電子支付解決方案旨在在各種交易支付場景下,提高交易支付的快捷性與安全性,不斷改善商戶及用戶的支付體驗,其行業(yè)發(fā)展不僅受到工信部相關(guān)行業(yè)規(guī)劃、行業(yè)政策及行業(yè)標準規(guī)范的影響,還要遵守中國人民銀行支付領(lǐng)域行業(yè)政策、行業(yè)標準。
電子支付行業(yè)的主導機構(gòu)是商業(yè)銀行及第三方支付機構(gòu)。在銀行收單領(lǐng)域,收單機構(gòu)以四大國有銀行為代表,四大行以其雄厚的資金實力、覆蓋全國的營業(yè)網(wǎng)點、大量的優(yōu)質(zhì)商戶資源、在B端強大的品牌效應(yīng),使其在銀行線下收單領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢地位。第三方支付機構(gòu)在收單領(lǐng)域發(fā)展路徑主要有兩種:一類是移動支付平臺,典型企業(yè)為支付寶和微信,其在C端地位難以撼動,龐大的用戶量使其在B端也擁有廣泛的受理渠道,擁有大量的小微商戶;另一類是專業(yè)化收單服務(wù)機構(gòu),如銀聯(lián)商務(wù)、拉卡拉、通聯(lián)支付,其擁有大量的線下商戶資源,在B端優(yōu)勢明顯。
截至2018年末,中國銀聯(lián)銀行卡跨行交易清算系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)商戶2,733萬戶、聯(lián)網(wǎng)POS終端3,414.82萬臺、ATM111.08萬臺,同比分別增加140.40萬戶、295.96萬臺和15.03萬臺。隨著我國銀行卡發(fā)卡數(shù)量的穩(wěn)步增長、銀行卡受理環(huán)境的不斷完善、信用卡滯納金取消,國內(nèi)信用消費習慣的逐漸養(yǎng)成、信用卡發(fā)卡量的不斷增多,銀行卡刷卡交易規(guī)模未來有望穩(wěn)步增長。
2012-2018年中國銀行卡交易規(guī)模情況
資料來源:智研咨詢整理
2012-2018年中國銀行卡交易規(guī)模增速情況
資料來源:智研咨詢整理
截至2018年底,我國手機網(wǎng)民規(guī)模達8.29億,普及率達59.6%,較2017年底提升3.8%,全年新增網(wǎng)民5,653萬。移動支付用戶規(guī)模達5.83億,年增長率為10.7%,手機網(wǎng)民使用率達71.4%,網(wǎng)民在線下消費時手機支付比例由2017年底的65.5%提升至67.2%。二維碼作為一種簡單、快捷的支付方式,以其推廣成本低,受眾面廣的特點,在消費者、商戶、商業(yè)銀行的接受程度不斷提高,已經(jīng)成為當前移動支付小額高頻領(lǐng)域的重要工具,隨著二維碼線下支付地位的確立,銀行及銀聯(lián)加入線下二維碼支付爭奪戰(zhàn),移動支付線下支付場景覆蓋將不斷豐富。
2012-2018年中國移動支付規(guī)模情況
資料來源:智研咨詢整理
2012-2018年中國移動支付規(guī)模增速情況
資料來源:智研咨詢整理
截至2018年末,中國銀聯(lián)銀行卡跨行交易清算系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)商戶2733萬戶、聯(lián)網(wǎng)POS終端3414.82萬臺,同比分別增加140.40萬戶、295.96萬臺,國內(nèi)受理市場不斷完善。截至2018年底,全國實有各類市場主體11020萬戶,另外還有大量的個體私營從業(yè)者,而聯(lián)網(wǎng)商戶數(shù)僅為2,733萬戶,相對于豐富的消費場景和需求,非現(xiàn)金支付工具的供給仍然不足。
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機的普及為移動支付奠定了基礎(chǔ),支付寶和微信龐大的用戶量催生了新的支付習慣,二維碼支付獲監(jiān)管機構(gòu)的認可使銀聯(lián)和各商業(yè)銀行加入移動支付爭奪戰(zhàn)中。2018年移動支付用戶規(guī)模達5.83億,年增長率為10.7%,在手機網(wǎng)民中的使用比例由2017年底的70.0%提升至71.4%。網(wǎng)民在線下消費時使用移動支付的比例由2017年底的65.5%提升至67.2%。隨著政府對無現(xiàn)金社會建設(shè)支持力度增大以及移動支付巨頭進一步發(fā)力線下移動支付市場,移動支付將進一步滲入人們?nèi)粘I睿脩粢?guī)模有望進一步擴大。
2012-2018年中國移動支付用戶規(guī)模情況
資料來源:智研咨詢整理
2012-2018年中國移動支付用戶規(guī)模及占整體手機網(wǎng)民比重情況
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截至2018年末,全國聯(lián)網(wǎng)POS終端3,414.82萬臺,同比增加9%,目前POS市場整體增長放緩,但是國內(nèi)智能POS終端市場滲透率仍然較低,已經(jīng)安裝傳統(tǒng)POS的商戶有充分的更換需求,僅運營存量市場智能POS已經(jīng)存在了大量的市場前景。
2012-2018年中國聯(lián)網(wǎng)POS終端數(shù)量情況
資料來源:智研咨詢整理
2012-2018年中國聯(lián)網(wǎng)POS終端數(shù)量增速情況
資料來源:智研咨詢整理
銀行在收單領(lǐng)域的供應(yīng)商主要為硬件廠商和IT服務(wù)商,硬件廠商主要為銀行提供POS終端,IT服務(wù)商主要為銀行特約商戶開發(fā)支付軟硬件系統(tǒng)、提供POS專業(yè)化服務(wù)。硬件廠商大多為銀行提供標準化的硬件產(chǎn)品,不會直接服務(wù)于商戶端,IT服務(wù)商直接服務(wù)于商戶,為商戶提供定制化的產(chǎn)品及服務(wù),和商戶粘性較強。
四大行通常以招標方式確定入圍供應(yīng)商,由于銀行在線下支付領(lǐng)域?qū)Π踩砸髽O高,因此銀行對供應(yīng)商入圍設(shè)置高門檻,供應(yīng)商的行業(yè)地位、與大型銀行的合作案例等因素在招標評分中被重點考慮,這就導致四大行在收單領(lǐng)域的供應(yīng)商相對穩(wěn)定,特別對于IT服務(wù)商而言,由于其和商戶聯(lián)系緊密,銀行在收單市場上又相互競爭,相互拓展優(yōu)質(zhì)商戶資源,并且不同銀行針對支付軟件有不同的技術(shù)規(guī)范,形成了基本每個大行都有1-2家合作歷史悠久的主要服務(wù)商,如中國銀行主要服務(wù)商北京亞大(新大陸子公司)、北京嘉利興業(yè)科技有限公司,工商銀行主要服務(wù)商北京捷文(航天信息子公司)、南京瑞康資訊有限公司,農(nóng)業(yè)銀行主要服務(wù)商創(chuàng)識科技。
移動支付的迅速發(fā)展使中國真正走向“無現(xiàn)金”時代,移動支付帶來的不僅是支付方式的重大變革,還極大降低了商戶經(jīng)營成本,提高了商戶經(jīng)營效率,使“無人超市”、“智慧景區(qū)”、“未來酒店”等概念成為現(xiàn)實,不僅為支付IT服務(wù)商帶來了豐富的市場需求,還刺激收單機構(gòu)加強在商戶市場的投入、加速商戶不斷創(chuàng)新經(jīng)營模式。移動支付已經(jīng)為線下支付領(lǐng)域的創(chuàng)新打開了入口,未來線下支付領(lǐng)域的創(chuàng)新速度將不斷加快,創(chuàng)新成果將層出不窮,給IT服務(wù)商的產(chǎn)品及服務(wù)提供了廣闊的市場空間。
在卡支付時代,銀行僅滿足于服務(wù)大型商戶,收取收單服務(wù)費,獲得大商戶經(jīng)營存款。但在移動支付時代,一方面,智能POS、云服務(wù)的發(fā)展使銀行服務(wù)中小商戶的成本大大降低;另一方面,中小商戶的互聯(lián)網(wǎng)價值不斷提升,拓展中小商戶給銀行帶來的數(shù)據(jù)價值、流量價值、用戶價值空間巨大;外加收單費率市場化改革及“備付金100%集中交存”對第三方支付機構(gòu)影響大,大量第三方支付機構(gòu)將退出市場,對銀行而言是搶占中小商戶的一個機遇。因此,未來銀行將不斷加強在商戶收單市場的開拓力度,實現(xiàn)大商戶及中小商戶的全面覆蓋。
相關(guān)報告:智研咨詢發(fā)布的《2019-2025年中國電子支付行業(yè)市場行情動態(tài)及投資前景預(yù)測報告》



