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IT服務(wù)，是指在信息技術(shù)領(lǐng)域服務(wù)商為其用戶提供信息咨詢、軟件升級、硬件維修等全方位的服務(wù)。具體業(yè)務(wù)包括：產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)、IT專業(yè)服務(wù)、集成和開發(fā)服務(wù)、IT管理外包服務(wù)等。
智研咨詢發(fā)布的《2021-2027年中國IT服務(wù)行業(yè)競爭戰(zhàn)略分析及投資前景規(guī)劃報告》共十五章。首先介紹了IT服務(wù)行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境、IT服務(wù)整體運(yùn)行態(tài)勢等，接著分析了IT服務(wù)行業(yè)市場運(yùn)行的現(xiàn)狀，然后介紹了IT服務(wù)市場競爭格局。隨后，報告對IT服務(wù)做了重點企業(yè)經(jīng)營狀況分析，最后分析了IT服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預(yù)測。您若想對IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資IT服務(wù)行業(yè)，本報告是您不可或缺的重要工具。本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局，部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等，價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。
第一章IT服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)相關(guān)概述
第一節(jié)IT及IT服務(wù)簡述
一、IT
二、IT服務(wù)
第二節(jié)IT服務(wù)主要類型
一、IT咨詢
二、IT支持與維護(hù)
三、IT培訓(xùn)
四、IT外包
五、集成服務(wù)
第三節(jié)IT服務(wù)其它闡述
一、IT服務(wù)的形式
二、IT服務(wù)與TCO
第二章2016-2020年全球IT服務(wù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析
第一節(jié)2016-2020年全球IT服務(wù)行業(yè)市場運(yùn)行簡況
一、全球IT服務(wù)行業(yè)亮點分析
二、全球IT服務(wù)市場規(guī)模與增長分析
三、全球IT服務(wù)行業(yè)新技術(shù)應(yīng)用狀況分析
第二節(jié)2016-2020年全球IT服務(wù)細(xì)分市場亮點聚焦
一、支持服務(wù)
二、集成服務(wù)
三、IT咨詢
四、IT外包
五、IT培訓(xùn)
第三節(jié)2016-2020年全球部分國家及地區(qū)IT服務(wù)業(yè)動態(tài)分析
一、韓國政府向公共IT服務(wù)板塊投資37億
二、俄羅斯軟件和IT服務(wù)業(yè)快速增長
三、中國印度引領(lǐng)亞太地區(qū)IT服務(wù)市場
第四節(jié)2021-2027年全球IT服務(wù)業(yè)前景預(yù)測
第三章2016-2020年跨國IT服務(wù)企業(yè)在華投資與經(jīng)營現(xiàn)狀分析
第一節(jié)2016-2020年跨國公司在華投資規(guī)模與特征分析
一、跨國公司對華投資規(guī)模及特點
二、跨國公司未來對華投資趨勢
第二節(jié)2016-2020年跨國IT服務(wù)企業(yè)在華經(jīng)營狀況分析
一、支持與維護(hù)服務(wù)市場經(jīng)營現(xiàn)狀
二、專業(yè)服務(wù)市場經(jīng)營現(xiàn)狀
三、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)市場經(jīng)營現(xiàn)狀
第三節(jié)2016-2020年大型跨國公司競爭策略分析
一、IBM
二、HP
三、埃森哲
第四章2016-2020年中國IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析
第一節(jié)2020年中國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、GDP歷史變動軌跡分析
二、固定資產(chǎn)投資歷史變動軌跡分析
三、2020年中國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測分析
第二節(jié)2016-2020年中國IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
一、用戶需求
二、技術(shù)發(fā)展
三、人力資源
四、競爭環(huán)境
第三節(jié)2016-2020年中國政策及市場環(huán)境分析
一、中國IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)逐漸受到各級政府重視
二、國家政策扶持IT服務(wù)業(yè)發(fā)展
三、中國IT服務(wù)市場發(fā)展驅(qū)動因素
第五章2016-2020年中國IT服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢分析
第一節(jié)2016-2020年中國IT服務(wù)業(yè)業(yè)運(yùn)行總況
一、中國IT服務(wù)業(yè)已進(jìn)入快速發(fā)展期
二、中國IT服務(wù)業(yè)的主要商業(yè)模式
三、中國IT服務(wù)業(yè)并購趨勢明顯
第二節(jié)貿(mào)易戰(zhàn)對中國IT服務(wù)業(yè)的影響分析
一、金融風(fēng)暴或?qū)⒔o中國IT服務(wù)業(yè)帶來機(jī)會
二、貿(mào)易戰(zhàn)加速IT服務(wù)業(yè)創(chuàng)新步伐
三、經(jīng)濟(jì)危機(jī)下IT服務(wù)商選擇逆市擴(kuò)張
第三節(jié)2016-2020年中國部分區(qū)域IT服務(wù)業(yè)運(yùn)行分析
一、北京IT服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
二、江蘇IT服務(wù)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁
三、佛山與富士通開展IT服務(wù)等領(lǐng)域合作
四、大連以產(chǎn)業(yè)升級提升城市IT服務(wù)業(yè)質(zhì)量
第四節(jié)2016-2020年中國IT服務(wù)業(yè)的問題及對策分析
一、軟件業(yè)結(jié)構(gòu)不良影響我國IT服務(wù)業(yè)優(yōu)勢發(fā)揮及對策
二、中國發(fā)展IT服務(wù)業(yè)的對策分析
三、中國IT服務(wù)商要走出國門必須提高綜合能力
第六章2016-2020年中國IT服務(wù)市場運(yùn)行透析
第一節(jié)2016-2020年中國IT服務(wù)市場運(yùn)行現(xiàn)狀
一、中國IT服務(wù)市場規(guī)模及增長情況
二、國內(nèi)硬件市場同軟件與服務(wù)市場規(guī)模比例分析
三、四大行業(yè)仍將大約占據(jù)中國IT服務(wù)市場主要份額
第二節(jié)2016-2020年中國IT服務(wù)市場結(jié)構(gòu)分析
一、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
二、區(qū)域結(jié)構(gòu)分析
三、垂直結(jié)構(gòu)分析
四、平行結(jié)構(gòu)分析
第七章2016-2020年中國IT外包服務(wù)市場分析
第一節(jié)IT外包基礎(chǔ)概述
第二節(jié)2016-2020年中國IT服務(wù)業(yè)發(fā)展綜述
一、中國IT服務(wù)業(yè)已進(jìn)入快速發(fā)展期
二、中國IT服務(wù)業(yè)的主要商業(yè)模式
三、中國IT服務(wù)市場規(guī)模及增長
四、貿(mào)易戰(zhàn)下中國IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢
第三節(jié)2016-2020年中國IT外包市場分析
一、中國IT外包服務(wù)市場由初級階段向市場細(xì)分過度
二、中國IT外包市場已形成兩軍對壘
三、IT產(chǎn)業(yè)的普及發(fā)展催生IT外包市場成熟
四、IT外包服務(wù)市場已成為中國IT市場增長最快領(lǐng)域
五、需求增長等因素促進(jìn)IT外包業(yè)務(wù)發(fā)展
第四節(jié)2016-2020年中國IT外包發(fā)展的問題及對策分析
一、三個因素阻礙中國企業(yè)IT外包能力提升
二、中國IT外包服務(wù)業(yè)亟待打破人才瓶頸
三、中小企業(yè)IT外包服務(wù)發(fā)展的問題及挑戰(zhàn)
四、促進(jìn)承接國際服務(wù)外包政策的建議
五、中國IT外包營銷模式的探討
第五節(jié)未來五年中國IT外包市場的前景趨勢分析
一、未來中國IT外包市場前景廣闊
二、中國IT外包市場發(fā)展?jié)摿Υ?/p>
三、中國將取代印度成為IT外包中心
四、IT外包未來將提升傳統(tǒng)電信業(yè)價值
第八章2016-2020年中國IT服務(wù)管理市場分析
第一節(jié)IT服務(wù)管理基礎(chǔ)概述
一、IT服務(wù)管理的基本原理
二、IT服務(wù)管理的核心思想及其目標(biāo)
三、IT服務(wù)管理的范圍
四、IT服務(wù)管理的價值
第二節(jié)2016-2020年中國IT服務(wù)管理現(xiàn)狀綜述
一、中國IT服務(wù)管理圍繞產(chǎn)業(yè)鏈快速發(fā)展
二、IT服務(wù)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)得到進(jìn)一步升級完善
三、立足三節(jié)點,提升IT服務(wù)管理質(zhì)量
四、中小企業(yè)不同IT服務(wù)管理應(yīng)用模式解析
五、IT服務(wù)管理“三駕車”凸顯實時和自動化
第三節(jié)實施IT服務(wù)管理要解決四大問題
一、觀念問題
二、理解問題
三、行業(yè)和需求問題
四、資金問題
第四節(jié)未來五年中國IT服務(wù)管理的前景趨勢分析
一、中國IT服務(wù)管理市場潛力巨大
二、中國IT服務(wù)管理市場的發(fā)展趨勢
第九章2016-2020年中國IT咨詢服務(wù)業(yè)透視分析
第一節(jié)2016-2020年中國IT咨詢行業(yè)現(xiàn)狀綜述
一、中國IT咨詢業(yè)迅速崛起日漸興旺
二、中國IT咨詢的工業(yè)化運(yùn)作初露端倪
三、中國IT咨詢業(yè)發(fā)展到重要轉(zhuǎn)折點
四、中國IT咨詢業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)的特點
第二節(jié)2016-2020年中國IT咨詢市場動態(tài)分析
一、中國IT咨詢市場規(guī)模變化分析
二、中國本土IT咨詢意識覺醒
三、中國IT咨詢市場推廣新商業(yè)模式
第三節(jié)2016-2020年IT咨詢與企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)系分析
一、改變企業(yè)未來的力量
二、現(xiàn)代企業(yè)的迫切需求
三、企業(yè)創(chuàng)新面臨的選擇
四、IT咨詢的創(chuàng)新方案
第四節(jié)2020年中國IT咨詢發(fā)展面臨壁壘
一、中國IT咨詢業(yè)發(fā)展的軟肋
二、中國IT咨詢業(yè)人才嚴(yán)重短缺及對策
三、外企實施合圍戰(zhàn)術(shù)及國內(nèi)IT咨詢服務(wù)商的對策
第五節(jié)未來五年IT咨詢市場發(fā)展的前景及趨勢
一、全球IT咨詢市場的未來發(fā)展展望
二、中國IT咨詢業(yè)發(fā)展前景光明
三、2020年中國IT咨詢市場規(guī)模預(yù)測
四、未來中國IT咨詢市場的發(fā)展趨勢
第十章2016-2020年中國IT培訓(xùn)服務(wù)的發(fā)展分析
第一節(jié)2016-2020年中國IT培訓(xùn)發(fā)展的狀況
一、中國IT教育與培訓(xùn)市場格局趨向成熟化與專業(yè)化
二、中國IT培訓(xùn)市場已形成品牌發(fā)展態(tài)勢
三、中國IT培訓(xùn)市場發(fā)展的三大特點
四、中國IT培訓(xùn)發(fā)展沖擊高校計算機(jī)教育
五、標(biāo)準(zhǔn)化成中國IT培訓(xùn)發(fā)展的助推器
第二節(jié)2016-2020年中國IT培訓(xùn)運(yùn)營模式探究
一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加盟模式推動行業(yè)高速發(fā)展
二、加盟模式遭遇限制
三、非加盟模式迎來發(fā)展機(jī)遇
四、非加盟模式優(yōu)勢顯現(xiàn)
第三節(jié)2016-2020年中國IT培訓(xùn)市場品牌發(fā)展情況
一、國內(nèi)IT教育培訓(xùn)市場品牌加快集中
二、IT培訓(xùn)行業(yè)強(qiáng)弱分化升級
三、IT培訓(xùn)品牌機(jī)構(gòu)及其戰(zhàn)略
四、IT培訓(xùn)行業(yè)品牌發(fā)展策略研究
第四節(jié)2016-2020年中國IT培訓(xùn)行業(yè)急需解決的兩大難題分析
一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)層次化
二、培訓(xùn)項目層次化
第五節(jié)2016-2020年中國IT培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)熱點問題探討
一、培訓(xùn)價格偏高
二、理論與實踐相脫節(jié)
三、課程設(shè)置缺乏科學(xué)性
四、師資力量良莠不齊
五、教學(xué)方法較為單一
六、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)區(qū)域發(fā)展不平衡
第六節(jié)2021-2027年中國IT培訓(xùn)的未來發(fā)展趨勢
一、培訓(xùn)質(zhì)量將更加全面
二、培訓(xùn)合作將得到鞏固
三、認(rèn)證項目將得到統(tǒng)一
四、培訓(xùn)要求更加迫切
五、培訓(xùn)教育模式將會突破
六、期待資本的融入
第十一章2016-2020年中國IT服務(wù)領(lǐng)域運(yùn)營格局分析
第一節(jié)支持服務(wù)
一、中國IT支持服務(wù)市場規(guī)模及增長分析
二、中國IT支持服務(wù)市場結(jié)構(gòu)分析
三、中國IT支持服務(wù)市場特征分析
四、中國IT支持服務(wù)驅(qū)動力與阻礙因素分析
五、中國IT支持服務(wù)競爭格局分析
第二節(jié)集成服務(wù)
一、中國IT集成服務(wù)市場規(guī)模及增長分析
二、中國IT集成服務(wù)市場結(jié)構(gòu)分析
三、中國IT集成服務(wù)市場特征分析
四、中國IT集成服務(wù)驅(qū)動力與阻礙因素分析
五、中國IT集成服務(wù)競爭格局分析
第十二章2016-2020年中國IT服務(wù)行業(yè)競爭格局分析
第一節(jié)2016-2020年中國IT服務(wù)業(yè)競爭狀況分析
一、現(xiàn)有廠商間競爭
二、潛在進(jìn)入者與替代產(chǎn)品
第二節(jié)2016-2020年中國IT服務(wù)行業(yè)SWOT分析
一、支持服務(wù)行業(yè)SWOT分析
二、集成服務(wù)行業(yè)SWOT分析
三、IT咨詢行業(yè)SWOT分析
四、IT外包行業(yè)SWOT分析
五、IT培訓(xùn)行業(yè)SWOT分析
第三節(jié)2016-2020年跨國IT服務(wù)企業(yè)在華競爭戰(zhàn)略分析
一、研發(fā)
二、營銷
三、人力資源
四、本土化
第十三章中國IT服務(wù)行業(yè)主要企業(yè)競爭力分析
第一節(jié)神州數(shù)碼IT服務(wù)集團(tuán)
第二節(jié)華勝天成
第十四章2021-2027年中國IT服務(wù)相關(guān)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析
第一節(jié)電信
一、中國電信行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析
二、2020年中國電信行業(yè)對IT服務(wù)需求狀況分析
三、2021-2027年中國電信行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測分析
第二節(jié)銀行
一、2020年中國銀行行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析
二、2020年中國銀行行業(yè)對IT服務(wù)需求狀況分析
三、2021-2027年中國銀行行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測分析
第三節(jié)保險
一、2020年中國保險行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析
二、2020年中國保險行業(yè)對IT服務(wù)需求狀況分析
三、2021-2027年中國保險行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測分析
第四節(jié)證券行業(yè)
一、2020年中國證券行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析
二、中國證券行業(yè)對IT服務(wù)需求狀況分析
三、未來中國證券行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測
第十五章2021-2027年中國IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景與投資預(yù)測分析（ZY LZQ）
第一節(jié)2021-2027年中國IT業(yè)的發(fā)展前景及趨勢
一、全球IT行業(yè)發(fā)展預(yù)測
二、中國IT服務(wù)業(yè)仍將迎來良好的發(fā)展
三、未來中國IT企業(yè)仍大有可為
四、“S＋S”將成為世界IT業(yè)未來發(fā)展趨勢
第二節(jié)2021-2027年中國IT服務(wù)市場的發(fā)展前景及趨勢
一、未來中國IT服務(wù)業(yè)發(fā)展前景樂觀
二、2021-2027年中國IT服務(wù)市場仍將保持增長態(tài)勢
三、中國IT服務(wù)市場規(guī)模預(yù)測
四、IT外包與IT培訓(xùn)在貿(mào)易戰(zhàn)中將受益最大
第三節(jié)2021-2027年中國IT服務(wù)投資機(jī)會分析
第四節(jié)2021-2027年中國IT服務(wù)投資風(fēng)險分析
第五節(jié)投資建議
部分圖表目錄：
圖表：2016-2020年國內(nèi)生產(chǎn)總值
圖表：2016-2020年居民消費(fèi)價格漲跌幅度
圖表：2020年居民消費(fèi)價格比上年漲跌幅度（%）
圖表：2016-2020年國家外匯儲備
圖表：2016-2020年財政收入
圖表：2016-2020年全社會固定資產(chǎn)投資
圖表：2020年分行業(yè)城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資及其增長速度（億元）
圖表：2020年固定資產(chǎn)投資新增主要生產(chǎn)能力
圖表：2016-2020年中國證券行業(yè)對IT服務(wù)投資額增長趨勢圖
圖表：2021-2027年中國IT服務(wù)市場規(guī)模預(yù)測
圖表：2020年中國IT服務(wù)市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)預(yù)測
圖表：2020年中國IT服務(wù)市場區(qū)域結(jié)構(gòu)預(yù)測
圖表：2020年中國IT服務(wù)市場垂直行業(yè)結(jié)構(gòu)預(yù)測
圖表：2021-2027年IT服務(wù)市場平行分類客戶市場規(guī)模預(yù)測（單位：億元）
圖表：2020年中國IT服務(wù)行業(yè)平行分類用戶市場結(jié)構(gòu)預(yù)測
更多圖表見正文……
◆ 本報告分析師具有專業(yè)研究能力，報告中相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)及市場預(yù)測主要為公司研究員采用桌面研究、業(yè)界訪談、市場調(diào)查及其他研究方法，部分文字和數(shù)據(jù)采集于公開信息，并且結(jié)合智研咨詢監(jiān)測產(chǎn)品數(shù)據(jù)，通過智研統(tǒng)計預(yù)測模型估算獲得；企業(yè)數(shù)據(jù)主要為官方渠道以及訪談獲得，智研咨詢對該等信息的準(zhǔn)確性、完整性和可靠性做最大努力的追求，受研究方法和數(shù)據(jù)獲取資源的限制，本報告只提供給用戶作為市場參考資料，本公司對該報告的數(shù)據(jù)和觀點不承擔(dān)法律責(zé)任。
◆ 本報告所涉及的觀點或信息僅供參考，不構(gòu)成任何證券或基金投資建議。本報告僅在相關(guān)法律許可的情況下發(fā)放，并僅為提供信息而發(fā)放，概不構(gòu)成任何廣告或證券研究報告。本報告數(shù)據(jù)均來自合法合規(guī)渠道，觀點產(chǎn)出及數(shù)據(jù)分析基于分析師對行業(yè)的客觀理解，本報告不受任何第三方授意或影響。
◆ 本報告所載的資料、意見及推測僅反映智研咨詢于發(fā)布本報告當(dāng)日的判斷，過往報告中的描述不應(yīng)作為日后的表現(xiàn)依據(jù)。在不同時期，智研咨詢可發(fā)表與本報告所載資料、意見及推測不一致的報告或文章。智研咨詢均不保證本報告所含信息保持在最新狀態(tài)。同時，智研咨詢對本報告所含信息可在不發(fā)出通知的情形下做出修改，讀者應(yīng)當(dāng)自行關(guān)注相應(yīng)的更新或修改。任何機(jī)構(gòu)或個人應(yīng)對其利用本報告的數(shù)據(jù)、分析、研究、部分或者全部內(nèi)容所進(jìn)行的一切活動負(fù)責(zé)并承擔(dān)該等活動所導(dǎo)致的任何損失或傷害。
01
智研咨詢成立于2008年，具有15年產(chǎn)業(yè)咨詢經(jīng)驗
02
智研咨詢總部位于北京，具有得天獨厚的專家資源和區(qū)位優(yōu)勢
03
智研咨詢目前累計服務(wù)客戶上萬家，客戶覆蓋全球，得到客戶一致好評
04
智研咨詢不僅僅提供精品行研報告，還提供產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、IPO咨詢、行業(yè)調(diào)研等全案產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)
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智研咨詢精益求精地完善研究方法，用專業(yè)和科學(xué)的研究模型和調(diào)研方法，不斷追求數(shù)據(jù)和觀點的客觀準(zhǔn)確
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智研咨詢不定期提供各觀點文章、行業(yè)簡報、監(jiān)測報告等免費(fèi)資源，踐行用信息驅(qū)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公司使命
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智研咨詢建立了自有的數(shù)據(jù)庫資源和知識庫
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智研咨詢觀點和數(shù)據(jù)被媒體、機(jī)構(gòu)、券商廣泛引用和轉(zhuǎn)載，具有廣泛的品牌知名度
品質(zhì)保證
智研咨詢是行業(yè)研究咨詢服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌，公司擁有強(qiáng)大的智囊顧問團(tuán)，與國內(nèi)數(shù)百家咨詢機(jī)構(gòu)，行業(yè)協(xié)會建立長期合作關(guān)系，專業(yè)的團(tuán)隊和資源，保證了我們報告的專業(yè)性。
售后處理
我們提供完善的售后服務(wù)系統(tǒng)。只需反饋至智研咨詢電話專線、微信客服、在線平臺等任意終端，均可在工作日內(nèi)得到受理回復(fù)。24小時全面為您提供專業(yè)周到的服務(wù)，及時解決您的需求。
跟蹤回訪
持續(xù)讓客戶滿意是我們一直的追求。公司會安排專業(yè)的客服專員會定期電話回訪或上門拜訪，收集您對我們服務(wù)的意見及建議，做到讓客戶100%滿意。
