吸塵器成為生活電器主角2018年,生活電器增長(zhǎng)相對(duì)可觀。其中,勞動(dòng)替代型產(chǎn)品,譬如洗碗機(jī)、吸塵器、包括擦窗機(jī),未來將有很大的增長(zhǎng)空間。作為生活家電中的后起之秀,吸塵器目前已經(jīng)成為小家電中最主要的品類之一,在2018年的表現(xiàn)非常搶眼。
2018年家電市場(chǎng)全年整體增長(zhǎng)不足2%,較比2017年14%的增速來講,下滑接近12%,其中各個(gè)品類的市場(chǎng)增速均呈不同程度下滑。整個(gè)家電環(huán)境雖然不容樂觀,但生活小電依然保持了相對(duì)良性的增速態(tài)勢(shì)。與大家電自成體系、涇渭分明所不同的是,小家電屬于包羅萬(wàn)象的產(chǎn)業(yè),品類之多、之豐富是整個(gè)行業(yè)中之最,幾乎涉及100多個(gè)品類,大家電涉及到的主銷類型只有幾個(gè)品類而已。因?yàn)楦鱾€(gè)品類在市場(chǎng)主銷階段的釋放期有所不同,每個(gè)產(chǎn)品也就呈現(xiàn)出不同的市場(chǎng)格局。
按照市場(chǎng)規(guī)模大且增速高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,生活電器中符合這些標(biāo)準(zhǔn)的品類集中在攪拌機(jī),89.7億元,同比增長(zhǎng)48.6%;煮水系列,市場(chǎng)規(guī)模接近70個(gè)億,增速為26.4%;吸塵器以接近160億元的市場(chǎng)規(guī)模和50%的市場(chǎng)增速超過了體量最大的煮煲系列產(chǎn)品??梢哉f,吸塵器目前占據(jù)了生活小家電的C位。
隨著各大家電品牌紛紛進(jìn)軍家用吸塵器市場(chǎng),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)有所加劇。2019Q1吸塵器平均客單價(jià)首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),同比下降11%,導(dǎo)致行業(yè)整體銷售額同比增速下降至-5%。
分品牌來看:2019Q1松下(+46%)、飛利浦(+40%)表現(xiàn)最優(yōu),其中松下受益于客單價(jià)的大幅提升(+50%),銷售額實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),銷量同比略有下滑2%;飛利浦量?jī)r(jià)齊增,2019Q1銷量同比增長(zhǎng)25%,客單價(jià)同比提升13%,拉動(dòng)銷售額加速增長(zhǎng)。戴森2019Q1銷售額增速首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),我們認(rèn)為客單價(jià)大幅下跌21%是其銷售額下滑的主要原因。小狗Q1增速承壓負(fù)增長(zhǎng)幅度擴(kuò)大,同比下滑45%。
客單價(jià):行業(yè)2019Q1平均單價(jià)在563元,我們跟蹤的品牌里面價(jià)格最高為戴森(2615元)和萊克(1942元),單價(jià)最低的是美的(386元),和其他競(jìng)品相比價(jià)格上仍有較大的提升空間。
吸塵器2019Q1首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)
數(shù)據(jù)來源:公開資料整理
吸塵器品牌單價(jià)變化
數(shù)據(jù)來源:公開資料整理
渠道產(chǎn)品品牌多維度解讀2018
雙線協(xié)同發(fā)展的一年。從渠道維度來看,與其他小家電一樣,吸塵器是電商渠道滲透最高、也最好的產(chǎn)品,而且借助電商平臺(tái),吸塵器也得到了蓬勃發(fā)展。例如,在前不久結(jié)束的電商雙十一,這一全網(wǎng)最重要的促銷節(jié)點(diǎn),吸塵器創(chuàng)造了電商節(jié)點(diǎn)的最高值,拿下了29億元的零售額戰(zhàn)績(jī)。是雙十一期間生活小家電中零售規(guī)模最高的產(chǎn)品。
相比之下,線下市場(chǎng)出現(xiàn)了不同軌跡的發(fā)展曲線。2015年之前,線下吸塵器市場(chǎng)出現(xiàn)了以戴森為代表的外資品牌,產(chǎn)品類型以手持式為主,以及以國(guó)內(nèi)品牌萊克為代表的立式吸塵器,在線下市場(chǎng)受到了很多消費(fèi)者的青睞。因此,也成功突圍,沖出線下吸塵器市場(chǎng)持續(xù)萎靡的渠道困局。2017年是線下吸塵器市場(chǎng)的復(fù)蘇之年。2018年,是線上、線下吸塵器市場(chǎng)協(xié)同增長(zhǎng)的一年,2018年國(guó)內(nèi)吸
塵器市場(chǎng)的整體規(guī)模超過230億元,零售量量突破2400萬(wàn)臺(tái)。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)趨同特征。同時(shí),2018不僅是吸塵器雙線協(xié)同增長(zhǎng)的一年,也是其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)趨同的一年。
根據(jù)吸塵器產(chǎn)品的不同屬性,可以分析這種結(jié)構(gòu)的趨同。目前,吸塵器主要由立式、手持推桿式、智能機(jī)器人以及除螨儀這四大類型為主。其中,手持推桿式和機(jī)器人吸塵器兩類占據(jù)了絕大部分的市場(chǎng)份額,無論線上還是線下。
手持推桿式和機(jī)器人這兩種類型的產(chǎn)品幾乎占據(jù)了60%的吸塵器市場(chǎng)銷售份額。從增速上,這兩種類型的產(chǎn)品也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢(shì),增速分別為24.2%和46.5%。手持式線上增速超過100%,線下增速超過90%;機(jī)器人吸塵器線上增速72%,線下增速也超過了40%。成為行業(yè)品類中絕對(duì)的明星產(chǎn)品。
同時(shí),值得注意的是除螨儀的橫空出世和搶眼的市場(chǎng)表現(xiàn)。2018年,除螨儀增速接近10%,對(duì)于剛剛上市的新品來講,在市場(chǎng)低迷期表現(xiàn)出兩位數(shù)的市場(chǎng)增速,已然不錯(cuò)。其中,絕大部分的增速來自線上,有接近80%的銷售貢獻(xiàn)率。
此外,立式吸塵器除了在線下市場(chǎng)形成了較高的滲透率之外,與除螨儀這種新興品類一樣,在電商渠道也取得了不錯(cuò)的銷售表現(xiàn)。整體來看,四大產(chǎn)品類型成為吸塵器市場(chǎng)主銷,其中手持式和機(jī)器人成為主力核心。
線上品牌集中度更高。從品牌競(jìng)爭(zhēng)格局來看,目前吸塵器市場(chǎng)圍繞上述四大類型產(chǎn)品展開,其中在銷品牌集中度最高的是智能機(jī)器人吸塵器。
2018年,在銷吸塵器的品牌數(shù)量得到了很大提升。此外,電商平臺(tái)品牌數(shù)量明顯高于線下市場(chǎng),尤其是機(jī)器人吸塵器,在電商平臺(tái)的投放力度最高。
立式吸塵器的品牌數(shù)量基本維持不變,2017和2018兩年的品牌總量在60個(gè)左右,線上38個(gè)品牌,線下可見品牌數(shù)量14個(gè);手持推桿式吸塵器的品牌數(shù)量有較大變化,從2017年的主銷品牌不足60個(gè)發(fā)展到了2018年超過90個(gè)品牌。其中,線上可見品牌更是眼花繚亂,多達(dá)100多個(gè),線下可見品牌50個(gè)左右;機(jī)器人吸塵器是行業(yè)中品牌集中度最高的產(chǎn)品類型,從2017年開始發(fā)力以來,這種品牌熱情一直保持到2018年,兩年的主銷品牌數(shù)量基本沒變,維持在130個(gè)左右。線上可見品牌數(shù)量逼近200個(gè),線下30個(gè)左右。
由此可見,電商是機(jī)器人吸塵器品牌競(jìng)爭(zhēng)和資源投放的主戰(zhàn)場(chǎng);再看除螨儀,從2017年不足百個(gè)到2018年超過130個(gè)品牌數(shù)量,除螨儀作為吸塵器的補(bǔ)充類型產(chǎn)品,也得到了充分釋放,線上品牌投放數(shù)量50多個(gè),線下10個(gè)左右。由此可見,雖然吸塵器在雙線市場(chǎng)銷售表現(xiàn)上均有成績(jī),但毫無疑問,電商也是吸塵器品牌,尤其是新晉品牌競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的領(lǐng)域。
2019技術(shù)和體驗(yàn)的雙提升
無論是吸塵器市場(chǎng)在2018年的規(guī)模變化,還是渠道和產(chǎn)品類型趨勢(shì),都為了印證未來吸塵器市場(chǎng)的發(fā)展方向,即產(chǎn)品技術(shù)的提升和終端用戶體驗(yàn)的提升。
實(shí)際上,與其他大家電等成熟產(chǎn)品相比,小家電其實(shí)承載了更多的用戶試錯(cuò)成本。隨著吸塵器產(chǎn)品技術(shù)的不斷提高,終端用戶的體驗(yàn)度也隨之提高,這就大大降低了用戶的試錯(cuò)成本。而吸塵器也從過去的沖動(dòng)型購(gòu)買逐漸過渡為家庭必備購(gòu)買,這一趨勢(shì)也凝聚了終端用戶對(duì)生活電器產(chǎn)品的信心。
從技術(shù)維度來看,目前吸塵器主要集中在除塵能力的增強(qiáng);從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,主要是大吸力滲透力的不斷提升;現(xiàn)階段市場(chǎng)吸塵器的電機(jī)普遍可以達(dá)到3萬(wàn)~5萬(wàn)轉(zhuǎn),甚至有些產(chǎn)品電機(jī)可以達(dá)到10萬(wàn)轉(zhuǎn)以上,可以轉(zhuǎn)化更大吸力,而且工作時(shí)間、使用壽命也更長(zhǎng)。
除了大吸力,衡量吸塵器另一個(gè)技術(shù)指標(biāo)是大吸力的持續(xù)性。從產(chǎn)品類型上可以看出,從傳統(tǒng)的筒式、臥式到現(xiàn)在的立式和手持式。在產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)上都有了很大的精進(jìn)和提升,例如紙質(zhì)和布質(zhì)塵袋容易堵塞,造成空氣不流通的改進(jìn);例如塵杯容量以及二次污染痛點(diǎn)的改進(jìn),等等。從產(chǎn)品技術(shù)的完善和提升角度來講,吸塵器產(chǎn)品還有很大的空間。
另外,技術(shù)的提升還體現(xiàn)在單吸頭到多吸頭的過渡;以及吸毛發(fā)功能的強(qiáng)化,滿足寵物家庭用戶所需;同時(shí)掃脫一體機(jī)也在終端受到歡迎,而且除了機(jī)器人吸塵有掃拖一體功能之外,立式產(chǎn)品也加載了掃拖功能,受到用戶青睞。
吸塵器產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化無疑提升了終端用戶的使用體驗(yàn)。首先,無線纏繞讓使用者擺脫了空間限制,使用的自由度和靈活度更高,這就讓無線吸塵器在市場(chǎng)上大放異彩,無論線上還是線下,增長(zhǎng)均超過了70%。政府等權(quán)威機(jī)關(guān)的影響,合理展開權(quán)力營(yíng)銷另外,名人效應(yīng)和專家影響也是不容忽視的權(quán)力營(yíng)銷方式,可積極邀請(qǐng)權(quán)威專家以做講座、贊助授課的方式開展權(quán)力營(yíng)銷,在潛移默化中將凈水器產(chǎn)品的良好形象反映在消費(fèi)者的頭腦中。
最后,在開展權(quán)力營(yíng)銷時(shí),一定不要變“權(quán)力營(yíng)銷”為“權(quán)利營(yíng)銷”,因?yàn)閮烧唠m一字之差,涵義卻天差地別,“權(quán)利營(yíng)銷”是與政府官員勾結(jié)成利益集團(tuán),涉及利益輸送、權(quán)力尋租等非法活動(dòng),必須堅(jiān)決避免。
公共關(guān)系策略
公共關(guān)系策略的主要任務(wù)之一就是幫助公司樹立良好的形象。愛心慈善是企業(yè)樹立良好形象的最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式,適時(shí)關(guān)注偏遠(yuǎn)山區(qū)貧困兒童失學(xué)問題,提供贊助,幫助失學(xué)兒童重返校園;或者幫助目標(biāo)小區(qū)的鰥寡孤獨(dú),提供必要幫助,在小區(qū)樹立良好的企業(yè)形象,方便進(jìn)一步的營(yíng)業(yè)推廣。在拓展新區(qū)域時(shí),更應(yīng)該重視公共關(guān)系策略的實(shí)施,采用的方式可以靈活多變,為企業(yè)塑造良好形象。
對(duì)于企業(yè)來說,任何轉(zhuǎn)變都需要一步一步的進(jìn)行,通過不斷調(diào)整策略適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì),可以讓企業(yè)不斷提升市場(chǎng)占有率,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收的可持續(xù)增長(zhǎng)。其次,無線產(chǎn)品的續(xù)航能力再次增強(qiáng)。據(jù)了解,續(xù)航時(shí)間在60分鐘以上的產(chǎn)品在線上總體銷量占比高達(dá)70%,線下占比也在提升,接近50%。另外,產(chǎn)品的靜音,即降噪功能的加強(qiáng)也是用戶體驗(yàn)中比較看重的設(shè)計(jì)。
產(chǎn)品本身的自重越來越輕,同樣是產(chǎn)品在使用體驗(yàn)上不斷的提升,便于女性用戶使用起來更加方便,更加得心應(yīng)手。最值得關(guān)注的是掃地機(jī)器人。
掃地機(jī)器人在2018年有三方面的明顯提升。第一,從過去的忙掃到可以自主規(guī)劃路線,具有自主規(guī)劃路線功能的掃地機(jī)器人線上占比已經(jīng)超過70%,線下銷售占比也超過了50%;第二,斷電回充,以及續(xù)航繼續(xù)清掃;第三,從手動(dòng)到APP可視化路徑。這些,都是機(jī)器人產(chǎn)品突出的改善提升之處,智能功能的嵌入和實(shí)現(xiàn),又大大提升了用戶的使用體驗(yàn),所以在機(jī)器人的市場(chǎng)表現(xiàn)上,線上線下均非常優(yōu)秀。
實(shí)際上,智能吸塵器的發(fā)展也與受眾有關(guān)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在智能機(jī)器人的購(gòu)買比例中,24~45年齡段的人群占比達(dá)到80%,同時(shí),在線購(gòu)買比例也超過了70%。由此可以清晰的看出,機(jī)器人吸塵器的受眾和渠道畫像,集中在中青年和線上渠道。相對(duì)來講,年輕人對(duì)智能產(chǎn)品的認(rèn)知、接受和使用程度更高,而對(duì)于斷電續(xù)航、路線規(guī)劃和APP的應(yīng)用來講,老年人單獨(dú)使用依然存在一定的困難。如何開發(fā)出類似于老人手機(jī),在操作上更加簡(jiǎn)化、便捷的機(jī)器人吸塵器,或?qū)⑹俏磥碇悄墚a(chǎn)品研發(fā)的另一個(gè)方向。同樣,年輕人購(gòu)買吸塵器的數(shù)量往往兩個(gè)或者三個(gè)購(gòu)買,一次多買的現(xiàn)象背后,實(shí)際上說明除了年輕用戶自用,在其購(gòu)買過程中,也充分考慮到了自身父母,或者夫妻雙方父母的使用需求。
再看產(chǎn)品外觀,吸塵器的外觀設(shè)計(jì)朝向精細(xì)化和藝術(shù)化發(fā)展,在擺放陳列上將與整個(gè)家居風(fēng)格更加匹配。管吸塵器市場(chǎng)保持旺盛增長(zhǎng),但在我國(guó)依然處于產(chǎn)品的普及和導(dǎo)入階段。與飯煲、風(fēng)扇等成熟類家電相比,吸塵器的百戶擁有量只有10%左右,與國(guó)外100%的家庭滲透率相比,更是有著非常大的差距。今年,整個(gè)吸塵器市場(chǎng)的發(fā)展畫像既定,圍繞四個(gè)類型產(chǎn)品將進(jìn)行持續(xù)深化即是發(fā)展方向。包括機(jī)器人將成為智能家居不可或缺的一部分;立式和手持式產(chǎn)品是全方位、多角度除塵的代表產(chǎn)品;而除螨儀將從全新的角度定義高度清潔和用戶的健康需求。
2019年,整個(gè)國(guó)內(nèi)吸塵器市場(chǎng)將保持50%的增速,整體市場(chǎng)規(guī)模有望突破300億,在生活電器中繼續(xù)扮演重要角色,也將在技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)和終端體驗(yàn)上繼續(xù)引領(lǐng)生活電器向好發(fā)展。
相關(guān)報(bào)告:智研咨詢發(fā)布的《2019-2025年中國(guó)吸塵器行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研及發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》


2025-2031年中國(guó)吸塵器行業(yè)市場(chǎng)研究分析及未來前景研判報(bào)告
《2025-2031年中國(guó)吸塵器行業(yè)市場(chǎng)研究分析及未來前景研判報(bào)告》共九章,包含中國(guó)吸塵器行業(yè)市場(chǎng)痛點(diǎn)及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展布局,中國(guó)吸塵器行業(yè)代表性企業(yè)案例研究,中國(guó)吸塵器行業(yè)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)及投資策略建議等內(nèi)容。



