一、物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展歷程
物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的英國(guó)。至今,物業(yè)管理行業(yè)已有超過(guò)150年發(fā)展歷史。我國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)始于20世紀(jì)80年代,1981年成立的深圳市物業(yè)管理公司標(biāo)志著我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)的誕生。改革開放以來(lái),隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程和房地產(chǎn)行業(yè)快速發(fā)展,物業(yè)管理行業(yè)得到了快速發(fā)展。
2003年,國(guó)務(wù)院頒布并實(shí)施的《物業(yè)管理?xiàng)l例》標(biāo)志著行業(yè)法律法規(guī)體系建立及規(guī)范運(yùn)營(yíng)進(jìn)入新的發(fā)展階段。近年來(lái),隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”等新技術(shù)的發(fā)展和社區(qū)經(jīng)濟(jì)的興起,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷整合社區(qū)物業(yè)資源,拓展和豐富社區(qū)服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量和價(jià)值,在發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)中的價(jià)值凸顯。物業(yè)管理行業(yè)已成為潛力巨大的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)之一,物業(yè)服務(wù)企業(yè)正向現(xiàn)代社區(qū)綜合服務(wù)商發(fā)展。
二、物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展前景
1.物業(yè)在管面積持續(xù)擴(kuò)張:房屋持續(xù)竣工與物業(yè)管理服務(wù)滲透率的提升。
商品房銷售面積是竣工面積的領(lǐng)先指標(biāo),房屋竣工滯后銷售1.5-3年左右。2016至2018年,我國(guó)商品房銷售面積分別為15.73億方、16.94億方、17.17億方,年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)4.45%;而房屋竣工面積則由10.61億方降至僅9.36億方,商品房銷售與竣工面積剪刀差不斷擴(kuò)大??⒐っ娣e作為滯后指標(biāo),在未來(lái)將與2016年來(lái)的火爆銷售相呼應(yīng)。短期來(lái)看,未來(lái)3-5年的竣工體量依然能夠維持甚至高于10億方規(guī)模。
商品房銷售及竣工面積(萬(wàn)方)及其增速
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相關(guān)報(bào)告:智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略及投資盈利預(yù)測(cè)報(bào)告》
國(guó)內(nèi)人口(萬(wàn)人)及城鎮(zhèn)化率
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2.單位面積物業(yè)管理費(fèi)處上升通道:收入增長(zhǎng)及人口結(jié)構(gòu)變化帶來(lái)的消費(fèi)升級(jí)。
我國(guó)人均GDP與居民可支配收入保持了長(zhǎng)期高增長(zhǎng),1999年至2018年可支配收入CAGR為11.15%。隨著收入不斷提升,生活必需品開銷占比逐漸下降,轉(zhuǎn)而追求品質(zhì)與服務(wù)型消費(fèi),進(jìn)入消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的住房需求傾向提升可拆分為對(duì)住房面積和居住品質(zhì)服務(wù)的需求。
據(jù)數(shù)據(jù),住房竣工套數(shù)從2000年的214萬(wàn)套增至2017年的677萬(wàn)套,套均面積由93平增至106平;商品房住宅銷售均價(jià)從2006年的3119元/平上升到2018年的8546元/平。住宅銷售的量?jī)r(jià)齊升與套均面積增大,反映了居民對(duì)住房消費(fèi)能力的提升,有了更高層次需求。
人均GDP及收入(元)與收入增長(zhǎng)穩(wěn)定
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消費(fèi)支出增長(zhǎng)較快、恩格爾系數(shù)(%)走低
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此外,關(guān)于人口結(jié)構(gòu)變化在上部分已提到,據(jù)數(shù)據(jù),2021年后,國(guó)內(nèi)35-49歲人口增多,20-34歲人口減少,在2030年左右分別到達(dá)頂峰和谷底,隨后開始收窄,至2040年前后兩者數(shù)值趨同。換句話說(shuō),自2018年起改善型需求逐漸占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位,那么對(duì)增量置業(yè)的物業(yè)水平將會(huì)有更高標(biāo)準(zhǔn)期待。
預(yù)計(jì)未來(lái)物業(yè)管理費(fèi)有較大的提升空間,但當(dāng)前看來(lái)近幾年物業(yè)管理費(fèi)水平依然維持在低位,與人均收入增長(zhǎng)、人均居住面積增加沒有匹配,甚至也低于同期CPI增幅。
百?gòu)?qiáng)企業(yè)整體物業(yè)服務(wù)費(fèi)情況(元/平/月)
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商品房住宅銷售量?jī)r(jià)均漲
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3.多元業(yè)務(wù)存價(jià)值挖掘空間:圍繞開發(fā)企業(yè)增值服務(wù)與搭建O2O社區(qū)平臺(tái)。
物業(yè)管理企業(yè)營(yíng)收主要由兩部分組成:基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)收入和多種經(jīng)營(yíng)收入。基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)收入是指提供房屋或設(shè)備維修、衛(wèi)生、安保、綠化等傳統(tǒng)服務(wù)按在管面積收取物業(yè)管理費(fèi);多種經(jīng)營(yíng)收入也叫增值業(yè)務(wù),分為圍繞開發(fā)企業(yè)的非業(yè)主服務(wù)和業(yè)主服務(wù)。
從營(yíng)收與利潤(rùn)構(gòu)成看,基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)一直為物業(yè)管理業(yè)務(wù)的營(yíng)收與利潤(rùn)核心、但由于近幾年物業(yè)管理費(fèi)增長(zhǎng)緩慢,勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)成本難降,整體利潤(rùn)空間提升有限,收入與業(yè)績(jī)的占比有所下降;多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展較為迅速,已逐漸成為企業(yè)的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。
基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)的占比有所下降
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多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)盈利貢獻(xiàn)占比持續(xù)提升
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4.法規(guī)及政策不斷完善,促進(jìn)行業(yè)市場(chǎng)化程度不斷提升。
國(guó)內(nèi)物業(yè)行業(yè)的發(fā)展和探索大致分行業(yè)建立期(1981-1999)、行業(yè)規(guī)范期(2000-2013)及市場(chǎng)化發(fā)展期(2014至今)三個(gè)階段。期間確立的一系列法律與規(guī)范對(duì)行業(yè)發(fā)展有重要的促進(jìn)作用。
物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展重要事件與相關(guān)法規(guī)
階段 | 時(shí)間 | 主要事件與意義 |
行業(yè)建立期 | 1981年 | 全國(guó)第一家物業(yè)管理公司-深圳物業(yè)管理公司成立,國(guó)內(nèi)物業(yè)服務(wù)行業(yè)誕生 |
1988年 | 《住宅區(qū)管理細(xì)則》出臺(tái),奠定了深圳物業(yè)管理大發(fā)展的基礎(chǔ) | |
1989年 | 深圳房管局下屬事業(yè)單位心智房管所改制為企業(yè)性質(zhì)物業(yè)公司 | |
1991年 | 萬(wàn)科天景業(yè)委會(huì)成立-全國(guó)第一個(gè)業(yè)主組織 | |
1993年 | 全國(guó)第一家物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)-深圳市物業(yè)管理協(xié)會(huì)成立 | |
1994年 | 建設(shè)部頒布《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,為第一部全國(guó)性物業(yè)管理部門規(guī)章 | |
1998年 | 國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步深化城鎮(zhèn)化住房制度改革、加快住房建設(shè)的通知》,提出要“加快改革現(xiàn)行的住房維修、管理體制,建立業(yè)主自治與物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)管理相結(jié)合的社會(huì)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化的物業(yè)管理機(jī)制” | |
行業(yè)規(guī)范期 | 2000年 | 中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)成立 |
2003年 | 《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》等一系列行規(guī)文件頒布 | |
2004年 | 《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》 | |
2007年 | 《物權(quán)法》出臺(tái),明確業(yè)主可以自行管理或選聘物業(yè)企業(yè)及其他管理人進(jìn)行管理,行業(yè)有了法律依據(jù) | |
2008年 | 《物業(yè)管理?xiàng)l例》修訂版頒布 | |
2010年 | 住建部發(fā)布《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》 | |
市場(chǎng)化發(fā)展期 | 2014年 | “彩生活”在港股上市,為第一家物業(yè)管理上市公司 |
2014年 | 發(fā)改委發(fā)布《關(guān)于放開部分服務(wù)價(jià)格意見的通知》,提出要求放開非保障性住房物業(yè)服務(wù)和住在小區(qū)停車服務(wù)價(jià)格 | |
2017年 | 國(guó)務(wù)院發(fā)布《國(guó)務(wù)院關(guān)于第三批取消中央指定地方實(shí)施行政許可事項(xiàng)的決定》,方實(shí)施行政許可事項(xiàng)的決定,取消物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級(jí)及以下資質(zhì)認(rèn)定 | |
2017年 | 國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定再取消物業(yè)服務(wù)企業(yè)一級(jí)資質(zhì)核定 | |
2018年 | 南都物業(yè)的上海證交所掛牌上市,為第一家A股物業(yè)上市公司 | |
2018年 | 住房城鄉(xiāng)建設(shè)部決定廢止《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》 | |
2018年 | 國(guó)務(wù)院對(duì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》作出部分修改,選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)放寬至過(guò)半數(shù)業(yè)主同意即可 | |
2019年 | 財(cái)政部發(fā)布的《關(guān)于養(yǎng)老、托育、家政等社區(qū)家庭服務(wù)稅費(fèi)優(yōu)惠政策的公告》,規(guī)定提供社區(qū)養(yǎng)老、托育、家政服務(wù)的機(jī)構(gòu)可以享受一定稅收優(yōu)惠 |
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