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金融外包是指金融企業(yè)持續(xù)地利用外包服務商(可以是集團內(nèi)的附屬實體或集團以外的實體)來完成以前由自身承擔的業(yè)務活動。外包可以是將某項業(yè)務(或業(yè)務的一部分)從金融企業(yè)轉(zhuǎn)交給服務商操作,或由服務商進一步轉(zhuǎn)移給另一服務商(即“轉(zhuǎn)包”)。金融外包始于二十世紀70年代的歐美,證券行業(yè)的金融機構(gòu)為節(jié)約成本,將一些準事務性業(yè)務(如打印和存儲記錄等)外包。到了90年代,在成本因素及技術(shù)升級的推動下,金融外包主要集中在IT領域,涉及整個IT行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計2005年整個IT行業(yè)的支出中有45%為外包支出。
2018年中國服務外包承接合同額為13233.4億元,合同執(zhí)行額為9597.4億元;2019年中國服務外包承接合同額為15699.1億元,合同執(zhí)行額為10695.7億元。2015-2019年中國服務外包承接合同額及合同執(zhí)行額

資料來源:商務部、智研咨詢整理
智研咨詢發(fā)布的《2021-2027年中國金融外包行業(yè)市場發(fā)展調(diào)研及競爭格局預測報告》共十章。首先介紹了金融外包行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境、金融外包整體運行態(tài)勢等,接著分析了金融外包行業(yè)市場運行的現(xiàn)狀,然后介紹了金融外包市場競爭格局。隨后,報告對金融外包做了重點企業(yè)經(jīng)營狀況分析,最后分析了金融外包行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預測。您若想對金融外包產(chǎn)業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資金融外包行業(yè),本報告是您不可或缺的重要工具。
本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù),海關(guān)總署,問卷調(diào)查數(shù)據(jù),商務部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局,部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場調(diào)研數(shù)據(jù),企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等,價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。
第一章中國金融外包行業(yè)市場綜述
第一節(jié) 金融外包行業(yè)相關(guān)概念
一、金融服務外包的定義概述
二、金融服務外包的業(yè)務分類
(一)信息技術(shù)外包服務(ITO)
(二)業(yè)務流程外包服務(BPO)
(三)知識流程外包服務(KPO)
第二節(jié) 金融服務外包行業(yè)特性解讀
一、全球金融外包形成動因解析
(一)金融外包需求決定因素
(二)金融外包需求驅(qū)動因素
二、金融機構(gòu)業(yè)務運營模式評析
(一)金融業(yè)務完全自營模式
(二)金融業(yè)務完全外包模式
(三)金融業(yè)務混合運營模式
三、金融服務外包主要業(yè)務形式
(一)按金融機構(gòu)外包內(nèi)容分
(二)按金融機構(gòu)外包業(yè)務性質(zhì)分
第三節(jié) 中國金融服務外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
一、中國服務外包行業(yè)發(fā)展分析
(一)服務外包市場發(fā)展現(xiàn)狀
(二)服務外包市場特征剖析
二、中國金融服務外包行業(yè)市場現(xiàn)狀
2014-2019年中國金融外包行業(yè)市場規(guī)模不斷擴大,2019年中國金融外包行業(yè)市場規(guī)模約為896.9億元,較2018年增加了187.5億元。
2014-2019年中國金融外包行業(yè)市場規(guī)模
資料來源:智研咨詢整理
三、中國承接金融外包服務的優(yōu)劣勢
(一)國內(nèi)承接金融外包服務的優(yōu)勢
(二)國內(nèi)承接金融外包服務的劣勢
第二章中國金融外包行業(yè)宏觀環(huán)境分析
第一節(jié) 金融外包行業(yè)政策環(huán)境分析
一、服務外包產(chǎn)業(yè)促進政策及影響
二、金融外包行業(yè)監(jiān)管政策分析
第二節(jié) 金融外包行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析
一、全球宏觀經(jīng)濟運行情況
二、國內(nèi)宏觀經(jīng)濟運行情況
三、國內(nèi)金融產(chǎn)業(yè)運行分析
(一)銀行業(yè)所屬行業(yè)運行分析
(二)保險業(yè)所屬行業(yè)運行分析
(三)證券業(yè)所屬行業(yè)運行分析
(四)基金業(yè)所屬行業(yè)運行分析
第三節(jié) 金融外包行業(yè)人力資源分析
一、服務外包人才供給現(xiàn)狀
二、金融外包人才供給特征
三、金融外包人才需求特征
四、金融外包人力成本分析
五、金融外包人才培養(yǎng)機制
第三章全球金融外包市場與產(chǎn)品剖析
第一節(jié) 全球金融外包市場發(fā)展概述
一、金融外包市場發(fā)展歷程
二、金融外包需求市場剖析
三、金融外包供給市場剖析
四、金融外包發(fā)展趨勢預測
第二節(jié) 全球金融外包離岸市場分析
一、離岸外包需求市場剖析
二、離岸外包供給市場剖析
三、離岸外包市場遠景
第三節(jié) 全球金融外包業(yè)務產(chǎn)品解析
一、金融ITO市場發(fā)展分析
(一)金融ITO需求驅(qū)動因素分析
(二)金融ITO行業(yè)市場規(guī)模分析
(三)金融ITO行業(yè)市場結(jié)構(gòu)分析
(四)金融ITO市場競爭格局解析
(五)金融ITO市場發(fā)展趨勢預測
二、金融BPO市場發(fā)展分析
(一)金融BPO需求驅(qū)動因素分析
(二)金融BPO行業(yè)市場規(guī)模分析
(三)金融BPO行業(yè)市場結(jié)構(gòu)分析
(四)金融BPO市場競爭格局解析
(五)金融BPO市場發(fā)展趨勢預測
三、金融KPO市場發(fā)展分析
(一)金融KPO需求驅(qū)動因素分析
(二)金融KPO需求結(jié)構(gòu)變化趨勢
(三)金融KPO市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
(四)金融KPO市場競爭格局解析
(五)金融KPO市場發(fā)展趨勢預測
第四節(jié) 全球金融外包細分市場剖析
一、全球銀行業(yè)外包市場分析
(一)各地區(qū)銀行核心需求差異分析
(二)各類銀行業(yè)務外包模式差異分析
(三)銀行業(yè)外包市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
(四)銀行業(yè)外包市場結(jié)構(gòu)變化趨勢
(五)銀行業(yè)外包市場發(fā)展趨勢預測
二、全球保險業(yè)外包市場分析
(一)保險業(yè)外包需求驅(qū)動因素分析
(二)保險業(yè)外包需求主體類型分析
(三)保險業(yè)外包模式變化趨勢解析
(四)保險業(yè)外包市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
(五)保險業(yè)外包市場發(fā)展趨勢分析
三、全球證券業(yè)外包市場分析
四、全球基金業(yè)外包市場分析
第四章中國金融外包行業(yè)離岸市場分析
第一節(jié) 中國金融服務外包離岸市場概述
一、金融外包離岸市場發(fā)展動因
二、金融外包離岸市場發(fā)展分析
第二節(jié) 中國金融外包離岸細分市場分析
一、美國金融外包市場潛力分析
二、歐洲金融外包市場潛力分析
第三節(jié) 中國承接金融外包業(yè)務競爭力評價
一、中國離岸業(yè)務主要競爭對手剖析
(一)全球金融外包主要承接市場比較
(二)印度金融外包承接能力分析
(三)菲律賓金融外包承接能力分析
二、中國金融外包業(yè)務承接能力評析
(一)中國承接金融外包區(qū)位優(yōu)勢分析
(二)中國承接金融外包制約因素分析
三、中國承接離岸業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
第四節(jié) 中國金融外包離岸市場投資策略
一、金融外包離岸市場遠景
二、場內(nèi)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對比分析
三、離岸市場交付模式變化趨勢
四、金融外包離岸市場投資建議
第五章中國金融外包行業(yè)在岸市場分析
第一節(jié) 中國金融服務外包在岸市場概述
一、金融外包在岸需求市場分析
二、金融外包在岸供給市場分析
三、金融外包在岸市場特征分析
第二節(jié) 中國金融外包在岸細分市場分析
一、銀行業(yè)服務外包市場潛力分析
(一)銀行業(yè)服務外包總況概述
(二)銀行業(yè)主要外包類型分析
(三)銀行業(yè)外包需求主體剖析
(四)銀行業(yè)外包市場遠景
(五)銀行業(yè)外包市場開發(fā)策略
二、保險業(yè)服務外包市場潛力分析
(一)保險業(yè)服務外包總況概述
(二)保險業(yè)主要外包類型分析
(三)保險業(yè)外包需求主體剖析
(四)保險業(yè)外包市場遠景
(五)保險業(yè)外包市場開發(fā)策略
三、證券業(yè)服務外包市場潛力分析
(一)證券業(yè)服務外包總況概述
(二)證券業(yè)主要外包類型分析
(三)證券業(yè)外包需求主體剖析
(四)證券業(yè)外包市場遠景
(五)證券業(yè)外包市場開發(fā)策略
四、基金業(yè)服務外包市場潛力分析
(一)基金業(yè)服務外包總況概述
(二)基金業(yè)主要外包類型分析
(三)基金業(yè)外包需求主體剖析
(四)基金業(yè)外包市場遠景
(五)基金業(yè)外包市場開發(fā)策略
第三節(jié) 中國金融外包在岸市場投資策略
一、金融外包在岸市場遠景
二、場內(nèi)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對比分析
三、金融外包在岸市場投資重點
四、金融外包在岸市場投資建議
第六章中國金融外包所屬行業(yè)業(yè)務產(chǎn)品分析
第一節(jié) 中國金融ITO市場前景解讀
一、金融ITO市場發(fā)展歷程概述
二、金融ITO市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
(一)金融ITO行業(yè)市場規(guī)模分析
(二)金融ITO市場需求主體剖析
(三)金融ITO市場競爭態(tài)勢分析
三、金融ITO市場投資遠景
四、金融ITO市場投資策略建議
第二節(jié) 中國金融BPO市場前景解讀
一、金融BPO市場發(fā)展歷程概述
二、金融BPO市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
(一)金融BPO行業(yè)市場規(guī)模分析
(二)金融BPO市場需求主體剖析
(三)金融BPO市場競爭態(tài)勢分析
三、金融BPO市場投資遠景
四、金融BPO市場投資策略建議
第三節(jié) 中國金融KPO市場前景解讀
一、金融產(chǎn)業(yè)潛在KPO需求分析
二、金融KPO市場投資策略建議
第七章中國金融外包行業(yè)競爭主體分析
第一節(jié) 跨國金融外包機構(gòu)在華滲透情況
一、IBM在華金融外包市場發(fā)展分析
(一)企業(yè)發(fā)展狀況簡要分析
(二)企業(yè)在華布局及發(fā)展規(guī)模
二、埃森哲在華金融外包市場發(fā)展分析
(一)企業(yè)發(fā)展狀況簡要分析
(二)企業(yè)在華布局及發(fā)展規(guī)模
第二節(jié) 國內(nèi)金融ITO主力機構(gòu)競爭分析
一、神州數(shù)碼融信軟件有限公司競爭力分析
(一)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(二)企業(yè)經(jīng)營情況分析
(三)企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
二、恒生電子股份有限公司競爭力分析
(一)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(二)企業(yè)經(jīng)營情況分析
(三)企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
三、高偉達軟件股份有限公司競爭力分析
(一)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(二)企業(yè)經(jīng)營情況分析
(三)企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
第三節(jié) 國內(nèi)金融BPO主力機構(gòu)競爭分析
一、華道數(shù)據(jù)處理(北京)有限公司競爭力分析
(一)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(二)企業(yè)經(jīng)營情況分析
(三)企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
二、軟通動力控股有限公司競爭力分析
(一)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(二)企業(yè)經(jīng)營情況分析
(三)企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
第八章中國金融外包行業(yè)區(qū)域選擇分析
第一節(jié) 金融后臺服務中心概述
一、金融后臺業(yè)務發(fā)展歷程
二、金融后臺業(yè)務發(fā)展特點
三、金融后臺服務中心發(fā)展動因
四、金融后臺城市競爭力分析
第二節(jié) 中國金融后臺城市比較分析
一、北京金融后臺中心建設情況
(一)北京市金融外包發(fā)展環(huán)境
(二)北京市金融后臺平臺建設
二、上海金融后臺中心建設情況
(一)上海市金融外包發(fā)展環(huán)境
(二)上海市金融后臺平臺建設
第九章中國金融外包行業(yè)投資機遇分析
第一節(jié) 金融外包行業(yè)投資機遇
一、行業(yè)發(fā)展環(huán)境遠景分析
二、全球金融外包演進趨勢影響
三、中國金融外包總體趨勢特征
四、中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型帶來的投資機遇
第二節(jié) 云計算背景下金融外包行業(yè)的機遇
一、云計算對服務平臺的影響
二、云計算對金融服務的影響
三、云計算對外包需求的影響
四、云計算對金融外包的影響
第三節(jié) 金融外包市場投資風險預警
一、中國產(chǎn)業(yè)環(huán)境制約因素解析
二、金融外包行業(yè)發(fā)展風險預警
三、金融外包行業(yè)進入壁壘分析
第十章中國金融外包行業(yè)投資戰(zhàn)略分析(ZY TL)
第一節(jié) 中國金融外包機構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略分析
一、中國金融外包機構(gòu)發(fā)展路徑解析
二、金融外包機構(gòu)服務拓展策略解析
三、金融外包機構(gòu)地域拓展策略解析
第二節(jié) 企業(yè)運營性商業(yè)模式構(gòu)建策略
一、企業(yè)金融外包價值鏈定位策略
二、金融外包盈利模式構(gòu)建策略
第三節(jié) 企業(yè)策略性商業(yè)模式構(gòu)建策略
一、金融外包業(yè)務模式構(gòu)建策略
二、金融外包渠道模式構(gòu)建策略
三、金融外包組織模式構(gòu)建策略
第四節(jié) 企業(yè)核心競爭力孕育策略建議
一、中國金融外包企業(yè)存在問題解析
二、印度金融外包競爭力培養(yǎng)經(jīng)驗借鑒
三、中國外包企業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)策略
四、中國外包企業(yè)品牌建設管理策略
五、中國外包企業(yè)人才培養(yǎng)管理策略
部分圖表目錄:
圖表 1:2016-2020年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值情況
圖表 2:2016-2020年中國固定資產(chǎn)投資情況
圖表 3:2016-2020年證券市場運行情況
圖表 4:2020年底基金市場運行
圖表 5:2016-2020年全球金融服務外包行業(yè)市場規(guī)模情況 單位:億美元
圖表 6:2016-2020年全球金融ITO市場規(guī)模情況 單位:億美元
圖表 7:2016-2020年全球金融ITO市場結(jié)構(gòu)情況 單位:億美元
圖表 8:2016-2020年全球金融ITO市場格局情況 單位:億美元
圖表 9:2021-2027年全球金融ITO市場規(guī)模預測 單位:億美元
圖表 10:2016-2020年全球金融BPO市場規(guī)模情況 單位:億美元
圖表 11:2016-2020年全球金融BPO市場結(jié)構(gòu)情況 單位:億美元
圖表 12:2016-2020年全球金融BPO市場格局情況 單位:億美元
圖表 13:2021-2027年全球金融BPO市場規(guī)模預測 單位:億美元
圖表 14:2016-2020年全球金融KPO市場結(jié)構(gòu)情況 單位:億美元
圖表 15:2016-2020年全球金融KPO市場規(guī)模情況 單位:億美元
圖表 16:2016-2020年全球金融KPO市場格局情況 單位:億美元
圖表 17:2021-2027年全球金融KPO市場規(guī)模預測 單位:億美元
圖表 18:2016-2020年全球銀行業(yè)外包服務市場規(guī)模情況 單位:億美元
圖表 19:2016-2020年全球銀行業(yè)外包服務市場結(jié)構(gòu)情況 單位:億美元
圖表 20:2021-2027年全球銀行業(yè)外包服務市場規(guī)模預測 單位:億美元
圖表 21:2016-2020年全球保險業(yè)外包服務市場規(guī)模情況 單位:億美元
圖表 22:2021-2027年全球保險業(yè)外包服務市場規(guī)模預測 單位:億美元
圖表 23:2016-2020年全球證券業(yè)外包服務市場規(guī)模情況 單位:億美元
圖表 24:2016-2020年全球基金業(yè)外包服務市場規(guī)模情況 單位:億美元
圖表 25:2016-2020年離岸金融服務外包市場規(guī)模情況 單位:億元
圖表 26:2016-2020年在岸金融服務外包市場規(guī)模情況 單位:億元
圖表 27:2016-2020年銀行業(yè)服務外包市場規(guī)模情況 單位:億元
圖表 28:2016-2020年銀行業(yè)服務外包市場結(jié)構(gòu)情況 單位:億元
圖表 29:2021-2027年銀行業(yè)服務外包市場規(guī)模預測 單位:億元
圖表 30:2016-2020年保險業(yè)服務外包市場規(guī)模情況 單位:億元
更多圖表見正文......
◆ 本報告分析師具有專業(yè)研究能力,報告中相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)及市場預測主要為公司研究員采用桌面研究、業(yè)界訪談、市場調(diào)查及其他研究方法,部分文字和數(shù)據(jù)采集于公開信息,并且結(jié)合智研咨詢監(jiān)測產(chǎn)品數(shù)據(jù),通過智研統(tǒng)計預測模型估算獲得;企業(yè)數(shù)據(jù)主要為官方渠道以及訪談獲得,智研咨詢對該等信息的準確性、完整性和可靠性做最大努力的追求,受研究方法和數(shù)據(jù)獲取資源的限制,本報告只提供給用戶作為市場參考資料,本公司對該報告的數(shù)據(jù)和觀點不承擔法律責任。
◆ 本報告所涉及的觀點或信息僅供參考,不構(gòu)成任何證券或基金投資建議。本報告僅在相關(guān)法律許可的情況下發(fā)放,并僅為提供信息而發(fā)放,概不構(gòu)成任何廣告或證券研究報告。本報告數(shù)據(jù)均來自合法合規(guī)渠道,觀點產(chǎn)出及數(shù)據(jù)分析基于分析師對行業(yè)的客觀理解,本報告不受任何第三方授意或影響。
◆ 本報告所載的資料、意見及推測僅反映智研咨詢于發(fā)布本報告當日的判斷,過往報告中的描述不應作為日后的表現(xiàn)依據(jù)。在不同時期,智研咨詢可發(fā)表與本報告所載資料、意見及推測不一致的報告或文章。智研咨詢均不保證本報告所含信息保持在最新狀態(tài)。同時,智研咨詢對本報告所含信息可在不發(fā)出通知的情形下做出修改,讀者應當自行關(guān)注相應的更新或修改。任何機構(gòu)或個人應對其利用本報告的數(shù)據(jù)、分析、研究、部分或者全部內(nèi)容所進行的一切活動負責并承擔該等活動所導致的任何損失或傷害。


01
智研咨詢成立于2008年,具有15年產(chǎn)業(yè)咨詢經(jīng)驗

02
智研咨詢總部位于北京,具有得天獨厚的專家資源和區(qū)位優(yōu)勢

03
智研咨詢目前累計服務客戶上萬家,客戶覆蓋全球,得到客戶一致好評

04
智研咨詢不僅僅提供精品行研報告,還提供產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、IPO咨詢、行業(yè)調(diào)研等全案產(chǎn)業(yè)咨詢服務

05
智研咨詢精益求精地完善研究方法,用專業(yè)和科學的研究模型和調(diào)研方法,不斷追求數(shù)據(jù)和觀點的客觀準確

06
智研咨詢不定期提供各觀點文章、行業(yè)簡報、監(jiān)測報告等免費資源,踐行用信息驅(qū)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公司使命

07
智研咨詢建立了自有的數(shù)據(jù)庫資源和知識庫

08
智研咨詢觀點和數(shù)據(jù)被媒體、機構(gòu)、券商廣泛引用和轉(zhuǎn)載,具有廣泛的品牌知名度

品質(zhì)保證
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