黃山探索文旅行業(yè)數(shù)字化轉型

旅游 2021-07-13 09:11

在旅游成為人們?nèi)粘Ｉ钜粋€重要組成部分的當下，異地旅游能否自由自在地融入當?shù)厣顖鼍?，像本地生活一樣便捷舒適？7月10日，黃山旅游發(fā)展股份有限公司與支付寶（中國）網(wǎng)絡技術有限公司在黃山市共同發(fā)布“目的地新旅游新生活”項目，探索“旅游即異地生活”的文旅行業(yè)數(shù)字化轉型模式。

在項目發(fā)布會現(xiàn)場，黃山旅游發(fā)展股份有限公司與螞蟻集團簽約共同創(chuàng)立安徽途馬科技有限公司，打造主客共享的目的地新旅游新生活一站式服務平臺，為游客提供全過程、全場景的智慧化服務，提升游客的體驗感與舒適度。據(jù)了解，合作雙方將以黃山市為基點，充分利用5G、人工智能等前沿技術，圍繞景區(qū)的智慧管理、智慧營銷與智慧服務需求，打造內(nèi)部銜接緊密、對外接口通暢的景區(qū)下一代數(shù)字化解決方案。同時，順應游客市場年輕化和游玩偏好的新趨勢，打造科技型體驗文旅體驗場館、沉浸式數(shù)字演藝、AR導游導覽等數(shù)字化體驗產(chǎn)品，探索解決文旅產(chǎn)業(yè)面臨的產(chǎn)品升級、消費升級、服務升級、營銷升級等挑戰(zhàn)。