2020年一季度中國與全球便利店市場現(xiàn)狀及趨勢分析：疫期“無接觸”成為熱詞，“有人+夜間無人”24小時經(jīng)營[圖]

    一、中國便利店現(xiàn)狀

    國家頒布多項政策支持便利店發(fā)展，其政策紅利凸顯。2019年7月，商務(wù)部辦公廳發(fā)布《關(guān)于推動便利店品牌化連鎖化發(fā)展的工作通知》，高度重視品牌連鎖便利店發(fā)展工作，明確指出要為便利店發(fā)展?fàn)I造良好營商環(huán)境。針對疫情對便利店的影響，2020年3月，商務(wù)部、國家發(fā)展改革委、國家衛(wèi)生健康委辦公廳發(fā)布《關(guān)于支持商貿(mào)流通企業(yè)復(fù)工營業(yè)的通知》，推廣小餐館、小便利店、小食品店窗口售賣和網(wǎng)上售賣。

2019-2020年4月我國便利店行業(yè)相關(guān)政策

    在國家接二連三的政策頒布支持下，將極大地推動中國便利店的發(fā)展，便利店行業(yè)將迎來發(fā)展的良機，銷售額和門店數(shù)量增長速度均呈上升趨勢。

2015-2019年中國便利店銷售額趨勢

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    2015-2019年中國便利店行業(yè)門店數(shù)量趨勢

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    對于便利店行業(yè)投融資情況，2017-2018年，便利店作為“風(fēng)口”，投融資異常火爆。2019年，便利店業(yè)態(tài)在資本市場上遭遇降溫，便利店行業(yè)投融資整體回落。2019年投資事件為37起，融資金額達62.31億元。便利店落地經(jīng)營的難度較大，使得短線投資者望而卻步。而長線投入便利店市場的品牌，外資便利店加快擴張速度。如2020年4月，羅森正式宣布進軍河北，開始了京津冀一體化布局，將進一步提高物流配送與門店拓展效率，進一步密集布點。

    2016-2020.4中國便利店行業(yè)投資事件

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    2016-2020.4中國便利店行業(yè)融資金額

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    目前，由于國內(nèi)便利店市場目仍以區(qū)域性經(jīng)營為主，區(qū)域分散程度較高，除了7-11、羅森等跨國連鎖企業(yè)及石油系企業(yè)為全國經(jīng)營外，企業(yè)普遍主要經(jīng)營某個省份或某塊區(qū)域。從2019-2020年3月中國便利店行業(yè)投融資事件來看主要以本地生活為主。

2019-2020年中國便利店行業(yè)融資事件

    二、全球便利店市場

    目前，便利店市場主要仍以傳統(tǒng)便利店為主導(dǎo)，其中加油站便利店占據(jù)較大市場份額。2019年，美國地區(qū)152720家便利店中，油系便利店為121988家，占比達到80%。

    2018年，全球便利店行業(yè)銷售收入為35328億美元左右，同比增長8.5%，2019年，初步測算將達到37977億美元左右。

    2016-2019年全球便利店銷售收入

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    2019年，美國平均2149人擁有一家便利店，日本平均2268人擁有一家便利店，中國(2018年)平均11438人才擁有一家便利店。

    2018-2019年主要國家便利店滲透率

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    智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國便利店行業(yè)市場前景分析及發(fā)展趨勢研究報告》數(shù)據(jù)顯示：全球三大便利店連鎖巨頭分別為7-Eleven、FamilyMart和Lawson。從門店數(shù)量來看，7-Eleven門店數(shù)量遙遙領(lǐng)先，截至2019年3月，7-Eleven全球門店數(shù)量達到68236家，超過FamilyMart和Lawson。

    從企業(yè)營收來看，三者差異不大，2018財年，7-Eleven、FamilyMart和Lawson營收分別為8736億日元、6172億日元和7006億日元。

    連鎖便利店三巨頭門店數(shù)量對比

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    三、趨勢

    便利店作為最接近消費者的零售業(yè)態(tài)，在疫情期間，除了藥店(藥品需求)能正常營業(yè)，其次就是便利店、超市。因為便利店是屬于少人化零售業(yè)態(tài)，店員少且掃碼支付可以實現(xiàn)無接觸服務(wù)，而且基本上不存在人員聚集的風(fēng)險，所以也給了創(chuàng)業(yè)投資者一個信號-疫情下的商機。

    1、便利店“線下+線上”模式結(jié)合

    便利店通過線上進行銷售，例如通過手機建立社群，微信和小型程序門戶輕松實現(xiàn)一鍵式操作。在訂單方面，附近的商店迅速送貨上門，不僅滿足了消費者的即時購物需求，而且還為線下商店提供源源不斷的訂單，雙倍銷售，將業(yè)務(wù)范圍擴大到三公里左右。

    2、“有人+夜間無人”24小時經(jīng)營

    疫期“無接觸”成為熱詞，無店員、掃碼即走的便利店反而給了消費者安全感。樂家嘉便利店總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)實行賦能無人智慧零售門店既便利店“有人+夜間無人”新模式雙盈利，節(jié)省人力成本增加效益，客流量多時可以使用無人自助機自助收銀，解放收銀員雙手，變身導(dǎo)購為客戶服務(wù)。

    3、“便利店+”出現(xiàn)，轉(zhuǎn)型跨界正流行

    “全渠道零售（Omni-ChannelRetailing）”的概念正席卷零售行業(yè)，帶來思想和商業(yè)模式上的變革，品牌轉(zhuǎn)型跨界成“日常”。在便利店行業(yè)，一眾品牌也在不停搶奪其他業(yè)態(tài)的客流。全家跨界開咖啡廳，加入健身洗衣等業(yè)態(tài)；7-11在店內(nèi)售賣藥品，辦Seven銀行；羅森聯(lián)合bilibili開設(shè)二次元主題店賣周邊產(chǎn)品。