2021年中國(guó)電話支付交易規(guī)模分析：業(yè)務(wù)量達(dá)2.73億筆，同比增長(zhǎng)16.67%[圖]

電話支付是電子支付的一種線下實(shí)現(xiàn)形式，是指消費(fèi)者使用電話（固定電話、手機(jī)、小靈通）或其他類(lèi)似電話的終端設(shè)備，通過(guò)銀行系統(tǒng)就能從個(gè)人銀行賬戶里直接完成付款的方式。電話支付業(yè)務(wù)具有交易安全、成本較低、操作簡(jiǎn)便、業(yè)務(wù)擴(kuò)展性強(qiáng)等特點(diǎn)。

電話支付的特點(diǎn)

資料來(lái)源：智研咨詢整理

隨著智能手機(jī)廣泛普及以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，近年來(lái)中國(guó)移動(dòng)電話普及率快速提升，2021年中國(guó)移動(dòng)電話普及率達(dá)116.3部/百人，較2014年的94.5部/百人增加了21.8部/百人，而固定電話普及率則保持逐年下滑趨勢(shì)，固定電話普及率為12.8部/百人，較2014年的18.3部/百人減少了5.5部/百人。

2014-2021年中國(guó)電話普及率統(tǒng)計(jì)

資料來(lái)源：工信部、智研咨詢整理

相關(guān)報(bào)告：智研咨詢發(fā)布的《2022-2028年中國(guó)電話支付行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)格局及未來(lái)前景分析報(bào)告》

隨著中國(guó)電話普及率不斷擴(kuò)大，中國(guó)電話用戶規(guī)模快速增長(zhǎng)，2021年中國(guó)電話用戶總數(shù)達(dá)18.24億戶，較2020年增加了0.48億戶，同比增長(zhǎng)2.70%，其中固定電話用戶1.81億戶，移動(dòng)電話用戶16.43億戶。

2014-2021年中國(guó)電話用戶總數(shù)統(tǒng)計(jì)

資料來(lái)源：工信部、智研咨詢整理

而隨著中國(guó)電話用戶規(guī)模的不斷擴(kuò)大，近年來(lái)中國(guó)電話支付業(yè)務(wù)量快速增長(zhǎng)，2021年中國(guó)電話支付業(yè)務(wù)量達(dá)2.73億筆，較2020年增加了0.39億筆，同比增長(zhǎng)16.67%。

2014-2021年中國(guó)電話支付業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)

資料來(lái)源：中國(guó)人民銀行、智研咨詢整理

雖然2021年中國(guó)電話支付業(yè)務(wù)量保持增長(zhǎng)趨勢(shì)，但業(yè)務(wù)金額卻出現(xiàn)下滑，2021年中國(guó)電話支付業(yè)務(wù)金額為11.65萬(wàn)億元，較2020年減少了1.08萬(wàn)億元，同比減少8.48%。

2014-2021年中國(guó)電話支付業(yè)務(wù)金額統(tǒng)計(jì)

資料來(lái)源：中國(guó)人民銀行、智研咨詢整理

總體來(lái)看，中國(guó)電話支付業(yè)務(wù)量及金額占電子支付業(yè)務(wù)的比例呈下滑趨勢(shì)，2021年中國(guó)電話支付業(yè)務(wù)量占電子支付業(yè)務(wù)總量的0.10%，與2020年持平；電話支付業(yè)務(wù)金額占電子支付業(yè)務(wù)總金額的0.39%，較2020年減少了0.08%。

2014-2021年中國(guó)電話支付業(yè)務(wù)量及金額占比（%）

資料來(lái)源：中國(guó)人民銀行、智研咨詢整理

以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢（m.yhcgw.cn）發(fā)布的《2022-2028年中國(guó)電話支付行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)格局及未來(lái)前景分析報(bào)告》。智研咨詢是中國(guó)領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，提供深度產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書(shū)、可行性研究報(bào)告及定制服務(wù)等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)。您可以關(guān)注【智研咨詢】公眾號(hào)，每天及時(shí)掌握更多行業(yè)動(dòng)態(tài)。