中國(guó)彩票市場(chǎng)發(fā)展“彩票新零售”讓用戶體驗(yàn)提升[圖]

    中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)彩票萌芽于2001年，在之后的15年里曲折成長(zhǎng)。2007年互聯(lián)網(wǎng)彩票曾達(dá)到第一個(gè)頂峰，隨后行業(yè)在政策監(jiān)管和巨大利益驅(qū)動(dòng)下下曲折發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)彩票行業(yè)共經(jīng)歷了5次行業(yè)關(guān)停整頓。從歷次行業(yè)整頓到恢復(fù)的經(jīng)歷來(lái)看，行業(yè)整頓的持續(xù)時(shí)間平均沒(méi)有超過(guò)1年。雖然互聯(lián)網(wǎng)彩票銷售在中國(guó)發(fā)展迅速，但其發(fā)展直接受政策調(diào)控影響。2015年2月開(kāi)始的最近一次互聯(lián)網(wǎng)彩票行業(yè)整頓，至今已經(jīng)持續(xù)了4年。

    在沒(méi)有完善的政策規(guī)章出臺(tái)之前，叫停是為了更好的保護(hù)彩票市場(chǎng)的發(fā)展，并為之后互聯(lián)網(wǎng)彩票更好的發(fā)展奠定牢固的技術(shù)和政策基礎(chǔ)，有了完備詳細(xì)的法律規(guī)章，穩(wěn)定健全的技術(shù)支持，互聯(lián)網(wǎng)彩票才能能加穩(wěn)健、健康地高速發(fā)展。

    彩票產(chǎn)業(yè)上中下游商業(yè)模式豐富，上游主要承擔(dān)彩種和游戲的研發(fā)設(shè)計(jì)、彩票系統(tǒng)及平臺(tái)建設(shè)、彩票中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)，服務(wù)于國(guó)家和地方兩彩中心；中游主要從事彩票印制，彩票物流配送及物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)服務(wù)；下游集中于彩票銷售及資訊服務(wù)服務(wù)，包括彩店運(yùn)營(yíng)、彩票平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷、為投注站提供營(yíng)銷等服務(wù)。

    彩票產(chǎn)業(yè)鏈的資金分配上，除去返獎(jiǎng)率和公益金后，彩票的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)占銷售額的7%-8%（其中彩種研發(fā)及彩票信息管理系統(tǒng)的維護(hù)約占1%，終端機(jī)約占1%-2%，彩票印刷0.5%左右），彩票銷售端及投注站以銷售額的7%左右作為營(yíng)業(yè)收入。

    從市場(chǎng)占比看，中國(guó)體育彩票自2015年以來(lái)銷量占比逐年提高，2018年占比達(dá)到56%，比2017年提高了6.95個(gè)百分點(diǎn)，一舉超過(guò)了百分之五十；中國(guó)福利彩票2018年的銷量占比為44%，失去了此前的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位。在2018年，受到俄羅斯世界杯等重大體育賽事的影響，加之互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，體彩的占比大幅提升至50%以上，改變了此前福彩占優(yōu)勢(shì)地位的局面。

2011-2018年彩票銷量及增長(zhǎng)率

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    彩票公益金作為國(guó)家非稅收入的來(lái)源之一，廣泛用于福利、體育等社會(huì)公益事業(yè)。作為國(guó)民收入的第三次分配以及政府籌資的一種方式，彩票被稱為“微笑的納稅女神”。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截至2018年，福利彩票累計(jì)銷售額已超過(guò)11000億，體育彩票累計(jì)銷售額超過(guò)9000億，募集公益金5000多億元。2018年公益金收入再創(chuàng)新高，達(dá)到1313億元，占財(cái)政收入比例不斷上升，達(dá)到0.72%，為社會(huì)各界做出了巨大貢獻(xiàn)。

    2017年，全國(guó)體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模（總產(chǎn)出）為2.2萬(wàn)億元，增加值為7811億元，占同期國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（82.71萬(wàn)億元）的比重為0.94%。從名義增長(zhǎng)看，總產(chǎn)出比2016年增長(zhǎng)15.7%，增加值增長(zhǎng)了20.6%。數(shù)據(jù)顯示，2012-2017年中國(guó)體育行業(yè)產(chǎn)值和增加值都在不斷增長(zhǎng)，年均復(fù)合增長(zhǎng)率分別為18.27%和20.03%，增長(zhǎng)十分迅速。

2015-2018年彩票公益金占國(guó)家財(cái)政收入比例

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2012-2018年體彩銷量

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    相較于福彩，體彩更是增添了賽事輸贏的屬性和娛樂(lè)性。加之體彩公益金是體育事業(yè)發(fā)展的主要支持資金來(lái)源之一，體彩發(fā)展水平的高低對(duì)體育事業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣尤為重要。隨著中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，中國(guó)體育彩票特別是競(jìng)彩彩種的銷售比重逐年增加。

2018年1-12月中國(guó)彩票銷售情況

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    彩票服務(wù)行業(yè)整體季度活躍用戶規(guī)模在2018年維持在3000-4000萬(wàn)，其中2季度由于世界杯影響，活躍用戶數(shù)較高。
2018年12月彩票服務(wù)市場(chǎng)TOP20APP活躍用戶數(shù)相差較明顯，部分平臺(tái)有較大提升空間。

    彩票服務(wù)人群集中于沿海城市，其中廣東以30.4%穩(wěn)居第一位，福建、海南等沿海城市也相對(duì)使用人數(shù)較高，分別為6%和4.9%。

主要彩票服務(wù)城市占比

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    2018年12月彩票服務(wù)類APP的活躍人數(shù)為2,343.2萬(wàn)。2018年11月到12月，各主要彩票APP的活躍用戶人數(shù)都發(fā)生了一定程度的下滑，其中人人中彩票的降幅最大。與活躍用戶人數(shù)相反，前三位的彩票APP雙色球，彩庫(kù)寶典和六合寶典等的使用時(shí)長(zhǎng)都發(fā)生了一定程度的上升，其中六合寶典的增幅比較明顯。

    網(wǎng)易彩票和500彩票網(wǎng)APP的活躍用戶人數(shù)也有一定程度的下降，2018年12月的活躍用戶人數(shù)分別是176萬(wàn)人和40萬(wàn)人。網(wǎng)易彩票的使用時(shí)長(zhǎng)在12月有了下降，達(dá)到656.8萬(wàn)小時(shí)，500彩票網(wǎng)APP的使用時(shí)長(zhǎng)更是下降超過(guò)50%，由142萬(wàn)小時(shí)下降到62萬(wàn)小時(shí)。

    截止2018年12月底，在選取的5款典型彩票服務(wù)APP當(dāng)中，線級(jí)城市的用戶占比均超過(guò)85%，其中二線及以上城市的用戶占比均超過(guò)50%，最高者高達(dá)80%以上。說(shuō)明彩票消費(fèi)主要集中在相對(duì)較發(fā)達(dá)、收入水平較高的地區(qū)。

    同時(shí)，5款A(yù)PP35歲以下用戶的占比都超過(guò)了60%，可以說(shuō)，年輕用戶目前為網(wǎng)絡(luò)彩票服務(wù)APP第一大用戶群體。

前五大活躍APP使用人群地域分布

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前五大活躍APP使用人群年齡分布

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    互聯(lián)網(wǎng)渠道改變了整個(gè)彩票行業(yè)的生態(tài)，而以彩種創(chuàng)新為主的內(nèi)容創(chuàng)新無(wú)疑比渠道創(chuàng)新將會(huì)更為直接和快速。合適的彩種內(nèi)容創(chuàng)新，一方面可以釋放全民體育賽事競(jìng)彩參與的娛樂(lè)需求，另一方面可以很大程度上將地下私彩陽(yáng)光化，有利于行業(yè)整體發(fā)展。

    在互聯(lián)網(wǎng)售彩方面，可構(gòu)建國(guó)家彩票委員會(huì)的地方分支機(jī)構(gòu)，并且逐步擺脫地方政府部門的聯(lián)系與依賴，真正構(gòu)建起市場(chǎng)化、企業(yè)化運(yùn)作模式下一體化的中國(guó)彩票監(jiān)管體制。

    具有系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)思維的企業(yè)，更能得到市場(chǎng)的認(rèn)可：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)搭建，娛樂(lè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方式，為彩民提供全方位的服務(wù)，更容易留存用戶，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)者的業(yè)務(wù)體量。

    其創(chuàng)新包括對(duì)于彩票游戲的改革創(chuàng)新，研發(fā)新的玩法、新的游戲以及對(duì)于彩票返獎(jiǎng)率的革新未來(lái)對(duì)各省市新開(kāi)彩種的預(yù)期也有助于行業(yè)獲得新的增長(zhǎng)動(dòng)力。

    在彩種研發(fā)設(shè)計(jì)上引入更多具有不同利益訴求的機(jī)構(gòu)加入，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)性，驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展。

    互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的普及，已經(jīng)催生全國(guó)約300多家彩票服務(wù)網(wǎng)站，可參考電話售彩牌照管理辦法，未來(lái)行業(yè)通過(guò)準(zhǔn)入限制推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)范化運(yùn)行利大于弊。

    通過(guò)向篩選出的前期互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票經(jīng)驗(yàn)豐富、運(yùn)營(yíng)過(guò)程無(wú)任何違法違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)、前臺(tái)管控能力和后臺(tái)技術(shù)解決水平均優(yōu)秀的彩票網(wǎng)站發(fā)放牌照，有效杜絕傭金比例奇高、吃票、坐私莊、違規(guī)促銷等一系列問(wèn)題現(xiàn)象，促進(jìn)行業(yè)合理有序發(fā)展。

    2C端服務(wù)能力、體育彩票營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)與資歷，將是各級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)放互聯(lián)網(wǎng)體育彩票牌照的核心審核標(biāo)準(zhǔn)，我們判斷未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)體育彩票的審核標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)趨嚴(yán)，只有真正具備2C端體育彩票營(yíng)銷服務(wù)能力的企業(yè)才能夠獲取該牌照，從而真正享受互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)猜上千億的市場(chǎng)。

    “彩票新零售”線上線下融合，利于用戶體驗(yàn)提升及規(guī)模增長(zhǎng)，在互聯(lián)網(wǎng)停售之后，彩票銷售模式創(chuàng)新更多集中在實(shí)體渠道，彩票新零售興起。2018年6月14日500彩票網(wǎng)在天津開(kāi)設(shè)首家智慧彩票店，2018年6月7日亞博科技與廣東體彩合作開(kāi)設(shè)天貓和淘寶線下店。2018年11月1日，京東商城便利店簽約將銷售福彩電腦票與即開(kāi)票?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)翹楚紛紛布局彩票新零售實(shí)現(xiàn)新突破，將線上流量引入到線下彩票店，同時(shí)將有需求的線下用戶引流到線上，線上與線下相互融合，更容易留存用戶，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)者的業(yè)務(wù)體量。

    相關(guān)報(bào)告：智研咨詢發(fā)布的《2019-2025年中國(guó)彩票行業(yè)市場(chǎng)潛力現(xiàn)狀及投資戰(zhàn)略研究報(bào)告》