一、概況
GDP占比中,第一及第二產(chǎn)業(yè)占比持續(xù)下降,第三產(chǎn)業(yè)中批發(fā)零售業(yè)及建筑業(yè)雖占比較高,但近年未出現(xiàn)擴大趨勢;而金融及房地產(chǎn)業(yè)則處于擴張趨勢中,其中金融業(yè)受近年經(jīng)濟形勢影響雖然占比略有回落,但仍處于擴張趨勢中,帶動相關行業(yè)就業(yè)人員持續(xù)增長、且增速高于平均水平。與此同時,以人工智能為代表的新技術行業(yè)對人才需求急速增長,人才缺口大。
2011-2018年中國國民生產(chǎn)總值行業(yè)占比
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公眾號及小程序因其掃碼/關注后便可直接查看招聘信息的便捷性,適合用戶在多個場景下快速獲取關鍵信息,因此逐漸受到求職用戶的青睞;同時招聘平臺在線下活動及線下廣告中結合小程序及公眾號可以達到快速引流的效果,因此活動/廣告中的二維碼也多以小程序及公眾號二維碼為主。
一、招聘現(xiàn)狀
2018年“人才搶奪”戰(zhàn)高潮迭起,一二線城市紛紛推出多項優(yōu)惠政策吸引人才。政策主要圍繞“戶籍落地、住房政策、直接補貼”三個方面,優(yōu)惠力度也一再加大。除針對高校畢業(yè)生爭奪之外,各地政府也開始重視外籍人才以及藍領技能型人才的引入。“人才搶奪”戰(zhàn)的開啟從側面反映出人才供需在地域上的失衡,這為互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)帶來新機遇,互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)競爭的焦點將不再局限于“北、上、廣、深”這類超一線城市。
中國經(jīng)濟結構不斷轉型升級,第三產(chǎn)業(yè)增加值在中國GDP總量的比重持續(xù)增加,2018年上升至52.2%。除對GDP貢獻率提升外,第三產(chǎn)業(yè)在吸納就業(yè)能力方面也進一步增強。經(jīng)濟下行壓力會進一步倒逼中國經(jīng)濟結構轉型升級,就業(yè)總量壓力仍會持續(xù),就業(yè)結構性矛盾也將日益突出,互聯(lián)網(wǎng)招聘服務質量要求趨于提升。
2008-2018年中國三次產(chǎn)業(yè)增加值構成占比趨勢
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2018年中國勞動力人數(shù)近9億,其中受過高等教育或具有各類專業(yè)技能的人數(shù)約為1.7億,占18.9%。中國教育水平的提升大幅提高了勞動力素質,但相較于就業(yè)總人口,受過高等教育的人數(shù)占比仍然較低。隨著信息化技術在各行業(yè)的加速推廣,企業(yè)對人才的要求逐漸提升,特別在一些傳統(tǒng)的服務領域,進入門檻將被抬升,底層從業(yè)人員急需提升自身素質來適應工作中的新變化,這為互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺創(chuàng)造了教育培訓等其他人力資源服務需求。
2016-2020年中國互聯(lián)網(wǎng)招聘用戶規(guī)模及預測
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2019年1月份,前程無憂以超過1000萬的活躍用戶數(shù)排在招聘類APP首位,其次是智聯(lián)招聘,月活用戶約為685.1萬,BOSS直聘和斗米這類新興招聘模式的平臺成長較快,月活數(shù)量均超過300萬,定位于中高端人群的獵聘網(wǎng),APP月活數(shù)量僅有154.9萬,排名較靠后。
2019年1月中國主流招聘APP用戶月活數(shù)量
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在當前主要的五種互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺模式當中,綜合信息招聘平臺是眾多求職者的首選,占比達48.5%;其次是分類信息招聘平臺,占比為33.4%;垂直類招聘平臺排在第三位,占比為28.7%;社交招聘平臺與新型招聘平臺比例相差不大,約為二成。綜合信息招聘平臺成立的時間普遍較長,長時間積累的廣泛用戶是其排在首位的主要原因,但其他幾種模式的平臺成長速度也非常快,綜合平臺的先發(fā)優(yōu)勢越來越弱。
2019年中國網(wǎng)絡求職者首選招聘平臺模式
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求職者在選擇網(wǎng)絡招聘平臺時優(yōu)先考慮的五大因素分別為,求職成功率高、職位匹配精準、企業(yè)信息真實、職位信息豐富、信息更新及時,其中求職成功率是首要考慮因素,占比達29.5%。
二、App現(xiàn)狀
招聘APP的月總獨立設備數(shù)與2018年H1同期相比保持正增長的態(tài)勢。2月更是實現(xiàn)了30.1%的增長。除年初1月設備數(shù)保持在2600萬臺左右,其他月份均超過3000萬臺。整體來看,2019年用戶對于求職的需求高于2018年。根據(jù)H1同比增長數(shù)據(jù)的走勢來看,2019年下半年將繼續(xù)保持較高的增長,金九銀十會達到第二次峰值。
2019年中國網(wǎng)絡招聘APP月總獨立設備數(shù)分布
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TOP2招聘APP前程無憂和智聯(lián)招聘月獨立設備數(shù)相差無幾,2019年H1平均每月超過1000萬臺。對比其他3家招聘APP,頭部平臺集中了更多的用戶量,是其他平臺用戶量的2-5倍。TOP5中的其他三家平臺的用戶規(guī)模在上半年也呈現(xiàn)出增長的趨勢,與此同時,招聘貓直聘擠入TOP5榜單。目前招聘平臺頭部玩家集中,用戶規(guī)模穩(wěn)定。但腰部玩家多競爭,對用戶流量搶奪十分激烈。
2019年H1中國網(wǎng)絡招聘APP月總獨立設備數(shù)TOP5
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2019年H1,招聘APP的月總使用時間在Q1達到較高的增速,其中2月同比2018年H1增長超過50%,3月增速雖有下降,但同比依然超過35%,月總使用時長達到H1頂峰,約為15.7萬分鐘,合計約為2632小時。Q2增速保持穩(wěn)定,4、5、6月平均使用時長約為13萬分鐘。盡管目前與PC的用戶規(guī)模相比還存在較大差異,但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,未來招聘APP會是用戶使用的首選渠道。
2019年H1中國網(wǎng)絡招聘APP月總有效使用時間分布
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各招聘平臺的月總有效時長差距較為明顯,但TOP2招聘平臺的整體變化趨勢一致,都在3月達到最大值。同時,TOP1平臺前程無憂的月有效使用時間在3月與其他平臺差距最大。整體來看,各招聘平臺的用戶規(guī)模相對穩(wěn)定。BOSS直聘在2月與獵聘拉開接近一倍的差距,穩(wěn)居TOP3。這背后的原因也是平臺在春招前夕的品牌宣傳活動助力用戶行為的發(fā)生。
2019H1中國網(wǎng)絡招聘APP月總有效使用時間TOP5
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網(wǎng)絡招聘APP在2019年H1的日均設備數(shù)相比2018年同期,達到了平均16%的增長率,增速十分明顯。3月日均獨立設備數(shù)達到429萬臺,為上半年最高。2月實現(xiàn)了39.5%同比增長,使用招聘APP的用戶數(shù)量逐漸增多。移動應用的便捷性會吸引更多的用戶使用招聘APP,同時,招聘APP更好的用戶體驗、更便捷的服務都會增加用戶的粘性。
2019年H1中國網(wǎng)絡招聘APP日均獨立設備數(shù)分布
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2019年H1中國網(wǎng)絡招聘APP日均總有效使用時間分布
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1、獵聘網(wǎng)
2018年上半年歸屬母公司凈利潤為294.70萬元,相比超8億元的營收規(guī)模,盈利能力較弱。獵聘網(wǎng)選擇的中高端賽道雖然能助其迅速脫穎而出,但增長天花板問題明顯,制約其成長想象空間。外部競爭方面,面臨來自綜合招聘平臺和傳統(tǒng)獵頭公司的雙重壓力,短期內獵聘網(wǎng)仍將處于盈利難的窘境。
2019年獵聘同道用戶年齡占比
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受宏觀經(jīng)濟影響,2019年上半年主要招聘平臺收入環(huán)比2018年下半年均有不同程度降幅,但同比2018年上半年均有一定漲幅,企業(yè)收入仍是招聘平臺的主要收入來源。
2017年-2019年H1前程無憂收入趨勢
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2017年-2019年H1獵聘收入趨勢
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2、BOSS直聘
BOSS直聘標榜的讓求職者與企業(yè)老板直聊的模式在某種意義上是對傳統(tǒng)社會分工理論的一種革新,然而在實際操作中往往存在較多困難,效果大打折扣。一方面,企業(yè)老板缺乏足夠的精力與眾多求職者進行直接溝通;另一方面,求職者無法避免不匹配企業(yè)造成的信息騷擾。由于溝通門檻降低而帶來的信息泛濫,讓企業(yè)老板和求職者都疲于應對,業(yè)內也紛紛質疑其模式更趨向于營銷噱頭而非創(chuàng)新。
2019年BOSS直聘用戶年齡占比
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3、斗米
斗米定位于靈活用工市場是對當前主流全職招聘平臺的有效補充,具備較好的發(fā)展前景,但整體規(guī)?;l(fā)展道路仍充滿諸多阻礙。首先,靈活用戶市場供需不穩(wěn)定、標準化程度低、競爭對手多等因素制約了其市場份額的快速擴張,另外,求職者付費意愿低,企業(yè)議價能力強,對斗米收入規(guī)模的增長也造成較大影響。
三、趨勢
目前中國網(wǎng)絡招聘的用戶群體中,普通白領占據(jù)了求職的大多數(shù),高端精英的人才屬于金字塔尖比較少的一部分。但隨著我國新經(jīng)濟和新技術的發(fā)展,各行業(yè)都涌現(xiàn)出一批批的創(chuàng)新企業(yè),如2019年中國在電子商務領域的獨角獸企業(yè)就有33個,企業(yè)成為獨角獸所花時間平均為5年。這些企業(yè)還在持續(xù)進行戰(zhàn)略布局與擴張發(fā)展,這些企業(yè)未來的發(fā)展方向一定程度上依賴著高端人才的加入和指導。此時,獲取高端人才的方式主要還是依賴于內推和獵頭的形式。內推的好處在于更了解崗位需求,員工可更快速地推薦求職者應聘,最重要的是求職者與企業(yè)的信任度起點很高。獵頭的方式在于企業(yè)提出人才需求由獵頭進行人才物色,節(jié)約了企業(yè)篩選人才的時間。未來一段時間,企業(yè)對高端人才的獲取還主要依賴于這兩種形式。
2019年中國獨角獸數(shù)量最多的行業(yè)
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1、互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺趨向專業(yè)化、精細化
隨著社會分工的深入以及信息技術的普及,職業(yè)和崗位將會更加細化。一方面,企業(yè)需要在有限的成本下找到專業(yè)化的人才,另一方面,求職者也希望能快速搜尋和匹配到合適的工作崗位。人才供需雙方都需要互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺提供更專業(yè)、細致的服務,而當前主流的互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺都是多行業(yè)甚至全行業(yè)覆蓋,往往很難提供專業(yè)和精細的服務。未來立足于專業(yè)化、細分化服務的招聘平臺將更受歡迎。
2、互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺服務向技能培訓延申
人才結構性矛盾歸根結底在于求職者和企業(yè)的適配性不高。究其原因,求職者缺乏相應的技能和經(jīng)驗,達不到企業(yè)用人標準;眾多中小企業(yè)不愿花較高的成本培養(yǎng)人才。未來,互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺傾向于將服務延申至求職者技能培訓方面,通過提高適配性來達到解決用戶根本痛點的目的。
3、盈利模式加速向C端拓展
目前,互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺主要針對B端用戶進行收費,在產(chǎn)品及服務方面也主要向B端傾斜。對廣大的C端用戶而言,求職是一種剛需,而且年輕一代求職者的付費習慣正在形成。部分平臺已經(jīng)開始嘗試向C端用戶提供收費服務,但整體規(guī)模較小,處在起步階段,隨著招聘平臺的服務不斷向C端延申,利用C端實現(xiàn)利潤增長也將加速落地。
4、AI技術推動互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)升級發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)將是最早實現(xiàn)AI技術應用的行業(yè)之一,眾多互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺積累了大量的數(shù)據(jù)資源,而依靠傳統(tǒng)的人力檢索模式顯然不能適應社會快速發(fā)展的需求。利用AI技術實現(xiàn)精準推薦和匹配將有效提升招聘速率,提升用戶體驗。AI技術的應用將推動整個行業(yè)升級發(fā)展,也為后來者提供了彎道超車的機會。
相關報告:智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國求職招聘類APP行業(yè)市場全面調研及投資前景預測報告》
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