2020年中國便利店行業(yè)發(fā)展短板、市場規(guī)模及行業(yè)發(fā)展趨勢分析預(yù)測[圖]

    一、中國便利店行業(yè)發(fā)展短板分析

    作為一種零售業(yè)態(tài)，便利店的發(fā)展模式不同于超市和賣場，在如今超市更加大型化及遠離社區(qū)化的趨勢下，距離因素加上超市巨大的面積以及琳瑯滿目的商品，極大的消耗了購物者的時間和精力，這對于只想購買少量的商品或滿足即刻所需的購物者來說頗有不便。而便利店的發(fā)展，多位于社區(qū)的一隅以及街角等最貼近生活的場所，有效地滿足了用戶需要的快捷、方便的消費方式。

    目前我國的連鎖便利店品牌已經(jīng)超過了260多個，主要分為四類：日資店、本土投資店、大型商超迷你店和電商轉(zhuǎn)型實體店。

    中國便利店行業(yè)發(fā)展短板分析

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    二、便利店行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析

    雖然我國便利店市場品牌眾多，但是集中度較低。在便利店行業(yè)市場規(guī)模仍具增長空間的背景以及新零售浪潮下，連鎖便利店成為資本追捧的新風(fēng)口，隨著線上銷售增長面臨瓶頸，阿里、京東、蘇寧等頭部電商紛紛布局線下便利店市場。京東計劃5年內(nèi)擴張100萬家京東便利店;蘇寧建立蘇寧小店品牌，由實體門店和獨立APP結(jié)合而成;阿里天貓小店計劃開店一萬家。

    電商巨頭之所以紛紛布局線下便利店，除了便利店行業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)健增長的態(tài)勢之外，還因為便利店是線下客源的主要入口，有利于打造線上線下聯(lián)合品牌。

    2019年中國頭部電視布局社區(qū)便利店情況

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    智研咨詢發(fā)布的《2019-2025年中國便利店行業(yè)市場監(jiān)測及未來前景預(yù)測報告》數(shù)據(jù)顯示：2019年便利店行業(yè)的企業(yè)發(fā)展指數(shù)、營商環(huán)境指數(shù)、市場競爭指數(shù)以及人才儲備指數(shù)均在榮枯線以上。其中，企業(yè)發(fā)展指數(shù)為69.4、營商環(huán)境指數(shù)為62.2、市場競爭指數(shù)為82.2、人才儲備指數(shù)為52.2。

    2019年中國便利店行業(yè)的企業(yè)發(fā)展指數(shù)、營商環(huán)境指數(shù)、市場競爭指數(shù)以及人才儲備指數(shù)分析

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    目前，便利店的發(fā)展被劃分成了兩種類型，傳統(tǒng)型和加油站型，傳統(tǒng)型即位于社區(qū)或?qū)W校等客流量較大的繁華地帶，加油站型是以加油站為主體開設(shè)的便利店，在地域廣闊且汽車普及率較高的美國，加油站型便利店占到了行業(yè)總數(shù)的76.1%。

    便利店滿足了顧客的便利性以及應(yīng)急需求，在國內(nèi)的發(fā)展可以說是突飛猛進，除了遍及全國加油站的易捷以及昆侖好客外，還有其他位于社區(qū)等繁華地段的便利店品牌，并且數(shù)量不少

    在2019年，便利店行業(yè)依舊受資本市場的熱捧，4月份，鄰幾便利店獲得了今日資本領(lǐng)投、源碼資本跟投的3000萬美元的B輪融資。1月份，鴕鳥便利店也獲得了聚眾資本3000萬人民幣的A輪融資。
距離近是用戶選擇便利店的主因

    消費者選擇便利店考慮的因素情況

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    通過對用戶的調(diào)查統(tǒng)計，消費者在選擇便利店購物時主要考慮的因素就是距離近，比例高達87.3%，因為相較于商超，便利店的價格可能會稍高，不過同樣也節(jié)省了走路時間。其次購買方便也是考慮的因素，避免了因支付而排隊的麻煩。其次營業(yè)時間長，也是便利店的特色，多數(shù)都是24小時營業(yè)，方便了用戶隨時購買。此外，目前不少便利店提供自有品牌餐，同樣，里面的用餐空間也成為考慮的因素。

    便利店為消費者提供了更加便捷的消費方式而快速發(fā)展，不過目前在我國，由于國土面積廣闊，區(qū)域間經(jīng)濟發(fā)展不均衡等原因，便利店行業(yè)集中度依舊較低。對于本土品牌而言，相較于直營，加盟的方式可能更加利于企業(yè)現(xiàn)階段的擴張，更快地形成規(guī)模效應(yīng)。此外，便利店的運營成本也在制約的著行業(yè)的發(fā)展，尤其是租金成本和人工成本的上漲，這亟需提升管理的精益性以對抗成本的上升。

    當(dāng)然在現(xiàn)階段，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一種趨勢，可以快速提升運營效率，從而提升企業(yè)的競爭力，未來線上線下一體化將會成為便利店的新常態(tài)。

    三、中國便利店行業(yè)發(fā)展趨勢分析預(yù)測

    2017年中國便利店門店數(shù)量超過10萬家，市場規(guī)模擴大。2019年，中國便利店門店數(shù)量約為13.5萬家，較上一年增長10.3%，預(yù)計2020年門店數(shù)量將接近15萬家。

    此外，據(jù)調(diào)查，便利店企業(yè)中，2019年計劃開店的數(shù)量多于2018年年開店數(shù)量的占比超八成。其中，2019年計劃開店數(shù)量集中在100-299家的企業(yè)較多。

    2015-2020年中國便利店門店數(shù)量走勢預(yù)測

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    2018年中國便利店行業(yè)銷售額突破2000億元，較上一年增長近兩成。具體門店銷售方面，據(jù)統(tǒng)計，2018年多數(shù)門店的銷售額較上一年實現(xiàn)的不同幅度的增長，主要的得益于門店商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、運營能力提升、配送效率提高等因素。

    2015-2018年我國便利店零售額占零售業(yè)商品銷售額比重不斷提高。但至2018年，我國便利店銷售額占社會零售比重僅為1.98%，占比較低，預(yù)計2019年比重將突破2%。因便利店消費場景的核心是便利性，面對快節(jié)奏的生活，消費者選擇在便利店消費的頻次有望增加，便利店的市場規(guī)模仍具增長空間。

    2015-2019年中國便利店銷售額占商品銷售額比重走勢

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    目前隨著人臉識別技術(shù)以及網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，無人便利店也正成為新趨勢，如淘寶會員店、便利蜂、函數(shù)空間、F5未來商店等頗受資本市場的關(guān)注。2019年，中國便利店行業(yè)銷售額約為2812億元，較上一年增長24.2%，以及2020年銷售額將接近3500億元。預(yù)測2020年中國便利店行業(yè)市場銷售額將突破3000億元，并預(yù)測在2023年中國便利店行業(yè)市場銷售額將進一步增長至4500億元左右。

    未來隨著數(shù)字化及供應(yīng)鏈等體系的完善，便利店會更加賦予消費者便捷、安全、舒適的購物體驗，銷售額將會進一步擴大。

    2015-2024年中國便利店銷售額走勢預(yù)測

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    長遠來看，根據(jù)中國社會發(fā)展和零售業(yè)的趨勢情況，便利店行業(yè)仍有更廣闊的市場發(fā)展前景，但企業(yè)要加快自身優(yōu)化，進行科學(xué)化管理，才能把握歷史發(fā)展機遇。

    與線上平臺緊密結(jié)合，大力發(fā)展軟性服務(wù)

    便利店作為社區(qū)經(jīng)濟的不可或缺的一員，其優(yōu)勢在于他只服務(wù)于一定的社區(qū)區(qū)域，不僅為社區(qū)居民日常購物提供了便捷，還可以提供各種人性化服務(wù)。隨著近年來電子商務(wù)的普及，消費者可以在享受便利店線下所提供的商品售賣和服務(wù)的同時，也享受在線上所帶來的方便和快捷。便利店將在社區(qū)居民和電子商務(wù)之間架起了一座橋梁，打通新零售領(lǐng)域的“最后一公里”。

    線下的便利店和線上電商平臺除了在流量互惠，在供應(yīng)鏈方面同樣將產(chǎn)生互補。例如，電子商務(wù)可以與社區(qū)便利店合作，把樣品放在便利店做實體展出，在滿足用戶的線下體驗的同時，也給便利店提供了客源，使之成為社區(qū)型O2O平臺。因此兩者深度合作可以明顯優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈效率。

    此外，目前受中國城市人口密度大，生活節(jié)奏快、壓力大等因素的影響，加之居民收入的提高，使得社區(qū)居民對健康的生活品質(zhì)有了更高的要求。所以加強對健康無污染的生鮮蔬菜產(chǎn)品的經(jīng)營是新型零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢也是未來新零售業(yè)銷售最大的增長點。

    最后，便利店想要更好的發(fā)展必須大力發(fā)展軟性服務(wù)的投入，把單純的銷售思維轉(zhuǎn)變成人性化服務(wù)思維，如提供報紙訂閱、午餐免費加熱、免費開水、免費手機充電等軟性服務(wù)等。雖然這些免費服務(wù)無法便利袋帶來直接性的收益，甚至還要加大一部分投入，但它起到了收集顧客需求、掌握客戶信息和增加便利店流量的重要作用。