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為了深入解讀城市服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及研判未來(lái)走向,智研咨詢精心編撰并推出了《2025-2031年中國(guó)城市服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查及未來(lái)前景研判報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)。這份報(bào)告不僅是對(duì)中國(guó)城市服務(wù)市場(chǎng)的一次全面而細(xì)致的梳理,更是智研咨詢多年來(lái)持續(xù)追蹤、實(shí)地踏訪、深入研究與精準(zhǔn)分析的結(jié)晶。它旨在幫助行業(yè)精英和投資者們更加精準(zhǔn)地把握市場(chǎng)脈搏,洞察行業(yè)趨勢(shì),為未來(lái)的決策提供有力支持。
《報(bào)告》主要研究中國(guó)城市服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,細(xì)分市場(chǎng)包含公共物業(yè)服務(wù)、城市環(huán)衛(wèi)服務(wù)、園林綠化服務(wù)、其他城市服務(wù)四大部分,涉及城市服務(wù)企業(yè)數(shù)量、新增企業(yè)數(shù)量、企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)規(guī)模、區(qū)域市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng) 格局等細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)。
《報(bào)告》從國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境、國(guó)內(nèi)政策、發(fā)展趨勢(shì)等方面入手,全方位分析了城市服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)業(yè)界廠商掌握產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)與未來(lái)創(chuàng)新趨勢(shì)提供相應(yīng)的建議和決策支持。
城市服務(wù),是指向地方政府、公共機(jī)構(gòu)及物業(yè)開(kāi)發(fā)商提供市政城市服務(wù),以改善市民生活體驗(yàn)和環(huán)境。城市服務(wù)不僅是針對(duì)公共基礎(chǔ)設(shè)施提供街道清潔、綠化管養(yǎng)、垃圾分類等市政服務(wù),還會(huì)為公共博物館、圖書(shū)館等公共建筑提供清潔、秩序維護(hù)等基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)。城市服務(wù)行業(yè)主要包括市政—體化、城市公共空間服務(wù)及數(shù)字化建設(shè)等服務(wù)內(nèi)容。
近年來(lái),隨著城市化進(jìn)程、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的加快和居民生活水平的提高,我國(guó)房地產(chǎn)在政策支持下市場(chǎng)需求整體穩(wěn)定,居民對(duì)物業(yè)公司提供的資產(chǎn)和生活服務(wù)需求不斷增加,城市服務(wù)行業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大。據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年我國(guó)城市服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)至15455億元,其中,公共物業(yè)服務(wù)規(guī)模為1344.3億元,城市環(huán)衛(wèi)服務(wù)規(guī)模增為2977.5億元,城市園林綠化服務(wù)規(guī)模為1757.8億元,停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、城市空間運(yùn)營(yíng)、城市空間工程建設(shè)等其他城市服務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)至9375.4億元。預(yù)計(jì)2025年我國(guó)城市服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模有望增長(zhǎng)至16380億元。隨著城市化進(jìn)程加快、數(shù)字技術(shù)升級(jí)和消費(fèi)需求多元化的推進(jìn),城市服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)需求總體呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。城市服務(wù)行業(yè)從“傳統(tǒng)人力驅(qū)動(dòng)”向“科技+數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)型,未來(lái)將更加智能化、綠色化和平臺(tái)化。
城市服務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游主要涉及建材、綠植、清潔與維修設(shè)備等材料供應(yīng);行業(yè)中游為城市服務(wù)環(huán)節(jié),城市服務(wù)提供商主要負(fù)責(zé)提供街道清潔、市容巡查、秩序維護(hù)、綠化管養(yǎng)等服務(wù);行業(yè)下游為需求端,市場(chǎng)主體包括地方政府、公共機(jī)構(gòu)及物業(yè)開(kāi)發(fā)商,服務(wù)應(yīng)用于公共博物館、圖書(shū)館等公共建筑。
我國(guó)的城市服務(wù)市場(chǎng)主要集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),如北京、上海、江蘇、浙江、廣東、福建等省份。這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),人口眾多,城市化規(guī)模較大,為人城市服務(wù)行業(yè)的發(fā)展提供了良好的市場(chǎng)環(huán)境。目前我國(guó)的城市服務(wù)行業(yè)集中度較低,除少數(shù)全國(guó)性企業(yè)之外,絕大多數(shù)為中小規(guī)模企業(yè)。隨著央企、國(guó)企以及眾多跨行企業(yè)的紛紛加入,城市服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局愈發(fā)復(fù)雜多變。目前我國(guó)城市服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)有萬(wàn)物云、碧桂園服務(wù)、保利物業(yè)、招商積余、龍湖創(chuàng)智生活、明德物業(yè)、雅生活服務(wù)等。
智研咨詢研究團(tuán)隊(duì)圍繞中國(guó)城市服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)企業(yè)情況、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等方面進(jìn)行深入分析,并針對(duì)城市服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題提出建議,為各地政府、產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)聯(lián)企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)提供參考。
【特別說(shuō)明】
1)內(nèi)容概況部分為我司關(guān)于該研究報(bào)告核心要素的提煉與展現(xiàn),內(nèi)容概況中存在數(shù)據(jù)更新不及時(shí)情況,最終出具的報(bào)告數(shù)據(jù)以年度為單位監(jiān)測(cè)更新。
2)報(bào)告最終交付版本與內(nèi)容概況在展示形式上存在一定差異,但最終交付版完整、全面的涵蓋了內(nèi)容概況的相關(guān)要素。報(bào)告將以PDF格式提供。
第一章城市服務(wù)行業(yè)相關(guān)概述
第一節(jié) 城市服務(wù)行業(yè)定義及特征
一、城市服務(wù)行業(yè)定義
二、行業(yè)特征分析
第二節(jié) 城市服務(wù)行業(yè)商業(yè)模式分析
第三節(jié) 城市服務(wù)行業(yè)主要風(fēng)險(xiǎn)因素分析
一、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析
二、管理風(fēng)險(xiǎn)分析
三、法律風(fēng)險(xiǎn)分析
第四節(jié) 城市服務(wù)行業(yè)壁壘分析
一、人才壁壘
二、經(jīng)營(yíng)壁壘
三、資質(zhì)壁壘
第二章2024年城市服務(wù)行業(yè)經(jīng)濟(jì)及技術(shù)環(huán)境分析
第一節(jié) 2024年全球宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
一、當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易總體形勢(shì)
二、主要國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)展望
第二節(jié) 2024年中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、2024年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
二、中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境展望
三、經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)城市服務(wù)行業(yè)影響分析
第三節(jié) 2024年城市服務(wù)行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析
第四節(jié) 2024年城市服務(wù)行業(yè)技術(shù)環(huán)境
第五節(jié) 城市服務(wù)行業(yè)政策環(huán)境分析
一、行業(yè)管理體制
二、行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
三、行業(yè)相關(guān)發(fā)展政策
第三章2024年全球城市服務(wù)行業(yè)運(yùn)行分析
第一節(jié) 2024年全球城市服務(wù)行業(yè)運(yùn)行回顧
第二節(jié) 2024年全球城市服務(wù)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)
第三節(jié) 2024年城市服務(wù)行業(yè)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)格局
第四節(jié) 重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀及前景評(píng)估
一、北美市場(chǎng)
二、歐洲市場(chǎng)
三、亞太市場(chǎng)
第五節(jié) 2025-2031年全球城市服務(wù)行業(yè)前景評(píng)估
第四章中國(guó)城市服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
第一節(jié) 城市服務(wù)行業(yè)發(fā)展概況分析
第二節(jié) 城市服務(wù)行業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)分析
一、2020-2024年中國(guó)城市服務(wù)行業(yè)企業(yè)數(shù)量分析
二、城市服務(wù)行業(yè)企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)分析
三、城市服務(wù)行業(yè)企業(yè)注冊(cè)資本情況
四、城市服務(wù)行業(yè)企業(yè)區(qū)域分布情況
第三節(jié) 城市服務(wù)行業(yè)需求市場(chǎng)概況
一、2020-2024年中國(guó)城市服務(wù)行業(yè)需求情況
二、2020-2024年中國(guó)城市服務(wù)行業(yè)需求區(qū)域分布
第四節(jié) 城市服務(wù)行業(yè)價(jià)格水平走勢(shì)分析
第五章城市服務(wù)行業(yè)上游產(chǎn)業(yè)剖析
第一節(jié) 上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
第二節(jié) 上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
第三節(jié) 上游產(chǎn)業(yè)對(duì)城市服務(wù)行業(yè)影響分析
第六章城市服務(wù)行業(yè)下游市場(chǎng)剖析
第一節(jié) 下游領(lǐng)域發(fā)展概況
第二節(jié) 下游領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì)
第三節(jié) 下游市場(chǎng)對(duì)城市服務(wù)行業(yè)影響分析
第七章2024年中國(guó)城市服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
第一節(jié) 城市服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局
一、行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局
二、區(qū)域集中度分析
第二節(jié) 城市服務(wù)行業(yè)五力競(jìng)爭(zhēng)分析
一、現(xiàn)有企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)
二、潛在進(jìn)入者分析
三、替代品威脅分析
四、供應(yīng)商議價(jià)能力
五、客戶議價(jià)能力
第三節(jié) 城市服務(wù)行業(yè)SWOT分析
一、(STRENGTHS)優(yōu)勢(shì)分析
二、(WEAKNESSES)劣勢(shì)分析
三、(OPPORTUNITIES)機(jī)會(huì)分析
四、(THREATS)威脅分析
第四節(jié) 2025-2031年城市服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升策略
一、城市服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)概況
二、中國(guó)城市服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析
三、城市服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
第八章2020-2024年城市服務(wù)行業(yè)各區(qū)域市場(chǎng)概況
第一節(jié) 華北地區(qū)城市服務(wù)行業(yè)分析
一、區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
二、2020-2024年華北地區(qū)需求市場(chǎng)情況
三、2025-2031年華北地區(qū)需求趨勢(shì)預(yù)測(cè)
第二節(jié) 東北地區(qū)城市服務(wù)行業(yè)分析
一、區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
二、2020-2024年?yáng)|北地區(qū)需求市場(chǎng)情況
三、2025-2031年?yáng)|北地區(qū)需求趨勢(shì)預(yù)測(cè)
第三節(jié) 華東地區(qū)城市服務(wù)行業(yè)分析
一、區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
二、2020-2024年華東地區(qū)需求市場(chǎng)情況
三、2025-2031年華東地區(qū)需求趨勢(shì)預(yù)測(cè)
第四節(jié) 華中地區(qū)城市服務(wù)行業(yè)分析
一、區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
二、2020-2024年華中地區(qū)需求市場(chǎng)情況
三、2025-2031年華中地區(qū)需求趨勢(shì)預(yù)測(cè)
第五節(jié) 華南地區(qū)城市服務(wù)行業(yè)分析
一、區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
二、2020-2024年華南地區(qū)需求市場(chǎng)情況
三、2025-2031年華南地區(qū)需求趨勢(shì)預(yù)測(cè)
第六節(jié) 西南地區(qū)城市服務(wù)行業(yè)分析
一、區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
二、2020-2024年西南地區(qū)需求市場(chǎng)情況
三、2025-2031年西南地區(qū)需求趨勢(shì)預(yù)測(cè)
第七節(jié) 西北地區(qū)城市服務(wù)行業(yè)分析
一、區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
二、2020-2024年西北地區(qū)需求市場(chǎng)情況
三、2025-2031年西北地區(qū)需求趨勢(shì)預(yù)測(cè)
第九章城市服務(wù)行業(yè)主要優(yōu)勢(shì)企業(yè)分析
第一節(jié) 泓盈城市服務(wù)
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)力分析
三、產(chǎn)品/服務(wù)特色
第二節(jié) 雅生活服務(wù)
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)力分析
三、產(chǎn)品/服務(wù)特色
第三節(jié) 碧桂園服務(wù)
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)力分析
三、產(chǎn)品/服務(wù)特色
第四節(jié) 僑銀股份
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)力分析
三、產(chǎn)品/服務(wù)特色
第五節(jié) 玉禾田
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)力分析
三、產(chǎn)品/服務(wù)特色
第六節(jié) 首創(chuàng)環(huán)保
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)力分析
三、產(chǎn)品/服務(wù)特色
第七節(jié) 武漢城建集團(tuán)
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)力分析
三、產(chǎn)品/服務(wù)特色
第十章2025-2031年中國(guó)城市服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)
第一節(jié) 2025-2031年中國(guó)城市服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
一、2025-2031年城市服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
二、2025-2031年城市服務(wù)行業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
三、2025-2031年城市服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
四、2025-2031年城市服務(wù)行業(yè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
五、2025-2031年城市服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
六、2025-2031年城市服務(wù)行業(yè)其他風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
七、2025-2031年城市服務(wù)行業(yè)需求前景預(yù)測(cè)
第二節(jié) 城市服務(wù)行業(yè)研究結(jié)論及建議
一、城市服務(wù)行業(yè)研究結(jié)論
二、行業(yè)發(fā)展策略建議
三、行業(yè)投資方向建議
圖表目錄
圖表1:城市服務(wù)主要內(nèi)容
圖表2:2024年全球主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)趨勢(shì)分析
圖表3:全球主要經(jīng)濟(jì)體零售銷售額/指數(shù)同比增速(%)
圖表4:全球工業(yè)生產(chǎn)指數(shù)變化趨勢(shì)(2015年=100)
圖表5:G20經(jīng)濟(jì)體CPI同比增速變動(dòng)(%)
圖表6:2024年以來(lái)主要貿(mào)易國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易同比增速(%)
圖表7:2020-2024財(cái)年美國(guó)財(cái)政收支結(jié)構(gòu)演變(億美元)
圖表8:2020-2024年中國(guó)GDP發(fā)展運(yùn)行情況
圖表9:2011-2024年中國(guó)居民人均可支配收入情況
圖表10:2008-2024年中國(guó)城鎮(zhèn)及農(nóng)村居民收入及消費(fèi)支出情況
圖表11:2020-2024年中國(guó)固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)投資情況
圖表12:2020-2024年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額情況
圖表13:2020-2024年中國(guó)貨物進(jìn)出口總額情況
圖表14:2018-2024年中國(guó)城鎮(zhèn)化率變化趨勢(shì)圖
圖表15:城市服務(wù)行業(yè)的主管部門(mén)
圖表16:城市服務(wù)行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
圖表17:部分省市落實(shí)城市治理精細(xì)化政策
圖表18:我國(guó)智慧城市行業(yè)部分相關(guān)政策
圖表19:美國(guó)的環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化進(jìn)程
圖表20:日本環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)發(fā)展歷程
圖表21:2017-2024年全球城市服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模
圖表22:2024年全球城市服務(wù)區(qū)域市場(chǎng)分布情況
圖表23:2017-2031年北美城市服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)
圖表24:2017-2031年歐洲城市服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)
圖表25:2017-2031年亞太城市服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)
圖表26:2025-2031年全球城市服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
圖表27:2017-2024年中國(guó)國(guó)家財(cái)政一般公共服務(wù)支出情況
圖表28:2018-2024年中國(guó)城市服務(wù)行業(yè)企業(yè)數(shù)量情況
圖表29:2024年中國(guó)城市服務(wù)行業(yè)企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)
圖表30:2024年國(guó)內(nèi)城市服務(wù)行業(yè)企業(yè)注冊(cè)資本情況
圖表31:2024年中國(guó)城市服務(wù)行業(yè)企業(yè)省市區(qū)域分布
圖表32:2017-2024年我國(guó)城市服務(wù)及細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模走勢(shì)圖
圖表33:2017-2024年我國(guó)不同區(qū)域城市服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模走勢(shì)圖
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◆ 本報(bào)告分析師具有專業(yè)研究能力,報(bào)告中相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)及市場(chǎng)預(yù)測(cè)主要為公司研究員采用桌面研究、業(yè)界訪談、市場(chǎng)調(diào)查及其他研究方法,部分文字和數(shù)據(jù)采集于公開(kāi)信息,并且結(jié)合智研咨詢監(jiān)測(cè)產(chǎn)品數(shù)據(jù),通過(guò)智研統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)模型估算獲得;企業(yè)數(shù)據(jù)主要為官方渠道以及訪談獲得,智研咨詢對(duì)該等信息的準(zhǔn)確性、完整性和可靠性做最大努力的追求,受研究方法和數(shù)據(jù)獲取資源的限制,本報(bào)告只提供給用戶作為市場(chǎng)參考資料,本公司對(duì)該報(bào)告的數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)不承擔(dān)法律責(zé)任。
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01
智研咨詢成立于2008年,具有15年產(chǎn)業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)

02
智研咨詢總部位于北京,具有得天獨(dú)厚的專家資源和區(qū)位優(yōu)勢(shì)

03
智研咨詢目前累計(jì)服務(wù)客戶上萬(wàn)家,客戶覆蓋全球,得到客戶一致好評(píng)

04
智研咨詢不僅僅提供精品行研報(bào)告,還提供產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、IPO咨詢、行業(yè)調(diào)研等全案產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)

05
智研咨詢精益求精地完善研究方法,用專業(yè)和科學(xué)的研究模型和調(diào)研方法,不斷追求數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)的客觀準(zhǔn)確

06
智研咨詢不定期提供各觀點(diǎn)文章、行業(yè)簡(jiǎn)報(bào)、監(jiān)測(cè)報(bào)告等免費(fèi)資源,踐行用信息驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公司使命

07
智研咨詢建立了自有的數(shù)據(jù)庫(kù)資源和知識(shí)庫(kù)

08
智研咨詢觀點(diǎn)和數(shù)據(jù)被媒體、機(jī)構(gòu)、券商廣泛引用和轉(zhuǎn)載,具有廣泛的品牌知名度

品質(zhì)保證
智研咨詢是行業(yè)研究咨詢服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌,公司擁有強(qiáng)大的智囊顧問(wèn)團(tuán),與國(guó)內(nèi)數(shù)百家咨詢機(jī)構(gòu),行業(yè)協(xié)會(huì)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和資源,保證了我們報(bào)告的專業(yè)性。

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跟蹤回訪
持續(xù)讓客戶滿意是我們一直的追求。公司會(huì)安排專業(yè)的客服專員會(huì)定期電話回訪或上門(mén)拜訪,收集您對(duì)我們服務(wù)的意見(jiàn)及建議,做到讓客戶100%滿意。
