,商業(yè)大數(shù)據(jù)行業(yè)還將更加注重合規(guī)和隱私保護。企業(yè)將加強數(shù)據(jù)安全管理,建立完善的數(shù)據(jù)安全管理體系,防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。
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