2022年中國跟團游發(fā)展環(huán)境（PEST）分析：城市居民仍是主要的消費人群[圖]

一、政策環(huán)境

隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提高，帶動了旅游行業(yè)的蓬勃發(fā)展。近年來，我國各地產(chǎn)業(yè)不斷升級，大力發(fā)展旅游業(yè)，旅游景點不斷增加，讓越來越多的居民愿意出門旅行，在2022年科技教育司發(fā)布的《關(guān)于開展2022年國家旅游科技示范園區(qū)評定工作的通知》中，為了更好發(fā)揮科技對旅游的支撐引領(lǐng)作用 推動科技賦能旅游，促進旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，文化和旅游部決定面向旅游業(yè)開展科技研發(fā)或應(yīng)用，以豐富旅游業(yè)態(tài)，優(yōu)化旅游服務(wù)，提升游客體驗和滿意度為目標(biāo)，促進旅游和科技融合。

跟團游行業(yè)相關(guān)政策

資料來源：智研咨詢整理

二、經(jīng)濟環(huán)境

隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人們的工資性收入增長較快。根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)，在2017-2021年中國居民人均可支配收入上升趨勢明顯，2022上半年中國人均可支配收入達到了18463元，同比增長3%；人均消費支出達到了11756萬元，同比增長0.8%。隨著中國人均可支配收入的提高，人們的消費能力和消費意愿增強，將會增加人們出行旅游的次數(shù)，在此過程中，跟團游由于省時省力省錢，而受到人們的歡迎。

2017-2022年中國居民人均可支配收入與消費支出

資料來源：國家統(tǒng)計局、智研咨詢整理

相關(guān)報告：智研咨詢發(fā)布的《2022-2028年中國跟團游行業(yè)市場深度分析及投資方向研究報告》

三、社會環(huán)境

近年來，中國旅行社的數(shù)量不斷增加，到2021年中國旅行社的數(shù)量達到了4.24萬家，較2020年增加0.17萬家。而跟團游是旅行社的一種服務(wù)，旅行社數(shù)量的增加將給消費者提供更多的跟團游服務(wù)。

2017-2021年中國旅行社數(shù)量（萬家）

資料來源：文化和旅游部、智研咨詢整理

據(jù)統(tǒng)計，受疫情影響，2020年國內(nèi)旅游人數(shù)較2019年減少了31.27億人；2021年國內(nèi)旅游人數(shù)為32.46億人，較2020年上升了12.80個百分點。在疫情影響下，人們旅游意愿明顯下降，而跟團游為旅游重要的一種方式，也受到了較大的影響。

2017-2021年國內(nèi)旅游人數(shù)情況（億人）

資料來源：文化和旅游部、智研咨詢整理

根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)，在2017-2021年間中國城市居民旅游人數(shù)占比大于農(nóng)村居民占比，這主要是因為城市居民收入水平較高，在滿足自身生活水平的條件下，有額外的資金去支撐居民旅游。2021年中國城市居民占比為72.10%，農(nóng)村居民占比為27.90%。由此可見，城市居民是旅游的主要消費人群。

2017-2021年中國旅游人數(shù)城鄉(xiāng)占比

資料來源：國家統(tǒng)計局、智研咨詢整理

2017-2021年中國60歲及以上的人口數(shù)量呈現(xiàn)上升趨勢，在2021年中國60歲及以上人口數(shù)量為26736萬人，占比為18.90%。老年人是旅游中一個較大群體，相對于自助游來說，老年人更喜歡跟團游，這主要是因為跟團游有人照顧、有人安排、性價比較高，能夠讓老年人在旅行中獲得更多保障。

2017-2021年中國60歲及以上人口數(shù)量和占比情況

資料來源：國家統(tǒng)計局、智研咨詢整理

四、技術(shù)環(huán)境

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，旅游中涉及的各個環(huán)節(jié)均可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)預(yù)訂，線上服務(wù)的便利使得線上旅游服務(wù)平臺在很大程度上取代線下旅行社?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的提升也使得跟團游更加自由，不論是對年輕消費者還是老年消費者，可通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂旅行團，還可通過網(wǎng)絡(luò)選擇適合自己的跟團模式，并對旅游行程做出評價，從而提高游客跟團游的消費意愿。

此外，隨著消費者對旅游需求的增長及旅游舒適度的提升，企業(yè)不斷加大更便于人們旅游相關(guān)專利的研發(fā)，進一步促進了跟團游的便利性。

2016-2021年中國線上線下旅游市場規(guī)模占比情況

注：僅搜索關(guān)鍵詞“旅游”

資料來源：佰騰網(wǎng)、智研咨詢整理

以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢（m.yhcgw.cn）發(fā)布的《中國跟團游行業(yè)發(fā)展模式分析及投資趨勢分析報告》。智研咨詢是中國領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)咨詢機構(gòu)，提供深度產(chǎn)業(yè)研究報告、商業(yè)計劃書、可行性研究報告及定制服務(wù)等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)。您可以關(guān)注【智研咨詢】公眾號，每天及時掌握更多行業(yè)動態(tài)。