2020年中國即時消費行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析[圖]

    即時消費，比如行人口渴時對飲料的購買，上班時對交通服務(wù)的購買等。即時消費的偏好者多為職業(yè)女性，奉行消費主義的生活方式，延遲為未來存錢，儲蓄比例與工資水平或職位高低沒有直接關(guān)聯(lián)。

互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)發(fā)展階段

資料來源：智研咨詢整理

    一、即時消費行業(yè)發(fā)展概況

    目前，中國零售電商正處于微距電商時代，以本地三公里之內(nèi)的線下門店為基礎(chǔ)，履約時效縮短至小時達。近年來，我國即時消費市場規(guī)?？焖僭鲩L，2020年中國即時消費市場規(guī)模26278億元，較上年增加2460億元，同比增長10.33%；預(yù)計2021年即時消費市場規(guī)模將達到33160億元。

2016-2021年中國即時消費市場規(guī)模及增速

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    微距電商時代已來，買賣雙方的距離被不斷拉近，線上與線下渠道更加深度的融合，為消費者帶來極具性價比的即需、即買、即到、即享體驗。近年來，我國即時消費（到家業(yè)務(wù)）驅(qū)動整體O2O快速增長，預(yù)計2016-2021E復(fù)合增長率為64%。

2016-2021年中國即時消費復(fù)合增長率

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    作為最早切入并持續(xù)深耕本地即時消費賽道的O20平臺，京東到家2020年交易額實現(xiàn)了三位數(shù)的高速增長，并進一步夯實在即時消費市場中的領(lǐng)先位置。2020年達達快送在中國社會化同城配送市場份額中持續(xù)位居第一，市場份額為25%，較上年增長6.0個百分點。

2020年社會化同城配送市場份額

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    二、即時消費主營企業(yè)

    京東到家是達達集團旗下的本地即時零售平臺之一，依托達達快送和零售合作伙伴，為消費者提供超市便利、生鮮果蔬、醫(yī)藥健康等海量商品1小時配送到家的服務(wù)體驗。

    2020年，京東到家訂單量最高的地區(qū)是華南地區(qū)，占比高達32%；其次是華北地區(qū)和西南地區(qū)，占比均是19%；其余華東、華中、西北及東北地區(qū)占比分別是13%、10%、6%、1%。

2020年京東到家各地區(qū)訂單量占比

資料來源：智研咨詢整理

    智研咨詢發(fā)布的《2021-2027年中國即時消費行業(yè)市場深度分析及投資前景趨勢報告》數(shù)據(jù)顯示：2020年，京東到家連接門店最多的地區(qū)是華南地區(qū)，占比高達27%；其次華東地區(qū)、西南地區(qū)門店占比均是19%；其余華北、華中、西北及東北地區(qū)門店占比分別是18%、11%、4%、2%。

2020年京東到家各地區(qū)門店占比

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    即時消費不僅僅局限于到家的場景，還向行政機構(gòu)、酒店、寫字樓等辦公區(qū)域延申拓展，即時消費的消費場景更加多元、也更加全面。2020年，到家(住宅/小區(qū)) 訂單量占比74%，辦公樓/寫字樓訂單量占比8%。

2020年京東到家平臺部分場景訂單量對比

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    伴隨著邁向全品類時代，即時消費不斷拓展多種附加服務(wù)，滿足用戶多樣化需求，讓3C服務(wù)、家政保潔、家裝服務(wù)等也能1小時到家。2020年，京東到家上門服務(wù)中3C服務(wù)的占比最高，占85%；家裝服務(wù)銷售額占比10%；家政保潔銷售額占比5%。

2020京東到家上門服務(wù)銷售額占比

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    三、即時消費行業(yè)發(fā)展趨勢

    即時消費快速增長的同時，也向著全客群、全地域、全品類、全訴求、全場景、全天候、全渠道、全觸點、全服務(wù)、全速達等“十全”方向全面發(fā)展。

即時消費行業(yè)發(fā)展趨勢

資料來源：智研咨詢整理